Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen es troba a prop de la badia, a Luis Donaldo Colosio, i té connexió amb un centre comercial. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Parc Temàtic Xplor i Parc temàtic ecològic Xcaret, submergeix-te en la bellesa natural de Platja Punta Esmeralda o Platja Mamitas. Gran Coyote Golf i Terminal Marítima de Playa del Carmen són altres dos llocs recomanats per visitar. Si t'agraden els esports d'aigua, en aquesta zona podràs gaudir d'un ampli ventall d'opcions, com ara pesca. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
CALLE 110 ENTE AVENIDAS 10 Y 15, Playa del Carmen, QROO, 77710
Què hi ha als voltants
Platja 88
11 minuts a peu - 1.0 km
Església de Guadalupe
14 minuts a peu - 1.2 km
Platja Mamitas
4 minuts en cotxe - 2.5 km
Platja Punta Esmeralda
13 minuts a peu - 1.1 km
Plaça 28 de Juliol
4 minuts en cotxe - 2.1 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 47 min en cotxe
Restaurants
Naos
17 minuts a peu
Hadar
17 minuts a peu
Sunset Grill
6 minuts a peu
Capella
7 minuts a peu
illy cafe
7 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen
Hotel amb Platja Punta Esmeralda a prop
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen, amb Gran Coyote Golf i Platja Mamitas a prop, ofereix una terrassa i un restaurant. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Una piscina a l'aire lliure
Aparcament sense assistència gratis
Registre de sortida exprés, ascensor i servei de recepció obert les 24 hores
Allotjament lliure de fum i màquina expenedora
Característiques de l'habitació
A Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen, totes les habitacions tenen comoditats com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen dutxes i assecadors de cabells
Televisors de 21 polzades amb canals per satèl·lit
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat
Menjar i beguda
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
Resto Esmeralda
Activitats
Piscina a l'aire lliure
Per a famílies
Frigorífic a l'habitació
Habitacions insonoritzades
Piscina a l'aire lliure
Comoditats
Màquina expenedora
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Servei de neteja (diari)
Exterior
A la badia
Terrassa
Accessibilitat
Ascensor
Més serveis
4 plantes
Allotjament lliure de fum
Arquitectura d'estil mediterrani
Construït l'any 2017
Mosquiteres
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Bany
Assecador de cabells
Bany privat
Dutxa
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor de 21 polzades amb canals per satèl·lit
Menjar i beguda
Frigorífic
Servei d'habitacions limitat
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Habitacions insonoritzades
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Telèfon
Ventilador
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 10 USD.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 10 USD.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 15.0 USD per nit
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 10 USD.
Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 10 USD.
Càrrec pel llit addicional: 15.0 USD per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
En aquest allotjament l'aigua calenta és limitada
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
L’allotjament també es coneix com a
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda l Carmen
Punta Esmeralda
Hotel Punta Esmeralda
Capital O Punta Esmeralda
Punta Esmeralda Carmen Carmen
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Hotel
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen
Preguntes freqüents
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 10 USD (servei subjecte a disponibilitat).
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 10 USD (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?
Aquest hotel de platja és a Luis Donaldo Colosio, a menys de 3 km de les atraccions següents: Platja Punta Esmeralda, Platja Mamitas i Gran Coyote Golf. Terminal Marítima de Playa del Carmen i Camp de Golf El Camaleón Mayakoba també són a menys de 10 km.
Opinions
Opinions: Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen
7,6
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,0
Neteja
6,2
Ubicació
8,2
Personal i servei
7,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 165 de 373 opinions
10-Excel·lent
165
Puntuació 8: Bo. 90 de 373 opinions
8-Bo
90
Puntuació 6: Acceptable. 38 de 373 opinions
6-Acceptable
38
Puntuació 4: Deficient. 38 de 373 opinions
4-Deficient
38
Puntuació 2: Horrible. 42 de 373 opinions
2-Horrible
42
Opinions
2/10, Horrible
Roger
19 de gen. de 2026
Roger
Estada de 3 nits (gen. 2026)
2/10, Horrible
LAURE
15 de nov. de 2025
Què no li ha agradat: Personal i servei
L hôtel était fermé !!!!
LAURE
Estada d’1 nit (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Alejandra
11 de nov. de 2025
Alejandra
Estada d’1 nit (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
Héctor, Guadalajara
Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
6 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
No es un hotel de lujo, pero te ofrece lo necesario para llegar a descansar, en lo general estuvo bien nuestra estadía
Héctor
Estada de 7 nits (oct. 2025)
4/10, Deficient
Salvador
Viatge en parella
1 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Cuando hicimos el check in nos asignaron una habitación que tenía moho en las paredes y olía muy fuerte a humedad, después nos dijeron que sí queríamos una habitación mejor tendríamos que pagar 600 pesos más, así que los pague y nos dieron la habilitación que estaba mejor pero solo porque pague más. Cuando me quise ir a bañar, resultó que el agua se terminó y quedé con un poco de jabón así que fuimos a preguntar y dijeron que el agua vendría en unos minutos más, esto fue todos los días, no había agua en algunos momentos y teníamos que ir a preguntar porque no contestaban al número teléfono que nos habían dado en la recepción, que por cierto en el email que recibí venían dos números telefónicos de los cuales ninguno eran los del hotel llame varias veces a los dos números un día antes y el mismo día del check in y en uno de los números me respondió que ese no era el número del hotel que dejara de estar llamandolos. Luego en la descripción del hotel decía que el hotel incluía desayuno que al llegar nos dijeron que ya no servían desayunos y que la página que nos vendió la reserva debía de actualizar eso. En fin fueron muchas sorpresas que tuve y al final lo que promocionaban acerca del hotel era diferente a la realidad, en resumen el hotel luce como viejo y descuidado aunque aún hay cosas buenas como el servicio de limpieza y las vistas del hotel. Espero que por lo menos sean honestos al publicar sobre un hotel la próxima vez.
Salvador
Estada de 6 nits (oct. 2025)
2/10, Horrible
patricia
24 d’oct. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room provided was completely decrepit. I find it astonishing that any employee would be comfortable putting a guest in that room.
After a long day of traveling. We arrived at the room and the sheets were dirty with yellow stains and blood, the room was so humid the walls had black mold including in the bathroom. The towels provided were also dirty so much that at night i even decided to go buy a towel.
Do yourself a favor don't stay here
patricia
Estada d’1 nit (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
GUILLERMO
Viatge de negocis
24 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
GUILLERMO
Estada d’1 nit (oct. 2025)
8/10, Bo
Rosa Maria
18 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estancia muy a gusto y buen precio
Rosa Maria
Estada de 2 nits (oct. 2025)
4/10, Deficient
Olga
Viatge en parella
7 d’oct. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Cheap but not decent hotel, only one night for those in great need. Towels are dirty and worn, breakfast cosists of coffee and apple, washrooms need to be renovated
Olga
Estada de 2 nits (oct. 2025)
10/10, Excel·lent
jose luis
1 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super excelente! Muy buena y excelente ubicacion, desayuno muy sabroso y completo!
jose luis
Estada d’1 nit (set. 2025)
2/10, Horrible
Margarita
Viatge de negocis, Viatge en grup
28 de set. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es mentira lo que ofrece este hotel, no tiene vista al mar, no tiene alberca, el desayuno continental consta de un cafe, una galleta y una manzana, el tiempo de mi estancia nunca fueron hacer la limpieza, ni por equivocaciòn tendieron la cama ni sacaron la basura del baño. Es una pena que Expedia se "queme" promoviendo este tipo de hoteles, que no conocen, el servicio pèsimo, sin toallas ni papel sanitario, sin control para la TV, afortunadamente el funcionaba el aire acondicionado aunque escurria el agua dentro de la habitaciòn en una cubeta que al llenarse se derramaba. Y el personal que atendiende, solo se limitaba a decir,"lo siento" Pèsima elecciòn, esta en una zona muiy fea y si asì son las recomendaciones de Expedia, no volvere a utilizar la plataforma.
Margarita
Estada de 3 nits (set. 2025)
2/10, Horrible
juan antonio
Viatge en parella, Viatge de negocis
18 de set. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nada recomendable tienen que trabajar mucho en el mantenimiento del hotel, ya que habian fugas de agua y la limpieza muy deficiente.
juan antonio
Estada de 7 nits (set. 2025)
2/10, Horrible
Yadira
Viatge en família amb nens petits
6 de set. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pesiko
Yadira
Estada de 2 nits (ag. 2025)
2/10, Horrible
FELIPE
Viatge en família
27 d’ag. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
FELIPE
Estada d’1 nit (ag. 2025)
4/10, Deficient
Catalina
Viatge en parella
11 d’ag. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No fue buena mi experiencia
Catalina
Estada de 7 nits (ag. 2025)
4/10, Deficient
Marisol
Viatge en família
11 d’ag. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very noisy area, you can see roof tops very dirty
Marisol
Estada d’1 nit (ag. 2025)
4/10, Deficient
Marisol
Viatge en família
11 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
No son NADA amables, muy poca información, el desayuno incluido súper tardado, mucha lentitud y cero interés por la atención
Marisol
Estada d’1 nit (ag. 2025)
4/10, Deficient
edgar eduardo
9 d’ag. de 2025
edgar eduardo
Estada d’1 nit (jul. 2025)
8/10, Bo
Diana
Viatge en grup
7 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Diana
Estada d’1 nit (ag. 2025)
8/10, Bo
grecia gabriela
Viatge en família
6 d’ag. de 2025
Me gustó ya que está céntrico más si andas en auto particular la limpié le daría un 8
grecia gabriela
Estada de 2 nits (jul. 2025)
6/10, Acceptable
Emilie
Viatge en parella
5 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
No tiene restaurant, falta mantenimiento de instalaciones
Emilie
Estada de 2 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Carlos
1 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buen lugar
Carlos
Estada d’1 nit (jul. 2025)
8/10, Bo
Angelita
Viatge en família amb nens petits
29 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Todo muy bien y el personal muy atento. Limpio todo pero el inconveniente fue dos veces no avía agua en el baño
Angelita
Estada de 2 nits (jul. 2025)
4/10, Deficient
Viatger verificat
Viatge en família
27 de jul. de 2025
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Toallas viejas y rotas. Aire acondicionado en muy mal estado, todo el tiempo goteaba. Colchones deformados y super incomodos. Agua de la alberca muy sucia. Frigobar no funciona al al coen
Viatger verificat
Estada de 2 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Lourdes
24 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions