Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.
Disfruta de más ventajas haciéndote miembro
Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Cleopatra Palace Hotel se encuentra en Arona, cerca del aeropuerto y en la playa. Puedes disfrutar de la belleza natural de Playa de Las Vistas y Playa de las Américas, o acercarte a Campo de golf Golf del Sur si deseas realizar alguna actividad.
Parque Siam y Water Sports Tenerife también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como esnórquel, windsurf o surf o bodyboard; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como el paracaidismo. Ver guía de viaje de Arona
Avenida de las Américas s.n, Playa de las Américas, Arona, Tenerife, 38660
Qué hay en los alrededores
Playa de Las Vistas
A 5 min a pie - 0.5 km
Playa de las Américas
A 10 min a pie - 0.9 km
Playa de los Cristianos
A 17 min a pie - 1.5 km
Pirámide de Arona
A 2 min a pie - 0.2 km
Estadio Antonio Domínguez Alfonso
A 9 min a pie - 0.8 km
Cómo moverse por la zona
Tenerife (TFS-Tenerife Sur): a 20 min en coche
Restaurantes
Cafetaria Plaza
A 3 min a pie
Hard Rock Cafe Tenerife
A 1 min a pie
Oriental Garden
A 1 min a pie
La Cascada Bar
A 4 min a pie
Bianco Ristorante
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Cleopatra Palace Hotel
Quédate en este complejo turístico de 4 estrellas cerca de Playa de Las Vistas
Cleopatra Palace Hotel se halla cerca de Playa de las Américas y cuenta con comodidades como un bar en la playa, un bar junto a la piscina y una terraza. En este complejo turístico podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. El restaurante de las instalaciones (Buffet Cleopatra) ofrece desayuno. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos).
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
Aparcamiento gratis
Bicicletas de alquiler, pistas de tenis y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y personal multilingüe
Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 431 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
Bidés, duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones con canales por satélite
Balcones, servicio de limpieza diario y escritorios
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
2 bares o lounges
Un bar en la playa
Un bar junto a la piscina
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Bar Hall
Buffet Cleopatra
Pool Bar
Actividades
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Mesa de billar
Piano
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Tenis
Para familias
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Exterior
En la playa
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Masaje
Servicios de spa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
3 edificios
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 1996
Sala para eventos
Salón de banquetes
Socorristas
Trato compasivo de los animales en cautividad
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad H-38-4-0000346
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Otros nombres del alojamiento
Cleopatra Palace Arona
Cleopatra Palace Hotel
Cleopatra Palace Hotel Arona
Cleopatra Palace
Cleopatra Palace Hotel Arona
Cleopatra Palace Hotel Resort
Cleopatra Palace Hotel Resort Arona
Preguntas frecuentes
¿En Cleopatra Palace Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Cleopatra Palace Hotel?
A fecha de 10 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Cleopatra Palace Hotel el 1 de may de 2026 son de al menos 140 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Cleopatra Palace Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Cleopatra Palace Hotel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Cleopatra Palace Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Cleopatra Palace Hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Cleopatra Palace Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición.
¿Dónde se encuentra Cleopatra Palace Hotel?
En la playa, este complejo ofrece alojamiento a diez minutos a pie de Pirámide de Arona, Playa de Las Vistas y Playa de las Américas. Parque Siam y Playa de Fañabé también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Cleopatra Palace Hotel
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
9,4
Ubicación
9,2
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
586 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
586
314 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
314
80 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
80
15 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
15
5 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
10/10 Excelente
Roberto
Viaje en familia
29 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo perfecto. Lo único a mejorar es el desayuno.
Roberto
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jose, miami
2 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Jose
Se alojó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Sonia
Viaje en pareja
15 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Sonia
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
juan jose
23 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
juan jose
Se alojó 4 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Alan
3 de feb de 2025
Alan
Se alojó 7 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Aimara
16 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aimara
Se alojó 6 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
josue
25 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Me encantó!
josue
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
4/10 Mediocre
María
11 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
María
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
4/10 Mediocre
Pablo
7 de ene de 2024
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
This hotel needs to be urgently refurbished.
Pablo
Se alojó 5 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Maria Camino
Viaje en familia con niños pequeños
10 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fueron pocos días pero muy felices. Todo fue de 10! Nos dieron una habitación superior a la reservada,todo personal nos trató de lujo. Mi hijo. Mi madre y yo solo deseamos poder volver
Maria Camino
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
carlos h
3 de may de 2023
carlos h
Se alojó 5 noches en abril de 2023
8/10 Bueno
LOLA
Viaje en pareja
18 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La habitación grande con buen armario y el baño también grande lo único que la mampara es minúscula y no evita que se salga el agua
Está muy bien ubicada, a dos pasos de la playa y cerca de otras playas y muchos sitios de hostelería y tiendas
Lo que no me gustó, el mobiliario de la habitación antiguo y muy desgastado
LOLA
Se alojó 8 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
JOSE LUIS
13 de dic de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
JOSE LUIS
Se alojó 7 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Viajero verificado
Viaje en pareja
15 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
En general muy bien pero no me gustó que un hotel de esa categoría tenga en sus instalaciones una piscina cubierta y que sea de pago o por utilizar el gimnasio también haya que pagar creo que precisamente esos establecimientos tienen más servicios porque tienen más categoría y va en el precio he estado en otros hoteles de cuatro estrellas y esos servicios entraban en la habitación
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Ovidio
7 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Comodidad
Ubicación muy buena, Habitación muy cómoda,excelente servicio en general de todo el personal del hotel.
Es muy probable que regrese de nuevo al hotel Cleopatra en futuras vacaciones
Ovidio
Se alojó 4 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
30 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Situacion inmejorable. Buenos servicios. Personal muy amable.
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
21 de jul de 2019
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Viajero verificado
Viaje en familia
2 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Buenas piscinas y buen servicio. Habitaciones muy viejitas, necesita reforma
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
4 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Me gustó todo, porque soy Clienta de 12 años,y para mí es todo fantástico.solamente por poner un pero sería la política que siguen en la piscina
Viajero verificado
Se alojó 6 noches en mayo de 2019
8/10 Bueno
Viajero verificado
Viaje de negocios
4 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel modesto pero muy funcional, además su ubicación es muy buena
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia
18 de abr de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente la atención desde que llegamos al Hotel, las instalaciones impecables. Disfrutamos muchísimo, volveremos.
Viajero verificado
Se alojó 5 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Maria Jesus
5 de abr de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Maria Jesus
Se alojó 5 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
jesus javier
29 de mar de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Limpio, buenos servicios, decoración horterilla
Un poco horterilla en la decoración, de aire yanqui Las Vegas, como la zona, pero quitando eso, un buen hotel. Magnífico desayuno.
jesus javier
Se alojó 3 noches en marzo de 2019
8/10 Bueno
MONTSERRAT, Sabadell
Viaje en pareja
19 de feb de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Los colchón están para cambiar, el mobiliario está viejo, pero lo más bueno es su ubicación
MONTSERRAT
Se alojó 12 noches en febrero de 2019
8/10 Bueno
Viajero verificado
Viaje en pareja
18 de feb de 2019
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
La falta de limpieza en las habitaciones, y las camas muy usadas necesitan cambiar los colchones en 10 dias de mi estancia no cambiaron las sabanas