Anar a la secció principal
Hotel apartament

Heaven Hotel

Allotjament de 3.0 estrelles
Hotel apartament a Platja del Carme amb servei de recepció les 24 hores i piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,6 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Cuina
  • Rentadora
  • Assecadora
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 2 de 2 habitacions

Carregar totes les fotos de: Apartament, 2 dormitoris

Frigorífic gran, microones i torradora

Apartament, 2 dormitoris

El més destacat

Balcó
Menjador
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Televisor intel·ligent
Rentadora/assecadora
2 dormitoris
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Apartament familiar

Frigorífic gran, microones i torradora

Apartament familiar

El més destacat

Balcó
Menjador
Aire condicionat
Cuina
Frigorífic complet/congelador
Televisor intel·ligent
Rentadora/assecadora
Sofà llit
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits de matrimoni

També et pot agradar

A la platja i platja de sorra blanca

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
8.6 de 10, Excel·lent, 33 opinions
Preu actual: 319 €
taxes i impostos inclosos
4 de gen. - 5 de gen. de 2026
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Gran Coyote Golf - 2 minuts en cotxe - 1.4 km
  • Platja Xcalacoco - 5 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Platja Principal de Playa del Carmen - 10 minuts en cotxe - 7.4 km
  • Parc temàtic ecològic Xcaret - 23 minuts en cotxe - 16.9 km
  • Platja de Maroma - 25 minuts en cotxe - 13.3 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 45 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Piano Bar - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Mike’s Coffee - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬18 minuts a peu
  • ‪Steakhouse - ‬18 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Heaven Hotel

Hotel apartament a Platja del Carme amb servei de recepció les 24 hores i piscina a l'aire lliure
Aquest hotel apartament lliure de fum té una piscina a l'aire lliure, una piscina infantil i servei de consergeria. La wifi en zones públiques és gratis. Altres serveis a la teva disposició: bugaderia, servei de recepció les 24 hores i una sala d'estar comuna. Cada apartament té 2 dormitoris i inclou wifi gratuïta i un balcó. A més d'una cuina equipada amb frigorífic i microones, hi trobaràs al televisor intel·ligent amb canals digitals. També t'hi sentiràs com a casa gràcies a la rentadora/assecadora.
Heaven Hotel ofereix 20 habitacions amb aire condicionat que inclouen rentadora i assecadora i caixa forta. Les habitacions disposen d'un balcó. En aquest hotel apartament de 3 estrelles estrelles disposaràs d'una cuina equipada amb frigorífic gran, microones, menjador independent i utensilis de cuina, vaixella i coberteria. El bany està equipat amb una dutxa i capçal de dutxa tipus cascada. A més, hi trobaràs assecador de cabells.

Aquest hotel apartament a Platja del Carme ofereix wifi gratuïta. Hi ha un televisor intel·ligent de 40 polzades amb canals digitals. A més, a les habitacions hi ha planxa i taula de planxar i ventilador de sostre. S'ofereix un servei de neteja diari.

L'allotjament inclou una piscina a l'aire lliure i piscina infantil.

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure (horari: 08:00-21:00), para-sols i gandules
Hotel Grand Fifty Suites
  • Piscina
  • Cuina
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
8.8 de 10, Excel·lent, 806 opinions
Hotel Grand Fifty Suites

Serveis de l’allotjament

Piscina i spa

  • Gandules de piscina
  • Para-sols de piscina
  • Piscina a l'aire lliure

Internet

  • Disponible a l'apartament: wifi gratuït
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuït

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Comoditats per a famílies

  • Piscina infantil

Cuina

  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Frigorífic/congelador de mida estàndard
  • Microones
  • Torradora

Restaurants

  • Bar

Dormitoris

  • 2 dormitoris
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • 2 banys privats
  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Es proporcionen tovalloles
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Xampú

Sales d'estar

  • Finestres amb mosquitera
  • Menjador independent
  • Sala d'estar comuna

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent de 40 polzades amb canals digitals

Zones a l'aire lliure

  • Balcó
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa

Serveis de bugaderia

  • Bugaderia
  • Rentadora i assecadora

Comoditat

  • Aire condicionat
  • Ventilador de sostre

Animals de companyia

  • Només s'admeten animals de servei (no s'admeten animals de companyia)

Característiques especials i accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Allotjament lliure de fum

Serveis i comoditats

  • Caixa forta
  • Caixa forta a la recepció
  • Cortines opaques
  • Planxa i post de planxar
  • Servei de neteja diari
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Serveis de consergeria

Activitats

  • Piscina infantil

Mesures de seguretat

  • No s'ha indicat si hi ha detector de monòxid de carboni (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament; et recomanem que duguis un detector portàtil)
  • Detector de fum (l'amfitrió ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament)
  • Farmaciola
  • Mosquiteres
  • Extintor

General

  • 20 unitats

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: migdia.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 50.91 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Property Registration Number 117096
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.

L’allotjament també es coneix com a

Heaven Hotel Aparthotel
Heaven Hotel Playa del Carmen
Heaven Hotel Aparthotel Playa del Carmen

Preguntes freqüents

Heaven Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Heaven Hotel accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Heaven Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: migdia. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Heaven Hotel?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Heaven Hotel?

Aquest hotel apartament es troba a Platja del Carme i a menys de 2 km de les atraccions següents: Platja Xcalacoco, Gran Coyote Golf i Chun-Zumbul (lloc de busseig). Camp de Golf El Camaleón Mayakoba i Plaça 28 de Juliol també són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions: Heaven Hotel

9,6

Magnífic

9,8

Neteja

9,4

Comoditats

9,4

Respecte al medi ambient

9,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 112 de 139 opinions
Puntuació 8: Bo. 21 de 139 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 4 de 139 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 139 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 139 opinions

Opinions

8/10, Bo

Melva

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
La Atencion de Emanuel muy buena.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Maria De Los Angeles

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Es un apartamento impecable, muy bien ambientado, las instalaciones son excelente. Lo único que puedo decir es q para la ubicación siempre necesitas un auto o un servicio de taxi pero la distancia es auto son cortas a 10 - 15 min del centro de playa de Carmen en auto, esto también favorece al final porque la zona es súper tranquila, cero ruido excelente para descansar.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Alexandria

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed for 7 nights, the staff were incredibly kind and helpful. Away from downtown but we had a car rented, so that was a bonus because it was very quiet. There is a public beach a 15-20 minute walk away, 7-11 next door, a lovely cafe in the same building, and just accross the street a couple restaurants we ate at when we didn't plan ahead with very affordable pizza. Will likely return because it suited our family's needs perfectly!
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

José

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buena distribución del cuarto, tenía todo lo necesario, y contaba con todos los servicios ( refrigerador, aire acondicionado, lavadora secadora, estufa, alberca) y personal todo el tiempo atento en recepción
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Bernardo

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Al lado hay una tienda 24 horas, la limpieza de la propiedad en general es excelente.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Aaron

Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

William

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was attractive, clean, comfortable, the reception was always staffed, we made in room and also walked to coffee and a yummy taco restaurant. We would visit again if we get the chance!
Estada de 5 nits (set. 2025)

8/10, Bo

VICTOR

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja

No me ayudaron con mis maletas

Lástima que el elevador no funcionaba y no si quiera me ayudaron a subir mis maletas Por el reto bien
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Melanie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean and quiet. Loved having a kitchen and washer/dryer. Elevator wasn’t working and it was a bit difficult with a child and stroller. You need a car as this location is far from the center of town. Only walked to 7 eleven, taco restaurant and pizzeria across the street. Caribe shuttle express came through and was our go to for transportation.
Estada de 6 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Maria Paula Prieto, México

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien ... Si regresaremos . Solo tuvimos un percance con la gerente del hotel xq quería cobrarnos lavanderia de unas sabanas y colchón ya q un niño se hizo pipi. Esto fue de muy mal gusto.
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Jesus

Què li ha agradat: Comoditats
This hotel was such a wonderful surprise. The room was impeccable-super clean down to the last detail. Highly recommended
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

CHRISTIAN FERNANDO

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
EXCELENTE LUGAR PARA HOSPEDARSE.
Estada de 6 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Jameel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff!
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

María Teresa

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Ana

Viatge de negocis, Viatge en família
The property is 15 minutes from 5ta Avenida and far from all the activities. Not within walking distant to all the shops and restaurants. Staff was friendly and accommodating. Rooms were clean, however, the sheets were stained. Comfortable overall. 7/11 conveniently located around the corner.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

María Teresa

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lo único es que la piscina se veia un poco sucia. Todo lo demas excelente.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Megan

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were kind and friendly and the place was very spacious for a budget hotel. Close driving to supermarkets and Playa del Carmen. Kitchen could use some basic supplies such as a dish drying rack and sponge to properly wash dishes. The pool was not working which was a hassle for us with 2 young kids in the middle of summer.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Nassim

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
personnel de l'hôtel très serviable et souriant. hotel très propre et tranquille
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sarah

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to stay for a few nights before moving to our main resort down the road. We would come back with a couple next time as it would be a great base if you are on a budget, but you would need a car
Estada d’1 nit (abr. 2025)

8/10, Bo

candido

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jo-Ann

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location near Mayakoba Golf. Huge, wrll appointed 2 Br 2ba apt for around 70 usd per night. Nice pool, lounge areas. No restaurant but many options close by. Also, just 5 min drive to beach.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Mauricio

Estada de 6 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose alberto

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Arturo

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Super recomendable

Supero mis expectativas
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

OSVALDO

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelentes condiciones, al igual que las atenciones y servicio. Recomendable
Estada de 3 nits (abr. 2025)