Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres

Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió

Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Hotel Cielo

Allotjament de 3.5 estrelles
Diversió a la platja prop de dos punts d'interès: Platja Principal de Playa del Carmen i Terminal Marítima de Playa del Carmen

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel Cielo

Habitació familiar, balcó | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual
Terrassa o pati
Vista des de l'allotjament
Tir amb arc
Animals admesos

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Spa
  • Esmorzar disponible
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei d’habitacions
  • Servei de neteja
  • Aire condicionat
Vista des de l'allotjament

A prop de la platja

Hotel. Ofereix accés directe a la platja. Platges de sorra blanca amb para-sols per a la platja, tovalloles de platja i club de platja gratuït a la teva disposició. Algunes activitats populars que podries considerar fer a prop són immersió lleugera i un recorregut en moto aquàtica.

Opcions d’habitació

Consulta la disponibilitat per a aquestes dates

Aquesta nit

de set. 20 - de set. 21
Consulta la disponibilitat per a aquesta nit: de set. 20 - de set. 21

Demà

de set. 21 - de set. 22
Consulta la disponibilitat per a demà: de set. 21 - de set. 22
Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble (Double Interior Room)

Habitació doble (Double Interior Room) | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació doble (Double Interior Room)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Ventilador de sostre
Bany privat
Televisió digital
  • 21 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Ventilador de sostre
Bany privat
  • 26 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, balcó

Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació familiar, balcó

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Ventilador de sostre
Bany privat
  • 37 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit individual, 1 llit de matrimoni gran i 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació, 1 llit de matrimoni gran

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Ventilador de sostre
Bany privat
Televisió digital
  • 21 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, balcó

Habitació familiar, balcó | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació familiar, balcó

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Ventilador de sostre
Bany privat
  • 37 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació triple

Habitació triple | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació triple

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Ventilador de sostre
Bany privat
Televisió digital
  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació quàdruple

Habitació quàdruple | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació quàdruple

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Ventilador de sostre
Bany privat
Televisió digital
  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

També et pot agradar

Solari

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Corasol
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
7.6 de 10, Bé, 897 opinions
Preu actual: 202 €
taxes i impostos inclosos
23 de set. - 24 de set.
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Informació sobre el barri

Hotel Cielo es troba a Centre de Playa del Carmen, un barri a Platja del Carme. És a l'Strip i a prop de la platja. Terminal Marítima de Playa del Carmen i Club de Golf Playacar són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives: afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Parc temàtic ecològic Xcaret i Parc Temàtic Xplor. També val la pena visitar Aviari Xaman Ha i Temazcal Natura. Rutes en moto aquàtica i submarinisme són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i les rutes de senderisme o ciclisme a la zona.
Consultar la guia de viatge a Platja del CarmeS’obre en una finestra nova
Mapa
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Quinta Avenida - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Platja Principal de Playa del Carmen - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Terminal Marítima de Playa del Carmen - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Platja de Playacar - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Platja Mamitas - 13 minuts a peu - 1.1 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 50 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Carboncitos - ‬1 minuts a peu
  • ‪Karen's - ‬1 minuts a peu
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 minuts a peu
  • ‪Soundset Beach Club - ‬2 minuts a peu
  • ‪Las Hijas De La Tostada - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Cielo

Hotel a prop de Quinta Avenida
Hotel Cielo, amb Terminal Marítima de Playa del Carmen i Platja Principal de Playa del Carmen a prop, ofereix una terrassa superior, un restaurant i més. Regala't un massatge suec o algun altre servei de l'spa. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i accés a un centre de benestar a prop
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, atenció multilingüe i sala de banquets
  • Allotjament lliure de fum, tovalloles de platja i caixa forta a la recepció
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment ofereixen avantatges com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de 32 polzades amb Netflix, serveis de streaming i canals digitals
  • Ventiladors de sostre, servei de neteja diari i escriptoris

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible (250 MXN per dia)
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 07:30 a 11:00: entre 200 i 400 MXN per adult i 150 i 300 MXN per nen
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Carboncitos

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Espai de cotreball

Exterior

  • Accés directe a la platja
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Plantes superiors només accessibles per les escales
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • 2 edificis
  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Netflix
  • Serveis de streaming
  • Televisor de 32 polzades amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Servei d'habitacions
  • Tovallons de paper

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 8 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 500 MXN per allotjament i per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 200.00 i 400.00 MXN per adult, i entre 150.00 i 300.00 MXN per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 2999.99 MXN per vehicle (l'anada i la tornada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 2999.99 MXN l'anada i la tornada (fins a 11 anys).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 18 anys
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Cielo Hotel
Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Hotel Cielo Hotel
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Hotel Playa del Carmen

Preguntes freqüents

Hotel Cielo accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Cielo?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Cielo?

Registre de sortida: migdia.

Hotel Cielo ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 2999.99 MXN per vehicle.

On es troba Hotel Cielo?

Aquest hotel a Centre de Playa del Carmen es troba al centre de la ciutat, ofereix accés directe a la platja i és a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Quinta Avenida i Platja Principal de Playa del Carmen. Platja de Playacar i Terminal Marítima de Playa del Carmen també són a menys de 10 min.

Opinions

Opinions: Hotel Cielo

8,8

Excel·lent

9,2

Neteja

9,2

Ubicació

9,2

Personal i servei

8,6

Respecte al medi ambient

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 165 de 321 opinions
Puntuació 8: Bo. 107 de 321 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 35 de 321 opinions
Puntuació 4: Deficient. 9 de 321 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 321 opinions

Opinions

8/10, Bo

Rosa Maria Vasquez

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
es muy conveniente para desplazarse, las camas muy comodas, todo muy limpio, la habitacion muy espaciosa,
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

ADA

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel has a very good restaurant. The chicken fajitas are the best. The room was very clean and the bed was comfortable. We really like to stay in El Cielo hotel.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

karen

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
We only stayed a couple of nights but loved staying here. Very clean, friendly staff, close to 5th avenue and the beach, and the AC was awesome after a hot summer day outdoors. We will definitely be back - special shoutout to Beto the manager - he went above and beyond for us.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Gladys

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
Great locqtion great hotel convenience so close to 5 avenue
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

SANDRA

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Liked the property overall had all the needed amenities just wished it had a mini fridge
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Mable

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Lorena, Salinas

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The restaurant across the way was way too loud.
Estada de 2 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Justin

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall it was a good stay. Unfortunately, being right off 5th Ave, it is pretty noisy and the old style windows and curtains do not block out any light.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

oscar edgar

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy bien
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

Nancy

Trato amable. Muy cerca de la playa
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Ana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It is great one block to the beach! It is safe! Close to stores and restaurants!
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Liliana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Awesome & location was great! Will come back!
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Lyane

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Amy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Ruben

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was very nice. Room was clean. Close to everything. Lots of taxi nearby. Very lively area so be prepared to hear music, trucks and partying all hours of the night. Very close to beach and ferry.
Estada de 6 nits (març 2025)

8/10, Bo

Sébastien

Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Camila

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super friendly and helpful staff!
Estada de 6 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Tommy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Eric

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 7 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Rosalind

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were lovely and so friendly. Really beautiful traditional interior and super convenient location for the beach. LOVED it
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

OSCAR

Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Feb 2025

This little hotel is close to everything. It has comfy beds. The staff is great. El berta (Alberto) was particularly helpful & amazing, he took care that I had everything I needed. He even set up a tour for us. If you are looking for a small boutique place to stay in PDC. This is it.
Estada de 10 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Tammy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hidden gem. Beautiful beach practically at your doorstep. Hotel staff was very pleasant and helpful
Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

carmela

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I really liked this Hotel
Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

zev

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great stay!

The room looks the same like on the picture, with very local vibe. The stuff was very friendly and welcome. There is restaurant downstairs with lot of options which is very convenient. Stuff is also very friendly. The view from balcony was nice as well. Btw, for Shabbat keeping people there is a key to the room.
Estada de 3 nits (febr. 2025)