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Tukan Hotel Playa del Carmen

Alojamiento de 3.5 estrellas
Complejo con 2 piscinas al aire libre a muy poca distancia de Quinta Avenida

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Comentarios

6,8 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

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Habitación Deluxe | Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Televisión por cable
Armario o ropero
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • 21 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación estándar | Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Televisión por cable
Armario o ropero
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • 20 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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Suite Deluxe | Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Suite Deluxe

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
2 habitaciones
Cortinas opacas
Televisión por cable
Armario o ropero
Caja fuerte
  • 43 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

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Habitación familiar | Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Televisión por cable
Armario o ropero
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • 21 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 litera individual

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Deluxe Tukan Tower | Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Deluxe Tukan Tower

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Televisión por cable
Armario o ropero
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación básica (En Edificio Exterior) | Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación básica (En Edificio Exterior)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Televisión por cable
Caja fuerte
Entrada con dispositivo electrónico
Armario o ropero
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Mamitas - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central - A 6 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 49 min en coche

Restaurantes

  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Aldea Corazón - ‬A 1 min a pie
  • ‪Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Aldo's - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Tukan Hotel Playa del Carmen

Quédate en este complejo turístico cerca de Quinta Avenida
Tukan Hotel Playa del Carmen está cerca de Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Cuenta con, entre otros, una terraza, un jardín y un bar. El restaurante de las instalaciones (La Ceiba) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno bufé (de pago), acceso a un centro de salud cercano y servicios de conserjería
  • Servicio de celebración de bodas, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
  • Espacios sin humos, un servicio de recepción las 24 horas y personal multilingüe
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 156 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado, por no hablar de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos y ventiladores de techo

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  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
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incluye tasas e impuestos
Del 10 ene al 11 ene
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 100 metros de distancia
  • Se puede aparcar en la calle.

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 245 y 270 MXN por adulto y 125 y 150 MXN por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • La Ceiba

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • 11 edificios
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 250 MXN por mascota por noche y un depósito de 500 MXN por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 50.91 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 245 y 270 MXN por adulto; entre 125 y 150 MXN por menor (precio aproximado)
  • Depósito por mascotas: 500 MXN por estancia.
  • Mascotas: 250 MXN por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Tukan
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Preguntas frecuentes

¿En Tukan Hotel Playa del Carmen hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿En Tukan Hotel Playa del Carmen se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este complejo turístico, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un depósito de 500 MXN por estancia y un cargo de 250 MXN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Tukan Hotel Playa del Carmen?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Tukan Hotel Playa del Carmen?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Tukan Hotel Playa del Carmen?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Tukan Hotel Playa del Carmen?

Este complejo de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Playa Playacar también están a quince minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Tukan Hotel Playa del Carmen

6,8

7,2

Limpieza

8,6

Ubicación

7,0

Personal

7,8

Respeto del medio ambiente

6,6

Instalaciones y estado del alojamiento
214 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
294 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
244 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
115 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
134 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

4/10 Mediocre

Karina

Aspectos negativos: Limpieza
La avitasion descuidada y sucia
Se alojó 1 noche en enero de 2026

2/10 Horrible

Gerardo de Jesus Gutierrez

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Reserve un cuarto con 2 camas porque iba con mi hija mayor de edad y no me lo dieron, que porque estaban llenos. Otro detalle encontré una cucaracha en la habitación
Encontré una cucaracha
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

KAREN erika

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muuuy bien.... nos encanto todo , y el servicio muy bien
Se alojó 8 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Cuco

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

sergio

Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Victor

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ramon

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Carlos, San Ysidro

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno sencillo y variado. Suficiente y para todos los gustos.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

gabriel

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Luis Antonio Cano, Cadereyta Jiménez

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente todo!!, personal, habitaciones
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Ulises israel

Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Saúl

Aspectos positivos: Limpieza
Antencion excelentes
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Any

Habitación limpia, comida bien, sin embargo no tuvimos agua dentro de la habitación y la solución no fue muy rápido. Mi hija se tuvo que bañar en baño fuera de la habitación, el cual o
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Abraham

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, limpieza y la comida ESPECTACULAR.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Julio Cesar Medina

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encanta volvemos otra vez
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Javier

Se alojó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

Karla Gpe

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Fueron poco amables, sentí molestia por no haber reservado directamente en el hotel, todo el tiempo me hicieron sentir como si fuese gratis mi estadía, para registrarme tardé más de 2 hrs, porque no les aparecía en la página, no recomiendo este hotel para nada
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alberto Jorge

Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Erendira

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opcion. Centrica y amable el personal
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Horrible

Adriana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
Cercania a todo.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jorge Alberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

5ta av a pasos para party excelente

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la ubicación del hotel
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Bueno

Buenas relación calidad-precio. El agua del baño es salada podría generar incomodidad para algunos.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025