Grand Hyatt Melbourne

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa y gimnasio abierto las 24 horas

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Galería de imágenes de Grand Hyatt Melbourne

Vestíbulo
Vídeo hecho por el alojamiento
Vestíbulo
Vestíbulo
Exterior

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina
  • Spa
El precio actual es de 152 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 ago al 11 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Spa)

9,0 de 10
Increíble
(12 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(67 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 33 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas individuales

8,6 de 10
Excelente
(11 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 33 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Grand Club Lounge Access)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
  • 141 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Club, 2 camas individuales, vistas al río (Grand Club Lounge Access)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río (Grand Club Lounge Access)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, en esquina (Grand Club Lounge Access)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 36 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Club, 2 camas individuales (Grand Club Lounge Access)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande (Grand Club Lounge Access)

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas individuales, vistas al río

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Suite Grand, 1 cama de matrimonio grande (Grand Club Lounge Access)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, en esquina

8,4 de 10
Muy bueno
(34 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 36 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río

9,0 de 10
Increíble
(24 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

9,4 de 10
Excepcional
(29 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 33 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Mapa
123 Collins Street, Melbourne, VIC, 3000

Qué hay en los alrededores

  • Collins Street - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Bourke Street Mall - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Melbourne Central - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Rod Laver Arena (estadio) - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Queen Victoria Market - A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Flinders Street Station: 8 min a pie
  • Estación de metro de Parliament: 8 min a pie
  • Aeropuerto de Melbourne (MEL): a 30 min en coche

Restaurantes

  • ‪Lune Croissanterie - ‬A 2 min a pie
  • ‪Collins Kitchen - ‬A 1 min a pie
  • ‪Grand Hyatt Club Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪Chin Chin - ‬A 2 min a pie
  • ‪Garden State Hotel - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Hyatt Melbourne

Quédate en este hotel de lujo sostenible cerca de Collins Street
Grand Hyatt Melbourne se encuentra a muy poca distancia de Teatro Regent y de Bourke Street Mall. Dispone de, entre otros, tiendas en las instalaciones, una cafetería y una peluquería. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como pilates, gimnasia y baloncesto. City Club Wellness, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, masajes de los tejidos profundos y envolturas corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Collins Kitchen) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Podrás practicar yoga en el gimnasio abierto las 24 horas; además, el alojamiento también cuenta con servicio de tintorería, una chimenea en el vestíbulo y alquiler de coches en las instalaciones. Encontrarás comodidades como un bar y un centro de negocios 24 h. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina cubierta
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y una pista de tenis al aire libre
  • Aparcamiento con asistencia (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, personal multilingüe y consigna de equipaje
  • Los huéspedes valoran muy positivamente su desayuno, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 550 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Servicios de guardería y cunas gratuitas
  • Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y colchones con acolchado adicional
  • Baños con bañeras profundas y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, frigoríficos y cafeteras y teteras

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Chino (mandarín), neerlandés, inglés, francés, alemán, hindi, italiano, coreano, ruso, español, vietnamita

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (90 AUD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 48 y 52 AUD por adulto y 24 y 26 AUD por niño
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Collins Kitchen
  • Lobby Lounge & Bistro Bar
  • Ru-Co Bar

Actividades

  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 15 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (900 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 33 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1986
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 95.0 AUD por día.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 48 y 52 AUD por adulto; entre 24 y 26 AUD por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 90 AUD por noche (entrada y salida libre).
  • Cama adicional: 95.0 AUD por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Grand Hyatt Melbourne
Grand Hyatt Melbourne Hotel
Hyatt Melbourne Grand
Melbourne Grand Hyatt
Grand Hyatt Melbourne Hotel Melbourne
Hyatt Melbourne
Melbourne Hyatt
Grand Hyatt Melbourne Hotel
Grand Hyatt Melbourne Melbourne
Grand Hyatt Melbourne Hotel Melbourne

Preguntas frecuentes

¿En Grand Hyatt Melbourne hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Hyatt Melbourne?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Hyatt Melbourne el 10 de ago de 2025 son de al menos 152,11 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Grand Hyatt Melbourne se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Hyatt Melbourne?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 90 AUD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Hyatt Melbourne?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Hyatt Melbourne?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Grand Hyatt Melbourne?

Este hotel familiar de Melbourne está en el barrio de ocio, a pocos pasos de Collins Street y Teatro Regent. Bourke Street Mall y Princess Theatre también están a menos de diez minutos. Estación de metro de Parliament está a 8 min a pie, mientras que Flinders Street Station se encuentra a 8 min.

Comentarios sobre Grand Hyatt Melbourne

Comentarios

9,0

Impresionante

689 comentarios de un total de 1021 con una puntuación de 10 - Excelente
188 comentarios de un total de 1021 con una puntuación de 8 - Bueno
81 comentarios de un total de 1021 con una puntuación de 6 - Normal
36 comentarios de un total de 1021 con una puntuación de 4 - Mediocre
27 comentarios de un total de 1021 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,0/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

MIGUEL LEON

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Volveria la proxima ves

Total mente satisfecho, por calidad, servicio, ubicación.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

samantha

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing place and service -I will be back
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Philip

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I stay in Melbourne quite often and tend not to stay here. In my mind it is a little old and dated. However, on this occasion I gave it a shot because of its location. It was a pleasant surprise. Even though the building dates back to the 70s or 80s, it is well renovated and has an amazing health centre and good restaurant and bar options. A welcome surprise for me and my British guests.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Timothy

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
I feel for the price you pay, the rooms are quite outdated, the bed was uncomfortable. They need to make changes or drop the prices.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Fabulous stay really enjoyed it! Staff in particular were exemplar.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Caroline

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exceptional property with service to match. Comfortable and spacious room with full amenities. Location was perfect although it was harder to find an early morning coffee in this area than other parts of the CBD.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Leanne Beth

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was our first time staying here and it did not disappoint. Staff great, conveniently located to all shopping areas, close to tram and trains. Room perfect. The buffet breakfast is great, so many choices.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Luke

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff and amenities of this property are fantastic
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Patrick

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
perfect
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Leesa Jane, Nambour

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were wonderful and helpful. In the best position for the football, the dining and shopping. It just ticket all our boxes.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Kukji

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I came to Melbourne for my birthday trip. Vammy, the taxi driver, Mr. Sang from the hotel, and Akila from the concierge team prepared a surprise birthday gift in my room to cheer me up after I had an unpleasant experience on the way here (which had nothing to do with the hotel). I was truly touched by their warm hospitality and deeply appreciated the kind gesture. Thank you so much! The room and bathroom were spacious, with large windows offering an amazing view. I highly recommend the Grand Hyatt to everyone.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Ewan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
More supervision of shared gym and pool areas during school holidays is needed. Lots of loud teens in the spa.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

James

Aspectos positivos: Personal
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sophie, Brooklyn

Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Exceptional
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Lauren

Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Azusa

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Martin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The main thing that I didn’t like is that on the reservation screen it showed clearly that it was a two bedroom suite and when I went to check in it was a one bedroom suite so I ended up having to pay an extra $1,000 for the weekend
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Hyangmae

Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Melannie

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The location is very convenient for work travel.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

4/10 Mediocre

Josie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Would not recommend based on customer service we received. I’m 6 months pregnant and was very sick at check in, I explained this. I was desperately trying to hold back vomiting. Asked for cold water to be delivered to the room but received zero care or sympathy from the front desk staff who told me to call room service when I got to the room. Then it was too difficult a request for the room service. Was happy to pay the exorbitant $20 for a glass of cold water but it took so long, 3 phone calls by which time it too late so we cancelled it. No information given at check in regarding breakfast options or easily accessible information in the room. I made a complaint (which in itself took getting through two AI robots and two remote staff giving me incorrect email addresses) and received a sincere apology from the manager on duty who as recompense told me the breakfast times. I was then ignored the next morning at the buffet breakfast who served the person behind me even though I was next in line and tried to give me someone a man’s order. There was difficulty with the machine when being charged at check in and then at check out they were going to charge us a second time for the room. The room was nice, but I’d have received more care any sympathy from a stranger on the street than most of the staff I interacted with here. Not what you expect or pay for.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

glykeria

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great value
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Julie-Anne

Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very impressed! A nice clean hotel with great staff and in a perfect location for what we needed for our weekend away
Se alojó 1 noche en junio de 2025