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CASA TORTUGA 5Th. Ave

Alojamiento de 2.0 estrellas
Hotel con spa a muy poca distancia de Quinta Avenida

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Spa
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas
  • Acepta mascotas
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, vistas al jardín

Suite Deluxe, vistas al jardín | 1 dormitorio, wifi gratis, ropa de cama

Suite Deluxe, vistas al jardín

8,6 de 10
Excelente
(8 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Dormitorio separado
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Aire acondicionado
Baño privado
Limpieza de habitaciones diaria
Wifi gratis
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al jardín

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al jardín | 1 dormitorio, wifi gratis, ropa de cama

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al jardín

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Dormitorio separado
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Salón
Aire acondicionado
Baño privado
Limpieza de habitaciones diaria
Wifi gratis
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas, vistas al jardín

Suite familiar, varias camas, vistas al jardín | 1 dormitorio, wifi gratis, ropa de cama

Suite familiar, varias camas, vistas al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Dormitorio separado
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Salón
Aire acondicionado
Baño privado
Limpieza de habitaciones diaria
Wifi gratis
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

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Ubicación a pie de playa, arena blanca, cabañas de playa y tumbonas

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Maroma
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.8 sobre 10, Excepcional, 83 comentarios
El precio actual es de 499 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 nov al 17 nov
The Riviera Maya EDITION At Kanai
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa Playacar - A 11 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 53 min en coche

Restaurantes

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mi Jardin Secreto - ‬A 1 min a pie
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante Tropical - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Cochi-loka - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Quédate en este hotel cerca de Quinta Avenida
CASA TORTUGA 5Th. Ave está cerca de Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen. Cuenta con, entre otros, un bar en la playa, tiendas en las instalaciones y un spa completo. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Un servicio de recepción las 24 horas, servicios de conserjería y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones en CASA TORTUGA 5Th. Ave cuentan con comodidades que incluyen aire acondicionado y wifi gratis.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y champú

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre

Ahava Hotel

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.0 sobre 10, Muy bueno, 318 comentarios
El precio actual es de 39 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 nov al 12 nov
Ahava Hotel

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (6 USD por día)
  • Se puede aparcar en la calle.

Comida y bebida

  • Un bar en la playa

Actividades

  • Spa completo
  • Tiendas

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Spa completo

  • Masaje
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Más

  • Aire acondicionado regulable

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 10 USD por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Aparcamiento en las inmediaciones: 6 USD por día (ubicado a 100 m)
  • Mascotas: 10 USD por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿En CASA TORTUGA 5Th. Ave se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 10 USD por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Este hotel con spa de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Playacar y Terminal marítima de Playa del Carmen también están a menos de diez minutos.

Comentarios sobre CASA TORTUGA 5Th. Ave

Comentarios

7,8

Bueno

34 comentarios de un total de 92 con una puntuación de 10 - Excelente
31 comentarios de un total de 92 con una puntuación de 8 - Bueno
15 comentarios de un total de 92 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 92 con una puntuación de 4 - Mediocre
8 comentarios de un total de 92 con una puntuación de 2 - Horrible

7,8/10

Limpieza

7,8/10

Personal

7,0/10

Servicios

7,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Horrible

Olga

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general, todo. Desde que llegamos en una de las habitaciones no tenian en check in por error del sistema, el papel de baño estaba comenzado, habia solo dos toallas, y el baño no tenia extractor de aire, estaba lleno de moho y de bacterias, cuando pregunte por toallas limpias, me dijeron que solo limpiaban el cuarto y ponian toallas cada tres dias, no tenia buena iluminación y la puerta no era segura. En la salida checaron los cuartos y de uno de ellos querian cobrar una sabana que porque estaba manchada, siendo que habia sabanas rotas, las colchas olian a humedad y las toallas tenian cabellos negros. El piso tambien estaba muy sucio. El personal no fue nada amable, ni siquiera cuando preguntamos por servicio de lavanderia cerca, no nos volveremos a quedar en ese hotel.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Tania

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Maricela

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

Brenda Abigail

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad es linda y las habitaciones muy amplias y limpias, además de que estar sobre la 5ta av. es un plus, sin embargo, la atención al hacer el chek in pésima, la chica que me entregó las llaves ni te regresa el saludo. El internet pésimo y la alberca no está utilizable.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es accesible y tranquila
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Heber Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Luz

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen lugar aunque faltan espejos en las habitaciones y tal vez una silla. En el anuncio mencionaba que había entrada a un beach club y al preguntar en la recepción, nos dijeron que no era así. La limpieza muy bien y las personas con las que tratamos durante nuestra estancia, fueron amables.
Se alojó 10 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Emma belen

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

artzoraya

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta bien aunque hay mucho ruido. El chico nuevo de recepcion, excelente : educado, con excelente actitud, y servicio!
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Raúl

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

artzoraya

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es comodo y confortable , pero las areas de acceso necesitan mantenimiento
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Eva

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Lugar con lo esencial, cumple con lo establecido, le falta mantenimiento a la instalación, el baño tenía muy fuerte olor a coladera, pero para pasar una sola noche y dormir es funcional y económico
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Noy

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

María

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opción, fácil acceso a todos los atractivos
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Robert, Cancún

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

Uriel

Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Adilene

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Kir araset

Se alojó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Santos

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación si está limpia, solo faltaron algunas amenidades, en el baño le hace falta tapete para evitar resbalones y caídas. Pero en general estuvo bien.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Lourdes

Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Montserrat

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
En general buen lugar, la habitación linda y limpia, solo el personal que no esta bien informado de cuales son sus habitaciones
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Patricia

Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lizbeth

Se alojó 2 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Norma

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
El lugar es como en las fotos. Puntos buenos: espacio amplio, limpio, buena ubicación. Puntos a mejorar: estaban remodelando o algo asi y a las 8 am se empezo a escuchar mucho ruido de martillos y trabajos de construcción, la ventana no cerraba bien y se meten los mosquitos, hay mucha luz en el exterior y se ve mucha luz toda la noche, ademas de todos los ruidos externos. No tiene estacionamiento y debes quedarte afuera y pagar parquimetro
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Patricia

Cómodo, buena
Se alojó 1 noche en junio de 2025