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Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt

Clasificación por estrellas
5 out of 5

Información

Comentarios

4,7 / 5Excepcional
248 comentarios

Servicios

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aparcamiento gratuito
  • Con mascotas

Mapa

Qué hay en los alrededores

  • Punto popular
    Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    A 12 min a pie
  • Punto popular
    Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya
    A 4 min en coche
  • Punto popular
    Parque ecológico Tres Ríos
    A 4 min en coche
  • Aeropuerto
    Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    A 41 min en coche

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Reserva en línea o llama al:

912 75 74 01
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna

    Room Amenities

    • Vistas a la laguna
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Habitación, 2 camas dobles (Beach Area)

    Room Amenities

    • Vistas a la laguna
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detalles
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Beach Area)

    Room Amenities

    • Vistas a la laguna
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Habitación, 2 camas dobles, frente a la playa

    Room Amenities

    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detalles

Información sobre la zona

Playa del Carmen

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt se encuentra en Playa del Carmen, cerca de un campo de golf. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Parque ecológico Tres Ríos y Playa Maroma son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor, ¡les van a encantar! A nuestros clientes les gusta el entorno tranquilo de este complejo.

Qué hay en los alrededores

  • Punto popular
    Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 12 min a pie
  • Punto popular
    Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 4 min en coche
  • Punto popular
    Parque ecológico Tres Ríos - A 4 min en coche
  • Punto popular
    Iglesia de Guadalupe - A 7 min en coche
  • Punto popular
    Playa Punta Esmeralda - A 8 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 41 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Cocina Milagro: Bufé con bar que sirve cocina local e internacional. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Casa Amate: Restaurante con un bar que sirve cocina latinoamericana. Ofrece cenas todos los días.
  • Tinta del Pulpo: Restaurante con un bar que sirve cocina local. Ofrece cenas y platos ligeros todos los días.
  • Olla Ceviche: Bar con un bar que sirve marisco. Ofrece almuerzos, cenas y platos ligeros todos los días.

Acerca de este alojamiento

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt

Complejo de 5 estrellas con playa privada, piscinas y spa
Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 4 restaurantes de este complejo. Las 214 habitaciones ofrecen wifi gratis, estación de conexión para iPod y televisión de pantalla plana con canales por cable. Tendrás también servicio de habitaciones las 24 horas, minibar (con algunos artículos gratuitos) y ropa de cama de alta calidad a tu disposición.
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt ofrece 214 alojamientos con aire acondicionado, estación de conexión para iPod y minibar (con algunos artículos gratuitos). Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales por cable y películas de pago. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen caja fuerte y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.
Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. No tardarás en estar jugando con las olas gracias al transporte gratuito a la playa de este complejo. Disfruta de sombrillas y tumbonas para relajarse en un gran día de playa. En Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt te puedes refrescar en una de las 3 piscinas al aire libre y entregarte a una tarde de relax en el spa con todos los servicios.
Los huéspedes pueden comer en uno de los 4 restaurantes de este complejo. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este complejo, que incluyen 2 bares en la playa y un bar o lounge. Se ofrece acceso a Internet wifi gratis. Este complejo de lujo también cuenta con club infantil gratuito, una pista de tenis al aire libre y centro de bienestar. Hay un aparcamiento gratuito disponible en las instalaciones (con asistencia o sin ella).
Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt dispone de áreas específicas para fumar.
En el alojamiento hay 3 piscinas al aire libre además de bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen una playa privada, una pista de tenis al aire libre y un centro de bienestar.
Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).
Naum dispone de 6 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes y manicura y pedicura. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, hidroterapia.
El spa abre todos los días.

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 23:30

Instrucciones especiales de entrada

En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.

Salida

Salida antes de las 12:00
Check-out exprés

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
  • Las camas supletorias son gratis.
  • Las cunas son gratis.

Mascotas

  • Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 1538 MXN por mascota por noche.

Formas de pago

American Express
Mastercard
Visa

Información importante

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno tipo bufé: 650 MXN por persona (precio aproximado)
  • Mascotas: 1538 MXN por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
Se requiere un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

Información adicional

Es necesario reservar con antelación las partidas de golf. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el complejo antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.

Otros nombres del alojamiento

  • Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt Playa del Carmen
  • Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt Complejo turístico

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Servicio de aparcamiento con asistencia gratis
  • Servicio gratuito de transporte a la playa

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 6:30 a 11:00 con un coste adicional: 650 MXN por persona
  • 4 restaurantes
  • 2 bares en la playa y 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 18 hoyos de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Clases de yoga en la playa
  • Ecovisitas
  • Alquiler de bicicletas gratuito
  • Spa completo
  • Kayak
  • Minigolf
  • Pista de tenis al aire libre
  • Buceo con tubo
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Club infantil gratuito
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas
  • Minigolf
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Ruso
  • Español

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Playa privada
  • Terraza

Spa

  • 6 salas de tratamientos
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Spa abierto a diario

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha y bañera combinadas

Entretenimiento

  • Canales por cable
  • Televisión de pantalla plana
  • Estación de conexión para iPod
  • Películas de pago

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar (con algunos artículos gratuitos)

Más

  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Servicio de descubierta

Actividades en las inmediaciones

Actividades

Dónde comer

4,7

Excepcional

5 - Excelente
199
4 - Bueno
39
3 - Normal
7
2 - Regular
1
1 - Mediocre
2
4,9
Limpieza
4,8
Servicio y personal
4,7
Servicios
4,9
Estado del alojamiento

4/5 Bueno

    Este viajero no ha escrito un comentario en su valoración
    Se alojó 1 noche en nov. 2019

    5/5 Excelente

    • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

    Lo mejor es el servicio y la calidez del personal.

    Se alojó 5 noches en ago. 2019

    5/5 Excelente

    • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

    Muy buen hotel. Precios excesivos en todo. Entiendo que es un hotel de lujo, los servicios son muy buenos , pero loa precios de los alimentos son demasiado altos.

    Se alojó 2 noches en jul. 2019

    4/5 Bueno

    • Aspectos positivos: Limpieza, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

    En general el personal no tiene claro que es lo que se puede hacer y la informacion es muy poca, si uno pide para llevar de un restaurante no lo puede hacer,solo segun ellos es desde el servicio room service entonces uno no puede probar de los otros restaurantes en sus cuartos. El precio de las comidas me perecio en los desayunos sobretodo muy costosos para la calidad y variedad de la comida y bastante demorado el servicio cuando no se utiliza el buffet sino servicio a la carta

    Se alojó 7 noches en jun. 2019

    5/5 Excelente

    • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

    Se alojó 7 noches en abr. 2019

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