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"ログのコテージでそれぞれが離れていて落ち着けた。 バスが１５分おきに巡回しているので不便はなかった。 清潔が保たれており、毎日掃除もしてもらえるので快適。 周りが芝生で歩くと気持ちよい。 ミニキッチン？の流しが小さすぎて使いにくいのだけはちょっと困った。"

"広くてオシャレで木の香りがする部屋でした！ シャワーも強めでバスタブ無しでも満足でした"

"食事はどれも美味しく大変満足出来ました。 レストランの方の対応は更に良くなる余地があるように感じました。"

"とても親切に対応して頂きました。"

"丁寧なサービスと清潔な客室"

"旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンに宿泊しました。 口コミ評価は9.2と高く、とても期待していましたが、正直なところ、価格やブランドイメージに見合うほどの感動はありませんでした。 サービスも期待していたほどではなく、写真を撮りたいと思うような景色や空間も少なく、癒やされることもありませんでした 口コミ評価9.2は少し高すぎる印象です。 やはりホテルは、ブランドや口コミだけでなく、実際に泊まってみないと分からないものですね。 前日に宿泊したほかのホテルの方がサービスも景色もホスピタリティも素晴らしく、私にはずっと印象に残りました。"

"自然な環境の庭がとても美しかったです。スタッフさんたちもとても親切でした"

"受付対応も良いです"

"部屋はきれいで何も問題ありませんでした。 ただ、隣の部屋が備品を置いている部屋なのかスタッフさんが使われている様子で、既にチェックアウトされた部屋から回収したシーツ等が入っていると思われる袋が、私が泊まっている部屋の扉のそばの廊下に置かれていて少し嫌な気持ちになりました。"

"Room clean and big"

"夕食付きのプランでしたが、一品一品がとても美味しく、心から満足できました。 新幹線の駅から徒歩でアクセスできる立地も魅力で、思い立ったときに気軽に訪れ、日常を忘れて癒やしの時間を過ごすのに最適なホテルだと思います。"

"まず、立地がよい。チェックインしてからゆっくり近場の観光、ショッピングできました。朝食のみ頼みましたが新鮮野菜とフレンチトーストの美味しいこと^_^スタッフの皆さんも笑顔で対応していただきありがとうございました♪"

"My family enjoyed this hotel very much. The quiet, the decor, the cleanliness and especially the service. I discovered I had left somethings in the room safe at my last hotel and Ms Hatanaka was kind enough to make a call right away to my Tokyo hotel to arrange for them to hold it and return to me when I return to Tokyo. I really appreciate her help. I will definitely return in the near future."

"とても良い旅行が出来ました ありがとうございました♪"

"軽井沢で素敵なホテルに出会いました🌿 ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートは、自然に囲まれた静かな空間で、温泉も景色も最高でした。 コンシェルジュが山の上まで案内してくださり、浅間山を眺めながらいただいたアフタヌーンティーは特別な時間でした☕️ 急なお願いにも対応していただき、美味しいヴィーガン料理まで用意してくださり感謝です。 また軽井沢に来るときは、ぜひ泊まりたいホテルです。😊✨"