Con una excelente ubicación cerca de la playa, Hotel Lunasol se encuentra en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Playacar son lo que necesitas. Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como esnórquel o esquí acuático; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el ecoturismo o la equitación. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Calle 4 no. 169, entre avenidas 15 y 20, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Quinta Avenida
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Playacar
A 8 min a pie - 0.7 km
Plaza central
A 5 min a pie - 0.4 km
Terminal marítima de Playa del Carmen
A 8 min a pie - 0.7 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche
Restaurantes
Cocina Doña Paula
A 2 min a pie
Asadero El Pollo
A 2 min a pie
cafe guajira
A 2 min a pie
La Brocherie
A 2 min a pie
Tacos Gomez
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Lunasol
Quédate en este hotel cerca de Quinta Avenida
Hotel Lunasol está a poca distancia de Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen. Dispone de, entre otros, una terraza, un jardín y una biblioteca. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. Además de tener comodidades como servicio de tintorería, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
Aparcamiento gratis
Desayuno completo (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Servicio de registro de entrada exprés, una caja fuerte en recepción y un dispensador de agua
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Lunasol disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, balcones y ventiladores de techo
Aparcamiento fuera de las instalaciones (20 USD por día)
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 11:00 por un recargo; 9 USD por adulto y 9 USD por niño
Café y té en zonas comunes
Actividades
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Para familias
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Frigorífico compartido
Máquina expendedora
Microondas compartido
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Pomos de puerta tipo palanca
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Suelo de baldosas en la habitación
Más
2 edificios
2 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2008
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jab ón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno completo: 9 USD por adulto y 9 USD por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 155 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)
Aparcamiento en las inmediaciones: 20 USD por día (ubicado a 20 m)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 008-007-000552/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Otros nombres del alojamiento
Hotel LunaSol
Hotel LunaSol Playa del Carmen
LunaSol Playa del Carmen
Hotel LunaSol Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Hotel LunaSol Riviera Maya/Playa Del Carmen
Hotel Lunasol Hotel
Hotel Lunasol Playa del Carmen
Hotel Lunasol Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Lunasol hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En Hotel Lunasol se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Lunasol?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Lunasol?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Lunasol?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En Hotel Lunasol se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 155 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Lunasol?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Mercado Playa del Carmen y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Playacar también están a menos de diez minutos.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Lunasol
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,8
Ubicación
9,4
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
218 comentarios de un total de 364 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
218
123 comentarios de un total de 364 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
123
15 comentarios de un total de 364 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
15
3 comentarios de un total de 364 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
5 comentarios de un total de 364 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
10/10 Excelente
Francisco
Viaje en familia
11 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
SERA MI HOTEL FAVORITO EN PLAYA
Francisco
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
2/10 Horrible
Ivan
Viaje en familia
1 de oct de 2025
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
NO confíen en esas evaluaciones que aseguran que este lugar es una “joya” escondida, yo lo creí y me llevé una terrible decepción.
El mayor problema es que el A/C NO enfriaba! Jaja leído un comentario al respecto pero decidí no darle importancia, y ese fue mi error. Pedí un cambio de cuarto y el recepcionista respondía que tiene todo reservado (y me seguían apareciendo 3 Standard y 5 “Deluxe” en Expedia… Soy gerente de un hotel boutique y entiendo que simplemente no quiso ofrecernos la opción de cambiar de cuarto, es todo).
El segundo problema fue con el control de la TV que NO funcionaba y el pobre chico estaba frustrado solo diciendo “es que no le entiendo a esto” después de media hora parado frente a la TV sin poder hacer nada (y lo único que había que hacer era cambiar el control, no las pilas).
Al final solo dijo que iba a preguntar a “la gerente” pero en realidad nunca nos dio solución y se fue porque ya era su hora de salida y solo se quedó el guardia de seguridad que vigila en la noche.
Fue una decepción terrible y me arrepiento infinitamente de haber hecho esta elección. La habitación es sumamente básica, las fotos están muy bien logradas para lo que realmente percibes al estar ahí.
No lo recomiendo y no volvería ni gratis.
Por cierto, por favor limpien el agua de esas tortugas que quién sabe cuántos años lleva así.
Ivan
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Erin
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Erin
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Nohemi
Viaje en familia
20 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nohemi
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Jaime
7 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo bien
Todo muy bien
Jaime
Se alojó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Jaime
3 de feb de 2025
Jaime
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Christopher
Viaje en familia
21 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Christopher
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
6/10 Normal
Juan Carlos
7 de oct de 2024
Juan Carlos
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Jose Carlos Alonso
Viaje en familia
9 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
hola buena tarde! acabamos de regresar la semana pasada de nuestras vacaciones, fuimos en plan familiar 2 adultos y 2 menores.. Ubicación excelente si lo que quieres es conocer playa, todo cercas: playas, muelles, plazas, restaurantes, quinta avenida, etc, etc, etc.
En cuanto al hotel muy bonito, alberca bonita, habitación muy bien, solo el servicio de limpieza ahí si les falta un poquito.. ya que no t cambian las toallas diario, tampoco barren diario tienes que andar buscándolos para que te cambien toallas, no se si sea por que no deja uno propina pero creo que la propina es al final de nuestra estancia.. (fuimos 5 días 4 noches) el chico de la recepción super amable creo su nombre es Dan, el del otro turno no tanto uno alto. El horario de la piscina también otro detalle.. la mayoría de los que se hospedan ahí me atrevo a decir que son personas que salen todo el día a turistear y termina uno llegando al hotel entre 7 y 8pm y la piscina la cierran a las 8pm. y la verdad muy pocas personas la usan.. no se cual sea el inconveniente para el hotel en extender un poco mas el horario, mas que nada por los niños.
Sin duda alguna regresaremos, muchas gracias y espero que mi opinión le sirva tanto al propietario como algún usuario de la app., ya que en lo personal me gusta leer este tipo de recomendaciones para hacer una buena selección y en cuanto a la app EXPEDIA EXCELENTE SIN DETALLES!
Jose Carlos Alonso
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
4/10 Mediocre
Ana
Viaje en familia con niños pequeños
5 de ago de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy muy austero. Fuimos por la calificación alta que tenía y en realidad mucho que desear. Perosonas solas está ok,.pero nosotros llevábamos niños y con ellos necesita uno más espacio y un poco de comodidad
Ana
Se alojó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Luis Andres
4 de ago de 2024
Luis Andres
Se alojó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Mauricio
Viaje en familia
29 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien ubicada, el personal es atento
Mauricio
Se alojó 2 noches en julio de 2024
6/10 Normal
Elizabeth
Viaje en pareja
14 de jul de 2024
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
El personal en general es muy amable, la quinta avenida y acceso a la playa muy conveniente.
Encuentras de todo.
Lo que nos pasó a nosotros fue que no nos ponían toallas limpias ni sabanas, un día no nos realizaron la limpieza de la habitación.
Elizabeth
Se alojó 4 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Ximena
Viaje en familia
30 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención del gerente Juan Carlos desde el momento de reservar hasta el día del check out.
Ximena
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Guillermo
25 de may de 2024
Aspectos negativos: Personal
Creo que les falta más atención a los huéspedes, en especial al personal que está en la recepción de noche, los amenities del baño no existen
Guillermo
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
MAYRA
6 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
MAYRA
8/10 Bueno
Oscar Hernandez
7 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Recomendable solo de paso
Oscar Hernandez
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Kevin Hamdal
24 de jul de 2023
Kevin Hamdal
Se alojó 4 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Leon
Viaje de negocios
22 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cerca de la 5ta muy buena ubicacion, mantienen limpia la propiedad y muy agradable
Leon
Se alojó 4 noches en abril de 2023
8/10 Bueno
Ricardo
12 de ene de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel cómodo.
El hotel es cómodo, las habitaciones un poco viejas, pero para realizar turismo en la zona eran suficientes.
Cerca de la quinta avenida, y la playa.
El parque es realmente en la acera del hotel, no tiene un estacionamiento cerrado.
Ricardo
Se alojó 2 noches en enero de 2022
8/10 Bueno
Miguel Antonio
Viaje de negocios
14 de oct de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Miguel Antonio
Se alojó 4 noches en octubre de 2021
8/10 Bueno
Viajero verificado
Viaje en grupo
3 de oct de 2021
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Para vacaciones con amigos
Muy comodo y cerca de la playa, tambien hay varios restaurantes al rededor y el embarcadero hacia cozumel. El area de la alberca muy agradable 👌
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Cinthya
Viaje en familia
20 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estancia tranquila
Estuvo agusto muy limpio y el personal atento cerca de la 5ta avenida
Cinthya
Se alojó 3 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia
25 de jul de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó que fue el ckeck in muy rápido, la atencion de alain perfecta y la del de seguridad tambien muy amables todos. La alberca muy limpia SIEMPRE. Lo único malo fue que los baños no tenian buena presión y los minisplit comenzaron a tirar agua