Anar a la secció principal

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Elite, 1 llit de matrimoni, balcó, torre

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació Elite, 1 llit de matrimoni, balcó, torre

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 27 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació Elite, 1 llit de matrimoni gran, balcó, torre

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació Elite, 1 llit de matrimoni gran, balcó, torre

  • Vistes al jardí
  • 29 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó

Balcó

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó

8,4 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 29 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite de disseny, 1 llit de matrimoni i sofà llit, balcó, vistes al jardí

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite de disseny, 1 llit de matrimoni i sofà llit, balcó, vistes al jardí

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 62 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite superior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, balcó

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite superior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, balcó

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 46 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

També et pot agradar

Piscina a l'aire lliure (horari: 08:00-22:00), para-sols i gandules

Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Centre de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
9.0 de 10, Fantàstic, 1.004 opinions
Preu actual: 100 €
taxes i impostos inclosos
14 d’abr. - 15 d’abr.
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret es troba a Platja del Carme, a prop de parcs temàtics i a prop del passeig marítim. Parc Temàtic Xplor i Ferri a Cozumel són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives: afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics, com ara Parc Xenses i Parc temàtic ecològic Xcaret. Río Secreto i Centre Comercial Centro Maya són altres dos llocs recomanats per visitar. Gaudeix d'una mica de temps a l'aire lliure en aquesta regió i anima't a provar activitats com les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Mapa
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720

Què hi ha als voltants

  • Xcaret Eco Theme Park featuring general coastal views, a luxury hotel or resort and a coastal town
    Parc temàtic ecològic Xcaret
    16 minuts a peu - 1.4 km
  • Ferri a Cozumel
    Ferri a Cozumel
    5 minuts en cotxe - 3.5 km
  • Parc Xenses
    6 minuts a peu - 0.6 km
  • Parc Temàtic Xplor
    11 minuts a peu - 1.0 km
  • Río Secreto
    13 minuts a peu - 1.1 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 51 min en cotxe

Restaurants

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    6 minuts en cotxe
  • The Buffete
    19 minuts a peu
  • Arriba Baja
    5 minuts en cotxe
  • El Xentral
    6 minuts en cotxe
  • El Mercado De San Juan
    7 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Hotel de 4 estrelles d'estil boutique amb Parc Xenses a prop
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret, amb Río Secreto i Parc Temàtic Xplor a poca distància, ofereix un esmorzar continental gratuït, un jardí i un restaurant. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, magatzem d'equipatge i servei de consergeria
  • Mobiliari a l'aire lliure, dispensador d'aigua i cafè/te a les zones comunes
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret, totes les habitacions presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors intel·ligents de 52 polzades amb Netflix, serveis de streaming i canals digitals
  • Armaris robers o de rebost, balcons i bombetes LED

Allotjaments similars

Terrassa superior
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Servei de trasllat gratuït a l'aeroport
  • S'admeten animals
9.2 de 10, Fantàstic, 1.096 opinions
Preu actual: 109 €
taxes i impostos inclosos
9 d’abr. - 10 d’abr.
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 1 metre
  • Aparcament disponible al carrer
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 07:30 a 10:30
  • Cafè i te a les zones comunes
  • S'ofereix sopar cada dia per un cost addicional
  • Un restaurant

Activitats

  • Classes de ioga
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure

Per a famílies

  • Microones a l'habitació
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Massatge
  • Serveis de spa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Plantes superiors només accessibles per les escales
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Mosquiteres
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Netflix
  • Serveis de streaming
  • Televisor intel·ligent amb canals digitals de 52 polzades

Menjar i beguda

  • Màquina de cafè exprés
  • Microones
  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: 06:00-22:00, cada dia
Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada i un codi d'accés; la recepció disposa de personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Abans de l'arribada has d'emplenar el registre en línia, accessible des d'un enllaç segur
Després de fer la reserva, l'allotjament et demanarà una còpia del teu document d'identitat oficial amb fotografia
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Codi d'accés i recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 2300 MXN per vehicle (l'anada i la tornada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 2300 MXN l'anada i la tornada (fins a 17 anys).
  • Sopar a l'allotjament: 0.0 MXN.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen

Preguntes freqüents

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

És possible aparcar a prop de manera gratuïta.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Registre de sortida: migdia.

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 2300 MXN per vehicle.

On es troba Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Aquest hotel d'estil boutique es troba a prop del passeig marítim i és a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Parc Xenses i Parc Temàtic Xplor. Parc temàtic ecològic Xcaret i Río Secreto també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

9,4

Magnífic

9,6

Neteja

9,2

Comoditats

9,8

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 147 de 184 opinions
Puntuació 8: Bo. 20 de 184 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 10 de 184 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 184 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 184 opinions

Opinions

8/10, Bo

Alicia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We didn’t try the pool. The visiting monkeys were fun.
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Evelin, Southington

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everybody was so kind and welcoming. Fernando was incredibly attentive and made sure we had everything we needed. I would definitely recommend this place — it’s truly peaceful and relaxing. ✨
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jarandon

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great!
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Andres

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Second time here and I love it even more every time, the staff is wonderful and accommodations are great too. Fully recommend staying here.
Estada d’1 nit (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Janko, HIALEAH

Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Christian

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great jungle feelings with monkeys and nice stuff / people ❣️❣️❣️🐒🐒🐒
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Alcario

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is incredible, the hotel is very peaceful and the monkeys were the highlight of our trip!
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Arantza

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La comida deliciosa . El personal super amable y eficiente . Las habitaciones muy limpias . Sin duda lo recomiendo y regresaría sin pensarlo
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Justine Marie Émeline

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nous avons passé un superbe séjour à l’hôtel terasu ! Les chambres sont top, l’hôtel magnifique il est situé dans la jungle où nous avons le droit tout les jours à la visite des singes. Un grand merci à Fernando qui est très disponible et toujours là pour aider. Merci ! Justine & Antoine
Mon fils adoptif, Mimi
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

gerardo

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
All perfect
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Lisa, Yakima

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff went above and beyond to assist with transportation and parks located nearby the staff walked with us to and from the parks to ensure we were safe.
On our way to XPLOR with the staff.
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Stephanie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fresh, beautiful view. Can use some variety tho
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Kewen

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room is clean, staff very nice and friendly, excellent stay, food very good, satisfied
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose Antonio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
La excelente atención de Fernando y el lugar estratégico para ir a los parques a pie ah y también la visita de los Changos ja ja ja En las mejoras podrían poner algo donde se pueda colgar ropa Ya que cuentan con servicio de bicicletas estaría bien que tuvieran una bicicleta doble
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jack

Excellent hidden gem
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Travis Jay

Staff was very helpful, showed us th
Estada de 3 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Bianka

Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Gregg

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Just a great vibe!! Staff were great and we found the relaxing few days we were looking for Thank you
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Cely

Everything was great!
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Katia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles 5 top! Einzigartige Erfahrung! -Superfreundliches Personal -Sauberes Zimmer -Affen vor dem Balkon - sehr herzig -Essen vom Restaurant sehr lecker
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Michele

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Amazing!! Rooms were clean, modern, and super comfy. The shower had a rainfall shower head and the water was nice and hot. But most of all, the staff were spectacular! We were greeted immediately and helped with our luggage and even better…. Fanny at reception allowed us to feed bananas to the wild monkeys around the property! Which if you’ve only seen monkeys in a zoo you will understand how special that experience would be. Definitely would stay again!
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

JOSE FRANCISCO

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tanto el desayuno como la alberca excelente
Estada de 3 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Kun

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We booked a three-night stay at this hotel but left right after checking in because the conditions were unacceptable. There was a large hole right at the entrance with no warning signs or barriers, which was a serious safety hazard—especially since we were traveling with our young child. The room itself was extremely dirty, with visible blood stains on the bed linens and a strong moldy odor. It was obvious the room hadn’t been cleaned properly. Within a short time of being in the room, our child developed a rash, so we left immediately and booked another hotel. This place was unsafe and unsanitary, and I would strongly caution anyone—especially families with children—against staying here.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Kody

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very unique property. Staff is super helpful and friendly. Made the stay comfortable. Helped us with getting to Xcaret safely via shuttle. Property is in the jungle so must be ok with bugs, lizards, iguanas and monkeys in the area. Lobby and pool were outside directly beside rooms. Bed was clean and comfortable, shower was hot. Nice and close the all Xcaret parks making it very convenient to attend. Would stay again if going to the parks! Thank you!
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Liliana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
So close to Xcaret hotels and parks, quiet and peaceful place, friendly staff GREAT service and very attentive personnel
Estada d’1 nit (set. 2025)