Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

6,6 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 28 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 jun al 13 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Habitación estándar

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite superior

  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio

Estudio estándar

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Estudio económico

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite junior

  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación familiar

  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 3 camas dobles

Habitación cuádruple estándar

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite familiar

  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 3 camas dobles

Habitación estándar

  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio O 2 camas individuales

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Información sobre la zona

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Playa del Carmen de Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa principal de Playa del Carmen o Playa Playacar, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura también merecen la pena. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Calle 8 Norte, s/n, entre Av 10 y Av 15 Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Playacar
    Playa Playacar
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Plaza central
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen
    A 3 min a pie - 0.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche

Restaurantes

  • Don Mario Steak and Pasta House
    A 1 min a pie
  • El Charco De Las Ranas Grill
    A 1 min a pie
  • Renzo's Pizza
    A 1 min a pie
  • Mr. Kiwi
    A 1 min a pie
  • Busher Cocdril's Playa
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Quédate en este hotel cerca de Quinta Avenida
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen está a poca distancia de Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen. Dispone de, entre otros, desayuno autoservicio gratuito, un detalle de bienvenida diario y una terraza. El restaurante de las instalaciones (Epazzote) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y platos ligeros. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). Además, tendrás comodidades como alquiler de coches en las instalaciones y un bar-cafetería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil
  • Personal multilingüe, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, una reserva natural y espacios sin humos
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Comida y bebida

  • Desayuno autoservicio gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Epazzote

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Cabañas de playa (de pago)
  • En una reserva natural
  • Terraza

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada temprana tiene un coste adicional.

Registro de entrada sin contacto personal disponible

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

El club de playa de este alojamiento está a 550 metros.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 10:00 a 22:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

A fecha de 13 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen el 12 de jun de 2026 son de al menos 28 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se sitúa a pocos pasos de 3D Museum of Wonders y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Playacar también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

6,6

6,8

Limpieza

6,8

Ubicación

7,4

Personal

6,4

Instalaciones y estado del alojamiento
88 comentarios de un total de 343 con una puntuación de 10 - Excelente
89 comentarios de un total de 343 con una puntuación de 8 - Bueno
62 comentarios de un total de 343 con una puntuación de 6 - Normal
36 comentarios de un total de 343 con una puntuación de 4 - Mediocre
68 comentarios de un total de 343 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Pepe

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba limpia, incluía lo que marcaba, en general cuatro estrellas, pero pudo haber estado mejor, la alberca es pequeña, la habitación se duerme bien es cómoda funcionar el aire acondicionado buena ventilación, los accesorios de cocina dejan mucho que desear, literalmente son muy malos, por si quieres cocinar ahí les falla un poco, está muy céntrico, perfecto para no estar tanto en el ruido pero muy cerca de todo lo importante
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

VICENCIO MELVIN CARRILLO

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
me gusto la ubicacion del hotel, todo muy erca
Se alojó 6 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Brandon Garcia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El propiedad esta muy bien La persona que bos recibió no es tan amable Todo lo demas esta genial
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Maria Teresa

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La habitacion parecia la del conserje, me cambiaron ellos mismos a otro hotel
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Abril del Socorro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación para recorrer la zona turistica.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Maria Guadalupe

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo la llave tenía un fuerte goteo ya el último día lo arreglaron de ahí en fuera todo bien
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para pasar las vacaciones
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado

6/10 Normal

ELVIRA GUERRERO

Aspectos positivos: Personal
el desayuno, no era saludable
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alfonso

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un Exelente lugar para hospedarse
Se alojó 10 noches en mayo de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Paulina

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Para comenzar no encontraban mi reservación hecha en esta aplicación, estaban haciendo desazolve de las fosas y el olor era terrible y así un sin número de sucesos desagradables.
La cocina está muy sucia y maltratada. El microondas no calienta lo suficiente
Reporte en recepción que no salía agua y no me resolvieron nunca. Las paredes tienen hongo de humedad, aspecto sucio y viejo.
Regaderas viejas, feas e inservible
Paredes llenas de hongos con humedad regadera sin presión para poder bañarse.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Vanessa

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para pasar el rato, todo queda muy cercano y es un espacio muy tranquilo a pesar de estar cerca de varios beatch club
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

maria otilia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bien

Por lo general, bien
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Gomez

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Ceci

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Relación precio calidad,excelente ubicación y muchas cosas cerca
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado

6/10 Normal

JESUS

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Solo era un sándwich el desayuno deberían ponerlo en su descripción ya que dice desayuno eso no se considera desayuno y la cama muy mal de un lado te hundías terrible no descansé
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

FRANCISCO XAVIER GARCIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y servicio
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Ramon

Aspectos positivos: Personal
muy buena ubiacion
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Cristina

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
En general bien. Solo un día no hicieron el aseo
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicacion y muy buen precio
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Victor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
buen lugar
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es amable y nos atendieron muy bien
Se alojó 8 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Josue

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención del personal de recepción. Siempre amables y educadas, al pendiente de todas las necesidades del huésped.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

JOSE ROMEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfeta ubicacion cerca de la 5a av y de la playa.
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Ángel de Jesús Nolasco

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno para estancia de dormir , solo mínimos detalles que solucionaron ala brevedad
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Javier

Aspectos positivos: Personal
lugar muy centrico
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023