Hotel de 4 estrelles amb SEA LIFE Melbourne
a prop
Riverside Apartments Melbourne, amb Casino Crown i Centre de Convencions i Exposicions de Melbourne a poca distància, ofereix un servei de connexió amb l'aeroport, serveis de tintoreria o bugaderia i un gimnàs. El restaurant de les instal·lacions, Rustiq cafe, ofereix esmorzars, dinars i la possibilitat de menjar a l'aire lliure. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un servei de cangur i un bar a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Aparcament sense assistència gratis
Registre de sortida exprés, servei de consergeria i allotjament lliure de fum
Atenció multilingüe, ascensor i magatzem d'equipatge
A les opinions dels clients es diuen coses molt bones del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Les 50 habitacions tenen avantatges com ara aire condicionat i sales d'estar independents. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i menjadors independents.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques
Dutxes, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Televisors LCD de 32 polzades amb canals digitals
Sales d'estar independents, menjadors independents i cuines
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 30 AUD.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
L'allotjament carrega un percentatge del 1.5 als pagaments en targeta de crèdit
Els clients rebran un correu electrònic 48 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada i la informació sobre la caixa de seguretat; entrada privada
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 48 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Abans de l'arribada has d'emplenar el registre en línia, accessible des d'un enllaç segur
Després de fer la reserva, l'allotjament et demanarà una còpia del teu document d'identitat oficial amb fotografia
Durant el registre d'entrada, els clients han de presentar un certificat en què s'acrediti la pauta completa de vaccinació contra la COVID-19.
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Caixa de seguretat i entrada privada
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 40.0 AUD per nit
Hi ha bressols disponibles per 10.0 AUD per nit.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit de 250.00 AUD per estada
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 30 AUD.
Càrrec per l'ús del bressol: 10.0 AUD per nit.
Càrrec pel llit addicional: 40.0 AUD per nit.
Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 1.5 %.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es prohibeix estrictament celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
No visitors or unregistered guests are allowed in guestrooms 10 PM.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
D'acord amb la política de l'allotjament, no s'accepten reserves de grups per celebrar esdeveniments o festes, inclosos els comiats de solter
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Puntuació nacional
Star Ratings Australia, l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Austràlia, n'ha atorgat una a l'allotjament.
Preguntes freqüents
Riverside Apartments Melbourne accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Riverside Apartments Melbourne?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Riverside Apartments Melbourne?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Riverside Apartments Melbourne?
Registre de sortida: 10:00. És possible fer una sortida tardana per 30 AUD (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Riverside Apartments Melbourne?
Aquest hotel és a Districte Central de Negocis de Melbourne, a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: SEA LIFE Melbourne, Centre de Convencions i Exposicions de Melbourne i Casino Crown. DFO South Wharf i Melbourne Central també són a menys de 2 km. Estació de Flagstaff és a 12 min a peu i Estació central de Melbourne, a 19 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
7,4
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,6
Neteja
8,2
Ubicació
8,0
Personal i servei
7,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 239 de 1000 opinions
10-Excel·lent
239
Puntuació 8: Bo. 395 de 1000 opinions
8-Bo
395
Puntuació 6: Acceptable. 206 de 1000 opinions
6-Acceptable
206
Puntuació 4: Deficient. 106 de 1000 opinions
4-Deficient
106
Puntuació 2: Horrible. 54 de 1000 opinions
2-Horrible
54
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Daniell
25 de set. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Its very nice location. Well priced!
Daniell
Estada de 2 nits (set. 2022)
Verificada
8/10, Bé
MARK
1 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Transport at front of property easy walk to casino and shops. Apartment spacious and clean
MARK
Verificada
8/10, Bé
Christopher
10 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
The room was good but could do with thicker glass or some sort of sound barrier to reduce noise of trains. Other then that I really enjoyed my stay for the price I paid.
Christopher
Estada de 4 nits (oct. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Chris
13 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Comfortable but a little rundown with poor service
Had a toilet that was running and dripping in the cistern the entire 5 night stay despite repeated requests to reception. General condition of the place was a little rundown and no housekeeping the entire stay.
On the positive, my apartment had a full kitchen, very large living area for the price and the location was great for the Melbourne Convention and Exhibition Centre.
Chris
Estada de 5 nits (oct. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
27 d’oct. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Very average - poorly maintained and worn out
It is a very average stay. The Annex building was very poorly maintained, lift wasnt working to our floor, interiors were worn out. 2-star place at best.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (oct. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Timothy
25 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Great location. Less than 5 minutes to Casino. 10 minutes to Flinders St Station. No complaints here :)
Timothy
Estada de 2 nits (oct. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Douglas
15 d’oct. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comunicació
first room they gave me wasn't cleaned before i arrived. had to call up reception and they moved me to another room not the best start but the new room was on the third floor and a sign on the elevator told me that it only went to the second and from there i had to go up the fire escape and and get to my room that way.
the room was large and spacious but carpets had stains one of the window blinds was missing and the walls had several hole that where they have been haphazardly patch over. ultimately a massive disappointment
Douglas
Estada de 4 nits (oct. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Tanika
27 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja
The location was great in Melbourne
Tanika
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Jarad
21 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja
Great location. Room was nice although couldn’t close 1 of the windows and the bedside lamp was broken. The staff were a little difficult to understand.
Jarad
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada
8/10, Bé
dean
21 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
An extended long weekend footy trip
Great location for both MCG and Etihad stadiums, casino, restaurants, shops, trams,trains, etc.
dean
Estada de 5 nits (jul. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Asfen
9 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Very nice and clean apartment. Friendly staff
Asfen
Estada de 3 nits (jul. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Bernard
4 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Comunicació
Què no li ha agradat: Neteja
Great location - nice views
Location was excellent for our week at the Melbourne Convention Centre. The hotel room itself was pretty disappointing. The carpet was soiled and had cigarette burns, in the bathroom doors were falling off the cabinets and the air conditioning could not be adjusted. The TV in the main bedroom did not work.
Ok for business as we were out most of the time, beds were surprisingly good and the towels were changed daily so some good things to report.
Bernard
Estada de 5 nits (juny 2022)
Verificada
8/10, Bé
Ross
26 de juny de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Location is very good, being close to train stations, shopping and dining options. Very noisy on Saturday night through to Sunday morning due to patrons of various local entertainment venues flowing on to the street and shouting etc. Somewhat noisy on other nights due to proximity of a loading dock opposite the apartment building. Very clean. Note reception has limited hours of operation.
Ross
Estada de 4 nits (juny 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Jemma
20 de juny de 2022
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions i comunicació
Got told that all rooms had balconies however we were given one without. We were taken to a separate building away from the main building too which there was no mention of prior.
Jemma
Estada d’1 nit (juny 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
14 de juny de 2022
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
They put me on other old building (not in the riverside aprtment itself). They said they are also manage another building and it is 4 storeys old building. So not convinient
Viatger verificat
Estada d’1 nit (juny 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Deborah
9 de juny de 2022
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Disappointed
Disappointing- apartment badly in need of an update and nothing like the leading photos. As soon as you open the door there was a steep set of about 20 stairs. The lounges were old and uncomfortable. To get to garage was not easy had to go outside, around the corner and put a key in a lock on the wall. Not able to be done from car. Elevator did not connect to apartment at all.
Deborah
Estada de 2 nits (juny 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Kathy
6 de juny de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comunicació
the property as a accommodation was very good liked it a lot. would recommend the property. as for the service it failed all aspects. Not happy about the 2 rooms not ready, put into 2 bedroom then tried moving us out next day but only 1 couple nowhere for the other. if got over these hurdles will be a good place to stay.
Kathy
Estada de 2 nits (juny 2022)
Verificada
8/10, Bé
lisa
29 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Massive apartment, a little tired and untidy outside. Suited our needs with tram outside and easy walk to trains and south bank
lisa
Estada d’1 nit (maig 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Gonzalo Andres Sebastian Mejias
24 de maig de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The receptionist was very friendly. However the room i was put up in was litterally a crack den. There were chunks of carpet missing and burn marks everywhere, melted light switches with missing fire alarms and stains all down the walls and curtains. Would not recommend.
Gonzalo Andres Sebastian Mejias
Estada de 3 nits (maig 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Belinda
22 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Easy check in, good priced onsite parking, room was fantastic and very good value for money, and the location was second to none! Highly recommend and I’ll definitely be staying there again!
Belinda
Estada d’1 nit (maig 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Paul
15 de maig de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, comunicació
Very very average
When we book this on your website the photos you show us nothing like the room we got it was average very very average it had stains all over The carpet is very old it’s not connected to the one used advertised I have booked I reckon around 12 rooms with you and this is no doubt the worst I stay in the city often I would think twice before going for your website again because it was crap it was just a room
Paul
Estada d’1 nit (maig 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Peter
14 de maig de 2022
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació, comunicació
The Penthouse - Disappointment
We booked the 3 Bedroom Penthouse - Riverside Tower expecting to see river views as described. To our disappointment there were certainly no views as per the photos advertised. The outdoor area was certainly nothing beautiful. Every planter pot was a mass of weeds and the area was very unattractive. The BBQ was a disgrace with rusty hot plate. The bathrooms were beautiful, obviously recently renovated and the beds were very comfortable. Lounge and shag pile rug not very attractive. Generally, in need of further renovation to call this ‘The Penthouse’.
Peter
Estada d’1 nit (maig 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Chris
14 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació, comunicació
Lift not working and no one to take calls for after 9pm as was left outside for two hours unable to get up to my room . Was instructed by another customer who stayed before as entry via building next door as fire exit to walk up the stairs is via the property next door. Also very noisy as cnr of major Roads and poor insulation to keep noice out
Chris
Estada de 2 nits (maig 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Ross
13 de maig de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Good location but awful maintenance and service
No one can argue that the apartments are not well located. The price paid represents good value for that location so some '3 star' standard of accommodaion is expected. Nevertheless the standard of maintenance of the apartment showed a gross lack of attention. It wasn't as if the issues were recent or unforseen, the problems seemed long standing and should have been rectified under normal maintenance. In detail: door lock to balcony broken, mould in bathroom, leaking fridge, loose powerpoint, no tv remote in the bedroom and no heating apart from a column oil heater with broken legs that fell over easily (and had done often in the past judging by scorch marks on the carpet). Attempts to fix the aircon system failed and small fan heater was eventually provided on the last day of the stay.
Attempts to contact reception during the advertised 11 to 7 timeframe proved difficult and the person who answered the phone option was unable or perhaps unwilling to provide the name or number for the manager.
Overall this place could represent some of the best value accommodation in Melbourne but it needs to have a serious maintenance audit and remedy.
Ross
Estada de 3 nits (maig 2022)
Verificada
8/10, Bé
John Anthony
11 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions