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Tukan Hotel Playa del Carmen

Alojamiento de 3.5 estrellas
Complejo con 2 piscinas al aire libre a muy poca distancia de Quinta Avenida

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Galería de imágenes de Tukan Hotel Playa del Carmen

2 piscinas al aire libre
Solárium
Entrada al alojamiento
Recepción
Habitación de luna de miel | Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Comentarios

6,8 de 10

Servicios populares

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24 horas
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 15 - sept 16
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 15 - sept 16

Mañana

sept 16 - sept 17
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 16 - sept 17
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Suite Deluxe

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas opacas
2 habitaciones
Televisión por cable
Caja fuerte
Armario o ropero
  • 43 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Televisión por cable
Caja fuerte
Armario o ropero
Entrada con dispositivo electrónico
  • 21 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Tukan Tower

Deluxe Tukan Tower | Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Deluxe Tukan Tower

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Televisión por cable
Caja fuerte
Armario o ropero
Entrada con dispositivo electrónico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Televisión por cable
Caja fuerte
Armario o ropero
Entrada con dispositivo electrónico
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Televisión por cable
Caja fuerte
Armario o ropero
Entrada con dispositivo electrónico
  • 21 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación básica

Habitación básica | Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación básica

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Televisión por cable
Caja fuerte
Armario o ropero
Entrada con dispositivo electrónico
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles
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Información sobre la zona

Mapa
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Mamitas - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 16 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 49 min en coche

Restaurantes

  • ‪Aldea Corazón - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Parrilla Playa - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Tukan Hotel Playa del Carmen

Quédate en este complejo turístico cerca de Quinta Avenida
Tukan Hotel Playa del Carmen está cerca de Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Cuenta con, entre otros, una terraza, un jardín y un bar. El restaurante de las instalaciones (La Ceiba) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno bufé (de pago), acceso a un centro de salud cercano y servicios de conserjería
  • Portero o botones, servicio de celebración de bodas y una caja fuerte en recepción
  • Un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y personal multilingüe
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 156 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado, por no hablar de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza limitado

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 100 metros de distancia
  • Se puede aparcar en la calle.

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 245 y 270 MXN por adulto y 125 y 150 MXN por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • La Ceiba

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (una vez por estancia)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • 11 edificios
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 250 MXN por mascota por noche y un depósito de 500 MXN por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 50.91 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 245 y 270 MXN por adulto; entre 125 y 150 MXN por menor (precio aproximado)
  • Depósito por mascotas: 500 MXN por estancia.
  • Mascotas: 250 MXN por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Tukan
Hotel Tukan & Beach Club
Hotel Tukan & Beach Club Playa del Carmen
Tukan
Tukan Hotel Beach Club
Tukan Beach Club Playa del Carmen
Tukan Beach Hotel
Tukan Hotel
El Tukan Hotel Playa Del Carmen
Hotel Tukan Beach Club Playa del Carmen
Tukan Beach Club
Tukan Hotel Beach Club Playa del Carmen
Hotel Tukan Beach Club

Preguntas frecuentes

¿En Tukan Hotel Playa del Carmen hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿En Tukan Hotel Playa del Carmen se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este complejo turístico, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un depósito de 500 MXN por estancia y un cargo de 250 MXN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Tukan Hotel Playa del Carmen?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Tukan Hotel Playa del Carmen?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Tukan Hotel Playa del Carmen?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Tukan Hotel Playa del Carmen?

Este complejo de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Playa Playacar también están a quince minutos.

Comentarios sobre Tukan Hotel Playa del Carmen

Comentarios

6,8
197 comentarios de un total de 973 con una puntuación de 10 - Excelente
291 comentarios de un total de 973 con una puntuación de 8 - Bueno
241 comentarios de un total de 973 con una puntuación de 6 - Normal
112 comentarios de un total de 973 con una puntuación de 4 - Mediocre
132 comentarios de un total de 973 con una puntuación de 2 - Horrible

7,2/10

Limpieza

7,0/10

Personal

6,6/10

Servicios

6,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Saúl

Aspectos positivos: Limpieza
Antencion excelentes
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Any

Habitación limpia, comida bien, sin embargo no tuvimos agua dentro de la habitación y la solución no fue muy rápido. Mi hija se tuvo que bañar en baño fuera de la habitación, el cual o
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Abraham

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, limpieza y la comida ESPECTACULAR.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Julio Cesar Medina

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encanta volvemos otra vez
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Karla Gpe

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Fueron poco amables, sentí molestia por no haber reservado directamente en el hotel, todo el tiempo me hicieron sentir como si fuese gratis mi estadía, para registrarme tardé más de 2 hrs, porque no les aparecía en la página, no recomiendo este hotel para nada
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alberto Jorge

Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Erendira

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opcion. Centrica y amable el personal
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Horrible

Adriana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
Cercania a todo.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la ubicación del hotel
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Saul emanuel

Se alojó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Irving Giovanni

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
En ubicación es una excelente opción, no así en limpieza dejan mucho que desear claro que aveces con el costo no se puede exigir más, si buscas un lugar solo para dormir si lo recomendaría!
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Monica

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en julio de 2025

2/10 Horrible

Sergio Sebastian Ortiz

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal de recepción más cerrados que portón con mil candados , nunca quisieron darme una llave extra en una habitación de 4 personas , pésima la calidad del agua , te quieren vender el servicio de desayunos muy insistentemente y si no lo compras te ponen caras.Lo único bueno del hotel es la ubicación, creo que nunca regresaría , de hecho preferí perder noches e irme a otro hotel y fue un mundo de diferencia en todos los aspectos
Se alojó 5 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

MARLON

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones estaban descuidada y con mal olor, pedimos un cambio de habitacion por que me dieron en 4to pisos y no había elevador pues yo padesco de un mal de la colina vertebral y para cambiarme tuve que pagar 140 dolares de un programa por desayunos, después en la nueva habitación las almohadas tenían ma olor, las habitaciones están descuidadas con muchas cosas oxidadas y el agua para bañarse es salobre y vi a 2 amas de llaves lavar el trapeador con agua de la piscina, las siguiente 4 noches que permaneció en playa del carmen decidí irme a otro Hotel llamado Colonial donde todo está muy bien.. El hotel tukan Es un desastre
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ramón

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

MARCO ANTONIO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alexandra

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Víctor Manuel

Se alojó 5 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

christian yaveline

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy buen hotel en general, pero no es seguro ya que abrieron mi habitacion cuando estaba dentro y al reportarlo solo dijeron que iban a decirle al cerrajero, eso me pareció muy inseguro de dejar mis cosas
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Pedro

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

José Enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y buen descanso
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

CHARLYE GERMAN, TIZIMIN

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Un poco antiguo las habitaciones, la TV tenía daño, pero para lo que sirve el hotel es para descansar, el personal muy hablé y buena ubicación muy cerca de la 5a avenida
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Tomas

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Las toallas están Super desgastadas de tanto uso, y una incluso rota
Se alojó 1 noche en abril de 2025

2/10 Horrible

LuzMa

Se alojó 2 noches en abril de 2025