Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Allotjament de 4.0 estrelles
Allotjament només per a adults amb 7 restaurants i 3 banyeres d'hidromassatge

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,6 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Restaurant
  • Banyera d’hidromassatge
  • Bar
  • Spa
  • Tot inclòs
  • Esmorzar inclòs

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Room Superior

  • 39 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Room Deluxe

1 dormitori, minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Room Deluxe

  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Suite Premium

1 dormitori, minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite Premium

  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe

1 dormitori, minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite Deluxe

8,6 sobre 10
Excel·lent
(16 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
Cortines opaques
Dormitoris
  • 41 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite superior

1 dormitori, minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite superior

7,8 sobre 10
Bé
(27 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 39 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Àtic Club

Àtic Club | 1 dormitori, minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Àtic Club

7,0 sobre 10
Bé
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
Cortines opaques
Dormitoris
  • 62 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Chetumal Pto Juarez, Km295, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Platja Xcalacoco - 14 minuts a peu - 1.2 km
  • Platja Mamitas - 7 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Quinta Avenida - 7 minuts en cotxe - 5.3 km
  • Camp de Golf El Camaleón Mayakoba - 8 minuts en cotxe - 5.3 km
  • Platja Punta Esmeralda - 9 minuts en cotxe - 3.2 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 46 min en cotxe

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬5 minuts a peu
  • ‪The Royal Market - ‬15 minuts a peu
  • ‪Marley Coffee - ‬19 minuts a peu
  • ‪La Toscana - ‬3 minuts a peu
  • ‪Bar L'Elefant - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs amb Quinta Avenida a prop
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area, amb Església de Guadalupe i Camp de Golf El Camaleón Mayakoba a poca distància, ofereix un esmorzar complet gratuït, un camp de golf al costat i un parc aquàtic d'accés gratuït. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, cabanes de platja gratuïtes i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un massatge tailandès, un tractament d'hidroteràpia i un tractament amb embolcall corporal a Spa Sandos, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 7 restaurants de l'allotjament. El gimnàs ofereix classes d'aeròbic i classes de ioga; activitats com ara el submarinisme, el vol nàutic i la navegació a vela completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, una pista de tennis a l'aire lliure i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Registre d'entrada exprés, pista de pickleball a l'aire lliure i sales de massatge o tractament
  • Als comentaris dels clients es diuen coses bones del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 218 habitacions tenen comoditats com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i bidets
  • Televisors d'alta definició de 42 polzades amb canals per cable
  • Balcons, llits addicionals gratuïts i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera
Surf o surf pla

Activitats al terreny

Ciclisme
Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Hi ha 6 restaurants amb plats de cuina internacional

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Wifi gratuïta
8.6 de 10, Excel·lent, 2.561 opinions
Preu actual: 140 €
taxes i impostos inclosos
11 de nov. - 12 de nov.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 7 restaurants
  • 9 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina

Activitats

  • 3 piscines d'hidromassatge
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Moto aquàtica
  • Piscina a l'aire lliure
  • Pista de pàdel a l'aire lliure
  • Pista de pickleball a l'aire lliure
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Rutes d'ecoturisme
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Surf i surf pla
  • Taula de billar
  • Tobogan aquàtic
  • Vela
  • Vol nàutic
  • Voleibol de platja

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 16 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Plantes superiors només accessibles per les escales

Més serveis

  • 16 edificis
  • 3 plantes
  • Construït l'any 2006
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional gratuït

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Bidet
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor d'alta definició de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
Els llits addicionals són gratuïts
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Serveis sanitaris: 85 MXN per nit
  • Abans d'efectuar l'entrada, cal abonar un dipòsit de danys de 5000 MXN.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 008-007-006283/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a la piscina, al gimnàs i a la banyera d'hidromassatge als menors de 18 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Sandos Caracol Eco-Resort Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Select Club
Sandos Caracol Eco Select Club Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Select Club All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Inclusive
Sandos Caracol Select Club Adults Only All Inclusive
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive Adults Only Area
Sandos Caracol Eco Resort Select Club All inclusive Adults Only
Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only All inclusive

Preguntes freqüents

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

A Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i la navegació a vela, entre d'altres.

On es troba Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area?

Aquest allotjament a Corasol es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Església de Guadalupe i Quinta Avenida. Platja Mamitas i Camp de Golf El Camaleón Mayakoba també són a menys de 10 km.

Opinions: Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Opinions

7,6

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 321 de 908 opinions
Puntuació 8: Bo. 283 de 908 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 162 de 908 opinions
Puntuació 4: Deficient. 83 de 908 opinions
Puntuació 2: Horrible. 59 de 908 opinions

8,4/10

Neteja

8,4/10

Personal i servei

7,4/10

Comoditats

7,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Jazmine

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean resort family friendly
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Mario

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Sin queja , la pase muy a agusto
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Restaurants were nice and good food. There were a lot of restaurants that were not open due to construction and remodeling
Estada de 10 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Paige

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Upon check in they let me know that half the restaurants and pools were closed due to construction, My “Select club Adult only Penthouse Suite” sections were also closed. They then moved us to a family penthouse and we lost most of the “Select club” privileges..besides a pop up “adult only” (that had plenty minor) pool. A beach club bar and 2 restaurants to have breakfast at out of the 6. The staff did not seem to care, I asked why i was never notified and they blamed expedia. When I contacted expedia they let me know they were never informed anything about the closures at Sandos and that Sandos was refusing to reimburse or credit me more my losses. The food was not very appetizing, My partner got food poisoning for 3 days. They had some great bar tenders that gave amazing service, but unfortunately most workers weren’t that kind or seemed happy to be there. They had a lot of wild animals on site, Including some Donkeys in a farm pen. One evening My partner, a bystander mother and son and I witnessed three women giving the donkeys beer to drink out of their cups. We asked them to stop, as that’s animal cruelty. They responded “we always feed our donkeys at home beer” We immediately went and told the front receptionist about what had just accrued and all they did was shrug. Our air conditioner was broken for 7/10 days we stayed. We asked 4 times for it to be fixed and when I then contacted the expedia rep she said she only saw the work order requested once.
Estada de 10 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Malak

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 8 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Brian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall everything was great, very friendly and helpful staff. Only feedback is too much hustling for buying extras (massage, excursion, club tour etc) had to decline sales pitch ~10 times a day
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Lisa-Marie Patricia

Estada de 4 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

Cathy

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Tasmin Leigh

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was my 2nd time at Sandos Caracol and overall i was very happy with my stay here. The staff are wonderful and the property was clean. They were also mid upgrades/rennovations on several areas of the property, i assume because it is their low season. My complaints were as follows: 1. The bed in our penthouse room was no softer than the floor and I had to sleep on the daybed for most of the trip otherwise i was in pain the next day. 2. The people trying to sell things on the beach....massages, bracelets, more massages...it made sitting on the beach unenjoyable 3. The music at the (temporary) adults only pool as well as KIIN was 24/7 techno type music and the beat sounded exactly the same for every song and that got old really quick. 4. Rennovations to the select club section meant that the Brazilian BBQ restaurant was closed and thats one reason we chose this resort, but the other a la carte meals were fantastic!
In a teepee at KIIN
Sunset on the beach near Los Lirios
View from our room
Estada de 9 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Thomas and Susan

Viatge en parella
The resort is beautiful, especially the beach, adult pool, and cenotes. However, I wasn't impressed with the rooms. We had a broken air conditioner and broken safe. They did not have great soap, shampoo, or toilet paper - and they were very stingy with washcloths. The staff at the beach was amazing - bringing us food, drinks, etc. I just wish the staff for the rooms was decent too. They did not fix our air conditioner for us, and one day they didn't even clean our room when we put the room cleaning sign up. Pros: -Beautiful -Amazing Beach -Unlimited Drinks -Private and Relaxing Adults-Only Pool -Cenotes that are fun to swim in -Great Restaurants -Friendly Staff at the Beach and Restaurants -Adorable Animals on Site (Monkeys, Peacocks, etc.) Cons: -Rooms -Staff for the rooms -Lots of Mosquitos - (Pack a LOT of bug spray) -They do not provide bottled water. -If you take the Welcome Packet, they will try to sell you a time share. -No drawers in the room, so you can't really unpack and need to live out of your suitcase all week. -A lot of walking required.
Estada de 5 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Brittany

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We only stayed two nights but it was very nice! Make sure you bring mosquito repellent! The boat ride was nice I honestly do not have any complaints. It was nice seeing animals all around. Beware of the snakes also we seen a bird drop one out of its mouth on the walkway.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Aaron

Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Yanilex Marie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Deacon

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very friendly and there was nice variety of things to do
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Cristina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Rodner

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Il faut bien surveiller sa nourriture a cause des animaux qui ont accès facile aux humains et poubelles
Estada de 8 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jamie, Denton

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We came here for our 25th anniversary trip because of the jungle, wildlife and onsite activities. It did not disappoint!
Estada de 7 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Ana

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is very old and not well maintained. The restaurants food is below par and very limited to 3 choices without good food.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Graciela

Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Dante

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
My only complaint is that we were harassed all week by the sales team. trying to convice is to become royal members. After multiple days of saying no they finally left me alone.
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Monica

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was gorgeous and a wonderful experience. I plan to come back
Estada de 7 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Ashley

Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Taranvir

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good property and staff. You can get restaurant reservations through the app. The senote by room 63 is the best one if you want a peaceful environment to reflect. The lis iridos resturant has great steaks, i would recommend. The brazillian steak resturant is also great. The buffet can be hit or miss but generally its not bad. Nidos has good tacos and its open 24/7. I would recommend red salsa for spice lovers
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Zyell

Estada de 4 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Todd, Twin Falls

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Upon check-in, select club members are walked around some buildings to a checkin office that was air conditioned with snacks and drinks, which was nice. The room was already cool with its own ac unit on the wall which cooled you to the bone, if that was your preference. Plenty of towels. There was no bar soap or conditioner just body wash and shampoo dispensers in the shower. The odd thing was, the showerhead faced the glass shower door. If you turned it all the way up, it literally flooded the bathroom. You had to set the pressure to not hit the door which provided lackluster pressure. The beds were on the stiff side, yet comfortable. The three pillows per bed were fine. The room fridge was stocked with beers and water and there was a 5 gallon filtered water dispenser on the counter. Umbrella, safe, ironing board and iron in the closets. There was constant cleaning and blowing of leaves going on to keep the grounds tiny. Maps of the resort were adequate. There was some changes in show location which one has to simply figure out. The bar tenders poured good drinks. The food, generally, wasn’t great. I found a few items at the buffet that were alright and simply ate those. The teppanyaki restaurant was noisy and over salty due to all of the soy sauce. The food was mediocre but tasted fresh. Italian was closed for slow season. The Brazilian restaurant, which was by the adult pool, was alright. Meat a fish restaurant was our favorite.
Estada de 6 nits (juny 2025)