Mayan Water Hotel

Clasificación del alojamiento: 3

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno
El precio actual es de 76 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 oct al 5 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel moderna con cabecera de madera, una cama grande con ropa blanca y un plaid verde, una mesita de noche con una planta y una ventana con persianas.

Habitación estándar

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación básica doble, 2 camas de matrimonio

Habitación de hotel con dos camas, un ventilador de techo, una ventana con persianas y una mesita de noche con una planta.

Habitación básica doble, 2 camas de matrimonio

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)
  • Vistas al lago
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.4 sobre 10, Excepcional, 170 comentarios
El precio actual es de 1159 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 oct al 13 oct
Chablé Maroma
Mod logo
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Información sobre la zona

Mayan Water Hotel se encuentra en Playa del Carmen, en las afueras y en un lago. Club de golf Gran Coyote Golf y Terminal marítima de Playa del Carmen son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Parque ecológico Tres Ríos y Playa Mamitas son lo que necesitas. No olvides visitar Parque temático ecológico Xcaret: ¡te encantará! Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Carr. Federal Cancun - Playa del Carmen, KM 50, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Un sendero de madera que conduce a una playa con palmeras y cabañas de techo de paja.
    Playa del Paraíso
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    A 22 min en coche - 22.6 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 23 min en coche - 22.9 km
  • Una persona con traje de baño rosa nada en una piscina turquesa cristalina rodeada de muros verdes cubiertos de musgo.
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 35 min en coche - 32.8 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    A 13 min a pie - 1.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 36 min en coche

Restaurantes

  • Alberca - Pool - Bar
    A 11 min en coche
  • La Laguna
    A 6 min en coche
  • Star Café
    A 12 min a pie
  • La Fuente -Lobby Bar
    A 15 min a pie
  • Steak House
    A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Mayan Water Hotel

  • Quédate en este hotel cerca de Parque ecológico Tres Ríos
  • Mayan Water Hotel está a poca distancia de Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya y dispone de, entre otros, una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, esquí acuático. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. También encontrarás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y una zona de ocio al aire libre.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno a la carta (de pago), un parque acuático (de pago) y espacios de coworking
    • Equipo para deportes acuáticos, servicios de conserjería y una mesa de billar
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Mayan Water Hotel brindan características que incluyen películas de estreno y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
    • Televisiones inteligentes de 43 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales premium
    • Porches o patios, armarios o roperos y películas de estreno

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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 09:30 a 12:00 por un recargo; entre 120 y 250 MXN por adulto y 120 y 250 MXN por niño
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Restaurante
  • Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 200 MXN

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Esquí acuático
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Parque acuático (de pago)
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Señalización en braille o en relieve
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas de estreno
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Mosquiteras
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 09:00 a 21:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 7 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 600 MXN por mascota por noche y un depósito de 2500 MXN por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 17 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 120 y 250 MXN por adulto; entre 120 y 250 MXN por menor (precio aproximado)
  • Depósito por mascotas: 2500 MXN por estancia.
  • Mascotas: 600 MXN por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cena: 200 MXN

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Preguntas frecuentes

¿En Mayan Water Hotel se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 17 kg. Se cobra un depósito de 2500 MXN por estancia y un cargo de 600 MXN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mayan Water Hotel?

A fecha de 3 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mayan Water Hotel el 4 de oct de 2026 son de al menos 76 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mayan Water Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mayan Water Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Mayan Water Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Mayan Water Hotel?

Este hotel cuenta con una buena ubicación cerca del aeropuerto, a 9 km de Parque ecológico Tres Ríos y a 20 kilómetros de Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Mamitas. Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen también están a menos de 20 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Mayan Water Hotel

8,2

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,0

Servicios

8,6

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
53 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 10 - Excelente
23 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Es excelente el hospedaje, el hotel es muy bonito
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpio, tranquilo y agradable.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio del agua caliente nunca pude entender si servia o no, la cafetera sin cartuchos; WiFi muy bueno, sencillo pero funcional, poca vigilancia en las noches en la propiedad. El club de ski nautico muy bueno.
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un excelente lugar, es muy tranquilo el servicio es muy bueno, la comida esta muy buena y está cerca de Playa del Carmen.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Todo muy bien

Muy buena atención del personal, habitaciones cómodas y estacionamiento amplio.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los cuartos estan mut agradables
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención con el personal
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
De verdad que bonito lugar, desde que llegamos la atención fue muy buena, la gente muy servicial y amable, las instalaciones están muy padres, todo muy limpio, la verdad la pasamos muy bien, pidan el burrito esta delicioso y si tienen suerte hay un changuito que anda por ahí libre
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opción cerca del Circo de Solei
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mi estancia en Mayan Water Complex fue inmejorable. Desde el primer momento, la atención del personal fue cálida, profesional y siempre dispuesta a ayudar en todo lo necesario. Se nota el amor y la dedicación con la que cuidan cada rincón del lugar: todo está impecable, bien organizado y rodeado de una naturaleza que te invita a relajarte. Es un espacio pensado para disfrutar y sentirse en paz, ya sea que vengas a practicar wakeboard o simplemente a desconectarte. ¡Una experiencia que definitivamente quiero repetir!
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Horrible no vayan nunca

Horrible experiencia. Deberian cerrar este hotel
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Personal y servicios
Lo único fue el personal de limpieza de ahí en fuera la atención fue mala sobre todo la de recepción mal encargada
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Factura Hospedaje

En general muy bien. Desgraciadamente no he tenido respuesta con el envío de mi factura de hospedaje, ya pasaron muchos días y sigo esperando.
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estafa

No pude llegar. Intente ponerme en contacto con el hotel pero jamas lo logre
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Poca ventilación, es un cuarto cerrado con una sola ventana, huele mucho a humedad, el ventilador era de adorno pues no funcionaba, el wifi nunca dió internet. El personal muy amable y el paisaje es muy bonito, es una pena que la construcción sea tan mala.
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo muy bien a excepción de la señora del servicio de limpieza que se ponia afuera de mi puerta a hablar por telefono y gritaba y me desperto varias veces
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Le recepcionista poco cortes y mal encarada
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Parece que tiene piscina en las fotografías del alojamiento, pero en realidad no tiene. Tiene un jacuzzi minúsculo que la chica de recepción (muy antipática y poco servicial, por cierto) no quiso abrirlo para mi hijo y para mí. El "restaurante" (por decirlo de alguna forma) muy pobre: muy caro y no tenían de nada. La actitud de las camareras horrible porque dejaban clarísimo que no tenían ganas ningunas de trabajar.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff. Super accommodating. Pet friendly. Amazing vibe. So much fun.
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Biggest problem is that it’s in the middle of nowhere so unless you know for sure you’re there for the wakeboarding, I would not stay there. Other than that the room was pretty ample and nice. Food was fine.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel with a cable park
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It’s an interesting place. Pros - great value Good rooms Clean No pool hot tub not working Cons. Isolated nothing around No English Snack bar shuts at 5:30 rather expensive
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Personal
Staff were very friendly and helpful. But the room and amenties disappointed.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place to relax Very quiet
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very nice 👍
Se alojó 3 noches en junio de 2025