Con una excelente ubicación cerca de la playa, Santuario Playa se encuentra en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. También merece la pena acercarse a Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Av. 1 Norte, #9, entre 24 y 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Quinta Avenida
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Mamitas
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza central
A 11 min a pie - 1.0 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 49 min en coche
Restaurantes
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Pizza Renzo
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Ambasciata d'Italia Ristorante
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Caiman Tugurio
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Acerca de este alojamiento
Santuario Playa
Quédate en este hotel cerca de Playa Mamitas
Santuario Playa se encuentra a muy poca distancia de Playa principal de Playa del Carmen y de Terminal marítima de Playa del Carmen. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito, una terraza y un jardín. El alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un parque infantil y un bar-cafetería.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), toallas de playa y servicios de conserjería
Consigna de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y un servicio de recepción las 24 horas
Espacios sin humos
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Santuario Playa cuentan con características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales digitales
Armarios o roperos, cocinas compartidas o comunes y cunas de viaje
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 09:00
Bar-cafetería
Actividades
Parque infantil
Piscina al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Cuna de viaje
Parque infantil
Piscina al aire libre
Sala de estar
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Acceso a cocina compartida
Más
Aire acondicionado
Llamadas locales gratis
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Sala de estar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 16 USD.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 16 USD.
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 11 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 3 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 178 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 7 personas)
Mascotas: 11 USD por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cargo por registro de entrada temprana: 16 USD.
Cargo por registro de salida tardía: 16 USD
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Myko Playa Carmen Playa del Carmen
Hotel Myko Playa Carmen
Myko Playa Carmen Playa del Carmen
Myko Playa Carmen
Hotel Myko Playa Del Carmen Riviera Maya
Santuario Playa Hotel
Hotel Myko Playa Del Carmen
Santuario Playa Playa del Carmen
Santuario Playa Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿En Santuario Playa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Santuario Playa se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 11 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Santuario Playa?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Santuario Playa?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 16 USD (opción sujeta a disponibilidad).
¿A qué hora se realiza la salida en Santuario Playa?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 16 USD (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Santuario Playa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 178 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Santuario Playa?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a cinco minutos a pie de Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Santuario Playa
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0
Limpieza
9,2
Ubicación
8,4
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
108 comentarios de un total de 238 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
108
69 comentarios de un total de 238 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
69
25 comentarios de un total de 238 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
25
18 comentarios de un total de 238 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
18
18 comentarios de un total de 238 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
18
Comentarios
10/10 Excelente
Alexandro
Viaje en familia
6 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen servicio
Alexandro
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Juli
Viaje en pareja
21 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Habitación grande y limpia pero la tv y la cafetera no funcionan la tv no agarra ni un canal y la cafetera se reportó y la cambiaron
Juli
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Enrique
Viaje en pareja
14 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rico desayuno, céntrico y con todos los accesos fáciles a la playa y restaurantes.
Enrique
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Sergio Ivan
6 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena estancia
Solo el horario del desayuno es muy corto y no hay muchas opciones, pero en general esta tranquilo, esta en buena ubicacion para ir a playa mamitas
Sergio Ivan
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Gabriela Valenzuela
25 de jul de 2025
Aspectos positivos: Personal
Gabriela Valenzuela
Se alojó 3 noches en julio de 2025
4/10 Mediocre
carlos arturo
20 de jul de 2025
Aspectos negativos: Limpieza
Mi habitación tenía cucarachas
Mi habiatacion tenía cucarachas
carlos arturo
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Alvaro
20 de jun de 2025
Alvaro
Se alojó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Margarita
20 de abr de 2025
Margarita
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Margarita
19 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente opción para hospedarse
La habitación es muy amplia, el lugar es muy muy lindo, el desayuno que dan es excelente mejor de lo esperado, lo recomiendo también la ubicación es excelente
Margarita
Se alojó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Margarita
Viaje de negocios
31 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente opción para hospedarse en Playa del Carm
Excelente, ofrecen el servicio de desayuno incluido y al personal que atiende muy muy amable y atento. El lugar es muy lindo y bien ubicado
Margarita
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Cecilia
31 de mar de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Regular/ Excelente atención del personal
El cargo por mascota es exageradamente alto, 350% más elevado que en otro hotel al que llegué es misma semana. Las señoritas de recepción es muy amable y eso mejora mucho la experiencia. La ubicación es muy buena. Las camas muy incómodas y el horario de desayuno limitado. Las áreas comunes no fueron limpiadas en 3 días pues la misma basura en la escalera el día que llegué seguía ahí. Sin embargo en general es buena opción.
Cecilia
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Rodrigo
Viaje en familia
20 de mar de 2025
Excelente ubicación
Excelente ubicación
Rodrigo
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Edmundo
12 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A nice choice, near the 5th Avenue (a big plus) and the Mamitas Beach. You have plenty of options for food and beverages. The property is interesting very holistic. The room is enormous! The thing i didn't like is that my TV didn't have cable or... service... I needed to ask ay reception about a Rokú to watch... nothing, because it was blocked by a PIN that i didn't had... The wi-fi was good, but you need to connect to other network, not the one that the info tells you. A big plus: the breakfast, plenty of options, but the only day i was there, i ask for the chef's recommendation, and it was a fail... they didn't gave me anything else.
Edmundo
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Erika
10 de mar de 2025
Erika
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Citlali
Viaje en grupo
9 de mar de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hubieron varios detalles de mantenimiento
Como que las televisiones no estaban funcionando
Un frigobar de un cuarto no enfriaba
Otra habitación tenía falla en focos
En general las condiciones de los colchones muy deterioradas
Eso sí. La atención de todo su equipo EXCEPCIONAL atentos.
La ubicación es fenomenal!
Citlali
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Karla
1 de mar de 2025
Karla
Se alojó 5 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Enrique
8 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Propiedad tranquila, personal muy alegre y recepción muy amables, resolvieron muchas dudas en check in, no conocí sus nombres, pero agradezco sus atenciones.
Enrique
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
2/10 Horrible
Josue
8 de feb de 2025
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El peor hostel en el que he estado, el baño sucio huele mal, el aire acondicionado solo lo prenden en la noche, no cambian las sabanas de los que se van, las toallas te la cobran aparte, no hay jabon,la regadera no funciona correctamente, lo rescatable es el desayuno que esta muy rico y y el personal de recepción
Josue
Se alojó 5 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Angeles
27 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un lugar bien ubicado la playa y la terminal de camiones muy cerca me gusto que no tiene escaleras así que todo muy bien, el desayuno que ofrecen variado y rico lo recomiendo, seguro regreso
Angeles
Se alojó 1 noche en enero de 2025
4/10 Mediocre
Elvin
Viaje de negocios
14 de ene de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy sucios los baños las favhadas en elni terior demasiada maltratasas, ruidos extraños de los centiladores huele horrible los baños