Pasar a la sección principal
Apartotel

Heaven Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Apartamento, 2 habitaciones

Frigorífico grande, microondas, tostadora y utensilios de cocina

Apartamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Apartamento familiar

Frigorífico grande, microondas, tostadora y utensilios de cocina

Apartamento familiar

  • 2 habitaciones
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Puede que también te interese...

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Planes de todo incluido disponibles
El precio actual es de 469 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jun al 3 jun
Alila Mayakoba
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Heaven Hotel se encuentra en Playa del Carmen. Sumérgete en la belleza natural de Playa principal de Playa del Carmen o Parque ecológico Tres Ríos, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Temazcal Natura y Aviario Xaman Ha también merecen la pena. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Ver más apartoteles en Playa del Carmen
Mapa
Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 12 min en coche - 7.8 km
  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    A 18 min en coche - 14.4 km
  • Parque temático ecológico Xcaret
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 23 min en coche - 17.6 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf
    A 2 min en coche - 1.8 km
  • Playa Xcalacoco
    A 4 min en coche - 2.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 45 min en coche

Restaurantes

  • Amaranto
    A 4 min en coche
  • Bar L'Elefant
    A 4 min en coche
  • Mike’s Coffee
    A 5 min en coche
  • Piano Bar
    A 5 min en coche
  • Steakhouse
    A 18 min a pie

Acerca de este alojamiento

Heaven Hotel

  • Quédate en este apartotel cerca de Quinta Avenida
  • Heaven Hotel dispone de, entre otros, una terraza y un servicio de lavandería. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Muebles de exterior, un ascensor y una caja fuerte en recepción
    • Servicios de conserjería, espacios sin humos y un servicio de recepción las 24 horas
    • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Heaven Hotel disponen de características entre las que se incluyen muebles bar con fregadero y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • 2 baños con duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
    • Televisiones inteligentes de 40 pulgadas con canales digitales
    • Armarios o roperos, balcones y comedores independientes

Alojamientos similares

Terraza en la azotea
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen
Playacar
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.101 comentarios
El precio actual es de 78 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 may al 15 may
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Piscina/spa

  • Piscina al aire libre
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Para familias

  • Piscina infantil

Cocina

  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Microondas
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Barra

Dormitorios

  • 2 dormitorios
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 2 baños privados
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Mosquiteras
  • Sala de estar compartida
  • Zona de comedor independiente

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales

Zonas al aire libre

  • Balcón
  • Mobiliario exterior
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavadora/secadora
  • Lavandería

Confort

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas con acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público con acceso en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Conserjería con acceso en silla de ruedas
  • Piscina con acceso en silla de ruedas
  • Recepción con acceso en silla de ruedas
  • Ruta con acceso en silla de ruedas al ascensor
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Caja fuerte
  • Caja fuerte en recepción
  • Cortinas oscuras
  • Limpieza diaria
  • Plancha o tabla de planchar
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería

Actividades

  • Piscina infantil

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Botiquín
  • Mosquiteras
  • Extintor

General

  • 20 unidades

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 58.66 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Número de registro de la propiedad 117096
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 20:00.

Preguntas frecuentes

¿En Heaven Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿En Heaven Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en Heaven Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Heaven Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Heaven Hotel?

Este apartotel de Playa del Carmen se encuentra a menos de 2 kilómetros de Playa Xcalacoco, Club de golf Gran Coyote Golf y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Plaza 28 de Julio también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Heaven Hotel

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,4

Servicios

9,8

Instalaciones y estado del alojamiento
122 comentarios de un total de 150 con una puntuación de 10 - Excelente
22 comentarios de un total de 150 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 150 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 150 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 150 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Excelente servicio, limpieza y atencion, lo unico malo que el elevador estuvo todo el tiempo descompuesto y para subir y bajar maletas y cosas tenias que hacerlo en varios viajes.
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

CHRISTIAN FERNANDO

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
EXCELENTE LUGAR PARA HOSPEDARSE.
Se alojó 6 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ernesto

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Todo bien
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Crhistian

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Muy buen hotel
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maria De Los Angeles

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Es un apartamento impecable, muy bien ambientado, las instalaciones son excelente. Lo único que puedo decir es q para la ubicación siempre necesitas un auto o un servicio de taxi pero la distancia es auto son cortas a 10 - 15 min del centro de playa de Carmen en auto, esto también favorece al final porque la zona es súper tranquila, cero ruido excelente para descansar.
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Melva

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
La Atencion de Emanuel muy buena.
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Christian

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Excelente propiedad

Un hotel con excelente relación costo beneficio
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Martha Leticia

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Volvería a hospedarme
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Antonio

Aspectos positivos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Muy excelente ubicación y calidad
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Sergio

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
todo muy bien.
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

vanessa

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Super recomendable, sin duda alguna me volvería a hospedar en este excelente hotel...
Verificado

10/10 Excelente

CP Francisco Javier

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excelente sólo le faltaría que tuviera un restaurant en el hotel
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Es un lugar muy comodo que brinda muchas amenidades
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

DINORAH ROSEL

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Me encanta llegar ahi ... muuy comoda.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Manuel

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cómoda muy limpia
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Teresa de Jesus Camacho

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
gran suite tipo departamento al mejor precio en una zona muy tranquila y segura
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Ernesto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Todo muy bien. Ya son3 veces que nos hospedamos en el hotel y nos gusta mucho.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Saul

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
muy espacioso moderno y comfortable apartamento con servicio de hotel con una tarifa muy atractiva
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Todo excelente
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Miguel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Todo muy bien, personal muy amable, las habitaciones muy cómodas y limpias, cuenta con lavadora y secadora, un plus que se agradece
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

JOSE DAVID

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Me hospedé con mi familia en un viaje en el que realmente solo necesitabamos el hotel para descansar en las noches Muy cómodo el cuarto y tener cerca comercios para comprar comidas
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Muy lindo lugar. Te sientes como en casa
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Armando

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Muy amplio, limpio y buen mantenimiento
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

María Teresa

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Lo único es que la piscina se veia un poco sucia. Todo lo demas excelente.
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Arturo

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Super recomendable

Supero mis expectativas
Se alojó 2 noches en mayo de 2025