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"食事が最高でした。特に刺身の盛り合わせは、美味しかった！お風呂が貸切なのは、便利なのですが、欲を言えばもう一つ大きなお風呂があれば完璧です！ 途中の道は狭く苦労しましたが、駐車場などへの出し入れは、お店の方がやってくれるので、助かりました。"

"员工态度特别好，帮我解决问题！需要注意的是晚上很晚的时候如果不开车的话从电车站走到酒店一路上非常黑，有点危险，但是能看到星星～"

"コスパ最高でした！"

"今回の滞在では嬉しいことにお部屋をアップグレードしていただき、オーシャンビューの広々とした客室に宿泊できました。窓一面に広がる海の景色はまさに絶景で、時間を忘れて眺めていられるほど。今までガーデンビューだったので、カテゴリー違いを感じることができた。次回からはオーシャンビューに泊まろうと思う。 特に印象的だったのはスタッフの対応。以前よりも全体的にサービスレベルが大幅に向上しており、フロントからレストラン、そして清掃スタッフに至るまで、皆さんの丁寧で温かみのある接客に心が和みました。清掃スタッフの方の細やかな気配りも素晴らしかったです。 ホテル自体は歴史を感じさせる古さも残っていますが、それが逆に“味”となり、川奈ホテルならではのクラシカルな魅力を引き立てています。新しさや豪華さだけでは味わえない、特別な時間と贅沢な時間を過ごせるホテルだと改めて感じました。 総じて、景色・サービス・雰囲気のすべてが揃った滞在で、またぜひ再訪したいと思います。"

"とても快適なホテルでした！ 景色、サービスなど満足でした！"

"Really enjoyed our stay. Perfect day of relaxation in an otherwise exhausting trip. Location is slightly out of the way but extremely charming (even in winter), and the train ride from Atami station was absolutely breathtaking with the seaside views."