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Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas

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VIP Access

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
El precio actual es de 446 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 abr al 20 abr

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  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 21 de 21 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Garden View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Junior with Garden View

  • 63 m²
  • 3 huéspedes

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Classic with Garden View

  • 78 m²
  • 3 huéspedes

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Master with Garden View

  • 106 m²
  • 3 huéspedes

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

The Reserve Junior Suite Swim Up

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

The Reserve Junior Suite Nature View

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite, Nature View

9,8 de 10
Excepcional
(39 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Master Suite, Nature View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Master Suite, Nature View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, Nature View

Suite, Nature View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, Nature View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de The Reserve, Suite, Nature View

The Reserve, Suite, Nature View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

The Reserve, Suite, Nature View

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de The Reserve Suite Swim Up

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

The Reserve Suite Swim Up

  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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The Reserve Master Suite Nature View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

The Reserve Master Suite Nature View

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de The Reserve Master Suite Swim Up

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

The Reserve Master Suite Swim Up

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Room Standard with View

  • 58 m²
  • 3 huéspedes

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Roulette Room Playa del Carmen or La Perla | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Roulette Room Playa del Carmen or La Perla

8,8 de 10
Excelente
(37 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Two Bedrooms Master Suite | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Two Bedrooms Master Suite

  • Vistas al jardín
  • 184 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas dobles y 2 sofás cama dobles

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Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Suite Junior with Garden View

  • 63 m²
  • 3 huéspedes

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Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Suite Deluxe with Pool View

  • 62 m²
  • 3 huéspedes

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Premium with Garden View

  • 78 m²
  • 3 huéspedes

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Premium with Pool View

  • 78 m²
  • 3 huéspedes

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Master with Garden View

  • 106 m²
  • 3 huéspedes

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Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Suite Master with Pool View

  • 106 m²
  • 3 huéspedes

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3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 sobre 10, Impresionante, 2.110 comentarios
El precio actual es de 342 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 abr al 20 abr
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
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Información sobre la zona

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive se encuentra en el barrio Luis Donaldo Colosio de Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y en la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa Mamitas o Reserva natural Río Secreto antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. También merece la pena acercarse a Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, windsurf), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
5ta Avenida, Esquina Calle 112, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

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Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 43 min en coche

Restaurantes

  • Naos
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  • Hadar
    A 1 min en coche
  • Sunset Grill
    A 4 min a pie
  • Capella
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  • Bajo Café Quinta
    A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo cerca de Playa Mamitas
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Centro comercial Quinta Alegría y de Quinta Avenida. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar en la piscina y un bar en la playa. Con opciones como ubicación a pie de playa y buceo con tubo, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. YHI Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y masajes de los tejidos profundos. Toma algo en alguno de los 14 restaurantes del alojamiento. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de pilates en el centro de bienestar; además, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive también cuenta con un bar junto a la piscina, tiendas en las instalaciones y una cafetería. Encontrarás comodidades como una peluquería y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 4 piscinas al aire libre con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Clases de agricultura y ganadería, un salón de baile y una caja fuerte en recepción
  • Personal multilingüe, servicio de celebración de bodas y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 393 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y balcones amueblados, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
  • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario, sillas de oficina y teléfonos

Todo incluido

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades terrestres

Gimnasio

Cursos/juegos

Coctelería
Cocina
Baile
Pilates
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
  • 14 restaurantes
  • 15 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de agricultura y ganadería
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Esnórquel
  • Spa completo
  • Tiendas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (2.323 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)

Más

  • 3 pisos
  • 5 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2011
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 1500 MXN por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y zona para mascotas sin correa.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 111.44 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 1500 MXN por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan niños de 17 años o menos en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Paradisus Perla All Adult All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla Adult/All
Paradisus Perla Adult/All
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla Adults /All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult/All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

A fecha de 26 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive el 19 de abr de 2026 son de al menos 446 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive , con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 1500 MXN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Hay servicios de todo incluido en Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Este alojamiento junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa Mamitas, Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Reserva natural Río Secreto y Parque temático Xplor también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

8,6

Excelente

9,4

Limpieza

8,8

Servicios

9,0

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
620 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 10 - Excelente
203 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 8 - Bueno
89 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 6 - Normal
48 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 4 - Mediocre
46 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Joel otoniel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
La vida es externa se debe caminar pero el camino es muy bonito, vale la pena
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Raul

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente sin palabras esten a la altura y un ejemplo de hacer hoteleria en el.catibe mexicano.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Héctor Javier Hernández

Aspectos positivos: Limpieza
Excelentes vacaciones
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Luis

Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Cesar Ivan Camacho

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Es hermosa y sobre todo la del Reserve de adultos que es muy tranquila
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Diana Laura, Monterrey

Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Ricardo Esteban

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación es muy cómoda y el personal es muy amable
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alicia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
En general muy buena opción para hospedarse y tener unos de paz, tranquilidad con varias actividades por hacer de ocio, entretenimiento, deporte y de contemplación. Me gustó bastante, felicidades Lo único que llega a incomodar un poco son tantos manatíes en el área de la alberca, se excedió un poco este año, fuera de eso todo excelente
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

José Rodrigo

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lazaro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena atencion
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

ANDRES

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy preocupado y amable, la calidad de las bebidas algo probre, lo mismo que el surtido del frigobar de la habitación. Poco conocimiento de las activdades por parte de algunas de las personas a cargo y falta de instalaciones deportivas fuera de la piscina (tenis). La calidad de las camas pobre, no así la ropa de cama.
Se alojó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Lisandra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Raquel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy bonito y cuidado. Excelente atención por parte de todo su equipo. Una pena que la playa tenga tanto sargazo, es el unico inconveniente que el hotel tiene resuelto con bellas piscinas, SPA !! Nos encanto a mi esposo y a mi!
Se alojó 6 noches en junio de 2025

2/10 Horrible

Paola

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La comida fue pesima, el servicio horrible y muy lento. El personal súper grosero por mucho el peor hotel en la Riviera Malla. Uno de sus empleados me golpeo con una puerta accidentalmente por las malas instalaciones y no fueron ni para ofrecer una disculpa ni les importo el daño.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Edith Cecilia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
El hotel es bonito pero la calidad de sus restaurantes de especialidad es bajísima. Para el costo que tienen, debería ser muy superior. La atención del personal, regular. Las sábanas de la cama, resbaladizas. El edredón, demasiado grueso y pesado. Nos quitaron las batas de baño el primer día y no las regresaron
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

claudia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo fue maravilloso, es un hotel muy bonito y el servicio es excelente, lo recomiendo ampliamente.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Patricia

Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Martín

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Lizbeth Olmedo

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito el hotel, pero todo lo quieren cobrar extra, se supone que vas a un todo incluido, pero tienes que pagar si quieres un lugar en la alberca, el mejor restaurante que tienen es con costo extra, si no haces reservación para cenar no te dejan pasar al restaurante, y es molesto que vayas a descansar y te estén ofreciendo servicios a cada rato, insisten mucho, no regresaría
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jose Alexis Arzate

Se alojó 5 noches en noviembre de 2024

6/10 Normal

Rene

Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Yaqueline

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Fernanda

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hospedaje, solo deja mucho que desear en el servicio de restaurante asiático. Los otros restaurantes excelente atención de parte del personal
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

Jose

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
En general bueno pero los horarios restringidos de los restaurantes te hacen nadar a las prisas y arruina el descanso. Lo que está terrible son los colchones, absolutamente viejos y terminas con un dolor de cuerpo y cabeza impresionante, no solo yo, mi pareja padeció lo mismo, lo cual arruinó el descanso
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024