Singular Joy Downtown Residences se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Playa del Carmen de Playa del Carmen, cerca de la playa. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas son lo que necesitas. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret también merecen la pena. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Calle 14 Nte Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720
Qué hay en los alrededores
Quinta Avenida
A 2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Mamitas
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza central
A 8 min a pie - 0.7 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche
Restaurantes
Aldea Corazón
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Mandala
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Acerca de este alojamiento
Singular Joy Downtown Residences
Quédate en este hotel cerca de Playa principal de Playa del Carmen
Singular Joy Downtown Residences se encuentra a muy poca distancia de Quinta Avenida y de Playa Mamitas. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las zonas comunes.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina al aire libre con sombrillas
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), asistencia turística y para la compra de entradas y una caja fuerte en recepción
Servicios de conserjería, un servicio de recepción las 24 horas y espacios sin humos
Consigna de equipaje y un ascensor
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Singular Joy Downtown Residences ofrecen comodidades que incluyen aire acondicionado, además de cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones inteligentes de 32 pulgadas con canales digitales
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Un bar junto a la piscina
Actividades
Piscina al aire libre
Spa completo
Para familias
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Sombrillas de piscina
Terraza
Spa completo
Masaje
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2019
Servicios de la habitación
Dormitorio
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Smart TV de 32 pulgadas con canales digitales
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Mosquiteras
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 90 USD por persona solo ida
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Singular Joy Downtown Hotel Playa del Carmen
Singular Joy Downtown Hotel
Singular Joy Downtown Playa del Carmen
Singular Joy Downtown
Singular Joy Residences Carmen
Singular Dream Beach Residences
Singular Joy Downtown Residences Hotel
Singular Joy Downtown Hotel Residences
Singular Joy Downtown Residences Playa del Carmen
Singular Joy Downtown Residences Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿En Singular Joy Downtown Residences hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Singular Joy Downtown Residences?
A fecha de 30 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Singular Joy Downtown Residences el 15 de abr de 2026 son de al menos 58 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Singular Joy Downtown Residences se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Singular Joy Downtown Residences?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Singular Joy Downtown Residences?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Singular Joy Downtown Residences?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Singular Joy Downtown Residences se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 90 USD por persona.
¿Dónde se encuentra Singular Joy Downtown Residences?
Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a pocos pasos de Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen también están a 15 minutos.
Comentarios
Comentarios sobre Singular Joy Downtown Residences
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
8,2
Servicios
8,0
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
195 comentarios de un total de 394 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
195
86 comentarios de un total de 394 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
86
50 comentarios de un total de 394 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
50
28 comentarios de un total de 394 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
28
35 comentarios de un total de 394 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
35
Comentarios
6/10 Normal
David
28 de ene de 2026
Aspectos positivos: Servicios
No funcionó el agua caliente del jacuzzi y los vidrios del rooftop están sucios
David
Se alojó 2 noches en enero de 2026
4/10 Mediocre
Alberto
Viaje en familia
11 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aunque la habitación es bonita, carecía de servicio de aire acondicionado, y al ser cerrada, había mucho calor. El recepcionista aunque amable, no pudo darme una solución porque como tal no es un hotel, más bien son propietarios que administran cada habitación, y el propietario no te dicen quién es, ni lo puedes contactar. El recepcionista lo contactó, pero la solución que dio el propietario fue que lo atendería al día siguiente, pero si quería, que cancelara en la app y ya. Asi que aunque es bonito el lugar, no tiene los servicios que ofrece, y es casi imposible contactar con alguien que te de una solución.
Alberto
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Miguel A
Viaje en familia
19 de oct de 2025
Aspectos positivos: Servicios
Excelente!
Miguel A
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
6/10 Normal
Rosa, Aibonito
Viaje en familia
18 de sept de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
La propiedad esta situada en un lugar estratégico, se puede caminar a restaurantes y tiendas. Lo que no me gusto es q nunca fueron a limpiar el apartamento y cuando teniamos dudas o necesitábamos asistencia no contestaban. El administrador solo lo vimos cuando nos entrego las llaves y nunca llamo para verificar si todo estaba bien. Le escribia y llamaba y no recibia respuesta. Comoquiera volveria a la propiedad pq me gusto mucho la localizacion. Gracias!
Rosa
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
David
Viaje en familia
16 de ago de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
David
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Elis
3 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó mucho, definitivamente hay mucho ruido pero nada del otro mundo.
De hecho en nuestro caso estaba haciendo más ruido el aire acondicionado que el ruido del exterior.
La presión de la regadera muy buena, aunque el último día se cayó un pedacito del techo de la regadera pero no nos lastimó.
Nos alojamos en la 113.
Pudimos salir a caminar en la quinta y cenar algo rico y volver a caminar.
Al día siguiente disfrutamos el rooftop prácticamente todo el día y los precios están bien para ser Playa del Carmen.
Vamos a regresar.
Elis
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Normal
David
25 de jul de 2025
David
Se alojó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Hector
Viaje en familia
20 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel, tuve mala suerte
La ubicacion, la habitacion y todo estuvo perfecto el problema fue con la reservacion que tomo como 30min nos dieran la habitacion porque no teniamos asignada una (la reservacion la hice con 2 meses de anticipacion)
Hector
Se alojó 1 noche en julio de 2025
4/10 Mediocre
Alejandro ECOrealty
8 de jul de 2025
Alejandro ECOrealty
Se alojó 2 noches en julio de 2025
4/10 Mediocre
Alejandro ECOrealty
7 de jul de 2025
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
mal
Actitud de recepcion ( Christian) nefasta le comente todos los problemas que tenia y me respondió "" hay otras opciones"" ?? elevador fallo 2 dias por una fuga de Agua que entro por el techo a mi habitacion, me tuve que salir para que secaran, tvs malisimas solo se podia ver YouTube y super lento..la unidad ( 211) muy descuidada ( anexo fotos). es increible que Un inmueble como SINGULAR JOY que tiene 10 años este tan descuidado y con tal mal servicio,lo unico rescatable la chica del Roof ( Angel) muy amable. y bueno del ruido por los antros de la esquina hasta las 3 am mejor ya ni hablamos...
Alejandro ECOrealty
Se alojó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Maria Dolores
Viaje en pareja
4 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene un roof de lujo. El personal en recepción súper amable pero el aire acondicionado hace mucho ruido . Tampoco pude dormir por la noche por escuchar la música de los bares aledaños . La cama es cómoda y tienen internet .
Maria Dolores
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Evelin
12 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonita vista su terraza los cuartos bonitos y serviciales
Evelin
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Evelin
Viaje en familia
8 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó instalaciones muy bonitas la vista de la terraza con la alberca está espectacular para las fotos me ha encantado y el precio lo mejor
Evelin
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
6/10 Normal
Marco Antonio
9 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Marco Antonio
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
zaira
Viaje en familia con niños pequeños
28 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar esta muy bien la quinta av. Esta a 2 min caminando la recepción muy amables
Lo unico malo fue la empleada morena en el Roof que atendia pool bar fue muy despota, nada amable, se la paso sentada fumando y en el celular le hable 4 veces me vio y se volteaba muy grocera en todo.
Pero en general todo estuvo muy bien
zaira
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024
2/10 Horrible
Eduardo
18 de jul de 2024
Eduardo
Se alojó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Abril
13 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Abril
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Claudia
Viaje en familia
2 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Claudia
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Zenia
Viaje en grupo
26 de mar de 2024
Centrica, conveniente por todo esta cerca a pie. El roof esta muy cómodo, pudiera estar mas limpio. Un día nos quedamos sin agua y tardo un par de horas. Se tapó el baño de afuera y el clima es muy ruidoso.
Pudiera tener mejor mantenimiento pero para precio que tiene es una buena opción.
Zenia
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Cyntia
10 de ene de 2024
Cyntia
Se alojó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Jose Manuel
Viaje en grupo
3 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Jose Manuel
Se alojó 7 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Yadira Rocio
1 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un ex elente lugar!
Yadira Rocio
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
6/10 Normal
JAMILA
26 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The host did not suppy me with their contact information so, if I had a problem I had no way of contacting them. Much louder surroundings than I expected but, I did feel safe and place was well cared for.
JAMILA
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
David
18 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, a una cuadra de la playa y a la quinta avenida, accesible a tiendas, restsurantes y discos. A unas cuadras caminando del terminal ADO y Ferry a Cozumel. Recomendado.