CASA TORTUGA 5Th. Ave

Hotel con spa a muy poca distancia de Quinta Avenida

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¿A dónde vas?

Fechas

febrero de 2026

9

marzo de 2026

Suite familiar, varias camas, vistas al jardín | 1 dormitorio, wifi gratis, ropa de cama

Bueno

Servicios populares

Piscina
Spa
Se aceptan mascotas
Wifi gratis
Aire acondicionado
Bar

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Esta noche

Mañana

Este fin de semana

Próximo fin de semana

Opciones de la habitación

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

3 camas o más

Se muestran 3 de 3 habitaciones

Suite Deluxe, vistas al jardín

Excelente

Servicios destacados

Aire acondicionado

Dormitorio separado

Baño privado

Servicio de limpieza diario

Vistas al jardín
30 m²
1 habitación
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al jardín

Excelente

Servicios destacados

Aire acondicionado

Televisión de pantalla plana

Dormitorio separado

Baño privado

Servicio de limpieza diario

Salón

1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite familiar, varias camas, vistas al jardín

Excepcional

Servicios destacados

Aire acondicionado

Dormitorio separado

Baño privado

Servicio de limpieza diario

Salón

1 habitación
5 huéspedes
2 camas dobles y 1 sofá cama doble

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Piscina
Bañera de hidromasaje
Todo incluido
Spa

incluye tasas e impuestos

Del 2 mar al 3 mar

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Información sobre la zona

CASA TORTUGA 5Th. Ave se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Playa del Carmen de Playa del Carmen, cerca de la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa principal de Playa del Carmen o Playa Playacar, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura también merecen la pena. Ver guía de viaje de Playa del Carmen

5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

Quinta Avenida
A 1 min a pie - 0.1 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 5 min a pie - 0.4 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Mamitas
A 9 min a pie - 0.8 km
Plaza central
A 5 min a pie - 0.4 km

Cómo moverse por la zona

Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 53 min en coche

Restaurantes

Cervecería Chapultepec
A 1 min a pie
Fah Restaurant Bar
A 1 min a pie
Starbucks
A 1 min a pie
Mi Jardin Secreto
A 1 min a pie
Restaurante Tropical
A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Quédate en este hotel cerca de Quinta Avenida

CASA TORTUGA 5Th. Ave está cerca de Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen. Cuenta con, entre otros, un bar en la playa, tiendas en las instalaciones y un spa completo. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.

Aquí tienes otros servicios:

Una piscina cubierta
Servicios de conserjería, un servicio de recepción las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas

Características de la habitación

Todas las habitaciones en CASA TORTUGA 5Th. Ave cuentan con comodidades que incluyen aire acondicionado y wifi gratis.

Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:

Baños con duchas y champú

Alojamientos similares

Piscina
Se aceptan mascotas
Wifi gratis
Aire acondicionado

incluye tasas e impuestos

Del 10 feb al 11 feb

Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento fuera de las instalaciones (6 USD por día)
Se puede aparcar en la calle.

Comida y bebida

Un bar en la playa

Actividades

Piscina cubierta
Spa completo
Tiendas

Para familias

Piscina cubierta

Comodidades

Recepción abierta las 24 horas
Taquillas

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería

Spa completo

Masaje
Spa abierto todos los días

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)

Más

Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

Se proporcionan sábanas

Baño

Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas

Más

Aire acondicionado regulable

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Si tienes previsto llegar después de las 17:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 10 USD por mascota por día.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

Aparcamiento en las inmediaciones: 6 USD por día (ubicado a 100 m)
Mascotas: 10 USD por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 22:30.

No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel

CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿En CASA TORTUGA 5Th. Ave hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:30.

¿En CASA TORTUGA 5Th. Ave se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 10 USD por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Este hotel con spa de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Playacar y Terminal marítima de Playa del Carmen también están a menos de diez minutos.

Comentarios sobre CASA TORTUGA 5Th. Ave

7,6

Bueno

7,4

Limpieza

7,0

Servicios

7,8

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje en familia con niños pequeños

24 de ene de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

La habitación tenía bastante espacio, además de que las camas eran muy cómodas

Se alojó 1 noche en enero de 2026

6/10 Normal

Manuel

Viaje en familia con niños pequeños

24 de ene de 2026

Aspectos positivos: Servicios

Bien pero pueden mejorar mucho en la limpieza y la atención al cliente.

Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Alex

24 de ene de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Todo bien como se muestra en las imagenes

Se alojó 1 noche en enero de 2026

6/10 Normal

Manuel

Viaje en familia con niños pequeños

21 de ene de 2026

Aspectos positivos: Servicios

Aspectos negativos: Limpieza

El cuarto olía a humedad y el personal hace mucho ruido por las mañanas se gritan de lado a lado que si llegaron toallas y cosas así, la alberca está sucia. Lo demás está bien los de recepción son amables.

Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Cynthia Guillen

Viaje en pareja

20 de ene de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

La ubicación del hotel

Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

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20 de ene de 2026

Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Manuel

Viaje en familia con niños pequeños

19 de ene de 2026

Aspectos positivos: Personal

Es un buen lugar, la atención de los empleados es buena, en la limpieza les falta calidad, la alberca está sucia aún van creciendo es un lugar de fácil acceso y tranquilo.

Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Zahid Alexandro

Viaje en pareja

19 de ene de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Muy amables todos

Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Yahel

16 de ene de 2026

Se alojó 1 noche en enero de 2026

4/10 Mediocre

JOSE ANTONIO

Viaje en familia

8 de ene de 2026

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

En la habitación 2 huele mucho a humedad y las toallas, no las quieren cambiar diario, las sábanas y la frazada no las cambiaron en 5 días que estuvimos de estancia, el personal no hace la limpieza diario y el cobro si lo realizan por día no es justo, en la recepción no todos son amables y dan la atención que se espera.

Se alojó 5 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Alvaro

Viaje en familia, Viaje con mascotas

6 de ene de 2026

La habitación en terminos generales esta bien, limpia y espaciosa (dormimos 3 personas en ella). El hotel esta a píe de la Quinta Av (un poco ruidosa si buscan algo libre de ruido), pero por lo adicional el costo beneficio es aceptable, buena ubicación del ADO y Ferris, obviamente no se trata de un hotel de reciente construcción.

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alex

Viaje en pareja

4 de ene de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Esta pegado a la quinta avenida es de lo mejor la ubicación y todo esta cerca de ti hay un walmart como a 6 cuadras pasando la plaza 28 de julio

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Alex

Viaje en pareja

4 de ene de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Un fallo en el control pero fuera de ahi todo bien y me siento satisfecho con lo economico que es

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alex

Viaje en pareja

4 de ene de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Todo funciono correctamente

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Ezequiel

Viaje en pareja

3 de ene de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

La ubicación es la ideal a solo 1 cuadra de la playa y en la avenida turística

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Yaneth

Viaje en familia

30 de dic de 2025

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Las instalaciones no son lo que aparece en las fotos, le hace falta mucho mantenimiento y esta muy descuidado Hay un fuerte olor a humedad y las toallas están sucias

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Aníbal

27 de dic de 2025

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Christopher Manuel

22 de dic de 2025

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Samuel

Viaje en pareja

5 de dic de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Buen lugar, en la 5ta Avenida. Buena zona. Y buena habitación

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

ALFONSO SALVADOR

Viaje en grupo

29 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

La pared tenía hoyos en las esquinas del minisplit y la puerta del baño muy deteriorada, pero muy limpia, la cama confortable y muy buen trato del personal.

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025