HA San Mateo Suites se encuentra en el barrio Distrito Centro de Madrid de Madrid, en el distrito de ocio y cerca de una estación de metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Palacio Real de Madrid y Puerta de Alcalá, podrás acercarte a atracciones turísticas de la talla de Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía y Zoo Aquarium de Madrid. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Santiago Bernabéu o Movistar Arena. Ver guía de viaje de Madrid
21 Calle de San Mateo, Planta 2, Madrid, Madrid, 28004
Qué hay en los alrededores
Plaza de España-Princesa
A 10 min a pie - 0.8 km
Gran Vía
A 10 min a pie - 0.9 km
Plaza de Cibeles
A 11 min a pie - 1.0 km
Puerta del Sol
A 16 min a pie - 1.4 km
Plaza Mayor
A 19 min a pie - 1.6 km
Cómo moverse por la zona
Estación de Recoletos: 9 min a pie
Estación de metro Alonso Martínez: 4 min a pie
Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): a 26 min en coche
Restaurantes
Villa Capri
A 2 min a pie
Kohi
A 2 min a pie
Aux Merveilleux de Fred
A 1 min a pie
La Duquesita
A 2 min a pie
Makkila
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
HA San Mateo Suites
Quédate en este hotel cerca de Gran Vía
En HA San Mateo Suites, que está a poca distancia de Puerta del Sol y Plaza Mayor, encontrarás todo lo que necesitas. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Desayuno completo (de pago), espacios sin humos y un ascensor
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en HA San Mateo Suites ofrecen características que incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y minibares.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Armarios o roperos, calefacción y servicio de limpieza
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo disponible los fines de semana de 09:00 a 11:00 por un recargo; 15 EUR por adulto y 15 EUR por niño
Comodidades
Guías
Recepción abierta con horario limitado
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza a petición
Accesibilidad
Ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Smart TV
Comida y bebida
Máquina de café expreso
Minibar
Más
Aire acondicionado
Calefacción
Escritorio
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 09:00 a 18:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito por posibles daños: 100 EUR por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno completo: 15 EUR por adulto y 15 EUR por menor (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Otros nombres del alojamiento
Madrid Suites San Mateo Hostal
Suites San Mateo Hostal
Madrid Suites San Mateo
HA San Mateo Suites Hotel
HA San Mateo Suites Madrid
HA San Mateo Suites Hotel Madrid
Preguntas frecuentes
¿En HA San Mateo Suites se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en HA San Mateo Suites?
A fecha de 16 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en HA San Mateo Suites el 29 de mar de 2026 son de al menos 106 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en HA San Mateo Suites?
En HA San Mateo Suites no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en HA San Mateo Suites?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en HA San Mateo Suites?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra HA San Mateo Suites?
Este hotel de la zona de Distrito Centro de Madrid se sitúa a quince minutos a pie de Plaza de Chueca, Gran Vía y Puerta de Alcalá. Puerta del Sol y Museo del Prado también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro Alonso Martínez y Estación de metro Tribunal se encuentran a 5 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre HA San Mateo Suites
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
8,8
Ubicación
8,4
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
72 comentarios de un total de 216 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
72
89 comentarios de un total de 216 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
89
30 comentarios de un total de 216 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
30
15 comentarios de un total de 216 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
15
10 comentarios de un total de 216 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
10
Comentarios
4/10 Mediocre
David
4 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
El personal ofrece un trato excelente y la ubicación es muy buena, aunque la proximidad de varios locales de hostelería puede generar algo de ruido. El edificio, de estilo clásico y con encanto, presenta sin embargo unas instalaciones claramente envejecidas que requieren una renovación. Las habitaciones resultan muy básicas y la insonorización es insuficiente: se perciben conversaciones, televisores y ruidos procedentes tanto de otras estancias como de la calle..
David
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Ovidio Carlos
Viaje en grupo
5 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena opción
Hay una tienda 24/7 con comida ligera. La habitación muy limpia, aunque muy reducido el baño.
Ovidio Carlos
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Adrián
3 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
NA
Adrián
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Mariana
22 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Lugar con excelente ubicación. Lo único es que el mostrador no es 24 horas (detalle que pasamos por alto) y que el baño es pequeño. Fuera de eso, un buen lugar para hospedarse.
Mariana
Se alojó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Jose miguel
22 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena ubicación, calidad, precio aceptable
Jose miguel
Se alojó 1 noche en junio de 2025
4/10 Mediocre
Pablo
1 de jun de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Demasiado caro para lo que ofrece, se escucha el ruido de otras habitaciones. No vuelvo a repetir
Pablo
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Octavio
Viaje de negocios
30 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena atencion del personal, check in rapido y muchas opciones de entretenimiento a pie
Octavio
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
JAVIER SANTIAGO
Viaje de negocios
17 de may de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El baño es minúsculo y está unido al dormitorio.
JAVIER SANTIAGO
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Francisco
14 de may de 2025
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Francisco
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
2/10 Horrible
MIRIAM
Viaje en pareja
4 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las camas de 180 me parecen tercermundista igual que el colchón de muelles y el WC sin estaractor.
Las habitaciones minúsculas i se hoye como un diluvio cuando alguien se ducha.
MIRIAM
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
2/10 Horrible
Gabriel
16 de mar de 2025
Gabriel
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Marianne
Viaje de negocios
10 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Better than expected, on a good location
I was pleasantly surprised of the pretty comfortable double bed in my room. The mattress felt like a memory mattress, but don't know if I'm right? I was pretty tired and was able to sleep without interruptions throughout the night, and much longer than expected, so that was a welcomed, unexpected experience. No noise either, as my window was facing the inner yard away drom the street, and for sure also due to the time of the year when no major tourism was occurring, it was quiet. So, all and all, a good experience.
Just one side note about the service bought through the hotel - the pre-ordered breakfast, that was a disappointment. No coffee. No other hot drink/tea either. Had I known it's not included (as the gluten-free option did not mention anything about that) I certainly wouldn't have bothered to order anything. I enjoyed my breakfast in a cafe instead on my way out..
Marianne
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Mediocre
Marina
Viaje en pareja
20 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
La habitación nos gustó, era pequeña pero para dormir no hace falta más, el problema lo tuvimos con la ducha, aparte de que las manivelas estaban rotas no hay nada ni nadie que explique el funcionamiento de estas, así que llamamos al número que ponia en la página para que nos diesen una solución o nos ayudasen y la respuesta del que nos atendió que fue el encargado fue que él iba a ayudarnos pero que si la ducha sí que funcionaba bien teníamos que hacernos cargo de los gastos del taxi que lo traía hasta el hostal, no pareció insultante y muy poco profesional. Porque en primer lugar para la cantidad de habitaciones que hay debes tener servicio 24 h. Porque cualquier urgencia puede ocurrir y segundo nosotros pagamos por una habitación y un cuarto de baño privados y lo mínimo es que todo esté en perfectas condiciones si no es así, son el hotel quien tiene que hacer lo imposible por buscar solucion. Lo demás todo bien.
Marina
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Viajero verificado
23 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Zithzijanny
25 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Zithzijanny
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
MARIO, ALAJUELA
Viaje en pareja
9 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas cosas solo se puede hablar de la propiedad.
Muy limpio, cortes el personal y sobretodo muy atentos a las necesidades del cliente
MARIO
Se alojó 6 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Cynthia C
11 de ago de 2024
Cynthia C
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Edurne
28 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Edurne
Se alojó 1 noche en julio de 2024
6/10 Normal
Bartomeu
Viaje de negocios
1 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Ruidosa entre hBitaciones
Bartomeu
Se alojó 1 noche en junio de 2024
2/10 Horrible
Gema
Viaje en grupo
1 de abr de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Falta de atención un teléfono al que no contestan información errónea en su página en la que se dice que hay atención presencial desde las 9 y allí no hubo nadie hasta las 10
En la zona de estar muchos palitos para remover el azúcar y ni un solo vaso
En fin dudo que repita ni recomiende el sitio
Gema
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Pedro
22 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien todo
Pedro
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Pedro
14 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tienen buena atención y se nota que se le da mantenimiento constante, el único inconveniente considero es que tienen un horario para el personal, quitando ese factor humano, pero aún así la persona encargada de recepción me atendió fuera de ese horario para que pudiera acceder a mi habitación sin ningún problema
Pedro
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Ignacio
Viaje en pareja
26 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy recomendable y muy céntrico
Ignacio
Se alojó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
Viajero verificado
Viaje de negocios
18 de ene de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Luis
Viaje en familia
3 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento