InterContinental Sorrento Mornington Peninsula by IHG

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y spa

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Galería de imágenes de InterContinental Sorrento Mornington Peninsula by IHG

3 bares y 1 salón en el vestíbulo
Ubicación cercana a la playa
3 bares y 1 salón en el vestíbulo
Exterior
Suite, piscina privada (Plunge, Penthouse, Rooftop Access) | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, minibar y caja fuerte

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Spa
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 181 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 oct al 20 oct

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (Heritage Wing)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • 21 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande (Riley Lane Wing)

8,0 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Terraza
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación, terraza

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 36 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual

Suite, 1 habitación (Heritage)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual

Suite, 2 habitaciones, terraza

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 76 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama individual

Suite, 2 habitaciones (Heritage)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 70 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama individual

Habitación clásica (Upgraded)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas a la bahía

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Terraza
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 33 m²
  • Vistas a la bahía
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Cosy Heritage Wing)

9,8 de 10
Excepcional
(7 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

10,0 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 33 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 2 camas individuales, terraza

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, terraza

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio (Cosy Heritage Wing)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite, piscina privada (Plunge, Penthouse, Rooftop Access)

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Comedor independiente
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 14 m²
  • Vistas a la bahía
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, terraza (Bath)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande (Riley Lane Wing)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación clásica

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

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Información sobre la zona

InterContinental Sorrento Mornington Peninsula by IHG se encuentra en el barrio Sorrento de Melbourne, cerca de la playa. Acércate a Peninsula Hot Springs y Terminal de ferry Searoad si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Parque nacional de la península de Mornington o Parque Nacional Point Nepean. Museo marítimo de Queenscliff y Bellarine Railway - Queenscliff Station también merecen la pena. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluyen el avistamiento de ballenas, los manantiales de aguas termales y las visitas a bodegas.
Mapa
23 Constitution Hill Road, Sorrento, VIC, 3943

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Sorrento Front - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Terminal de ferry Searoad - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Club de golf Sorrento - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa de Blairgowrie - A 3 min en coche - 2.3 km
  • Parque Nacional Point Nepean - A 6 min en coche - 5.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Drysdale: 87 min en coche
  • Aeropuerto de Melbourne (MEL): a 104 min en coche

Restaurantes

  • ‪St Paul's Road General Store - ‬A 14 min a pie
  • ‪Hotel Sorrento - ‬A 6 min a pie
  • ‪Koonya Hotel - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Sisters Kitchen Garden Cafe - ‬A 6 min a pie
  • ‪Panda - ‬A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

InterContinental Sorrento Mornington Peninsula by IHG

Quédate en este hotel de lujo que se encuentra en Sorrento
En InterContinental Sorrento Mornington Peninsula by IHG tendrás a tu disposición desayuno a la carta gratuito, un bar junto a la piscina y tiendas en las instalaciones. Aurora Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con marisco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y una chimenea en el vestíbulo.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Un punto de recarga para coches, espacios sin humos y servicios de conserjería
  • Salas de tratamientos o masajes, 3 salas de reuniones y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 108 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 32 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales premium
  • Armarios o roperos, tabletas y hervidores eléctricos

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Audrey's
  • Barlow
  • Coppin's Lounge
  • The Atrium
  • The Conti

Actividades

  • Centro de bienestar 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Valla de seguridad para la piscina

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Masaje
  • Sala de tratamientos
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alfombras en la habitación
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Parqué en la habitación
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2022
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 32 pulgadas con canales digitales prémium
  • Tableta

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 3 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
La documentación de la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19 se aplica a todos los huéspedes de al menos 18 años de edad.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años por adulto es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 80.0 AUD por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cama adicional: 80.0 AUD por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 3 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Intercontinental Sorrento Mornington
InterContinental Sorrento Mornington Peninsula by IHG Hotel
Intercontinental Sorrento Mornington Peninsula An IHG Hotel
InterContinental Sorrento Mornington Peninsula by IHG Sorrento

Preguntas frecuentes

¿En InterContinental Sorrento Mornington Peninsula by IHG hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en InterContinental Sorrento Mornington Peninsula by IHG?

A fecha de 10 de oct de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en InterContinental Sorrento Mornington Peninsula by IHG el 19 de oct de 2025 son de al menos 181,30 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En InterContinental Sorrento Mornington Peninsula by IHG se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en InterContinental Sorrento Mornington Peninsula by IHG?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en InterContinental Sorrento Mornington Peninsula by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:30.

¿A qué hora se realiza la salida en InterContinental Sorrento Mornington Peninsula by IHG?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra InterContinental Sorrento Mornington Peninsula by IHG?

Este hotel de lujo de la zona de Sorrento se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Sorrento and Flinders Fine Art Galleries, Playa de Sorrento Front y Manyung Gallery at Sorrento. Terminal de ferry Searoad y Parque nacional de la península de Mornington también están a quince minutos.

Comentarios

Comentarios sobre InterContinental Sorrento Mornington Peninsula by IHG

8,2

Muy bueno

9,2

Limpieza

8,8

Servicios

8,8

Personal

8,8

Respeto del medio ambiente

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
54 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 10 - Excelente
31 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 8 - Bueno
13 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 112 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Mirolla

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing staff and location
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Emma

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent stay.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Emma

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mengxin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Room was nice and clean but the chromecast did not work in our room
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Jon

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were lovely the room was very nice and cozy made for the perfect winter getaway with our little family
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Dennis Van

Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Xiao Hong

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Camila

Se alojó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

CAMILA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bom

Hotel com excelente atendimento , fiz reserva de 2 quartos um deles tinha um cheiro forte de vazamento .( bolor) Num aspecto geral hotel é ótimo mais por ser 5 estrelas café da manhã fica a desejar ( pode apenas pedir um suco, um café e uma opção de prato ) o spa e aberto ao público em geral então somente consegui um horário e éramos 3 . Restaurante Audrey s maravilhoso .
Se alojó 2 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Izhar

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza

Nice hotel centrally located, improve cleaning

Cleaning stuff can certainly improve, the room was not vacuumed or swept for two days, used bottles and glasses were not removed.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Donald G

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Horrible

Nikolai

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
For the decades this is first time front reception telling me I never did in my life- ordered something thing to the spa , I do not know where is the spa, then someone took speakers from the room, I have not seen them from the entrance to the hotel, I am 66 , and a Doctor, this is abusing I would never back to this hotel I am really disappointed
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Horrible

Chris

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Underwhelming

We stayed at the Intercontinental Sorrento for two nights and were initially told over the phone that we’d receive an upgrade, but upon arrival, we were given the room we originally booked. The Alfredo/patio area was spacious, but with only one chair facing a fence, it felt poorly designed. For $500+ per night, the room and breakfast options were underwhelming. The limited breakfast selection and average food quality did not justify the price. Additionally, the toilet flush button kept falling into the toilet, and while wine glasses were provided, there was no bottle opener in the room—small details that made the stay feel less refined than expected. On top of that, the curtain didn’t close completely, allowing a lot of light in and disrupting sleep, and the air conditioning vent was putrid. Overall, the experience did not meet the premium standard we anticipated
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Caro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en enero de 2025

2/10 Horrible

Lars

Se alojó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Helen

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
My stay had many positives, but the hotel was quite busy. The staff were excellent, polite, helpful, and always attentive. My room was comfortable and well-appointed, though it was near the bar, and the noise continued until the early hours. The hotel’s pool looked great, but unfortunately, it was too crowded on my first day to enjoy it. Overall, it was a good experience, but more space and quiet would have made it even better."
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Simon

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Nigel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en enero de 2025

2/10 Horrible

Tengxiao

Se alojó 1 noche en enero de 2025

6/10 Normal

Grant

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel, restaurants and location were great. Staff service was variable - some welcoming some not so. Check-in was very slow and cumbersome. Breakfast each morning was provided promptly and very nice - but servicing at breakfast was poor and dis-organised. Overall, our experience was mixed - some things great, some things really need improving to make this a 5-star hotel. It's still some way off.
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Normal

Craig Graham

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Mediocre Hotel

The hotel has been tastefully done and the pool area is nice. The rooms were very small. Be careful when you choose your room type. We were lucky that we got a bayview room which made our room a little less claustrophobic. Our friends paid more to get a verandah room. The verandah was tiny and had a huge privacy screen so there was no view or air flow.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

linda

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Nice property with potential for much better. Room tiny with no closet and inadequate bathroom and tea making spaces. Room not cleaned and serviced properly over 5 days. Breakfast buffet a sad affair and stale bread one morning. Hot Brekky ok but little choice. Breakfast staff unhelpful and clearly don’t want to be there. Overall disappointing and issues that have been pointed out before but ignored when looking at previous reviews. Not up to intercontinental or 5 star standards. Reception team very good but it doesn’t make up for the inadequacies of the rest.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024