JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Classificació de l’allotjament: 5 i superior

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,4 sobre 10,
Excepcional

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite

Habitació d'hotel amb un llit gran, televisió, taula de dinar i vista a palmeres a l'exterior.

Suite

9,2 sobre 10
Fantàstic
(25 opinions)
  • Vista al jardí
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, primera línia de mar (Butler Suite)

Un balcó amb vista a una platja, palmeres i ombrelles de palla.

Suite, primera línia de mar (Butler Suite)

10,0 sobre 10
Excepcional
(18 opinions)
  • Vista al mar
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, vistes a la piscina

Un balcó amb una cadira de vimet, un sofà i vistes a una piscina i palmeres.

Suite, vistes a la piscina

10,0 sobre 10
Excepcional
(4 opinions)
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, primera línia de mar (Corner, Butler Suite)

Un balcó amb vista a l'oceà, un banyera d'hidromassatge i una barana.

Suite, primera línia de mar (Corner, Butler Suite)

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista al mar
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Vil·la romàntica, piscina privada (Butler Service)

Zona de piscina moderna amb una piscina blava cristal·lina, gandules blanques i una pèrgola.

Vil·la romàntica, piscina privada (Butler Service)

10,0 sobre 10
Excepcional
(3 opinions)
  • Vista al jardí
  • 194 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite (Upper Floor)

Un balcó amb vista a palmeres, una cadira de vimet, un sofà i una taula petita.

Suite (Upper Floor)

10,0 sobre 10
Excepcional
(11 opinions)
  • Vista al jardí
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite panoràmica, primera línia de mar (Butler Suite)

Un balcó amb una cadira de vimet, un sofà i vista a la platja.

Suite panoràmica, primera línia de mar (Butler Suite)

10,0 sobre 10
Excepcional
(6 opinions)
  • Vista al mar
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite (Promo)

Un llit ben fet amb llençols i almoadills blancs, flanquejat per dues taules de nit amb làmpades, davant d'un fons de paper pintat.

Suite (Promo)

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista al jardí
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, primera línia de mar (Butler Suite, Beach Access)

Un llit ben fet amb llençols i almoadills blancs, flanquejat per dues taules de nit amb làmpades, davant d'un fons de paper pintat.

Suite, primera línia de mar (Butler Suite, Beach Access)

  • Vista al mar
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite (Pool Walkout)

Una habitació d'hotel amb un llit, un butacó estriat, una taula petita i un quadre a la paret.

Suite (Pool Walkout)

  • Vista al jardí
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

També et pot agradar

Una piscina amb bigues de fusta al sostre, gandules i una paret de pedra al fons.

Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
9.6 de 10, Excepcional, 320 opinions
Preu actual: 1085 €
taxes i impostos inclosos
18 d’oct. - 19 d’oct.
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive es troba a Platja del Carme, a la vora de l'aigua. Si busques unes vacances actives, no et perdis Camp de Golf Playa Paraíso i, si vols submergir-te en la naturalesa, no hi ha res com Platja de Maroma o Platja Ojo de Agua. Platja Punta Esmeralda i Platja de Puerto Morelos són altres dos llocs recomanats per visitar. Gaudeix d'una mica de temps a l'aire lliure en aquesta regió i anima't a provar activitats com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Mapa
Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Un camí de fusta que condueix a una platja amb palmeres i cabanes de palla.
    Paradise Beach
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Una platja amb palmeres, una cabana amb teulada de palla i un port esportiu ple de vaixells.
    Platja de Maroma
    11 minuts en cotxe - 5.7 km
  • Una platja amb una construcció de palla, palmeres i aigua blava cristal·lina.
    Platja Principal de Playa del Carmen
    26 minuts en cotxe - 24.3 km
  • Camp de Golf Playa Paraíso
    18 minuts a peu - 1.5 km
  • Platja Punta Esmeralda
    29 minuts en cotxe - 22.9 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 42 min en cotxe

Restaurants

  • Alberca - Pool - Bar
    1 minuts a peu
  • La Laguna
    8 minuts a peu
  • Star Café
    9 minuts a peu
  • La Fuente -Lobby Bar
    11 minuts a peu
  • La Hacienda
    12 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

  • Complex turístic de luxe amb tot inclòs amb Camp de Golf Playa Paraíso a prop
  • JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive, amb Platja de Maroma a poca distància a peu, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf i una sala de festes. Si t'agrada el golf, en aquest complex turístic podràs gaudir de comoditats com ara un terreny de pràctiques, classes de golf i un club de golf. Regala't un tractament corporal, un massatge de teixits profunds o un tractament amb embolcall corporal a Spa Sensations, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 20 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina italiana. El gimnàs ofereix classes de pilates i classes de ioga; activitats com ara la navegació a vela, el ioga a la platja i el surf de vela completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar a la piscina i un bar a la platja.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina coberta, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
    • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
    • Pistes de tennis, tovalloles de platja i avantatges exclusius per al golf (opcionals)
    • Sala de banquets, atenció multilingüe i activitats de lleure al vespre
    • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
  • Característiques de l'habitació
  • Totes 310 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Llençols italians de la marca Frette i cobrellits
    • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i articles de tocador gratuïts
    • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit i reproductors de DVD
    • Armaris robers o de rebost, reciclatge i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

  • Complex turístic ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

  • Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

    • S'hi inclouen els àpats a la carta, els aperitius i les begudes
    • Servei d'habitacions disponible les 24 hores (amb un menú limitat)
    • Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

  • Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats al terreny

    • Instal·lacions de fitnes
    • Tennis
    • Classes de tennis
    • Accés al camp de golf de les instal·lacions
    • Ús del carretó de golf

Classes i jocs

    • Aeròbic
    • Pilates

Entreteniment

    • Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
    • Accés a les discoteques de les instal·lacions
    • Espectacles en directe a les instal·lacions
    • Festes temàtiques

Allotjaments similars

Zona d'una piscina d'hotel amb vista despejada, gandules i veles de palla.
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adults Only
Playa del Carmen
  • En una platja privada
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
9.4 de 10, Excepcional, 1.699 opinions
Preu actual: 453 €
taxes i impostos inclosos
20 d’oct. - 21 d’oct.
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adults Only
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 20 restaurants
  • 6 bars
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Bella Vista
  • Haiku
  • La Brisa
  • Tonis Surf and Turf
  • Venecia

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Avantatges exclusius opcionals per al golf
  • Biblioteca
  • Botiga de golf per a professionals
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats
  • Carretons de golf
  • Centre comercial
  • Centre de benestar
  • Classes de golf
  • Classes de pilates
  • Classes de tennis
  • Club de golf
  • Golf
  • Immersió lleugera
  • Ioga de platja
  • Piscina coberta
  • Sala de festes
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Surf de vela
  • Taula de billar
  • Tennis
  • Tennis de taula
  • Terrenys de pràctiques de golf
  • Vela
  • Visites amb bicicleta
  • Vol nàutic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 4 sales de reunions
  • Centre de conferències (3.515 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis

Exterior

  • A la vora de l'aigua
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 6 sales de tractaments
  • Bany de fang
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Talassoteràpia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 110 centímetres d'amplada)
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 110 centímetres d'alçada)
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 plantes
  • No es permet fumar
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llençols italians de la marca Frette

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Reproductor de DVD
  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Planxa i post de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 58.66 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Número de registre de l’allotjament: 008-007-002959/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults només s'admeten clients de més de 18 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i 2 piscines a l'aire lliure.

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el golf, el tennis i les classes d'aeròbic, entre d'altres.

On es troba JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Aquest complex turístic amb tot inclòs a la vora de l'aigua; tindràs Camp de Golf Playa Paraíso a 2,2 km i Platja de Maroma i Platja Ojo de Agua, a menys de 20 km. Platja Punta Esmeralda i Platja de Puerto Morelos ttambé són a menys de 25 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

9,4

Magnífic

9,8

Neteja

10

Ubicació

9,6

Personal i servei

9,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 793 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 132 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 46 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 17 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 12 de 1000 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The food was excellent and the drink were great!
Estada de 7 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Book the trip, you won’t regret it!
Estada de 4 nits (ag. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Comida estuvo muy bien y el personal todo muy bien la habitación piscina y lo tranquilo que está me gustó mucho
Estada de 5 nits (ag. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Was an absolutely amazing experience. The staff were amazing, the rooms were spacious and clean, absolutely gorgeous all around.
Estada de 5 nits (ag. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Such a great place to stay! Very clean, all the food was excellent and staff was very inviting! Will definitely be returning!
Estada de 4 nits (juny 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our second time there. Very nice, very relaxing. Great staff.
Estada de 6 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ótima experiência, melhor hotel que fiquei na vida!
Estada de 3 nits (juny 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful grounds
Estada de 4 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I was blown away by everything. In the best way possible
Estada de 4 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our room was stunning. Great service and very clean. Will definitely comeback.
Estada de 4 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent à tous les points
Estada de 2 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property. Would recommend it to anyone. We had a wonderful time and great experience.
Estada de 4 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Was a good trip
Estada de 6 nits (juny 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were really nice with the best touches!
Estada de 3 nits (maig 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely amazing resort! The staff, food, entertainment, and every aspect of our stay exceeded our expectations. This is a true 5-star experience, and we will definitely be back. We’ve stayed at dozens of all-inclusive resorts over the years, and nothing compares to the level of excellence and service that JOIA by Iberostar provides. After staying here, every other resort feels like a step down. Thank you to the incredible staff for making this an unforgettable vacation!
Estada de 3 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our friends and I were already planning on coming back in a few hours on our second day. The staff are so friendly and welcoming. Our room is always being cleaned and restocked.
Estada de 4 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, a great stay. I would’ve easily given them five stars if the food was better. Unfortunately, the quality and options were consistently disappointing, which felt more like a bigger resort-level issue with the food program rather than the people preparing it. Everything else was great. The property was beautiful, clean, and well maintained, with an amazing atmosphere. The staff truly made our stay special. Huge thanks to Miriam (Concierge), Pedro, Fabian and Cassandra (Entertainment Team), Leo (Front Door Team), Jorge (Beach & Pool Support), and several others whose names I unfortunately missed. They all deserve recognition for the experience they provided everyone and working so hard.
Estada de 6 nits (set. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best husband/wife vacation we have ever had. Don't expect too much of a party atmosphere, but if relaxation is what you need this is the place.
Estada de 7 nits (juny 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an amazing stay at Iberostar JOIA! The food was excellent, the views were absolutely beautiful, and every single employee we met was incredibly friendly and welcoming. A special shoutout goes to Lenin at the pool—he was an absolute superstar. He was always quick to help, attentive, and genuinely one of the nicest people we’ve ever met at a resort. He made our days by the pool even better and truly went above and beyond. We can’t wait to come back. Highly recommend this resort to anyone looking for a relaxing, first-class vacation!
Estada de 7 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
this hotel is out of this world good from the staff so friendly to delicious food with lots of choices
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fabulous hotel, beautiful grounds and very well maintained. Staff was wonderful. We loved the pool
Estada de 4 nits (maig 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was great , been to mulitple resorts in cancun and the food was just ok, so it was a pleasant surprise the restaurants and buffet were great. Room was clean , staff friendly- except staff at the smokehouse restaurant ( rude )steer clear of that one but its off the adults only property. The sargasm ( sea weed ) was terrible when we got there but the staff worked tirelessly to get it cleaned up within couple days would have never known there was 2ft of sea weed on the beach where couldnt get into water. Overall great resort.
Estada de 6 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved everything about the property and staff. We had a wonderful time and stay. Mr. and Mrs. Anderson
Estada de 4 nits (maig 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our first experience not only in Mexico, but at an all inclusive resort. The staff was very helpful and friendly. The property was exceptionally clean, even as there were some repairs being made to drywall areas in the hallway. You could tell the employees took great pride in their jobs. The pools were clean and the staff around them were very professional. We truly had an exciting and very relaxing time at the resort, and do look forward to returning.
Estada de 3 nits (juny 2026)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We have always enjoyed this property. Unfortunately, we booked a King suite through Expedia and when we arrived it was not available and the property gave us a suite with full sized beds. Not sure if it was an Expedia or Joia issue.
Estada de 7 nits (jul. 2026)