Alila Mayakoba se encuentra en Playa del Carmen, cerca de un campo de golf y en una playa privada. Si lo tuyo son las compras, Quinta Avenida es una parada obligatoria. Para los que prefieren sumergirse en la naturaleza, Playa Maroma y Playa Mamitas son dos excelentes opciones. No olvides visitar Parque temático ecológico Xcaret: ¡te encantará! ¿No ves el momento de estar ya cerca del agua? Con actividades disponibles como windsurf o excursiones en barco, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Playa Mamitas
A 9 min en coche - 8.6 km
Quinta Avenida
A 9 min en coche - 8.9 km
Playa Maroma
A 11 min en coche - 10.2 km
Parque temático ecológico Xcaret
A 20 min en coche - 19.4 km
Campo de golf El Camaleón Mayakoba
A 11 min a pie - 1.0 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 41 min en coche
Restaurantes
Black & White
A 4 min en coche
Festival
A 4 min en coche
El Charro
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La Hacienda
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Yookoso
A 4 min en coche
Acerca de este alojamiento
Alila Mayakoba
Quédate en este complejo turístico de lujo cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Alila Mayakoba se encuentra a muy poca distancia de Playa Mamitas y de Playa Maroma. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, un bar en la playa y una terraza. Con playa privada, tumbonas y servicio gratuito de transporte a la playa, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. Spa Alila, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, hidroterapia y envolturas desintoxicantes. Los 4 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina mexicana. El centro de bienestar cuenta con clases de yoga y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: ecovisitas, yoga en la playa y buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
También te encantarán estos servicios:
Piscina con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Desayuno completo (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y 2 piscinas al aire libre
Servicio de registro de salida exprés, toallas de playa y personal multilingüe
Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 182 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Artículos de higiene personal ecológicos, duchas y duchas y bañeras combinadas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Armarios o roperos, cunas gratuitas y cafeteras y teteras
Todo incluido
Alila Mayakoba permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 35 USD por adulto y 18 USD por niño
4 restaurantes
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la playa
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Alisio
Casa Amate
Chef’s Atelier
Na
Xiim Bar
Actividades
2 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas gratis
Bañera de hidromasaje
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Clases de gimnasia
Esnórquel
Gimnasio 24 horas
Golf
Kayak
Rutas ecológicas
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Yoga en la playa
Para familias
2 piscinas al aire libre
Cuna en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
5 salas de reuniones
6.200 metros cuadrados de zona para conferencias
Exterior
Cabañas de piscina (de pago)
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
6 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
2 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Espejo de aumento
Kit de accesibilidad telefónica
Recepción accesible en silla de ruedas (a 99 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Más
3 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Construido en 2016
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Trato compasivo de los animales en cautividad
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera o ducha
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Películas de pago
Soporte de conexión para iPod
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar gratis (determinados artículos)
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 USD por mascota por noche y un depósito de 100 USD por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno completo: 35 USD por adulto y 18 USD por menor (precio aproximado)
Depósito por mascotas: 100 USD por estancia.
Mascotas: 100 USD por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de GBAC STAR (Hyatt).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para las partidas de golf y los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres del alojamiento
Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt
az Mayakoba Concept Hyatt l C
Preguntas frecuentes
¿En Alila Mayakoba hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Alila Mayakoba?
A fecha de 7 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Alila Mayakoba el 5 de abr de 2026 son de al menos 994 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Alila Mayakoba se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un depósito de 100 USD por estancia y un cargo de 100 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Alila Mayakoba?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Alila Mayakoba?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Alila Mayakoba?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Hay servicios de todo incluido en Alila Mayakoba?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Alila Mayakoba?
Este complejo en primera línea de playa en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a 0,7 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a menos de 10 kilómetros de Playa Maroma y Playa Mamitas. Quinta Avenida y Parque temático ecológico Xcaret también están a menos de 20 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.