Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Playa del Carmen de Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa principal de Playa del Carmen o Playa Playacar, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura también merecen la pena. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Calle 8 Norte, s/n, entre Av 10 y Av 15 Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Quinta Avenida
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Playacar
A 14 min a pie - 1.2 km
Plaza central
A 2 min a pie - 0.2 km
Parroquia de Nuestra Señora del Carmen
A 3 min a pie - 0.3 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche
Restaurantes
Don Mario Steak and Pasta House
A 1 min a pie
El Charco De Las Ranas Grill
A 1 min a pie
Renzo's Pizza
A 1 min a pie
Mr. Kiwi
A 1 min a pie
Busher Cocdril's Playa
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen
Quédate en este hotel cerca de Quinta Avenida
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen está a poca distancia de Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen. Dispone de, entre otros, desayuno autoservicio gratuito, un detalle de bienvenida diario y una terraza. El restaurante de las instalaciones (Epazzote) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y platos ligeros. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). Además, tendrás comodidades como alquiler de coches en las instalaciones y un bar-cafetería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil
Personal multilingüe, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas, una reserva natural y espacios sin humos
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas con efecto de lluvia
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Comida y bebida
Desayuno autoservicio gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
Bar-cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Epazzote
Actividades
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Para familias
Bar-cafetería
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Cabañas de playa (de pago)
En una reserva natural
Terraza
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
3 edificios
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
El club de playa de este alojamiento está a 550 metros.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 10:00 a 22:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
A fecha de 13 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen el 12 de jun de 2026 son de al menos 28 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se sitúa a pocos pasos de 3D Museum of Wonders y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Playacar también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen
6,6
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
6,8
Limpieza
6,8
Ubicación
7,4
Personal
6,4
Instalaciones y estado del alojamiento
88 comentarios de un total de 343 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
88
89 comentarios de un total de 343 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
89
62 comentarios de un total de 343 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
62
36 comentarios de un total de 343 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
36
68 comentarios de un total de 343 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
68
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Pepe
29 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba limpia, incluía lo que marcaba, en general cuatro estrellas, pero pudo haber estado mejor, la alberca es pequeña, la habitación se duerme bien es cómoda funcionar el aire acondicionado buena ventilación, los accesorios de cocina dejan mucho que desear, literalmente son muy malos, por si quieres cocinar ahí les falla un poco, está muy céntrico, perfecto para no estar tanto en el ruido pero muy cerca de todo lo importante
Pepe
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
VICENCIO MELVIN CARRILLO
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
me gusto la ubicacion del hotel, todo muy erca
VICENCIO MELVIN CARRILLO
Se alojó 6 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Brandon Garcia
6 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El propiedad esta muy bien
La persona que bos recibió no es tan amable
Todo lo demas esta genial
Brandon Garcia
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Maria Teresa
19 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La habitacion parecia la del conserje, me cambiaron ellos mismos a otro hotel
Maria Teresa
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Abril del Socorro
20 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación para recorrer la zona turistica.
Abril del Socorro
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Maria Guadalupe
23 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo la llave tenía un fuerte goteo ya el último día lo arreglaron de ahí en fuera todo bien
Maria Guadalupe
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Juan
13 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para pasar las vacaciones
Juan
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
6/10 Normal
ELVIRA GUERRERO
4 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal
el desayuno, no era saludable
ELVIRA GUERRERO
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Alfonso
6 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un Exelente lugar para hospedarse
Alfonso
Se alojó 10 noches en mayo de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Paulina
5 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Para comenzar no encontraban mi reservación hecha en esta aplicación, estaban haciendo desazolve de las fosas y el olor era terrible y así un sin número de sucesos desagradables.
Paulina
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Vanessa
7 de mar de 2025
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para pasar el rato, todo queda muy cercano y es un espacio muy tranquilo a pesar de estar cerca de varios beatch club
Vanessa
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
maria otilia
28 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien
Por lo general, bien
maria otilia
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Gomez
26 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación
Gomez
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ceci
13 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Relación precio calidad,excelente ubicación y muchas cosas cerca
Ceci
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
6/10 Normal
JESUS
4 de nov de 2025
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Solo era un sándwich el desayuno deberían ponerlo en su descripción ya que dice desayuno eso no se considera desayuno y la cama muy mal de un lado te hundías terrible no descansé
JESUS
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
FRANCISCO XAVIER GARCIA
28 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y servicio
FRANCISCO XAVIER GARCIA
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado
6/10 Normal
Ramon
24 de oct de 2023
Aspectos positivos: Personal
muy buena ubiacion
Ramon
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Cristina
3 de oct de 2025
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
En general bien. Solo un día no hicieron el aseo
Cristina
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Luis
13 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicacion y muy buen precio
Luis
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Victor
27 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
buen lugar
Victor
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Pablo
30 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es amable y nos atendieron muy bien
Pablo
Se alojó 8 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Josue
27 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención del personal de recepción. Siempre amables y educadas, al pendiente de todas las necesidades del huésped.
Josue
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
JOSE ROMEL
18 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfeta ubicacion cerca de la 5a av y de la playa.
JOSE ROMEL
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Ángel de Jesús Nolasco
18 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno para estancia de dormir , solo mínimos detalles que solucionaron ala brevedad