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Singular Joy Downtown Residences

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel con spa a muy poca distancia de Playa principal de Playa del Carmen

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicios de lavandería

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Edredones de plumas, caja fuerte, ropa de cama

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

7,6 de 10
Bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Edredón de plumas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
  • 20 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 habitación

Edredones de plumas, caja fuerte, ropa de cama

Suite superior, 1 habitación

7,2 de 10
Bueno
(12 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Edredón de plumas
Dormitorio separado
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite superior, 2 habitaciones

Edredones de plumas, caja fuerte, ropa de cama

Suite superior, 2 habitaciones

8,6 de 10
Excelente
(12 comentarios)

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Edredón de plumas
Dormitorio separado
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio
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Información sobre la zona

Mapa
Calle 14 Nte Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Mamitas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza central - A 8 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche

Restaurantes

  • ‪Aldea Corazón - ‬A 4 min a pie
  • ‪Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Mandala - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Caprichoza - ‬A 4 min a pie
  • ‪Alamo Cafe - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Singular Joy Downtown Residences

Quédate en este hotel cerca de Playa principal de Playa del Carmen
Singular Joy Downtown Residences se encuentra a muy poca distancia de Quinta Avenida y de Playa Mamitas. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las zonas comunes.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre con sombrillas
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), espacios sin humos y una caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de conserjería
  • Un servicio de recepción las 24 horas y un ascensor
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Singular Joy Downtown Residences ofrecen comodidades que incluyen aire acondicionado, además de cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 32 pulgadas con canales digitales

Alojamientos similares

Solárium
Sole Suites
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.2 sobre 10, Muy bueno, 192 comentarios
Sole Suites

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Un bar junto a la piscina

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa completo

  • Masaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2019

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas con canales digitales

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Mosquiteras

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 90 USD por persona solo ida

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Singular Joy Downtown Hotel Playa del Carmen
Singular Joy Downtown Hotel
Singular Joy Downtown Playa del Carmen
Singular Joy Downtown
Singular Joy Residences Carmen
Singular Dream Beach Residences
Singular Joy Downtown Residences Hotel
Singular Joy Downtown Hotel Residences
Singular Joy Downtown Residences Playa del Carmen
Singular Joy Downtown Residences Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿En Singular Joy Downtown Residences hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Singular Joy Downtown Residences se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Singular Joy Downtown Residences?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Singular Joy Downtown Residences?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Singular Joy Downtown Residences?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Singular Joy Downtown Residences se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 90 USD por persona.

¿Dónde se encuentra Singular Joy Downtown Residences?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a pocos pasos de Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen también están a 15 minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Singular Joy Downtown Residences

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,2

Servicios

8,0

Personal

8,2

Respeto del medio ambiente

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
193 comentarios de un total de 380 con una puntuación de 10 - Excelente
82 comentarios de un total de 380 con una puntuación de 8 - Bueno
47 comentarios de un total de 380 con una puntuación de 6 - Normal
27 comentarios de un total de 380 con una puntuación de 4 - Mediocre
31 comentarios de un total de 380 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

4/10 Mediocre

Alberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aunque la habitación es bonita, carecía de servicio de aire acondicionado, y al ser cerrada, había mucho calor. El recepcionista aunque amable, no pudo darme una solución porque como tal no es un hotel, más bien son propietarios que administran cada habitación, y el propietario no te dicen quién es, ni lo puedes contactar. El recepcionista lo contactó, pero la solución que dio el propietario fue que lo atendería al día siguiente, pero si quería, que cancelara en la app y ya. Asi que aunque es bonito el lugar, no tiene los servicios que ofrece, y es casi imposible contactar con alguien que te de una solución.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Miguel A

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Excelente!
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Rosa, Aibonito

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
La propiedad esta situada en un lugar estratégico, se puede caminar a restaurantes y tiendas. Lo que no me gusto es q nunca fueron a limpiar el apartamento y cuando teniamos dudas o necesitábamos asistencia no contestaban. El administrador solo lo vimos cuando nos entrego las llaves y nunca llamo para verificar si todo estaba bien. Le escribia y llamaba y no recibia respuesta. Comoquiera volveria a la propiedad pq me gusto mucho la localizacion. Gracias!
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

David

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Elis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó mucho, definitivamente hay mucho ruido pero nada del otro mundo. De hecho en nuestro caso estaba haciendo más ruido el aire acondicionado que el ruido del exterior. La presión de la regadera muy buena, aunque el último día se cayó un pedacito del techo de la regadera pero no nos lastimó. Nos alojamos en la 113. Pudimos salir a caminar en la quinta y cenar algo rico y volver a caminar. Al día siguiente disfrutamos el rooftop prácticamente todo el día y los precios están bien para ser Playa del Carmen. Vamos a regresar.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

David

Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Hector

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel, tuve mala suerte

La ubicacion, la habitacion y todo estuvo perfecto el problema fue con la reservacion que tomo como 30min nos dieran la habitacion porque no teniamos asignada una (la reservacion la hice con 2 meses de anticipacion)
Se alojó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

Alejandro ECOrealty

Se alojó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Alejandro ECOrealty

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

mal

Actitud de recepcion ( Christian) nefasta le comente todos los problemas que tenia y me respondió "" hay otras opciones"" ?? elevador fallo 2 dias por una fuga de Agua que entro por el techo a mi habitacion, me tuve que salir para que secaran, tvs malisimas solo se podia ver YouTube y super lento..la unidad ( 211) muy descuidada ( anexo fotos). es increible que Un inmueble como SINGULAR JOY que tiene 10 años este tan descuidado y con tal mal servicio,lo unico rescatable la chica del Roof ( Angel) muy amable. y bueno del ruido por los antros de la esquina hasta las 3 am mejor ya ni hablamos...
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Maria Dolores

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene un roof de lujo. El personal en recepción súper amable pero el aire acondicionado hace mucho ruido . Tampoco pude dormir por la noche por escuchar la música de los bares aledaños . La cama es cómoda y tienen internet .
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Evelin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonita vista su terraza los cuartos bonitos y serviciales
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Evelin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó instalaciones muy bonitas la vista de la terraza con la alberca está espectacular para las fotos me ha encantado y el precio lo mejor
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Marco Antonio

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

zaira

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar esta muy bien la quinta av. Esta a 2 min caminando la recepción muy amables Lo unico malo fue la empleada morena en el Roof que atendia pool bar fue muy despota, nada amable, se la paso sentada fumando y en el celular le hable 4 veces me vio y se volteaba muy grocera en todo. Pero en general todo estuvo muy bien
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

2/10 Horrible

Eduardo

Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Abril

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Claudia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Zenia

Viaje en grupo
Centrica, conveniente por todo esta cerca a pie. El roof esta muy cómodo, pudiera estar mas limpio. Un día nos quedamos sin agua y tardo un par de horas. Se tapó el baño de afuera y el clima es muy ruidoso. Pudiera tener mejor mantenimiento pero para precio que tiene es una buena opción.
Se alojó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cyntia

Se alojó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jose Manuel

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Yadira Rocio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un ex elente lugar!
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023

6/10 Normal

JAMILA

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The host did not suppy me with their contact information so, if I had a problem I had no way of contacting them. Much louder surroundings than I expected but, I did feel safe and place was well cared for.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, a una cuadra de la playa y a la quinta avenida, accesible a tiendas, restsurantes y discos. A unas cuadras caminando del terminal ADO y Ferry a Cozumel. Recomendado.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

josefina

Hermoso condominio!
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Normal

David

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y personal
La propiedad está bien. Solo quien te atiende en un inicio es un poco indiferente, no me respondió ya los WhatsApp. En cuanto lo demás regular.
Se alojó 5 noches en octubre de 2023