4/10 Mediocre
Adrian, Riverview
Viaje en familia
7 de sept de 2025
Aspectos positivos: Personal y servicios
El primer dia me dieron una habitacion que tenia un aire que no enfriaba, me cambiaron al otro dia, pero no pude dormir, soy una persona de 87 anos. La geografia del resort es no apto para personas muy mayores. Cuando reserve eso no lo sabia. Afortunadamente gracias a la colaboracion de los empleados pude pasarla mejor. Gracias al joven Jose Luis del Club que me llevaba al restaurant El Pilon y luego me llevaba a la habitacion. Tambien dieron autorizacion a mi esposa para que pudiera sacar mi comida, en algunas ocasiones que no deseaba caminar. La comida muy buena, eso si. No hay acceso a senal de internet, ni 1 hora diaria ni nada.
El personal de limpieza super especial. Ese hotel lo salvan el trato y atencion de todos los empleados en general. Felicito a todos los empleados, Customer Service y personal del Club que manejan los carros de golf, asi como a los que manejan los buses de transporte, aunque estan ocupados todo el tiempo.
Adrian
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
