Hotel Playa Encantada

Clasificación del alojamiento: 2.5

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,6 de 10
Excelente
El precio actual es de 32 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 oct al 2 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Master with Garden View

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

Suite Master with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Master with Garden View

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

Suite Master with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un ventilador de techo, una ventana con cortinas, una mesita de noche y un sofá de cuero negro.

Suite junior

9,0 de 10
Increíble
(8 comentarios)
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, equipo de aire acondicionado y vista de la ciudad a través de amplias ventanas.

Habitación estándar

7,0 de 10
Bueno
(7 comentarios)
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento Deluxe, varias camas

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un equipo de aire acondicionado, un ventilador de techo y una ventana con cortinas.

Apartamento Deluxe, varias camas

9,0 de 10
Increíble
(10 comentarios)
  • 150 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Una cama bien tendida con una colcha de cuadros rojos y negros, dos almohadas blancas y una almohada decorativa roja. Frente a la cama, hay dos botellas de loción y una pequeña caja de jabón.

Apartamento Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

  • 150 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Room Standard with Street View

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

Room Standard with Street View

  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Puede que también te interese...

Una piscina infinita con sillones de descanso y sombrillas, con vista al mar.

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
8.8 sobre 10, Excelente, 835 comentarios
El precio actual es de 95 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 sept al 30 sept
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Hotel Playa Encantada se encuentra en el barrio Gonzalo Guerrero de Playa del Carmen, cerca de la playa. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas son lo que necesitas. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret también merecen la pena. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Calle 12 bis Nte, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un centro comercial de varios niveles con palmeras, adornos colgantes y diversas tiendas.
    Centro comercial Quinta Alegría
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Vista aérea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Plaza central
    A 3 min a pie - 0.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche

Restaurantes

  • El Árbol de la Diez
    A 4 min a pie
  • Sushi Ken
    A 4 min a pie
  • Logia Café
    A 3 min a pie
  • Zitla
    A 2 min a pie
  • El Tapas Restaurante
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Playa Encantada

  • Quédate en este hotel cerca de Quinta Avenida
  • Hotel Playa Encantada está a muy poca distancia de Playa principal de Playa del Carmen y de Terminal marítima de Playa del Carmen, y dispone de, entre otros, una terraza y un jardín. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
    • Desayuno bufé (de pago), una caja fuerte en recepción y un servicio de recepción las 24 horas
    • Consigna de equipaje, servicios de conserjería y un ascensor
    • Asistencia turística y para la compra de entradas
    • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Playa Encantada ofrecen características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
    • Baños con duchas
    • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por satélite
    • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

Alojamientos similares

Amplia sala de estar con piscina, ventiladores de techo y muebles modernos.
Casa Kaoba Hotel & Suites
Playa del Carmen
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
8.2 sobre 10, Muy bueno, 980 comentarios
El precio actual es de 41 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 oct al 3 oct
Casa Kaoba Hotel & Suites
Comparar alojamientos parecidos

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; 195 MXN por adulto y 195 MXN por niño

Actividades

  • Bicicletas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Para familias

  • Habitación separada
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Arquitectura Beaux-Arts
  • Construcción: 2008
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales por satélite

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 58.66 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 195 MXN por adulto y 195 MXN por menor (precio aproximado)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Número de registro de la propiedad 008-007-004906/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
En este alojamiento no se sirve alcohol.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Playa Encantada hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Playa Encantada?

A fecha de 24 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Playa Encantada el 1 de oct de 2026 son de al menos 32 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Playa Encantada se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Playa Encantada?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Playa Encantada?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hotel Playa Encantada?

Este hotel de la zona de Gonzalo Guerrero se encuentra a quince minutos a pie de Quinta Avenida, Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Playa Encantada

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,2

Ubicación

8,8

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
139 comentarios de un total de 263 con una puntuación de 10 - Excelente
79 comentarios de un total de 263 con una puntuación de 8 - Bueno
32 comentarios de un total de 263 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 263 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 263 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, el servicio excelente Sigan así como siempre
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo deberían de extender el horario de la alberca
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno, únicamente faltan amenidades
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación, habitaciones amplias y limpias
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación cómoda
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien un hotel muy acogedor y muy bien ubicado
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones y cerca de ambiente nocturno de la ciudad.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Súper limpio todo muy linda y espaciosa la habitación
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente trato super amables y la habitacion super limpia
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel muy lindo, cerca del ado y con opciones de comida
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención fue bastante bueno, nosotros llegamos al rededor de las 10:30pm, ya que tuvimos un retraso en nuestro vuelo, y llame al. Hotel para informar sobre la. Situación y nos respetaron la reservación y nos esperaron, todo súper bien y no nos cobraron nada extra por la demora. Es la 3era vez que nos hospedamos en este hotel y no nos decepciona, las habitación son bastante amplias, les recomiendo ya que tiene la. Cocinera, es mucho más cómoda, lo único malo es que si te gusta mirar tv antes de Door o al despertar nunca tienen señal y no hay tv por cable, en las 3 estancias emos pasado por ese detalle, pero de ahí enfuera esta SÚPER BIEN, ES EXCELENTE
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpia y amplia la habitación. Muy cómodo
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitacion esta bien comoda con lo ne esario, buena atencion del personal, lugar centrico cerca de todo, como el walmart plaza las perlas donde te recojen los tours de xcaret. Todos los dias hacen limpieza.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, volvería a hospedarme
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente atención
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Habia tiendas cercanas, restaurantes etc
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra estancia fue muy agradable, la habitación fue muy cómoda.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Trabajadores muy serviciales y amables
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Las habitaciones son amplias y cómodas. Cuentan con frigobar. Internet rápido. La ubicación cómoda frente a la terminal ADO Alterna, a un par de cuadras de la 5th Av.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto la estancia de varios días en el hotel.
Se alojó 8 noches en noviembre de 2023
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Servicios
Hotel algo viejo, muy sencillo y basico
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar muy cómodo para hospedarse. El servicio y las instalaciones son muy buenas.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente ubicacion ,seguridad y limpieza
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy tranquilo y de fácil acceso
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Todo estuvo perfecto excelente atención
Se alojó 2 noches en enero de 2025