Anar a la secció principal

Ona Alborada Apartamentos

Allotjament de 3.0 estrelles
Hotel a la vora de l'aigua amb un port esportiu i servei de recepció les 24 hores

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Serveis de bugaderia
  • Wifi gratuïta
  • Cuina
  • Serveis per a empreses
El preu actual és de 95 €
taxes i impostos inclosos
27 de nov. - 28 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Carregar totes les fotos de: Apartament, 1 dormitori

Frigorífic, microones, placa de cuina i cafetera i tetera

Apartament, 1 dormitori

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament, 1 dormitori, vistes al mar

Frigorífic, microones, placa de cuina i cafetera i tetera

Apartament, 1 dormitori, vistes al mar

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament, 1 dormitori

Frigorífic, microones, placa de cuina i cafetera i tetera

Apartament, 1 dormitori

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament, 1 dormitori

Frigorífic, microones, placa de cuina i cafetera i tetera

Apartament, 1 dormitori

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament, 1 dormitori

Frigorífic, microones, placa de cuina i cafetera i tetera

Apartament, 1 dormitori

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament, 1 dormitori

Frigorífic, microones, placa de cuina i cafetera i tetera

Apartament, 1 dormitori

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament, 1 dormitori

Frigorífic, microones, placa de cuina i cafetera i tetera

Apartament, 1 dormitori

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament, 1 dormitori, vistes al mar

Frigorífic, microones, placa de cuina i cafetera i tetera

Apartament, 1 dormitori, vistes al mar

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament, 1 dormitori, vistes al mar

Frigorífic, microones, placa de cuina i cafetera i tetera

Apartament, 1 dormitori, vistes al mar

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament, 1 dormitori, vistes al mar

Frigorífic, microones, placa de cuina i cafetera i tetera

Apartament, 1 dormitori, vistes al mar

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor
2 Dormitoris
Cortines opaques
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament, 1 dormitori, vistes al mar

Frigorífic, microones, placa de cuina i cafetera i tetera

Apartament, 1 dormitori, vistes al mar

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Apartament, 1 dormitori, vistes al mar

Frigorífic, microones, placa de cuina i cafetera i tetera

Apartament, 1 dormitori, vistes al mar

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Avda Fernando Salazar Gonzalez S/N, Costa del Silencio, Arona, Tenerife, 38631

Què hi ha als voltants

  • Platges de Tenerife - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platja de la Ballena - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Canàries Plongee Tenerife - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Busseig Tenerife - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Platja de les Galletes - 7 minuts a peu - 0.6 km

Com moure’s per la zona

  • Tenerife (TFS-Aeroport de Tenerife Sur): a 20 min en cotxe

Restaurants

  • ‪El Rinconcito - ‬2 minuts a peu
  • ‪Cafeteria Marazul - ‬2 minuts a peu
  • ‪El Caballito De Mar - ‬5 minuts a peu
  • ‪Arepera venezuela - ‬3 minuts a peu
  • ‪Lilies Garden - ‬2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Ona Alborada Apartamentos

Hotel a prop del mar
Has pensat a allotjar-te a Ona Alborada Apartamentos? Aprofita que ofereix un port esportiu, una botiga de queviures o una botiga a l'abast i una terrassa. Gaudeix d'activitats a les instal·lacions com ara el submarinisme i el tir amb arc. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen un jardí i una perruqueria a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, ascensor i porter o grum
  • Servei de recepció obert les 24 hores, magatzem d'equipatge i serveis per a casaments
  • Màquina expenedora, atenció multilingüe i allotjament lliure de fum
Característiques de l'habitació
Les 285 habitacions presenten detalls com ara sales d'estar independents. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Cuines bàsiques amb frigorífics, plaques de cuina i microones
  • Televisors amb canals per satèl·lit
  • Balcons o patis, armaris robers o de rebost i sales d'estar independents

Allotjaments similars

2 piscines a l'aire lliure (horari: 09:00-20:00), para-sols i gandules
Marinell Collection Palm-Mar
  • Piscina
  • Cuina
  • S’admeten animals
  • Wifi gratuïta
8.6 de 10, Excel·lent, 67 opinions
Marinell Collection Palm-Mar

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions

Activitats

  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Submarinisme
  • Tir amb arc

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Cuina bàsica a l'habitació
  • Frigorífic a l'habitació
  • Microones (cal sol·licitar-lo)
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Armariets
  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (disponibilitat limitada)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Sales de reunions

Exterior

  • A la vora de l'aigua
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Port esportiu
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 109 centímetres d'amplada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1980

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Banyera o dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Cuina bàsica
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Frigorífic
  • Microones (cal sol·licitar-lo)
  • Placa de cuina

Altres

  • Caixa forta
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Renovacions i tancaments

Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 30/gener i 31/desembre.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí que es poden dur animals de servei).

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • La caixa forta està disponible a l'habitació per un càrrec addicional.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L’allotjament també es coneix com a

Alborada Beach Club Arona
Alborada Beach Club Resort Arona
Alborada Beach Club Aparthotel Arona
Alborada Beach Club Aparthotel
Annapurna Hotel Tenerife Arona
Alborada Beach Club Hotel Arona
Alborada Beach Club Hotel
Annapurna Tenerife Arona
Annapurna Tenerife
Alborada Ocean Club
Ona Alborada Apartamentos Hotel
Ona Alborada Apartamentos Arona
Ona Alborada Apartamentos Hotel Arona

Preguntes freqüents

Ona Alborada Apartamentos té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Ona Alborada Apartamentos?

Amb data 25 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Ona Alborada Apartamentos el dia 27 de nov. de 2025 són d'almenys 94,51 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Ona Alborada Apartamentos accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Ona Alborada Apartamentos?

És possible aparcar a prop de manera gratuïta.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Ona Alborada Apartamentos?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Ona Alborada Apartamentos?

Registre de sortida: 10:00.

On es troba Ona Alborada Apartamentos?

Aquest hotel a la vora de l'aigua i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Canàries Plongee Tenerife, Busseig Tenerife i Platja de les Galletes. Platges de Tenerife i Platja de la Ballena també són a menys de 15 min.

Opinions

Opinions: Ona Alborada Apartamentos

8,2

Molt bo

8,2

Neteja

7,8

Comoditats

8,8

Personal i servei

7,8

Respecte al medi ambient

7,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 65 de 154 opinions
Puntuació 8: Bo. 54 de 154 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 21 de 154 opinions
Puntuació 4: Deficient. 9 de 154 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 154 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Massimiliano

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean hotel, swimming pool annexed to the ocean is a unique experience
Estada de 6 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Pascal Jeroom Marie Jeanne, Maldegem

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Net vernieuwd appartement. Zeer mooi appartement voorzien van alle comfort. Ruim. Het volledige complex is al grotendeels vernieuwd. Eten is verzorgd. Voldoende ligbedden aan het zwembad. Aanrader!
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Helen

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel was amazing! So friendly and helpful. We ate breakfast there daily and it was brilliant. In the evenings we went out for dinner, so many options available. The rooms are simply fantastic! Our view - wow! The pool was cold but it’s a sea wafer pool, so what else would you expect. They clean the pool weekly and that was great to watch.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Daniela

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Apoartamento bello, pulito, nuovo e con tutto l'occorrente. Vista sull'oceano e piscina strepitosa. Molto comodo il servizio di mezza pensione con colazione e cena a buffet, cibo ottimo e vario. Personale sempre gentile e disponibile.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Camera bellissima e pulita. Personale gentilissimo e sempre disponibile. Piscina mozzafiato. Cibo vario e di ottima qualità.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Summer

Estada de 7 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

pablo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Tiene una piscina muy chula y las habitaciones están reformadas. Por fuera parece una fábrica de cemento…
Estada de 5 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Stuart

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No air-conditioning in rooms
Estada de 4 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Sandra

Estada de 6 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Lloyd

Estada de 7 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Roald Van

Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Marius Hendrikus van

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
Prachtig appartement, zeer ruim en netjes met alle faciliteiten. Uitzicht op zee zonder dat we dit geboekt hadden. Vriendelijk en fijn personeel! Zwembad was qua schoonheid in wat mindere staat, ook het ontbijtbuffet had weinig variatie. Maar dit waren dan ook echt de enige mindere punten, verder een heel fijn en ontspannen verblijf gehad!
Estada de 14 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Seher

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Zimmer war in gutem Zustand und sehr sauber. Die Umgebung ist ruhig, was für eine angenehme Erholung sorgt. Das Essen hat gut geschmeckt, auch wenn die Auswahl etwas größer sein könnte. Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage ist ebenfalls ruhig, mit guten Parkmöglichkeiten, und mit dem Auto sind alle wichtigen Ziele schnell erreichbar. Insgesamt ein schöner Aufenthalt – gerne wieder!
Estada de 7 nits (set. 2025)

8/10, Bo

José Ignacio Méndez

Estada de 7 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Florian Robin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Chill
Estada de 10 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Leyre

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Deberían tener aire acondicionado
Estada de 5 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja

A medio terminar.

Mi experiencia ha sido buena en general, aunque al llegar al apartamento no estaba muy limpio, había armarios en la cocina sucios y tuvimos que limpiar mejor el baño con lejía, toallas ya gastadas, de resto era cómodo, reformado. En la piscina habían muchas hamacas viejas y desfondadas, la piscina es super, de agua salada, maravillosa. En la recepción nos atendió Carlos muy profesionalmente. Aparcar cerca fue fácil. Volvería aunque no al precio que pagué.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Alejandro

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 9 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Fabio

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Struttura in fase di ristrutturazione con camere già moderne molto carine ma esterno ancora da migliorare. Personale molto gentile e disponibile, piscina molto bella.
Estada de 7 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Luis Sánchez

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Estada de 10 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Cecile

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hôtel au top pour des vacances !

Séjour fantastique, deuxième fois que nous venons avec ma compagne. Personnel au top, chambre tout neuve et confortable, cuisine très sympa et une piscine formidable bien que parfois pas très propre mais cela n'est pas du a l’hôtel mais a la mer. Petite plage très sympa aussi. Supermarché juste à la sortie de l’hôtel avec pharmacie, restaurants etc. Un hôtel que je recommande pour de superbe vacance !
Estada de 11 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Claire

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 7 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Kevin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Area very Spanish which we liked . Apartment spacious but drain smell in bathroom.We bought some air freshener No "beach"amenities and pool was dirty and cold.
Estada de 7 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Nathalie

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Do not stay here

I had a very disappointing experience at this hotel, and I feel compelled to share my concerns. First and foremost, the pool was absolutely filthy. It was clear that it hadn’t been cleaned in months. The water was murky, and the surrounding pool area was equally disgusting. This was a major letdown as I was looking forward to relaxing by the pool, but instead, it felt like a health hazard. To make matters worse, the so-called “relaxation area” was in the middle of a building site. The constant noise of drilling all day made it impossible to unwind. I spoke with the hotel manager about this, but his response was dismissive, saying it didn’t matter because the construction was on the other side of the fence. As if noise can’t travel through a fence! It was beyond frustrating. On the other side of the pool, there was more construction, and to top it off, portable toilets were right next to the fence. The smell was unbearable, and it was extremely off-putting to try and relax next to these facilities. Additionally, I chose this hotel because they advertised themselves as “dog-free” due to my allergies. However, there were dogs everywhere—some even in the lobby. When I complained to the reception manager, he rudely explained that some guests live there permanently and are allowed to bring their dogs. That’s fine, but you can’t advertise yourself as a dog-free hotel and then disregard that policy! Overall, the customer service was horrendous, and my stay was far from relaxing.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Fermin

Estada de 7 nits (abr. 2025)