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Mitsis Selection Alila

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 185 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 abr al 3 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vistas al mar

Habitación familiar, vistas al mar | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Habitación familiar, vistas al mar

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, vistas al mar

Habitación superior con 2 camas individuales, vistas al mar | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Habitación superior con 2 camas individuales, vistas al mar

7,6 de 10
Bueno
(14 comentarios)
  • Vista al mar
  • 37 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, piscina privada, vistas al mar

Habitación familiar, piscina privada, vistas al mar | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Habitación familiar, piscina privada, vistas al mar

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas al mar (Whirlpool Spa)

Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Suite junior, vistas al mar (Whirlpool Spa)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Suite presidencial, vistas al mar | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Suite presidencial, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 70 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 sofás cama individuales

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Habitación individual, vistas a la montaña | Vistas desde la habitación

Habitación individual, vistas a la montaña

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vista a la montaña
  • 23 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación familiar, vistas parciales al mar | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Habitación familiar, vistas parciales al mar

7,6 de 10
Bueno
(12 comentarios)
  • Vistas parciales al mar
  • 40 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vistas a la montaña

Habitación con 2 camas individuales, vistas a la montaña | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Habitación con 2 camas individuales, vistas a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, accesible para personas con discapacidad, vistas a la montaña

Habitación con 2 camas individuales, accesible para personas con discapacidad, vistas a la montaña | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Habitación con 2 camas individuales, accesible para personas con discapacidad, vistas a la montaña

  • Vistas al jardín
  • 22 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite familiar, vistas al mar (Whirlpool Spa)

Suite familiar, vistas al mar (Whirlpool Spa) | Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Suite familiar, vistas al mar (Whirlpool Spa)

  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
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Información sobre la zona

Mitsis Selection Alila se encuentra en Rodas, en la playa. Puedes disfrutar de la belleza natural de Playa de Kallithea y Playa de Faliraki, o acercarte a Puerto de Rhodas si deseas realizar alguna actividad. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque acuático Faliraki y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Diágoras. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como la equitación. Ver guía de viaje de Rodas
Mapa
Faliraki, Rhodes, L, 85100

Qué hay en los alrededores

  • Parque acuático Faliraki
    Parque acuático Faliraki
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Playa de Kallithea
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Faliraki
    A 2 min en coche - 1.9 km
  • Playa Oasis
    A 2 min en coche - 1.9 km
  • Manantial de Kallithea
    A 3 min en coche - 2.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Rodas (RHO-Diágoras): a 26 min en coche

Restaurantes

  • καραβελλαλικα
    A 7 min en coche
  • Panorama Restaurant
    A 2 min en coche
  • Mama's Kitchen
    A 2 min en coche
  • NAYA • Beach Bar & Rest.
    A 3 min en coche
  • Pane Di Capo
    A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Mitsis Selection Alila

Quédate en este hotel de lujo con todo incluido cerca de Playa de Kallithea
Mitsis Selection Alila está a poca distancia de Parque acuático Faliraki y dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, una discoteca y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Este hotel con playa privada, un bar en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Alila Wellness Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, manicura y pedicura y tratamientos corporales. Los 10 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Podrás practicar gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa, remo o canoa y baloncesto. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y espectáculos en directo o conciertos.
También hay otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Pistas de tenis, servicio de registro de salida exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Un ascensor, servicios de conserjería y personal multilingüe
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 314 habitaciones tienen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Hervidores eléctricos, calefacción y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas del menú a la carta

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte de los programas Green Key (Foundation for Environmental Education) y Travelife, que miden el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Ubicación a pie de playa
Canvas by Mitsis Petit Palais
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Wifi gratis
8.8 sobre 10, Excelente, 423 comentarios
El precio actual es de 99 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 abr al 9 abr
Canvas by Mitsis Petit Palais
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 10 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Asian restaurant
  • Ellinadiko restaurant
  • Italian restaurant
  • Mexican restaurant

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Biblioteca
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Remo o canoa
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tenis
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2013
  • Mosquitera
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, 4.00 EUR por alojamiento y por noche.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 15.00 EUR por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Otros nombres del alojamiento

Alila Mitsis
Mitsis Alila
Mitsis Alila Resort All Inclusive Rhodes
Mitsis Alila Exclusive Resort
Mitsis Alila Exclusive Resort Rhodes
Mitsis Alila Resort All Inclusive
Mitsis Alila Resort
Mitsis Alila Rhodes
Mitsis Alila All Inclusive Rhodes
Mitsis Alila All Inclusive
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Mitsis Alila Inclusive Rhodes
Mitsis Alila Resort All Inclusive Rhodes
Mitsis Alila All Inclusive Rhodes
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All-inclusive property Mitsis Alila Resort & Spa – All Inclusive
Mitsis Alila Resort Spa – All Inclusive
Mitsis Alila Exclusive Resort Spa – All Inclusive
Mitsis Alila Exclusive Resort Spa
Mitsis Alila Inclusive Rhodes

Preguntas frecuentes

¿En Mitsis Selection Alila hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mitsis Selection Alila?

A fecha de 19 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mitsis Selection Alila el 2 de abr de 2026 son de al menos 185 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Mitsis Selection Alila se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mitsis Selection Alila?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mitsis Selection Alila?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Mitsis Selection Alila?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Mitsis Selection Alila?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida.

¿Dónde se encuentra Mitsis Selection Alila?

Este hotel se encuentra junto a la playa, en Rodas, a quince minutos a pie de Playa de Kallithea y Parque acuático Faliraki. Playa de Faliraki y Playa Oasis también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Mitsis Selection Alila

9,4

Excepcional

9,4

Limpieza

8,6

Ubicación

9,4

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
480 comentarios de un total de 658 con una puntuación de 10 - Excelente
129 comentarios de un total de 658 con una puntuación de 8 - Bueno
28 comentarios de un total de 658 con una puntuación de 6 - Normal
12 comentarios de un total de 658 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 658 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Daphna

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
fantastic exepreince! highly recomended.
Se alojó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

viresh

Se alojó 6 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Julia

Viaje en grupo
Auf den ersten Blick ein hübsches Hotel, auf den zweiten jedoch etwas in die Jahre gekommen. Es gab sehr gute Themenrestaurants, die man einmal pro Aufenthalt buchen kann. Das Personal war größtenteils sehr freundlich.
Se alojó 8 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sebastian

Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Samar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
En magisk vistelse alltid på magnifika Mitsis 🌟✨️⭐️
Se alojó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jenni

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Kaikki toimi
Se alojó 7 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Haley

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent service and amazing food. Service top notch! Biggest let down was the sofa beds for the 3rd and 4th occupant. These were not anywhere near a bed standard. They are concrete hard and the most uncomfortable place for anyone to sleep. This needs to be changed. Although adults can fit in them - I recommend this is looked into as the sore backs and necks were so bad from the lack of bed for the teens.
View from superior sea view room - floor 6.
Buffet
Creperie
All day bar
Se alojó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Roshan Vijay

Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Paul Thomas

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great beach, great food choices, staff ever so friendly, perfect
Se alojó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jóhanna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
One word always fantastic!!!!!!
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent all round.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Amir

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Not a 5 star hotel! Couples avoid

I was quite disappointed with my stay at this hotel. It is certainly not a 5-star property and, in my opinion, not suitable for couples. We were a couple traveling to join friends who were staying at the same hotel with their two children. During booking, the only available option for two adults was a single mountain-view room. The photos on the hotel’s website looked decent, and being advertised as a 5-star resort, we decided to proceed with the reservation. Upon arrival, we were escorted to our room and were immediately surprised — the entrance door was so small it felt like walking into a storage cupboard. The room was located right next to the housekeeping area, which was noisy and disruptive. Inside, the room was extremely small, and the bathroom was so tiny that it was difficult to use the shower or toilet comfortably. The window was also very small, making the space feel even more cramped. It looked nothing like the photos on the website. We went to the reception to request a room change and were told that no alternative rooms were available until the next day — even though we offered to pay extra for an upgrade. When we returned to our room, we noticed that the bed sheets were not clean, which was unacceptable. We contacted the manager, who informed us that only two rooms were available: one was a disabled-access room and the other required cleaning and maintenance. We viewed both options and reluctantly chose the disabled-access room, as it was at least more space.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Stefan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Isabelle

Se alojó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yunus Ahmet

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carole

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was our 10th visit to Aila & it never fails. The staff, too many to mention, all make the holiday - they make you feel more like family & friends than guests. See you all again next year.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Lan

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Oliviero

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Abbiamo soggiornato per una settimana in questo splendido resort pieni di aspettative!bellissimo hotel personale super gentile,cibo nei ristoranti di ottima qualità ,colazione super,pranzo e cena buffet di normale qualità,intrattenimento serale ottimo Nota dolente e spiace a dirlo Camera vista montagna troppo ma troppo piccola,bagno piccolissimo e mancanza di una vera doccia!!! Nota super dolente scarsa pulizia nella camera e bagno.riferito più volte al personale della reception e mostrando anche fotografie scattate ma nulla è cambiato .avremmo preferito un upgrade ma invece ci è stato offerto una giornata uso gazebo in spiaggia. Situazione non da 5 stelle! Un vero peccato!
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rajpreet Singh

Se alojó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JORDAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Magnifique séjour
Se alojó 14 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

shay

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

VERY BAD

Never has such a bad vacation Bad service Bad food No AC most of the areas Irs a tourist factory not a 5 star hotel
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Luciana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
I hate doing this as I rarely write about a negative experience but this is NOT a 5 star resort! No AC in the main areas of the hotel, (which just sets the tone from when you walk in) followed by an extensive wait to check-in which took over an hour, limited dining as your only allowed 1 reservation per entire stay at the (as they call them 3 themed restaurants but are actually 1 space divided making it very crowded) food is mediocre for a 5 star resort, the 3 main restaurants have limited seating all outside and very crowded, limited staff around the pool and on the beach, and the absolute worst is having to wake up at 5-6am to go save seating for your family by the pool or on the beach!!! Too many decorative pools that are inaccessible make the main pool area very crowded and not enough seating. Met and spoke to about 7 different families. Everyone we met had something to complain about from check-in taking hours to not having the rooms reserved ready and placing them in other rooms. We are very positive people and made the best of it. Really enjoyed the company and conversation of the bar staff at the main outdoors bar on the main floor. Teodora, Jenny, Alex, a few others forgot their names and the lovely Josephine who works so hard around the pool and the beach! I also want to highly encourage guests to tip the staff as we sadly noticed this to not be very common at all. They work hard but there’s not enough staff for this size facility.
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Kay

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fabulous hotel staff all lovely- many remembered us from last year - such a relaxing break.
Se alojó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Barbara Beata

Viaje en grupo, Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wir haben das Hotel zum zweiten Mal besucht. Nichts, was im letzten Jahr kaputt war, wurde repariert. Daher sehen wir, dass sich seit einem Jahr niemand um die zerbrochenen Scheiben oder die alten und verschimmelten Dichtungen in der Dusche gekümmert hat. Auch die Handtücher waren grau und unangenehm. Das Essen hingegen war von hoher Qualität und hat uns sehr gut geschmeckt. Im Vergleich zum letzten Jahr sind wir jedoch etwas enttäuscht. PS: Das Personal leistet dafür großartige Arbeit!
Se alojó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Assundina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We have had a fantastic holiday at this resort. The hotel, staff and facilities are exceptional. The food is very good and the highlight was the fireworks and full moon party on our last night. I highly recommend this resort and will definitely return again.
Se alojó 7 noches en agosto de 2025