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Ella Helea

Alojamiento de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 483 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 jun al 22 jun

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room with Land View

Deluxe Room with Land View | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Deluxe Room with Land View

9,2 de 10
Increíble
(12 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 22 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Deluxe Room with Sea View | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Deluxe Room with Sea View

8,4 de 10
Muy bueno
(10 comentarios)
  • Vista al mar
  • 27 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Junior Suite with Pool View | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Junior Suite with Pool View

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratis

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Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Junior Suite with Pool View & Swim Up Pool

  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratis

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Deluxe Room with Swim Up Pool | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Deluxe Room with Swim Up Pool

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)
  • 22 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Junior Suite Courtyard | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Junior Suite Courtyard

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Junior suite with Sea View & Swim Up Pool

Junior suite with Sea View & Swim Up Pool | Vistas al mar

Junior suite with Sea View & Swim Up Pool

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Junior Suite with Sea View

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratis

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Helea Suite with Sea View and Private Sauna | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Helea Suite with Sea View and Private Sauna

  • Vista al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Helea Suite with Swim Up Pool

Helea Suite with Swim Up Pool | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Helea Suite with Swim Up Pool

  • Vista al mar
  • 55 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratis

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Helea Suite, Sea Front | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Helea Suite, Sea Front

  • Vista al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratis

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Water Bungalow Private Pool & Sea View | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Water Bungalow Private Pool & Sea View

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite de lujo

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Ella Helea se encuentra en Rodas, en la playa. Manantial de Kallithea y Puerto de Rhodas son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa de Kallithea y Playa de Faliraki son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque acuático Faliraki o a Jardín de Socratous. Ver guía de viaje de Rodas
Mapa
Kallithea, Rhodes, 85100

Qué hay en los alrededores

  • Parque acuático Faliraki
    Parque acuático Faliraki
    A 9 min en coche - 6.8 km
  • Playa Tsambika
    Playa Tsambika
    A 43 min en coche - 27.8 km
  • Playa de Kallitheas
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa de Agia Marina
    A 3 min en coche - 1.9 km
  • Manantial de Kallithea
    A 5 min en coche - 3.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Rodas (RHO-Diágoras): a 25 min en coche

Restaurantes

  • καραβελλαλικα
    A 4 min en coche
  • Kalithea
    A 4 min en coche
  • Ta mantala
    A 4 min en coche
  • Champagne & wine bar
    A 1 min en coche
  • Lobby Bar
    A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Ella Helea

  • Quédate en este hotel de lujo con todo incluido cerca de Puerto de Rhodas
  • En Ella Helea podrás disfrutar de comodidades como un bar en la playa, un supermercado y un centro comercial. Con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina italiana. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un parque infantil y una peluquería.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina infantil con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Una tienda de recuerdos, servicios de conserjería y un servicio de recepción las 24 horas
    • Un salón de eventos, sombrillas y servicio de celebración de bodas
    • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 626 habitaciones tienen características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no mencionar comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Bañeras o duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y frigoríficos

Información sobre el todo incluido

  • Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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  • Piscina
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9.0 sobre 10, Impresionante, 285 comentarios
El precio actual es de 537 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 jun al 22 jun
Ella Elissa – Adults Only
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la playa

Restaurantes en las instalaciones

  • Lopia
  • Matsi
  • Soroni
  • Souma
  • Tsouka

Actividades

  • Centro comercial
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 43 pulgadas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, 4.00 EUR por alojamiento y por noche.
  • Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 15.00 EUR por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
La wifi está limitada a 200 MB por habitación y día. Se aplicará un recargo al superar este límite.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En Ella Helea hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Ella Helea?

A fecha de 14 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Ella Helea el 21 de jun de 2026 son de al menos 483 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Ella Helea se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ella Helea?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Ella Helea?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Ella Helea?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Ella Helea?

Sí, el alojamiento es un todo incluido.

¿Dónde se encuentra Ella Helea?

En la playa, este hotel de Rodas se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa de Kallitheas, Playa de Kallithea y Manantial de Kallithea. Playa de Agia Marina y Kókkina también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Ella Helea

8,6

Excelente

8,6

Limpieza

8,8

Servicios

8,2

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
172 comentarios de un total de 335 con una puntuación de 10 - Excelente
90 comentarios de un total de 335 con una puntuación de 8 - Bueno
53 comentarios de un total de 335 con una puntuación de 6 - Normal
14 comentarios de un total de 335 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 335 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Judith

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente Mari en el atea de restaurante fue Excelente
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Kirandip Kaur

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely loved it here and will definitely be coming back!
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Louisa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super sauber, sehr bemühtes und freundliches Personal und tolle Essensangebote.
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Stuart

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stunning hotel in terms of facilities and design. Service could be a little slow and the food overall was slightly disappointing, quite basic for 5 star.
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Cynthia Sephora Chicheportiche

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super hôtel, très propre, personnel très serviable. Buffet varié et bon. Nous avons passé un super séjour ! Petits bémol sur la guerre des places à la piscine et à la plage devant l’hôtel où beaucoup de places sont gardées par des serviettes mais non utilisées et ce des 8h le matin. Et le restaurant Matsi n’est pas top on a largement préféré le buffet. Mais ça n’enlève en rien au fait qu’on a passé un super séjour et que l’hôtel est top.
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Aidan James

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Natalia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

de pauw

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
De kamer met zicht op zee was echt prachtig, het eten was super lekker, heel vriendelijk personeel, gezien wij eind april zijn geweest was het zwembad en de zee te koud maar dat ligt dan meer aan ons dan iets van het hotel. Er is een spa maar hebben er geen gebruik van gemaakt
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

Luka

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
This is not an all-inclusive resort, it is semi-inclusive. You are limited to two restaurants although there are seven of them and once you use up your reservations you must eat at the buffet restaurant. Further, room service is not included (unless you count the water and few cans of soft drinks that they may refill daily). The Greek staff is generally rude and not willing to help, that being said the foreigners are much friendlier and assist whenever you ask. Overall, the resort was okay not the best but not bad. The spa services were nice and the two restaurants we were allowed to try had okay food essentially what you would expect in a hotel restaurant.
Se alojó 6 noches en junio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Nicholas

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Facilities were great, food was superb and hotel staff very friendly.
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Amy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean hotel, nice food, brilliant and friendly staff
Se alojó 6 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ilona

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mooie locatie
Se alojó 12 noches en julio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Craig Lewis

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The resort was good overall, but it lacked the finesse I’ve experienced at some other resorts. The staff were genuinely great and provided excellent service throughout our stay, which was definitely one of the highlights. That said, there were several maintenance issues around the resort that took away from the experience — things like loose or damaged tiles, a nail sticking out of the floor, and a handrail that wasn’t fitted properly. Small details, but noticeable in a hotel of this standard. The cocktails also need some improvement. For example, the mojito arrived without mint, and quite a few of the cocktails just tasted overly sweet and syrupy rather than properly balanced. Food was very hit and miss across both the restaurants and the buffet. Some meals were enjoyable, but others were disappointing — the chicken was often very dry, and the burgers from the street food bar were really inconsistent. One was fine, while another was rock hard. On the positive side, the pool area, views, and overall service were excellent. If the hotel can improve the consistency of the food and drinks, along with tightening up maintenance and operational details, it could easily become an incredible resort.
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr schöne Anlage, sehr nettes Personal, sehr gutes Essen.
Se alojó 11 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Haviv

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great place for kids

Great rooms great pools and facilities, food is fine.
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Karin

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es waren 95% Engländer im Hotel, grundsätzlich alle liegen am Pool belegt, am Strand fuhr permanent ein Motorboot irgendwelche fun-Attraktionen mit Touristen im Meer. Das Essen war qualitativ hochwertig, aber sehr auf das britische Klientel abgestimmt. Der Flur vor unserem Zimmer wurde 3 Tage lang gar nicht gereinigt. Das Personal war Top!! Zu viele Gäste für die sportlichen Angebote! Paddel Platz war fast immer ausgebucht, teilweise doppelt gebucht. Tennisplatz war defekt und für jemand der richtig Tennisspielen will, ist er nicht geeignet. Das Netz war defekt, eine ganze Woche und niemand hat sich darum gekümmert. Jeweils nur ein Platz! Als Leihschläger hatten sie nur defekte Paddel Schläger, bei Tennis nur Kinder Tennisschläger. Das Fitnessstudio war zu klein. Oft lange Schlangen beim Essen bis man einen Sitzplatz zugewiesen bekam. Die buchbaren Restaurants waren ok, ein Italiener würde es wohl nicht als italienisches Essen bezeichnen, Für Steak musste man bezahlen. Für Kinder gibt es nur einen Fußballplatz den man buchen muss - der ist zugleich der Tennisplatz. Kein Volleyball! Wir würden es angesichts des hohen Preises nicht mehr buchen.
Se alojó 9 noches en mayo de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

Zak

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel but run like a 3 star. No one to help with luggage on arrival. People at check in desk didn’t want to help, just told us to wait once we’d already unloaded and brought all 7 suitcases in, with 2 babies! Staff member called Elena was very sarcastic and rude, should not be working there. Bed was creaking very loud with every small movement. My baby woke up 3 times crying from the sound, we moved rooms at 1am just for the night. I had to take my 6 month old across to the other side of the hotel just to sleep in a decent bed then move back to original room next day. Staff lie a lot, next day they told me the bed was fixed but nothing had been done. Housekeeping took my babies towel by mistake; took two days for them to find it and bring back to me. No service at pools, you’d expect staff to take orders around the pool at a 5 star. Staff dont know much and lie when questioned. Very strange. Mornings are extremely noisy when people walk past the bedroom. I was up from 7am from constant noise which wasn’t good for my baby. All inclusive options were very good though.
Se alojó 10 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

James

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Brilliant family stay! Highly recommend!
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Rüya

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Poolen var rigtig kold - og værelserne kunne godt rengøres bedre, eller var det nærmere perfekt. Kan klart anbefale et ophold på Helea og jeg skal helt klart retur igen.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tyrese James

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely beautiful of a place. Probably the best resort I’ve come across in a while.
Se alojó 7 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Morvarid

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very family friendly hotel, traveled with our 9 months old baby and the hotel was very accommodating Facilities are clean and restaurants good with different choices for everyone
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Demelza

All of it
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Regina Katharina Elfriede

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr freundliches Personal, gutes Essen , schönes Designe der Anlage
Se alojó 9 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maisie

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stunning property and great location, close to town and easy to grab a taxi if you need to. Plenty of yummy food options and drinks are great.
Se alojó 5 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Isabelle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todella kaunis hotelli ja ympäristö.
Se alojó 7 noches en octubre de 2024