Tukan Hotel Playa del Carmen se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Playa del Carmen de Playa del Carmen, en un distrito comercial y junto al mar. Sumérgete en la belleza natural de Playa principal de Playa del Carmen o Playa Mamitas, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como paseos en moto de agua o esnórquel; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el lanzamiento en tirolina o el paracaidismo. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Quinta Avenida
A 1 min a pie - 0.0 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 1 min a pie - 0.1 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Mamitas
A 14 min a pie - 1.2 km
Plaza central
A 6 min a pie - 0.6 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 49 min en coche
Restaurantes
Ah Cacao Chocolate Café
A 2 min a pie
Starbucks
A 1 min a pie
Aldea Corazón
A 1 min a pie
Aldo's
A 1 min a pie
Il Pescatore Restorante Italiano
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Tukan Hotel Playa del Carmen
Quédate en este complejo turístico cerca de Quinta Avenida
Tukan Hotel Playa del Carmen está cerca de Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Cuenta con, entre otros, una terraza, un jardín y un bar. El restaurante de las instalaciones (La Ceiba) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
Una piscina al aire libre
Espacios sin humos, portero o botones y una caja fuerte en recepción
Servicio de celebración de bodas, personal multilingüe y consigna de equipaje
Un servicio de recepción las 24 horas, servicios de conserjería y asistencia turística y para la compra de entradas
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 149 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado, por no hablar de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Más
3 pisos
5 edificios
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Entrada con dispositivo electrónico
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 250 MXN por mascota por noche y un depósito de 500 MXN por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 58.66 MXN por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Depósito por mascotas: 500 MXN por estancia.
Mascotas: 250 MXN por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En Tukan Hotel Playa del Carmen hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Tukan Hotel Playa del Carmen?
A fecha de 9 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Tukan Hotel Playa del Carmen el 9 de jul de 2026 son de al menos 42 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Tukan Hotel Playa del Carmen se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en este complejo turístico, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un depósito de 500 MXN por estancia y un cargo de 250 MXN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Tukan Hotel Playa del Carmen?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Tukan Hotel Playa del Carmen?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Tukan Hotel Playa del Carmen?
Este complejo de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se sitúa a pocos pasos de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también están a menos de diez minutos.
Comentarios
Comentarios sobre Tukan Hotel Playa del Carmen
6,8
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,2
Limpieza
8,6
Ubicación
7,0
Personal
6,6
Instalaciones y estado del alojamiento
221 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
221
286 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
286
249 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
249
112 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
112
132 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
132
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Galilea
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy fácil de encontrar el lugar y esta centrico
Galilea
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Liliana
15 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
La ubicación es excelente, el desayuno bufet estuvo muy bien, el unico detalle fue que al estar en otro edificio lejos del lobby el servicio del wifi no fue bueno ni tampoco la atención del personal, pues todo fue por watshap y tardaban en contestar cuando preguntabas por algun servivio incluso me dejaron en visto en la ultima pregunta.
Liliana
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Ulises
7 de abr de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si lo que quieres es descansar busca otro hotel, aquí los colchones duros, almohadas incómodas instalaciones en mal estado
Ulises
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jose Antonio
7 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Jose Antonio
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
luis
20 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Excelente hotel
Club de playa no lo visite
luis
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
KAREN erika
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muuuy bien.... nos encanto todo , y el servicio muy bien
KAREN erika
Se alojó 8 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Guadalupe
11 de ago de 2025
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la ubicación del hotel
Guadalupe
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
José Enrique
28 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y buen descanso
José Enrique
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ramon
23 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Ramon
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Antonio
1 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen lugar para pasar en familia
Antonio
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
José Enrique
19 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanta hospedarme en este hotel, me es muy practico y excelente ubicacion
José Enrique
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jose Rodrigo
18 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación del hotel, muy recomendado
Jose Rodrigo
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Karina
7 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza
La avitasion descuidada y sucia
Karina
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Crystal
13 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Es un hotel con una buena ubicación
Crystal
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Erendira
21 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opcion. Centrica y amable el personal
Erendira
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Adriana
17 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
Cercania a todo.
Adriana
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
6/10 Normal
Carlos
24 de mar de 2025
El Hotel te
Carlos
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Norma
19 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Fue agradable estar ahi
Norma
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Xavier
10 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicacion
Xavier
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Leyma belen
15 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ubicación excelente
Leyma belen
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Bianca Yazmin
30 de ene de 2026
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Llegas al hotel y no te respetan los precios mencionados, todo te cobran extra… incluyendo servicio de limpieza, te piden identificación de cada habitante para tu check- in incluyendo menores de edad . El hotel cero recomendable para lo que cobran le falta mucho mantenimiento desde la piscina hasta las habitaciones y el personal súper despota como si te regalaran tu estancia .
Bianca Yazmin
Se alojó 6 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
David
24 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy tranquilo, descansa uno muy Agusto, muy limpio, el personal muy amable y la atención excelente, muchas gracias
David
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Irving Giovanni
1 de ago de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
En ubicación es una excelente opción, no así en limpieza dejan mucho que desear claro que aveces con el costo no se puede exigir más, si buscas un lugar solo para dormir si lo recomendaría!
Irving Giovanni
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Jorge Javier
4 de nov de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Sucia y viejas las habitaciones
Jorge Javier
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Ma Luisa
21 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Buen lugar, centrico, de facil accedo a pie
Muchas tiendas y lugares de diversion cercanos