Pasar a la sección principal

Hacienda Real

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel para familias con recepción disponible las 24 horas y cafetería

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios empresariales

Opciones de la habitación

Habitación estándar

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio

  • 4 huéspedes

Puede que también te interese...

Una piscina al aire libre

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 697 comentarios
El precio actual es de 155 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 ene al 9 de ene de 2026
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
Avenida 10 con Calle 10, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza central - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas - A 8 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche

Restaurantes

  • ‪La Chancla - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Cochi-loka - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Ranchito By Playa Del Carmen - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mirai! - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Famiglia - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hacienda Real

Quédate en este hotel para familias cerca de Quinta Avenida
Hacienda Real está a poca distancia de Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen. Dispone de, entre otros, una cafetería, alquiler de coches en las instalaciones y un restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre con sombrillas
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, espacios sin humos y motos de agua en las instalaciones
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo, salas de reuniones y personal multilingüe
Características de la habitación
Las 58 habitaciones brindan características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Colchones con acolchado adicional, edredones de plumas y cunas
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 25 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, servicios de guardería y cafeteras y teteras

Alojamientos similares

Ático de lujo, 3 habitaciones, vistas al mar, frente a la playa | Terraza o patio
Faro Reef 401 by NAS
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Restaurante
Faro Reef 401 by NAS

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago en horarios programados
  • Servicio de limusina

Comida y bebida

  • Desayuno disponible por un recargo
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Moto acuática
  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Comodidades

  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Sombrillas de piscina

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2008

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 25 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación del alojamiento. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

El aparcamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres del alojamiento

Hacienda Real Hotel Playa del Carmen
Hacienda Real Hotel
Hacienda Real Playa del Carmen
Hacienda Real Hotel
Hacienda Real Playa del Carmen
Hacienda Real Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿En Hacienda Real hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hacienda Real?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hacienda Real?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hacienda Real se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto en un horario preestablecido.

¿Dónde se encuentra Hacienda Real?

Este hotel de Playa del Carmen para familias se encuentra en el barrio de ocio, a pocos pasos de 3D Museum of Wonders y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Playacar también están a quince minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Hacienda Real

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

9,0

Ubicación

8,0

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
169 comentarios de un total de 446 con una puntuación de 10 - Excelente
176 comentarios de un total de 446 con una puntuación de 8 - Bueno
64 comentarios de un total de 446 con una puntuación de 6 - Normal
21 comentarios de un total de 446 con una puntuación de 4 - Mediocre
16 comentarios de un total de 446 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Miguel García, México

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel Hacienda Real

Un hotel bonito y cómodo. Tiene una buena alberca y la ubicación está a dos cuadras de la playa. Tal vez el único "pero" que le pondría es que les falta esmerarse un poco en el servicio (desde la petición de arreglar un lavamanos tapado -a la cual hicieron caso omiso-, el poder recibir llamadas telefónicas o tener servicio de internet). Sin embargo es un hotel agradable.

8/10 Bueno

Rubén, México d.f.

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Habitación muy amplia

En general bien

8/10 Bueno

James, Belize

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Feeling comfortable while staying in the hotel...

The guys works at the restaurant next to the hotel help us a lot in vegetarian foods... They had tried they best to provide vege meals. That's something touching... Nothing much to complain about the hotel, but nothing special to say about it either. We got in the hotel at a discount season, so I guess many things has been discounted as well. For a four start rated hotel, I find the refrige empty and there is not even a pen or a paper in the room. The room itself need a lot of renovations. I don't see they do that. I took one or two photos and showed the front desk. They told me that they will fix the problem, but while the next two days of staying there. Things have not gotten improvement. no hot water to drink once the restaruant is close. I need to go to the closest oxxo to ask for hot water for baby milk. ..so, what to say!

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente ubicacion

Muy bien, la habitacion super cómoda, el único detalle es en el baño es que el agua se salia de la tina por algun lado y se mojaba todo el baño, pero en gral todo muy bien

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

MUY BUENA UBICACION

EXELENTE UBICACION, LA ALBERCA ES BUENA, BUEN PRECIO, LO UNICO QUE NO ME GUSTO ES QUE LAS SABANAS ESTABAN PERCUDIDAS Y TUVIMOS UN DESPERFECTO CON EL AIRE ACONDICIONADO Y PEDIMOS QUE NOS CAMBIARAN DE HABITACION.

2/10 Horrible

sugei, nezahualcoyotl

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

servicio pesimo nos dejaton encerrados en estacionamiento

Ruido a muy altas horas d la noche dentro del hotel, m qde enjabonado xvq se fue el agua y no me resolvieron, tuve q comprar dos garrafas d agua, encerrado dentro del estacionamiento xq C les olvido pedir la llave del otro vehículo, y no dejaban los acondicionamiento, shampu ni toallas q eran x dia hasta q se hablo con gerente tuvimos trato amable q fue el ultimo dia

8/10 Bueno

Martika

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fue breve pero muy satisfactoria

Sinceramente me gustaria volver para repetir la experiencia.

8/10 Bueno

MIKE, CANCUN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

HOTEL AGRADABLE EXCELENTE UBICACION

ESTUVIMOS EN EL HOTEL UN FIN DE SEMANA EN PAREJA, EL HOTEL ES MUY COMODO CON EXCELENTE UBICACION, IDEAL SI SOLO LO REQUIERES PARA DESCANSAR.

10/10 Excelente

Alfonso, Mexico

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel, buena ubicacion

Buen hotel, camas comodas, buen aire acondicionado, bonita decoracion, se me hace hasta mejor que los Riu, solo que no tiene paquetes todo incluido y esta a una cuadra de la playa

6/10 Normal

Gerardo, Moreia

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal

Buenas instalaciones, pésimo servicio

Las instalaciones son muy buenas, pero la atención y el servicio del hotel no está a la altura. Es pésimo

8/10 Bueno

Fedra, México DF

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Excelente ubicación

Esta muy bien su ubicación ya que a apesar de estar a unas acidaras de la 5 ta avenida esta lejos del bullicio y se puede descansar.

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo bien

6/10 Normal

IRVIN, DF

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

IDEAL PARA VEIJAR EN FAMILIA

BUENA UBICACION BUEN PRECIO RECOMIENDO SU USO, LAS HABITACION SON MUY AMPLIAS Y CONFORTABLES

10/10 Excelente

Paul J

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel para una buena estancia

La estancia estuvo placentera excelentemente bien. Me volveria hospedar nuavamente. Los lugares de interes estan bastante cerca y para ir a comer ni que decir a los alrededores hay bastantes lugares, asi como para diversión y otras cosas.

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

hacienda real

precio, calidad y servicio, este hotel tiene todo y excelente hubicacion, a una cuadra de la quinta avenida, a dos del mar, a una cudra del cocobombo

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

buen hotel en playa del carmen

un muy buen hotel en playa del carmen para visitarlo y estar cerca del mar.

10/10 Excelente

AidaKM

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente servicio

El personal muy atento, todo perfecto, lo recomendo ampliamente.

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy Bueno

Hotel muy recomendable. .. perfectamente ubicado. .. muy buen servicio... habitación muy amplia y limpia

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel para descansar y disfrutar.

Hotel muy limpio y comodo, en excelente ubicación y la alberca esta muy agradeble, la verdad muy recomendable.

8/10 Bueno

Claudia, Mexico

Olor a humedad!

La ubicación excelente, en general bien pero el cuarto tenia un terrible olor a humedad y las camas muyyy duras !!!

6/10 Normal

Nono, Mérida, YUC, México

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Pasable

El hotel en areas comunes bastante bien, sin embargo mi habitacion tenia una cama matrimonial en un espacio muy pequeño y la habitacion se suponia que era doble. Hoy en dia nadie te da una cama matrimonial para dos personas. el baño estaba del mismo tamaño que la habitación. Televisiones bastante viejas.

6/10 Normal

Ma fernanda, Hermosillo Son

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Hotel Hacienda Real by Encanto

En general buen hotel! Lo q no me gusto fue q el area de alberca muy simple y por la noche nisiquiera luz en la alberca, un accidente de un nino y ni te das cuenta!! Pedi mucho q encdndieran luz por seguridad y nada aparte q es mas agradable para el cliente como vista!! Tambien un dia nos quedamos sin agua toda la manana y ni nos pudimos banar!! No creo volver a llegar a ese hotel

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

BBB bueno bonito barato

Muy bonito, amplia habitación,a 150 mts del mar, a 50 mts de la 5a. Avenida, muchos lugares para comer barato, a la alberca le falta mtto en los bordes que se le hace mancha verde entre la cantera, me volvería a alojar ahí sin dudarlo

6/10 Normal

Isabel, Argentina

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Hay problemas con los cambios de toallones.

EL hotel esta bueno, solo creo que debería mejorar la logistica de la limpieza y el cambio de ropa de blanco. A toda hora esta el personal de limpieza utilizando el unico ascensor y en los 4 dias que estuve siempre tuve que bajar a recepcion para que me coloquen toallas limpias. EL resto todo muy bien, el personal muy amable, el ambiente cordial, la ubicación excelente.