Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel només per a adults amb 2 restaurants i 4 banyeres d'hidromassatge

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,2 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Banyera d’hidromassatge
  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 116 €
taxes i impostos inclosos
4 de nov. - 5 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 4 de 4 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite nupcial, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

Suite nupcial, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà | Roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Suite nupcial, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

7,4 sobre 10
Bé
(10 opinions)

El més destacat

Menjador independent
Moblat de manera individual
Decorat de manera individual
Petita piscina privada
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Taula de menjador
Articles de minibar gratuïts
  • 110 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Suite

7,2 sobre 10
Bé
(24 opinions)

El més destacat

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Banyera d'hidromassatge
  • 100 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Suite

Televisor intel·ligent de 60 polzades amb canals per cable

Suite

7,6 sobre 10
Bé
(28 opinions)

El més destacat

Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Banyera i dutxa independents
  • 100 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe

Roba de llit d'alta qualitat i minibar gratuït

Suite de luxe

8,6 sobre 10
Excel·lent
(28 opinions)

El més destacat

Petita piscina privada
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit d'alta qualitat
Ventilador de sostre
Dormitori independent
  • 100 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Piscina a l'aire lliure (horari: 08:00-20:00) i gandules

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
8.0 de 10, Molt bé, 1.002 opinions
Preu actual: 287 €
taxes i impostos inclosos
1 de des. - 2 de des.
El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Què hi ha als voltants

  • Paradise Beach - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Camp de Golf Playa Paraíso - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Botiga del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya - 5 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Platja de Maroma - 13 minuts en cotxe - 6.0 km
  • Ecoparc Tres Rius - 18 minuts en cotxe - 12.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 30 min en cotxe

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Restaurante La Plaza - ‬14 minuts a peu
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬17 minuts a peu
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬19 minuts a peu
  • ‪Star Café - ‬15 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Hotel de 4 estrelles amb Paradise Beach a prop
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only, amb Camp de Golf Playa Paraíso i Platja de Maroma a poca distància, ofereix un camp de golf al costat, un bar al costat de la piscina i una terrassa superior. Aquest hotel amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i caiac és un lloc ideal per ajeure's al sol. Per descansar i relaxar-te, visita 4 les banyeres d'hidromassatge. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina americana. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un jardí i una sala de jocs o videojocs a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), billar i màquina expenedora
  • Sala de banquets, ascensor i servei de consergeria
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only, totes les habitacions disposen de comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i roba de llit d'alta qualitat. Així mateix, s'inclouen altres detalls com caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i capçals de dutxa tipus cascada
  • Televisors intel·ligents de 60 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, ventiladors de sostre i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac

Allotjaments similars

Hi ha 6 restaurants amb plats de cuina internacional

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Wifi gratuïta
8.6 de 10, Excel·lent, 2.552 opinions
Preu actual: 171 €
taxes i impostos inclosos
17 de nov. - 18 de nov.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 bars
  • 2 restaurants
  • Pícnic privat
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • CavaBar
  • Cavamar
  • The Blend
  • The Blend Bar

Activitats

  • 4 piscines d'hidromassatge
  • Avantatges exclusius opcionals per al golf
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Carretons de golf
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sala de jocs o videojocs
  • Taula de billar

Comoditats

  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa

  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Servei de massatges a l'habitació

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Terres de rajola a l'habitació
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • 1 edifici
  • 4 plantes
  • Construït l'any 2015
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per cable de 60 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Sala d'estar
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients rebran un correu electrònic 72 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 2.77 USD per allotjament i per nit.
  • Taxa del complex turístic de 16.06 USD per allotjament i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 150 USD per vehicle (l'anada i la tornada, 4 persones com a màxim).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Senses Riviera Maya Artisan Resort Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan Resort
Senses Riviera Maya Artisan Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan
Senses Riviera Maya By Artisan Playa Paraiso Mexico

Preguntes freqüents

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Amb data 3 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only el dia 4 de nov. de 2025 són d'almenys 99,21 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 150 USD per vehicle.

A Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest hotel incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Aquest hotel a Platja del Carme es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Paradise Beach i Camp de Golf Playa Paraíso. Platja de Maroma i Ecoparc Tres Rius també són a menys de 15 km.

Opinions

Opinions: Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

7,2

Bo

7,6

Neteja

3,0

Ubicació

8,4

Personal i servei

7,0

Respecte al medi ambient

6,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 376 de 1001 opinions
Puntuació 8: Bo. 207 de 1001 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 167 de 1001 opinions
Puntuació 4: Deficient. 95 de 1001 opinions
Puntuació 2: Horrible. 156 de 1001 opinions

Opinions

2/10, Horrible

Terra

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The front staff was rude. I paid for the all inclusive online and was told I didn't and had to pay again at the resort ( so did multiple people during my stay) there is no easy beach access. My husband cut his foot in their broken down pool. 1 beer available and same repetitive food everyday. Just don't do it
Estada de 5 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Emilique

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pros- Friendly staff/ attentive staff The room was nice Con’s-The property is very far from anything , certainly for the older crowd, no activities I’m thinking adults only pool parties good drinks definitely not ,when I arrived on the property there was construction men welding the water fountain, the room next door was under construction nosey all day , the pool was blocked halfway due to construction, while in the pool there was a guy on the other side corking and putting new tiles ,hotel is very outdated , although the food was all inclusive it wasn’t very good neither were the drinks … as lovely as the staff were will not be back
Beet salad for dinner
Estada de 4 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Freda

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
When we arrived, we were told that the elevators were out, and our room was located on the 3rd floor. Plunge pool on the balcony was filled with dirty water and hair. Room smelled like mildew. Only 2 restaurants, the one on the rooftop changed their menu once, and the snack bar food stayed the same. Waited over an hour for scrambled eggs and waffles during breakfast, food was cold the two times we did eat at the hotel, and everything closes early. No activities whatsoever!!!! Hotel staff kept offering us drugs. The hotel itself needs a complete upgrade. View was amazing!!!! Lobby staff were great and very friendly. Honestly I wouldn't waste my time or money here unless it were FREE.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Pascal

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Best feature was friendly staff. Poor all inclusive option, not worth it. Poor Food choice and quality. Drinks served in plastic cups. Pseudo orange or pineapple juice made from obvious sweetener powder that tasted awful, no real juice. Cocktails: poor quality. Many food items on menu not available (funniest was not having guacamole), all variants of the same basic combo. Slow service, frequently forgetting items ordered or long to be served. Fries poorly cooked, sloppy. Elevator non Functional all week. Took 2 days to fix a faucet to have cold water running. Closest restaurants are 25 min away in playa del Carmen. Resort better looking on photos than reality, poorly maintained furniture. Beach Towels very old / used, need replacing. No social activities, the only adults only aspect is that there is nothing to do if you had kids with you. Music loudspeaker poor quality and only one playing at one end of the pool. Pool poorly maintained with many loose tiles. Small part of accessible beach on one side but many rocks making it difficult to swim comfortably. Other side of beach challenging to access (need to cling to walls and walk over rocks). Replacement of soap and shampoo in room inconsistent. Idem for mini bar. Welcome “Champagne” was in fact cheap and bad tasting sparkling white wine. Poor lighting in room (no light stand or master switch bedside control for main room light). Overall sufficient to chill pool side and read a book otherwise not great value for money
Estada de 7 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

William

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was without power or running water for over 24 hours
Estada de 5 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Daaiyah

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Small quiet place limited food tho
Estada de 2 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Karla

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pésimo servicio... Lastima x las vistas.. Los conciege pésimo servicio.. Comida mala...no lo vale
Estada de 2 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Karla

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
El personal del hotel no te hace caso... Pésimas respuestas.. Las raciones de comida pequeñas...y es all inclusive.. La comida exepto el desayuno...sobre cocida seca, fea , Concierge solucionó en el momento que quiso y solo una situación de las que se les comento.. La argentina de la recepción..con unos aires de altivez... Nefastos... Lastima que el hotel está bonito..pero no les interesa en lo más mínimo la calidad k brindan jamás llenaron la alberca d la habitación..ni un msj para avisar k no lo harían Fue cumpleaños de mi pareja y ni un pastel.... Cuando es all inclusive... La carta es súper limitada y mala la cocina caliente
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Yoselyn Ibbette

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the stay & the staff, the property needs some renovations & a better food menu but over all we had a great time & the service was super friendly!
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Delbert

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I am a review reader....and the reviews that this place gets are just not accurate....This place is a hidden gem...We stayed here 4 nights and the staff went above and beyond to accommodate us...the food was EXCELLENT....our room was awesome...The room ohotos are exactly as pictured...If youre looking for the party crowd....this aint it....but if youre a couple and want to spend some nice romantic alone time....this is your place...I went against my norm and gave this place a chance despite some of the reviews....and im glad I did.....THIS PLACE DID NOT DISAPPOINT .
Estada de 4 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Ernesto, Atizapán De Zaragoza

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel se encuentra dentro aproximadamente a unos 200 metros de la autopista al final de un camino de terracería. La entrada es muy atractiva y el personal de recepción amable. El servicio del hotel en sus áreas de alimentos y bebidas es muy precario ya que solo cuenta con una persona que brinda el servicio de barra y mesas para cuantos comensales tenga el área. Las porciones de comida son muy pequeñas y si se solicita otro platillo el personal se vuelve un tanto menos amable con gestos de disgusto. Las habitaciones les falta agua caliente, en solo un día gozamos de buena temperatura y el resto fue agua tibia, las llaves del agua en lavamanos tenían fuga y se filtraba hasta el piso. El WC estaba parcialmente desprendido arriesgando al huésped a sentarse y sentir que se movía. Durante toda la estancia el elevador no servía, obligando al huésped a subir y bajar por escaleras. El hotel contaba con mesa de billar, la cual estaba en terribles condiciones, chueca y rasgada, y tacos de golpeo chuecos. La imagen del hotel aunque no es la mejor no es mala, sin embargo el funcionamiento es bastante precario. Los accesos a la playa en ambos lados con escalones no uniformes y desnivelados sin un paso cómodo a la playa.
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

JOELINNE

Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

felipa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 7 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Jumarjo

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I stayed at Senses Riviera Maya for what was supposed to be my birthday trip. Unfortunately, the experience was unacceptable and forced me to leave in the middle of my stay for another resort. The problems included: Mold on the walls and overall poor cleanliness. Ongoing noisy renovations. No hot water for multiple days. Extremed limited food options compared to what was advertised. Discolored faucet water that felt unsafe to use. Instead of enjoying a milestone celebration, I was left frustrated, embarrassed, and disappointed. This resort did not provide the comfort, safety, or quality advertised. I would not recommend staying here.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Passiyon

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was not like the pictures. Needs serious renovations. Food menu can be updated, steak everyday breakfast, lunch and dinner is excessive. Pool dirty definitely got bv from it and there is no ice machine or laundry on site. Getting a ride from the resort to downtown Cancun and back was 125$ rip off!
Estada de 4 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

Jonathan

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

Felix

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
The Staff was great, the property need some TLC, the pool wasn’t clean.
Estada de 7 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Antiffany

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Everyone there was nice the food was amazing we had a wonderful time just need to upgrade the rooms they lil outdated and have some adult activities
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose Miguel

Estada de 5 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Leonardo Miranda

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Pesimos horarios de cierre de comidas y bar
Estada de 4 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Kiamaly

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
food was meh most of the time and they had a really bad hot water problem
Estada de 6 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Alma Lidia Lopez

Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mi peor experiencia, un sitio con necesidad de múltiple mantenimiento, elevador lento, conos de precaución en las escaleras, uno de los espacios para acceder a la alberca sin plafón, mi habitación jamas tuvo agua caliente, tuve una gotera en el techo de mi cuarto y no menor, el lugar no cuenta con transporte interno a sus instalaciones, es decir, si tu llegada no es en vehículo, toca caminar desde caseta al hotel con tus maletas... al llegar me sorprendió la poca afluencia, conforme me enfrente al lugar lo entendi por completo.
Bañera exterior
Gotera en el techo
Tina de Hidromasaje con falta de pieza
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Monique

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay, met with some unexpected events (the elevator was inoperable during my stay but was repaired by the time I left. Things happen no problem I got more steps counts for the day literally. The Pool Plunge took too long to fill up due to piping issues,and again it was filled up the day I left so I didn't get to enjoy it. The reason I stated these hiccups is because I wanted to point out that management did take quick and reasonable actions to correct and accommodate me. The staff members Thomas, Sophie ,Victoria at the front desk were phenomenal! All employees were very cordial as well.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Daniel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everyone at the resort was very kind and accommodating. I do wish they had a better selection of food. The snack bar food was great. Dinner options just weren't our favorite. They stayed on top of anything we needed. Tomas was great in preparing us for the trip. And Jimena was wondeful with helping us with activities. I highly recommend the Cirque dinner experience.
Estada de 5 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Shekina

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
High lights of my stay where the staff and the room. The property can use an upgrade and more amenities. The staff was wonderful and the view was amazing.
Estada de 3 nits (jul. 2025)