Castillos en Zaanstand

"Todo muy bien"

"The hotel has a great location with the Zaadam train station, the room is very spacious and comfortable. The customer service is bad, when we arrived at the hotel, it had no customer service staff, it was chaos because of the Amsterdam marathon and we had no information about it. They must improve communication, the internet and customer service. My experience was very bad."

"Bueno "

"I have to give a bad review because the check in is at 3pm and the password of the doorkey of the room was provided at 6:58pm, i tried to email them and call them and there was no possible way to contact this hotel, i never recieve an answer, i only recieve the password in a diferent email, no apologies and no reply over my emails "

"La limpieza de la habitación es regular, para ser exactos no la hacen. Solo cambian las toallas . El dia que llegamos nos asignaron una habitación sucia y tuvimos que esperar que nos dieran otra pero había mucha gente, ya que había un vuelo cancelado y les dieron vouchers para ese hotel"

"Muy cómoda, a excepción de que hay una puerta que conecta la habitación con la vecina y se escuchaba a un vecino roncar como tractor, fuera de eso muy cómoda la cama y a gusto la estancia."

"El lugar es muy limpio, agradable, facil acceso al aeropuerto, pero algunas personas de la recepcion y el restaurant debe mejorar su actitud de servicio. Lamentablemente por estas personas el lugar se califica bajo. Si regresaria sin dudas por el tipo de hotel, pero ojala mejore el servicio de las personas. Gracias saludos "

"No sabía que había tres niveles de ibis y fuí al equivocado inicialmente."

"El hotel esta muy bien, sin embargo aunque si es pet friendly (pude entrar con mi perro) me mencionaron que hay que hacer un pago por el perro de 50 EUR, el cual no te mencionan antes en ningun lado. Fuera de eso todo bien."