Hotel Le Bonne Entente

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel en las afueras con 2 restaurantes y spa

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Galería de imágenes de Hotel Le Bonne Entente

Salas de tratamientos para parejas, bañera de hidromasaje
Detalle del exterior
Fachada del alojamiento
Bar (en el alojamiento)
Exterior

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Aparcamiento disponible
El precio actual es de 140 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 ago al 25 ago

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 25 de 25 habitaciones

Habitación Business, 2 camas dobles

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

8,8 de 10
Excelente
(47 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 37 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 2 camas dobles

7,8 de 10
Bueno
(17 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

9,0 de 10
Increíble
(49 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cabezal de ducha con hidromasaje
  • 35.0 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación superior

8,4 de 10
Muy bueno
(29 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Deluxe, Acceso al salón del club

9,6 de 10
Excepcional
(7 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Acceso al salón ejecutivo
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 70 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

Suite clásica, 1 cama de matrimonio

10,0 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite Bonne Entente, 2 Double Beds + 1 Double Sofa Bed

8,0 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Habitación familiar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Habitación

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Business, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite clásica, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(7 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Spa, 1 King Bed + 1 Double Sofa Bed

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación

8,8 de 10
Excelente
(8 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe

8,4 de 10
Muy bueno
(10 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 37 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite clásica

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación Business, 1 cama de matrimonio

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

Suite

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Business, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(10 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Urbania, 1 Queen Bed + 1 Double Sofa Bed

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
3400 chemin Sainte-Foy, Québec City, QC, G1X1S6

Qué hay en los alrededores

  • Acuario de Québec - A 4 min en coche - 4.1 km
  • Laurier Quebec (centro comercial) - A 4 min en coche - 4.1 km
  • Hospital universitario Laval - A 4 min en coche - 4.4 km
  • Centro comercial Place Sainte-Foy - A 5 min en coche - 4.8 km
  • Laval University - A 5 min en coche - 4.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Quebec Sainte-Foy Station: 8 min en coche
  • Aeropuerto Internacional Jean Lesage (YQB): a 8 min en coche

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 16 min a pie
  • ‪Restaurant le Subtil - ‬A 16 min a pie
  • ‪Pacini - ‬A 19 min a pie
  • ‪Tim Hortons - ‬A 16 min a pie
  • ‪Travelodge by Wyndham Hotel & Convention Centre Quebec City - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Le Bonne Entente

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Acuario de Québec
En Hotel Le Bonne Entente podrás disfrutar de comodidades como una discoteca, un bar junto a la piscina y una terraza. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes, envolturas corporales y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con mesas al aire libre. Conéctate al Internet por cable gratis. También encontrarás comodidades como una galería de arte y un jardín.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil con tumbonas y sombrillas
  • Desayuno continental (de pago), aparcamiento (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Servicio de registro de salida exprés, actividades infantiles supervisadas (de pago) y un ascensor
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, una caja fuerte en recepción y periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Los huéspedes destacan su piscina, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 160 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los huéspedes suelen valorar muy positivamente la limpieza y la comodidad de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Cafeteras y teteras, calefacción y cargadores o adaptadores eléctricos

Idiomas

Inglés, francés

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Internet por cable gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (20 CAD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 09:30 por un recargo; entre 10 y 25 CAD por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • MC Lounge
  • Monte Cristo L'Original
  • Napa Grill (De Saison)

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Discoteca
  • Galería de arte
  • Gimnasio 24 horas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 20 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en los pasillos
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 07:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 15 de octubre y el 23de mayo:
  • Piscina

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75 CAD por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa del alojamiento (del 21 de junio al 01 de septiembre): 34.49 CAD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Acceso al centro de negocios u ordenadores
  • Servicio de conserjería
  • Uso del gimnasio
  • Uso del centro de bienestar
  • Cafetera en la habitación
  • Uso de la caja fuerte de la habitación
  • Conexión a Internet
  • Llamadas telefónicas
  • Uso de la piscina
  • Servicio de transporte
  • Depósito de esquís
  • Acceso al spa
  • Uso de la bañera de hidromasaje

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: entre 10 y 25 CAD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento al aire libre: 20 CAD por día (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 75 CAD por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Número de registro de la propiedad 2024-11-30, 005843
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de mayo a octubre.

Otros nombres del alojamiento

Bonne Entente
Bonne Entente Hotel
Bonne Entente Hotel Quebec
Bonne Entente Quebec
Chateau Bonne Entente Hotel Quebec City
Chateau Bonne Entente Sainte Foy
Hotel Le Bonne Entente Quebec/Quebec City
Le Bonne Entente
Hotel Le Bonne Entente Hotel
Hotel Le Bonne Entente Québec City
Hotel Le Bonne Entente Hotel Québec City

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Le Bonne Entente hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil. La piscina cierra del 15 de octubre al 23 de mayo cada año.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Le Bonne Entente?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Le Bonne Entente el 24 de ago de 2025 son de al menos 118,16 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Le Bonne Entente se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 75 CAD por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Le Bonne Entente?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20 CAD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Le Bonne Entente?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 07:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Le Bonne Entente?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hotel Le Bonne Entente?

Este hotel de Ciudad de Québec para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 5 kilómetros de Base de plein air de Sainte-Foy, Laval University y Acuario de Québec. Jardín botánico Roger-Van den Hende y PEPS también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Hotel Le Bonne Entente

Comentarios

8,4

Muy bueno

821 comentarios de un total de 1487 con una puntuación de 10 - Excelente
335 comentarios de un total de 1487 con una puntuación de 8 - Bueno
190 comentarios de un total de 1487 con una puntuación de 6 - Normal
84 comentarios de un total de 1487 con una puntuación de 4 - Mediocre
57 comentarios de un total de 1487 con una puntuación de 2 - Horrible

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10 Mediocre

MIGUEL ANGEL

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Hay alternativas mejores en calidad/precio

Se supone que es un hotel de 5 estrellas pero en 3 días con sus noches ni siquiera hicieron la habitación (dijeron que por el tipo de tarifa pero eso no aparecía en ninguna parte al contratarlo y la limpieza dejaba un poco que desear en tanto que había un bote de desodorante bajo la cama y una gorra bajo un diván, que no son elementos precisamente pequeños para pasar por alto), intentaron cobrar parking cuando ni lo habíamos solicitado (además, a menos de 100 metros se podía aparcar en la calle) y costó que cuadrase la factura con lo contratado (hubo que ir punto por punto porque todo eran recargos). Y único hotel en los 8 que estuvimos en Canadá que cobró una tasa propia (25€/noche). Mal situado para hacer turismo por su lejanía del centro (eso sí lo sabíamos, claro). Presumen en su web de ser un 5 estrellas situado en nueva zona financiera pero no se corresponde con los servicios prestados. En la parte positiva, la habitación era amplia y cómoda y, a pesar de lo comentado arriba, suficientemente limpia. El hotel en sí parece bastante cuidado. Igualmente, el personal se mostró predispuesto a aclarar dudas pero parecían extrañados de que les pidiéramos que nos explicasen lo que se estaba cobrando.
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Aaron

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This place was almost too nice. Overall, we enjoyed our stay. We would probably not go back. It was very fancy. We did not notice until we were close to leaving that the bedding and pillows were down...which we are both allergic to. The restaurant and bar were very small. You need to make a reservation.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Annie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Très bon service et le souper au restaurant était excellent
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Lucie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The garden
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Michel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hôtel avec tout ce qu’on attend d’un hôtel.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Jacynthe

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hôtel passer un séjour de luxe à Québec. Excellent service, excellent déjeuner. Nous avions un bain tourbillon dans la chambre, il y a une belle piscine et un spa extérieur.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Monique

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Très belle chambre et salon mais salle de bain demanderais un peu d’amour. Impossible de se maquiller, éclairage ancien et l’aspect de la salle de bain est d’une autre époque.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

Carl

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rien a dire sur l'accueil , nous avons une suite pour 4 , champoing bouteille tellement petite pour une personne ..moisi dans la chambre de bain et carrelages coulis manquant ...silicone moisi Air climatisée tellement desuait et bruyant Vue sur arbre coller au fenetre,moisi , bardeau vraiment dû...la pisine et spa vraiment ordinaire c'est entouré que de long mauvais herbe aucun terrassement fait a l'intérieur du domaine seulement lors de l'arrivée , ..pisine fermer le soir alors qu'elle devait etre ouverte jusqu'à 23h... Charge 20$ de plus pour un stationnement sur leur terrain exterieur , la suite nest pas facilement accessible de long detour descends un etage 2 a remonter par autre escalier ...vraiment faite bizarre Bref 2 sur 5 cest généreux je fait plusieurs hotel par annee et celle là plus jamais sa tombe en ruine
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Linda

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It is an older property very well maintained and clean. The food in the restaurant is very good and the staff is very nice. When choosing a hotel, the pool is very important and a must, it is sad to have to pay to use the pool when that is a big part of the reason you chose the hotel. Also had to pay to park my car. What is one supposed to do with the car. The stay was expensive enough, those charges at the end of my stay made it very upsetting. Unfortunately, because of this, I would not return
Se alojó 3 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Eric

Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Demande faire réparer ajustement de l’eau chaude pas fait cafétiere marche pas pièce qui vibre dans à/c serviettes avec trous
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Stephane

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personnel très amical qui ne juge pas leur client sur le type de voiture qu’ils conduisent
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Lyne

Viaje en familia, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were extremely nice and professional the pool and spa area is much smaller than it looks on their picture but the droids are beautiful. The sofa bed was uncomfortable ok to sit on but the mattress was terrible.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Sybil

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was very friendly. Room would need to be refreshed as looked old. A tad surprised that parking on site cost over $100 for 2 nights.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Annie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Always love going to Chateau Bonne Entente for a relaxing stay. Part of the property is starting to be dated and is in need of renovation.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Johanne

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
👍
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Daniel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Air climatisé très bruyante.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

MARIANFAITH

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was exquisitely welcoming especially Ginna from the front desk, answered all of our questions and was accommodating in terms in the language we spoke most comfortably. However, I would like to suggest that if they can assist their guest to the room rather giving out instructions. We had an encounter with a very rude guest when we got lost navigating our room. We were trying to enter from the outside near the parking lot by tapping our key card, a couple came to us, the wife was trying to help is but the conversation ended with the husband saying “only for the rich” and walked out. It ruined the whole night for me and my husband. Anyway, that is not a reflection of the whole hotel, the most of guests were friendly and smiling.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Stéphane

Viaje en pareja
Chambre ok mais une oreiller manquante, qui a pris 30 minutes avant de recevoir. Utilise un drap au lieu d’un couvre lit ( avec élastique) pour le couvre le matelas…ça se défait tjs …pas une bonne idée. Le tapis des espaces commun est fini, très sale ( marche, couloir), une partie a été refait mais beaucoup reste à faire …sent l’humidité ou ça n’as pas été fait. Le buffet du matin est ok à part les œufs brouillés qui semblent acheter en vrac …pas bon . Café spécialisé délicieux. Amerispa très bien. Service en salle à manger matin et soir très bien . Accueil à la réception de soir très ordinaire , pas efficace , valet non présent à l’avant , arrivé une fois que tout est fait et débarqué, les deux personnes à l’accueil au téléphone en même temps et tout le monde attend. Un peu de travail à faire du côté service client au Bon Entente !
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

John

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Food was amazing!! Going back in a month with my family.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Helene

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Salle de bain à revoir
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Phiippe

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Très belle expérience
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

benoit

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personnel courtois. Frais cachés pour le stationnement de $20 par jour et frais de séjour (je ne sais pas pourquoi c’est frais) de $30 par jour. Le déjeuner en formule brunch le week-end est très disponible, $45 taxes incluses par personne plus le pourboire. La ventilation (climatisation) dans la chambre est bruyante. Pour notre séjour de 3 nuits, nous avons eu $150 plus taxes de frais de stationnement et frais de séjour que nous n’avions pas calculé à notre budget. Point positif, bel emplacement, tranquillité, bon service.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nancy

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gentillesse du personnel :)
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Remi

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Guy

Très bon endroit calme
Se alojó 1 noche en julio de 2025