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JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, en la playa. Si buscas unas vacaciones activas, no te pierdas Campo de golf Playa Paraíso y, si quieres sumergirte en la naturaleza, nada como Playa Maroma o Playa Ojo de Agua. También merece la pena acercarse a Playa Punta Esmeralda y Playa Puerto Morelos. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Playa del Paraíso
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Maroma
A 10 min en coche - 5.7 km
Campo de golf Playa Paraíso
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Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
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Cómo moverse por la zona
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Alberca - Pool - Bar
A 1 min a pie
Restaurante La Plaza
A 11 min a pie
La Fuente -Lobby Bar
A 11 min a pie
Star Café
A 9 min a pie
Acerca de este alojamiento
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive
Quédate en este complejo turístico de lujo con todo incluido cerca de Campo de golf Playa Paraíso
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Playa Maroma. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf y una discoteca. Con ubicación a pie de playa, un bar en la playa y masajes en la playa, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. Spa Sensations, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, masajes y envolturas corporales, ¡date un capricho! Los 20 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina italiana.
El centro de bienestar cuenta con clases de pilates y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vela, yoga en la playa y buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
Aquí tienes otros servicios:
2 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con tumbonas, sombrillas y un bar
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Pistas de tenis, un salón de eventos y clases de tenis en las instalaciones
Un ascensor, personal multilingüe y portero o botones
Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 310 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de higiene personal ecológicos
Televisiones de pantalla plana con canales por satélite y reproductores de DVD
Armarios o roperos, cafeteras y teteras y ventiladores de techo
Todo incluido
Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen bebidas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Actividades terrestres
Gimnasio
Tenis
Clases de tenis
Acceso al campo de golf de las instalaciones
Carrito de golf
Cursos/juegos
Aeróbic
Pilates
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas
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Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
20 restaurantes
6 bares o lounges
Bar-cafetería
Un bar en la piscina
Un bar en la playa
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Bella Vista
Haiku
La Brisa
Tonis Surf and Turf
Venecia
Actividades
2 piscinas al aire libre
Acceso al campo de golf (opcional)
Biblioteca
Campo de golf de 18 hoyos
Campo de práctica de golf
Carritos de golf
Centro comercial
Centro de bienestar
Clases de golf
Clases de pilates
Clases de tenis
Club de golf en las instalaciones
Discoteca
Entretenimiento nocturno
Esnórquel
Excursiones en bicicleta
Golf
Kayak
Mesa de billar
Parasailing
Ping-pong
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Submarinismo
Tenis
Tienda de artículos de golf
Vela
Windsurf
Yoga en la playa
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
4 salas de reuniones
Centro de conferencias (3.515 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Exterior
En la playa
Frente al agua
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
6 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Baños de arcilla
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Talasoterapia
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor (puerta con 110 cm de ancho)
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas (a 110 cm de altura)
Vía accesible en silla de ruedas
Más
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Sábanas italianas Frette
Baño
Albornoces
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Soporte de conexión para iPod
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar lleno gratis
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Iluminación LED
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 58.66 MXN por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan niños de 18 años o menos en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive
Iberostar Paraiso Inclusive
Preguntas frecuentes
¿En JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y 2 piscinas al aire libre.
¿En JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Hay servicios de todo incluido en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como golf, tenis y aeróbic, entre otras.
¿Dónde se encuentra JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Este complejo de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 2,2 km de Campo de golf Playa Paraíso y a menos de 20 kilómetros de Playa Maroma y Playa Ojo de Agua. Playa Punta Esmeralda y Playa Puerto Morelos también están a menos de 25 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,6
Ubicación
9,6
Personal
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
782 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
782
140 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
140
50 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
50
19 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
19
12 comentarios de un total de 1003 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
12
Comentarios
10/10 Excelente
MYRIAM
Viaje en familia
3 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Instalaciones en general
Spa
Alimentos
MYRIAM
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Alexis Andrea Grain
Viaje en pareja
14 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
fue una gran elección este lugar, queríamos un hotel en donde la comida fuera buena y no decepcionó. El servicio muy atento. Y las instalaciones tienen una decoración muy linda.
Alexis Andrea Grain
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Francisco
Viaje en pareja
16 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, habitaciones y alimentos.
Francisco
Se alojó 4 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Jose
Viaje en pareja
25 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo mejor hoy en la zona de Playa del Carmen
Jose
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Raul
Viaje en grupo
1 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Extraordinaria experiencia !
Excelente servicio !
Raul
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Gicela
12 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Talvez lo único por lo esperamos fue por la transporte
Gicela
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Hyenier
Viaje en pareja
10 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto
Hyenier
Se alojó 5 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Guillermo
13 de ago de 2023
Guillermo
Se alojó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Jorge
Viaje en familia
30 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
hotel excelente
Jorge
Se alojó 8 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
sylvia
Viaje en familia
3 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel! Lorena de relaciones públicas simplemente wow! De verdad nos atendió espectacular y con muchísimo cariño! Julio del restaurante italiano, igual ex lente en su servicio! Y Elam, mayordomo también muy atento siempre! Definitivamente volveremos!
sylvia
Se alojó 4 noches en abril de 2023
8/10 Bueno
Gloria
Viaje en pareja
22 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones son maravillosas, hay personal muy calificado, como personal no muy recomendable o cansado o insatisfecho , o enojados, los alimentos ya no son de la calidad que tenían en el buffet, a veces te cambiaban el vino por otra marca pke se les había terminado, los restaurantes de especialidades excelentes!! Siguen manteniendo la calidad en los alimentos, Los espectáculos del teatro ahora los hacen en otros lugares del hotel, ya no en el teatro, se nota el ahorro en los gastos
Gloria
Se alojó 4 noches en marzo de 2023
8/10 Bueno
jorge
24 de oct de 2022
jorge
Se alojó 4 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Daniel
16 de sept de 2022
Daniel
Se alojó 4 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Juan Francisco
23 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Juan Francisco
Se alojó 2 noches en julio de 2022
8/10 Bueno
Eduardo
16 de jun de 2022
Eduardo
Se alojó 3 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
GUSTAVO FRANCISCO
Viaje en pareja
22 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención del personal, el equipamiento, la comodidad.
GUSTAVO FRANCISCO
Se alojó 7 noches en mayo de 2022
8/10 Bueno
Nadia
Viaje en pareja
3 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un excelente hotel todo está muy cuidado, y sus diferentes áreas son perfectas para lo que quieres, mi único detalle fueron las pantunflas… ☹️ Siempre regresamos a este hotel por todo el beneficio, excelente en todo! La playa ya sabemos que es un poco rocosa así que tienes que moverte un poco para disfrutarla pero al ser los hoteles de al rededor del mismo complejo no hay problema, mucha seguridad, y gran atención siempre.
Nadia
Se alojó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
EDGAR MAGDIEL
Viaje en familia
4 de mar de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
TODO EXCELENTE
EDGAR MAGDIEL
Se alojó 3 noches en febrero de 2022
6/10 Normal
Lilia
1 de mar de 2022
Lilia
Se alojó 4 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
Agustin
14 de feb de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Exelente Hotel, Comida y Atencion
Agustin
Se alojó 2 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
Liz Alulema
Viaje en pareja
9 de ene de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Volvería sin duda
Liz Alulema
Se alojó 7 noches en enero de 2022
8/10 Bueno
juan
Viaje en grupo
16 de oct de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
juan
Se alojó 5 noches en octubre de 2021
8/10 Bueno
Viajero verificado
18 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustaron sus instalaciones en general, no me gustó que mi cuarto con vista al mar tuviera una terraza tan mal diseñada para esto, no me gustó la variedad de vinos de mesa, el desayuno en general de muy mala calidad, la comida y cena estuvieron bien aunque con muy poca variedad.
Viajero verificado
Se alojó 6 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Viajero verificado
16 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el hotel es como haber llegado al paraíso todo perfecto muchos detalles en cada rincón elegante cómodo deliciosa la comida y las personas q trabajan ahi muy preocupados todo el tiempo de aus huespedes solo se me ocurre una palabra para describirlo ... perfección !!!
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Ernesto A
Viaje en familia
2 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La mejor elección
Excelente opción hotel para adultos que realmente ofrecen diferentes opciones para divertirte sin tener que salir
La atención del personal es el mejor trato que recibido en as oportunidades que he tenido para viajar
Alimentos para todos los gustos en las noches diferentes especialidades en distintos sitios del hotel
Salud realmente se cuidan y cuidan
Mejor elección ni duda cabe