Anar a la secció principal

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament a peu de platja només per a adults amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 472 €
taxes i impostos inclosos
26 de gen. - 27 de gen.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació

8,0 sobre 10
Molt bo
(8 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Any de renovació: 2022
Roba de llit d'alta qualitat
Ventilador de sostre
  • 44 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació

9,6 sobre 10
Magnífic
(15 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Any de renovació: 2022
Roba de llit d'alta qualitat
Ventilador de sostre
  • 44 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite

9,6 sobre 10
Magnífic
(10 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Any de renovació: 2022
Roba de llit d'alta qualitat
Ventilador de sostre
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Any de renovació: 2022
Roba de llit d'alta qualitat
  • 96 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Vista des de l'habitació

Suite

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Any de renovació: 2022
Roba de llit d'alta qualitat
Ventilador de sostre
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Any de renovació: 2022
Roba de llit d'alta qualitat
Ventilador de sostre
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Any de renovació: 2022
Roba de llit d'alta qualitat
  • 63 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite

8,6 sobre 10
Excel·lent
(8 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Any de renovació: 2022
Roba de llit d'alta qualitat
Ventilador de sostre
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite

9,6 sobre 10
Magnífic
(14 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Any de renovació: 2022
Roba de llit d'alta qualitat
Ventilador de sostre
  • 44 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Any de renovació: 2022
Roba de llit d'alta qualitat
Ventilador de sostre
  • 63 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite presidencial

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Any de renovació: 2022
Roba de llit d'alta qualitat
  • 147 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Camp de Golf El Camaleón Mayakoba - 7 minuts en cotxe - 3.2 km
  • Gran Coyote Golf - 9 minuts en cotxe - 6.7 km
  • Ecoparc Tres Rius - 10 minuts en cotxe - 3.8 km
  • Plaça 28 de Juliol - 12 minuts en cotxe - 9.2 km
  • Platja Xcalacoco - 13 minuts en cotxe - 8.1 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 44 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Festival - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Black & White - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪El Charro - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪Jaal-Ha - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪La Hacienda - ‬8 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Allotjament que es va renovar el 2022 de luxe amb tot inclòs i a prop de Centre comercial Quinta Alegría
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive, amb Platja de Maroma a poca distància, ofereix un bar a la piscina, un bar al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, cabanes de platja i ioga a la platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb una exfoliació corporal, un tractament de reflexologia i un massatge amb pedres calentes a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina italiana. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive també posa concerts i espectacles en directe, una terrassa i botigues a les instal·lacions a disposició dels clients. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius) de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb una cafeteria i un jardí.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, club de platja gratuït a les instal·lacions i registre d'entrada exprés
  • Activitats de lleure al vespre, botiga de regals o quiosc i caixer automàtic
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 291 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. Als comentaris dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Televisors de 52 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, balcons i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Classes i jocs

Aeròbic
Cocteleria
Idiomes
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Allotjaments similars

Vista des de l'allotjament
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
9.2 de 10, Fantàstic, 981 opinions
Preu actual: 709 €
taxes i impostos inclosos
21 de gen. - 22 de gen.
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït, vigilat i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 4 bars
  • 4 restaurants
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

Activitats

  • Activitats de lleure al vespre
  • Classes esportives
  • Club de platja gratuït
  • Compres
  • Concerts i espectacles en directe
  • Gimnàs
  • Ioga de platja
  • Jocs
  • Karaoke
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina d'hidromassatge
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tennis de taula

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 2 sales de reunions
  • 627 metres quadrats d'espai per a conferències

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 10 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 136 centímetres d'amplada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 74 centímetres d'alçada)
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres llisos a l'habitació
  • Terres llisos en zones comunes

Més serveis

  • 3 edificis
  • 5 plantes
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Arquitectura d'estil colonial
  • Construït l'any 2003
  • Data de renovació de tot l'allotjament: desembre 2022
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala d'estar comuna
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Socorristes
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de 52 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de lliurament de menjar

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Els clients rebran un correu electrònic 7 dies abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-19:00.
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Preguntes freqüents

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-19:00.

Quant costa allotjar-se a Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Amb data 13 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive el dia 26 de gen. de 2026 són d'almenys 471,59 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

A Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen les classes d'aeròbic, les classes de barista i les classes d'idiomes, entre d'altres.

On es troba Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Aquest allotjament a Riviera Maya es troba a la platja. A més, tindràs Platja de Maroma a 8,9 km i Centre comercial Quinta Alegría i Parc Temàtic Xplor, a menys de 20 km. Parc temàtic ecològic Xcaret i Plaça del Poble de Puerto Morelos també són a menys de 32 km.

Opinions

Opinions: Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

8,8

Excel·lent

9,4

Neteja

8,8

Comoditats

9,4

Personal i servei

9,0

Respecte al medi ambient

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 650 de 1024 opinions
Puntuació 8: Bo. 213 de 1024 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 97 de 1024 opinions
Puntuació 4: Deficient. 41 de 1024 opinions
Puntuació 2: Horrible. 23 de 1024 opinions

Opinions

8/10, Bo

Erica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The food options were so-so. The buffet was often not well stocked (mostly in the evening). Some of the staff at the buffet were unprofessional - the woman on the grill on new year;s day spent most of her time talking to Spanish speaking guests and wasn't paying attention to her cooking and ruined some beautiful seafood (burnt on one side raw on the other). One of the hostesses was on her phone when I came in and ignored my hello and didn't engage with me. Personal phones should not be allowed on the floor, But a big shout out to Alejandro in the Italian restaurant for his professionalism, great
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jason

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved our trip! The room was clean, food was very good and the staff was amazing!! Hope to come back soon
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Pamela

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had never been to this area so picking this place was a shot in the dark. To our relief, this property was very nice. The food was better than expected. Anything we needed or asked about was addressed. We would definitely stay here again
Estada de 5 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Juan Andres

Viatge en família
Second visit to Hyatt Zilara Riviera Maya w/ family to celebrate New Year's holiday. Disappointing, unequal treatment at beach cabanas by staff worker—bilingual (English/Spanish) U.S. guests were dismissed while English-speaking guests were treated like royalty.
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Nadeem, mclean

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good value resort. We had a great time. Love the hard work staff put into everything that was offered. I would recommend it for a fun family stay.
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Octavio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was perfect
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Kristi Lynnette

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, I had an amazing experience! Yes, the restaurant service—and occasionally the lobby bar—moved a little slowly, but the staff was so warm, friendly, and attentive. This room is hands‑down my favorite of all the adults‑only resorts I’ve stayed at. The grounds are gorgeous, the overall aesthetic is stunning, and the entire vibe is incredibly relaxing. And the beachfront location? Absolutely perfect. Would I recommend Hyatt Zilara Riviera Maya? Without a doubt. Would I come back? In a heartbeat!
Estada de 3 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Florentine

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Second time here and loved our stay. Food was good- breakfast at buffet, lunch at Lola beach amazing, dinner at Italian. The beachside grill was not as good as two years ago, but other food seemed a bit better. They added poolside lunch some days which is nice. What we didn’t love is the introduction of a club level, since having all the same access was something we liked here. Club level upgrade was not at so worth it to us, expensive. And it wouldn’t bother me if they just added amenities, but they took amenities away from standard (certain pool and beach loungers for example meaning we had to play the chair game which we didn’t last time) and put it club level only so not only added a level but took something away from standard- not cool. And sometimes the music at pool and bar was way too loud. Otherwise rooms are clean and comfortable, sand is awesome and staff is friendly. I do recommend it, but would keep an eye out for a deal.
Estada de 8 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Yobel

Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

James, Louisville

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonder wonderful resort. Love everything about it. Can’t wait to come back.
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Karen Marcella

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
Very relaxing! Well kept beach area!! Food was amazing!! Drinks were amazing!! Clean environment.
Estada de 6 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Angela

Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jean-Paul

Staff was great and pleasant everyday and always willing to help. Roo
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Saul

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was amazing, Room was super clean, if your younger I recommend you stay more towards Cancun the taxi to get out of here is really expensive and Ubers or didi can’t pick up in playa del Carmen so you’re stuck paying over 100 dollars ONE WAY each time. Also recommend to arrange a way to get here because they also don’t allow uber in the airport and got stuck paying 140 in taxi fees just to get in here. Other than that if you’re more on the calm side and not looking to leave the resort this is a good place with friendly staff.
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

amon

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room, pool area, restaurants and staff were excellent!
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Beata

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great resort with amazing food !The rooms were clean and spacious. Very friendly and attentive staff Beautiful beach. Highly recommend.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Jeffrey

Estada de 5 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Mildred

Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

wojciech

Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Sylwia

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay at the hotel Hyatt Zilara was wonderful. It was very clean and the food was delicious!!! The services was very friendly. We will definitely be back!!!
Delicious food!!!
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Brenda

Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

John, Weslaco

Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

alana

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Friendly staff and great food.
Estada de 10 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

LAURA

The staff was fabulous. There were so ma
Estada de 12 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Travis K

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very courteous staff, very clean overall.
Estada de 6 nits (nov. 2025)