Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 4.5

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente
El precio actual es de 326 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 oct al 13 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite Tropical View Double

Habitación de hotel con dos camas, un balcón, un sofá y un televisor.

Junior Suite Tropical View Double

8,0 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Tropical View King

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesita de noche y un televisor de pantalla plana.

Junior Suite Tropical View King

9,2 de 10
Increíble
(18 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

Un resort con piscina, palmeras y varios balcones.

Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

9,6 de 10
Excepcional
(14 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Club Level Master Suite Ocean Front King

Una cama grande con ropa de cama blanca, un ventilador de techo, un tapiz de macramé, una mesita de noche con un jarrón de flores y vistas a palmeras a través de un ventanal.

Club Level Master Suite Ocean Front King

  • Vista al mar
  • 96 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Club Level Junior Suite Ocean Front Double

Habitación de hotel con dos camas, un balcón con vistas, un ventilador de techo y una pequeña mesa con sillas.

Club Level Junior Suite Ocean Front Double

  • Vistas al mar
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Club Level Junior Suite Ocean Front King

Habitación de hotel con una cama grande, un ventilador de techo, una mesa redonda con sillas y vistas al exterior.

Club Level Junior Suite Ocean Front King

  • Vistas al mar
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

Zona junto a la piscina con una silla de descanso, un hombre y una mujer nadando, y sombrillas de paja al fondo.

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vista al mar
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesita de noche y un televisor de pantalla plana.

Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

8,6 de 10
Excelente
(11 comentarios)
  • Vistas al complejo turístico
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View King

Habitación

Junior Suite Ocean View King

9,6 de 10
Excepcional
(16 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Zona de piscina con dos sillas reclinables, una mesita y una planta en maceta.

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

  • Vistas al mar
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Club Level Presidential Suite King

Habitación de hotel con una cama grande, un ventilador de techo, un cabecero de madera, un colgador de macramé en la pared, una mesita de noche con un florero y vistas a palmeras a través de una puerta corrediza de vidrio.

Club Level Presidential Suite King

  • Vistas al jardín
  • 147 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
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incluye tasas e impuestos
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Mod logo
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Información sobre la zona

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive se encuentra en el barrio Riviera Maya de Playa del Carmen, en la playa. Parque temático Xplor y Marina de Puerto Aventuras son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Maroma y Playa Xpu-ha son lo que necesitas. No olvides visitar Parque temático ecológico Xcaret: ¡te encantará! Ver guía de viaje de Playa del Carmen
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Mapa
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    A 7 min en coche - 3.9 km
  • Parque ecológico Tres Ríos
    A 9 min en coche - 4.5 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf
    A 12 min en coche - 7.7 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    A 12 min en coche - 13.4 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    A 13 min en coche - 13.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 44 min en coche

Restaurantes

  • Festival
    A 7 min en coche
  • Beach Bar
    A 9 min en coche
  • Seafood
    A 9 min en coche
  • El Charro
    A 8 min en coche
  • Jaal-Ha
    A 9 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

  • Lo mejor del alojamiento
  • Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Playa Maroma y de Centro comercial Quinta Alegría. Dispone de, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un supermercado. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes con piedras calientes, manicura y pedicura y envolturas desintoxicantes, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina italiana. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, yoga en la playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, tendrás comodidades como una terraza y tiendas en las instalaciones.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, un club de playa gratuito en las instalaciones y servicio de registro de entrada exprés
    • Muebles de exterior, periódicos gratuitos en el vestíbulo y salas de tratamientos o masajes
    • Los viajeros destacan la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 291 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos. Los viajeros valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras o duchas
    • Televisiones de 52 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, balcones y cafeteras y teteras

Información sobre el todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades terrestres

  • Gimnasio

Cursos/juegos

    • Aeróbic
    • Coctelería
    • Idiomas
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en directo

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Servicios del alojamiento

Restaurantes en las instalaciones

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 7 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 008-007-003241/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 19:00.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

A fecha de 10 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive el 12 de oct de 2026 son de al menos 326 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: aeróbic, coctelería, idiomas, etc.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

8,8

Servicios

9,4

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
659 comentarios de un total de 1044 con una puntuación de 10 - Excelente
220 comentarios de un total de 1044 con una puntuación de 8 - Bueno
102 comentarios de un total de 1044 con una puntuación de 6 - Normal
38 comentarios de un total de 1044 con una puntuación de 4 - Mediocre
25 comentarios de un total de 1044 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio en todas las areas
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio del personal
Se alojó 6 noches en junio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Nosotros fuimos pensando que sería un hotel de 5 estrellas y la verdad en las fotos se ve mucho más bonito, en la vida real es un hotel normal. Entonces si creo que las fotos se veía demasiado bien. En general la atención ok pero si no es lujoso.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Personal
La unica que no me gusto la comida Se repiten la comida No vuelvo
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel y el personal súper amable
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Es un resort pequeño fácil de moverse y
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Demasiado ruido, el personal no es muy consiente que vas a descansar y a divertirte; un mesero me aporreó un plato , no hay muchas actividades, muy caro y la verdad no valió la pena
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Lo mejor de lo mejor , servicio y comida increíble, creo que le falta un poco de organización a las actividades
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Siempre es un placer hospedarse ahí, todo el personal está muy bien preparado, la calidad de los alimentos excelente.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agradable el ambiente y el servicio
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy recomendable

Buena atención ,comida e instalaciones.
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto mi estancia en el hotel, es muy tranquilo y la comida está muy rica. El personal es muy amable y te hacen sentir como en casa
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena la comida
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena atención del personal, meseros Muy atentos , siempre con mucha atención Los felicito
Se alojó 8 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es tranquilaby apartada
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
La alberga pequeña,si la habitación y la instalación limpia,el menú muy poco variado,el buffet nada de variedad,la comida fría,el personal buen trato menos el bartender de la piscina ,nada gentil y mucho menos atento 🙁la verdad ha sido mi peor experiencia de mi,dicen cosas en el internet que ni tienen ,deberían hacer un update para uno saber si quiere visitar la propiedad.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpia y segura son muy amables
Se alojó 6 noches en octubre de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
La propiedad muy bonita, la playa no eataba bonita y mucho oleaje pero ya eso no es culpa del hotel. No muchas actividades. Staff muy servicial y amables,no mucha variedad de comida. Lugar tranquilo.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena

Excelente
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Todos sus servicios son excelentes.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue nuestra primera reunión de mujeres de la familia y la pasamos de maravilla, muchas gracias 😊
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar bello por naturaleza! Tiene belleza arquitetonica! Fauna natural, se descansa muy bien!, espero lo conserven así por mucho tiempo!
Se alojó 7 noches en octubre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una linda propiedad y lindo momento que experimentamos con mi esposo, el servicio si creeria que puede mejorar
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tuve una estancia increíble en el Hyatt Zilara Riviera Maya, sin duda el mejor resort en el que he estado hasta ahora. Desde el primer momento, destacó el servicio y la atención de todo el equipo: siempre amables, atentos y dispuestos a ayudar en todo lo necesario, haciendo que la experiencia fuera realmente especial. La calidad de la comida es excelente, con opciones variadas y bien elaboradas en todos los restaurantes. Lo mismo ocurre con las bebidas, con una gran variedad y muy buena calidad, tanto en cócteles como en otras opciones. Las instalaciones están en muy buen estado, cuidadas al detalle, y la limpieza es impecable en todo el resort. Se nota el esfuerzo constante por mantener todo perfecto. Un punto muy positivo fue el tema del sargazo: lo limpiaban diariamente, incluso en más de una ocasión al día, lo cual marca una gran diferencia. Mi habitación era simplemente perfecta: frente al mar, con una piscina semi privada que le daba un toque exclusivo y relajante. Además, la cama king size era súper cómoda, ideal para descansar completamente. En resumen, una experiencia de 10 en todos los sentidos. Sin duda, un lugar al que volvería y que recomiendo totalmente.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026