Tukan Hotel Playa del Carmen

Alojamiento de 3.5 estrellas
Complejo con 2 piscinas al aire libre a muy poca distancia de Quinta Avenida

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Galería de imágenes de Tukan Hotel Playa del Carmen

2 piscinas al aire libre
Solárium
Recepción
Entrada al alojamiento
Habitación de luna de miel | 1 dormitorio, caja fuerte, cortinas opacas y wifi gratis

Comentarios

6,8 de 10

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza
  • Piscina
  • Acepta mascotas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Suite Deluxe

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
2 habitaciones
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión por cable
Caja fuerte
  • 43 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Televisión por cable
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • 21 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Televisión por cable
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • 20 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Habitación familiar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Televisión por cable
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • 21 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 litera individual

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Información sobre la zona

Mapa
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Mamitas - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 16 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 49 min en coche

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬A 2 min a pie
  • ‪Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Aldea Corazón - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bar Loco Playa del Carmen - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Tukan Hotel Playa del Carmen

Quédate en este complejo turístico cerca de Quinta Avenida
Tukan Hotel Playa del Carmen está cerca de Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Cuenta con, entre otros, una terraza, un jardín y un bar. El restaurante de las instalaciones (La Ceiba) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno bufé (de pago), acceso a un centro de salud cercano y espacios sin humos
  • Portero o botones, servicios de conserjería y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Una caja fuerte en recepción, personal multilingüe y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 156 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado, por no hablar de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 100 metros de distancia
  • Se puede aparcar en la calle.

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 245 y 270 MXN por adulto y 125 y 150 MXN por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • La Ceiba

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • 11 edificios
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 250 MXN por mascota por noche y un depósito de 500 MXN por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 56.57 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 245 y 270 MXN por adulto; entre 125 y 150 MXN por menor (precio aproximado)
  • Depósito por mascotas: 500 MXN por estancia.
  • Mascotas: 250 MXN por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Tukan
Hotel Tukan & Beach Club
Hotel Tukan & Beach Club Playa del Carmen
Tukan
Tukan Hotel Beach Club
Tukan Beach Club Playa del Carmen
Tukan Beach Hotel
Tukan Hotel
El Tukan Hotel Playa Del Carmen
Hotel Tukan Beach Club Playa del Carmen
Tukan Beach Club
Tukan Hotel Beach Club Playa del Carmen
Hotel Tukan Beach Club

Preguntas frecuentes

¿En Tukan Hotel Playa del Carmen hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿En Tukan Hotel Playa del Carmen se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este complejo turístico, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un depósito de 500 MXN por estancia y un cargo de 250 MXN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Tukan Hotel Playa del Carmen?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Tukan Hotel Playa del Carmen?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Tukan Hotel Playa del Carmen?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Tukan Hotel Playa del Carmen?

Este complejo de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se sitúa a pocos pasos de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también están a menos de diez minutos.

Comentarios sobre Tukan Hotel Playa del Carmen

Comentarios

6,8
185 comentarios de un total de 949 con una puntuación de 10 - Excelente
287 comentarios de un total de 949 con una puntuación de 8 - Bueno
239 comentarios de un total de 949 con una puntuación de 6 - Normal
111 comentarios de un total de 949 con una puntuación de 4 - Mediocre
127 comentarios de un total de 949 con una puntuación de 2 - Horrible

7,2/10

Limpieza

7,0/10

Personal

6,6/10

Servicios

6,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Víctor Manuel

Se alojó 5 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

christian yaveline

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy buen hotel en general, pero no es seguro ya que abrieron mi habitacion cuando estaba dentro y al reportarlo solo dijeron que iban a decirle al cerrajero, eso me pareció muy inseguro de dejar mis cosas
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Pedro

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

José Enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y buen descanso
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

CHARLYE GERMAN, TIZIMIN

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Un poco antiguo las habitaciones, la TV tenía daño, pero para lo que sirve el hotel es para descansar, el personal muy hablé y buena ubicación muy cerca de la 5a avenida
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Tomas

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Las toallas están Super desgastadas de tanto uso, y una incluso rota
Se alojó 1 noche en abril de 2025

2/10 Horrible

LuzMa

Se alojó 2 noches en abril de 2025

2/10 Horrible

bertha livier camacho

Aspectos negativos: Personal
Música hasta las 3 de la mañana y el parking es en la calle
Se alojó 6 noches en marzo de 2025

2/10 Horrible

bertha livier camacho

Viaje en familia
Aspectos negativos: Servicios
If you really wanna rest, don’t come here it’s really noisy and at night till three in the morning
Se alojó 4 noches en abril de 2025

2/10 Horrible

MARIO

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy grosero ! Principalmente las Señoras que atienden el front desk..contestan feo, ni te miran a los ojos, GROSERAS Y MAL EDUCADAS ! No solo con nosotros, fuimos testigos como con todos los que llegaban eran groseras Las señoras ! Los caballeros front desk bien ! Ellos solo se ríen cuando tratan mal a los huéspedes !
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Carlos

El Hotel te
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Norma

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Fue agradable estar ahi
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Marco

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La cama estaba muy dura para mi por lo q no pude dormir bien pero eso es algo personal por que mi esposo no tuvo ningun problema con ello.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Normal

Steffany

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Falta de mantenimiento

El lugar está en buena ubicación, está un poco descuidado le falta mantenimiento, la atención es "amable" 😓 si hay agua caliente y si es salada el agua.
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Arcenio Lastra De

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
All is good
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

juan carlos perez san

Viaje en familia
“Buena” ubicación , pero la atención en recepción muy mala , salvo por la Srita que me hizo el check in, tuve que llevar mis 4 maletas a mi habitación , por fortuna había reservado una con buena ubicación en la propiedad, solicité transporte para moverme y me lo negaron diciendo que usara los taxis de sitio que se encuentra afuera del hotel , cuando el hotel cuenta con una unidad de transporte , la cual si era o no con costo no me pude enterar por la mala atención de la persona que me hizo el check out.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Rosa Viridiana Olmedo

Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Puedes hacer un upgrade al llegar para hacer check in antes o te pueden resguardar tu equipaje mientras dan las 3:00 PM. Me hubiera gustado que el horario de la alberca hubiese sido más extendido ya que sólo es hasta las 8:00 PM :)
Se alojó 6 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Filiberto

Se alojó 8 noches en enero de 2025

2/10 Horrible

RENE

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El peor Hotel en el que he estado, viejo y las habitaciones descuidadas, en el interior todo roto y medio reparado, las camas terribles y muy sucio todo. Una Lástima que Expedia promueva Hoteles así.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Luiz

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Teníamos cucharachas en mi habitacioy
Se alojó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

maritza

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen servicio, solo el ruido de la 5ta avenida.
Se alojó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Angel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel

La habitación está muy cómoda con sus dos habitaciones por separado lo queda más privacidad. Excelente
Se alojó 1 noche en enero de 2025

6/10 Normal

Clara

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Personal
Los recepcionistas muy poco amables
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

OMAR

Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

CECILIA

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Primera vez hospedándonos en el Hotel y MUY MALA atención de servicio, en especial a la recepcionista Mari Cruz nos hizo sentir a mi y a mi familia como si nos estuviera haciéndonos un favor a estar allí, bastante despota y mala cara siempre que le preguntas algo. Lástima porque la ubicación está bastante bien POR FAVOR NO VAYAN, no había agua caliente y si reservas en línea no respetan las especificaciones que dan.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024