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Resumen de Fairmont Mayakoba

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Comentarios de los huéspedes

4,6 / 5Impresionante
1.347 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,8 sobre 5.

Servicios

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aparcamiento gratuito
  • Acepta mascotas

Mapa

Descubre la zona

Punto popularCampo de golf El Camaleón MayakobaA 14 min a pie
Punto popularParque ecológico Tres RíosA 16 min en coche
Punto popularClub de golf Grand Coral Golf Riviera MayaA 16 min en coche
AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 47 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Fairmont Room, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al jardín

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • 41 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
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  • Fairmont Room, Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas al jardín

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • 41 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
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  • Casita, Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al jardín

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 43 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
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  • Casita, Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas al jardín

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 45 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
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  • Casita Signature, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al canal

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.8/5

    Servicios de la habitación

    • 45 metros cuadrados
    • Vistas al canal
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Ver más
  • Casita Signature, Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas al canal

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.6/5

    Servicios de la habitación

    • 47 metros cuadrados
    • Vistas al canal
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
    Ver más
  • Casita Signature, Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores, vistas al canal

    Servicios de la habitación

    • 85 metros cuadrados
    • Vistas al canal
    • 5 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
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  • Habitación

    Servicios de la habitación

    • 43 metros cuadrados
    • Vistas al canal
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
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  • Bambu Suite, 1 King Bed, Private Pool, Resort View

    Servicios de la habitación

    • 172 metros cuadrados
    • Vistas al complejo turístico
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
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  • Coral Suite, 1 King Bed, Private Pool, Canal View

    Servicios de la habitación

    • 139 metros cuadrados
    • Vistas al canal
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
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  • Tortuga Presidential Suite, 1 King Bed, Private Pool, Canal View

    Servicios de la habitación

    • 198 metros cuadrados
    • Vistas al canal
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
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  • El Camaleon Presidential Suite, 1 King Bed, Private Pool Ocean View

    Servicios de la habitación

    • 205 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 6 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
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  • Habitación

    Servicios de la habitación

    • 47 metros cuadrados
    • Vistas al canal
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
    Ver más
  • Habitación

    Servicios de la habitación

    • 103 metros cuadrados
    • Vistas al canal
    • 5 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
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  • Fairmont Room, 1 cama de matrimonio grande, con vistas

    Servicios de la habitación

    • 41 metros cuadrados
    • Vistas al complejo turístico
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
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  • Fairmont Room, 2 camas de matrimonio, con vistas

    Servicios de la habitación

    • 45 metros cuadrados
    • Vistas al complejo turístico
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
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  • Casita Signature, Suite, 2 camas de matrimonio

    Servicios de la habitación

    • 47 metros cuadrados
    • Vistas al canal
    • 5 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
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  • Casita, 2 camas de matrimonio, frente a la playa

    Servicios de la habitación

    • 47 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
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  • Casita Suite, 1 cama de matrimonio grande, frente a la playa

    Servicios de la habitación

    • 89 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 5 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
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  • Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, frente a la playa

    Servicios de la habitación

    • 100 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Playa del Carmen

Fairmont Mayakoba se encuentra en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y en la playa. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Quinta Avenida y Plaza Las Américas. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque temático Xplor o a Parque temático ecológico Xcaret. En las inmediaciones podrás practicar actividades como paravelismo o rafting, así que disfrutarás como nunca en el agua.

Ver guía de viaje de Playa del Carmen
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Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 14 min a pie
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 16 min en coche
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 16 min en coche
  • Playa 88 - A 22 min en coche
  • Playa Punta Esmeralda - A 24 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 47 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Las Brisas Restaurant: Restaurante junto a la piscina y con bar que sirve cocina mexicana. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días. Reserva obligatoria.
  • El Puerto: Restaurante con mesas al aire libre que sirve cocina internacional. Ofrece cenas todos los días.
  • La Laguna Grill and Bar: Restaurante junto a la piscina que sirve cocina mexicana. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Cafe Maya: Café junto a la piscina. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.

Acerca de este alojamiento

Fairmont Mayakoba

Complejo de primera clase en la playa, con 5 piscinas al aire libre
Disfruta de un día de relax en la playa, de deporte en el campo de golf de Fairmont Mayakoba o de cuidados en el spa completo. Después, elige uno de los 5 restaurantes de este complejo para cenar lo que más te apetezca. Las 401 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera profunda, wifi gratis y balcón o patio con mobiliario. Con conexión gratuita a Internet por cable, servicio de habitaciones las 24 horas y televisión LED con canales por satélite, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Fairmont Mayakoba ofrece 401 alojamientos con caja fuerte y periódicos gratuitos. Las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LED con canales por satélite de suscripción y películas de pago. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con bañera profunda y cabezal de ducha tipo lluvia. También disponen de albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis (por cable y wifi). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de descubierta nocturno y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos.
En el alojamiento hay 5 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Los servicios de ocio y esparcimiento incluyen también un campo de golf, una pista de tenis al aire libre, un centro de bienestar y una sauna.
Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).
Willow Stream Spa dispone de 20 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia.

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Certificación de turismo sostenible de Rainforest Alliance, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Servicio de aparcamiento con asistencia gratis
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
Servicio de transporte por la zona (de pago)
Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

Desayuno completo disponible todos los días con un coste adicional: entre 25 y 32 USD por persona
5 restaurantes y 1 cafetería
4 bares, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Café o té en las zonas comunes

Actividades

5 piscinas al aire libre
Clases de aeróbic
Visitas en barco
Remo o canoa
Piscina infantil
Ecovisitas
Alquiler de bicicletas gratuito
Spa completo
Campo de golf
Driving range
Centro de bienestar
Rutas a pie o en bicicleta
Kayak
Pista de tenis al aire libre
Clases de pilates
Parque infantil
Vela
Sauna
Submarinismo
Buceo con tubo
Baño turco
Surf o bodyboard
Windsurf
Clases de yoga

Ideal para familias

5 piscinas al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Club infantil (de pago)
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Cunas o camas infantiles gratuitas
Servicio gratuito de animación infantil
Supermercado
Servicio de guardería en la habitación (de pago)
Lavandería
Parque infantil
Camas supletorias (de pago)

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Caja fuerte en recepción
Tienda de recuerdos o quiosco
Supermercado
Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Clases de golf
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Neerlandés
Inglés
Francés
Alemán
Japonés
Portugués
Español

Servicios empresariales

Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Centro de conferencias de 3716 metros cuadrados

Exterior

Tumbonas de playa
Sombrillas de playa
Ubicación a pie de playa
Jardín
Zona de pícnic
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Terraza

Spa

20 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes en la playa
Salas de tratamientos o masajes
Zona de tratamientos al aire libre
Sauna
Bañera de hidromasaje

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Habitación accesible
Ducha accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Lounge accesible en silla de ruedas
Baño público accesible en silla de ruedas
recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

Toallas de playa
Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

Sistema de aire acondicionado
Ventilador de techo
Cunas o camas infantiles gratuitas
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Camas supletorias (de pago)

Baño

Albornoces
Bañera profunda
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera y ducha independientes

Entretenimiento

Televisión LED
Películas de pago
Canales premium
Canales por satélite

Comida y bebida

Cafetera y tetera
Botella de agua gratuita

Espacio al aire libre

Balcón o patio amueblado

Más

Habitaciones comunicadas
Escritorio
Prensa gratuita
Tabla de planchar con plancha
Teléfono
Caja fuerte
Zapatillas
Servicio de descubierta

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 12:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de entrada

Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas, previa petición.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para obtener más información.

Renovaciones y cierres

Los alojamientos de esta zona no están disponibles en las fechas que has seleccionado. Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 1 de mayo de 2020 hasta el 7 de junio de 2020 (fechas sujetas a cambios).
Las siguientes instalaciones cierran los domingos, lunes, martes, miércoles y jueves:
  • Bar o lounge
  • Gimnasio
  • Centro de bienestar
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Piscina exterior
  • Baños termales
  • Restaurante
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
Las siguientes instalaciones cierran los viernes y sábados:
  • Gimnasio
  • Centro de bienestar
  • Aguas termales
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Piscina exterior
  • Baños termales
  • Restaurante
  • Bar
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 USD por mascota por noche.
Solo perros.
Hasta 11 kg.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 55.0 USD por noche.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

American Express
Mastercard
Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa municipal: 1.40 USD por alojamiento y por noche.
  • Servicios sanitarios: 1.40 USD
  • Tasa del alojamiento: 25.00 USD por persona, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Uso de la piscina
  • Uso de las instalaciones deportivas o de los equipos de gimnasia
  • Acceso al club infantil o a la sala de juegos
  • Servicio de transporte
  • Conexión a Internet
  • Servicio de conserjería o asistencia
  • Aparcamiento
  • Servicio de limpieza
  • Otros servicios incluidos

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno: entre 25 USD y 32 USD por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 256 USD por vehículo ida y vuelta.
  • Mascotas: 25 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 55.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A la llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
  • El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
  • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas las proporciona el alojamiento.
Los huéspedes que reserven habitaciones comunicadas deben ponerse en contacto con el hotel para confirmar la disponibilidad y el suplemento correspondiente en periodos de alta demanda a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
En el caso de querer traer sus mascotas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la (se aplican cargos, que se pueden consultar en la sección relativa a los cargos).

Otros nombres del alojamiento

Fairmont Mayakoba Del Carmen
Fairmont Mayakoba Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba Complejo turístico
Fairmont Mayakoba Complejo turístico Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Fairmont Mayakoba de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Fairmont Mayakoba ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Fairmont Mayakoba en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta alojarse en Fairmont Mayakoba?
A fecha del 1 de jun. de 2020, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Fairmont Mayakoba el 27 de jun. de 2020 son de al menos 197 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para un periodo de 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Fairmont Mayakoba hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En este complejo turístico se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento, siempre y cuando no pesen más de 11 kg. Se cobra un cargo de 25 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 12:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Fairmont Mayakoba?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En este alojamiento se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 256 USD por vehículo, ida y vuelta.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
Este complejo de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 1,2 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a menos de 10 kilómetros Playa Maroma y Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya. Parque ecológico Tres Ríos y Plaza 28 de Julio también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios de huéspedes

4,6
Impresionante
5 - Excelente
989
4 - Bueno
262
3 - Normal
59
2 - Regular
21
1 - Mediocre
16
4,8
Limpieza
4,7
Servicio y personal
4,7
Servicios
4,7
Estado del alojamiento

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Se alojó 2 noches en marzo de 2020

2/5

  • Aspectos positivos: Limpieza
  • Aspectos negativos: Servicios

Se alojó 1 noche en febrero de 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

The hotel is great, and Mayakoba complex is great as well. I took an All Inclusive option, which is worth, but as bills are pricey, tips are pricey.

Se alojó 1 noche en febrero de 2020

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Muy agradable lugar. Servicio en el restaurante mexicano muy lento y la calidad de los alimentos promedio nada espectacular. Contrate la cena en la playa y por una falta de comunicación interna no sirvieron la entrada oportunamente y el vino que escogí no lo tenían. En general esperaba algo mucho mejor tomando en cuenta el nivel del lugar y su precio

Se alojó 2 noches en febrero de 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Maravilloso. El lugar es hermoso. Las habitaciones impecables y súper cómodas. Las comidas excelentes. Definitivamente mi lugar favorito

Se alojó 3 noches en febrero de 2020