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Melia Madrid Serrano

Clasificación del alojamiento: 4

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 224 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 may al 11 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 27 de 27 habitaciones

Abrir todas las fotos de Communicated Room (Premium)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Communicated Room (Premium)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 50 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio O 4 camas individuales

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

The Level Room

9,2 de 10
Increíble
(7 comentarios)
  • 26 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premium Room (The Level)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Premium Room (The Level)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premium Room, Bathtub (Grand, The Level)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level)

  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Junior Suite (The Level)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Supreme Room

9,0 de 10
Increíble
(16 comentarios)
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+2))

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+2))

  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Habitación triple | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación triple

9,4 de 10
Excepcional
(13 comentarios)
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+1))

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+1))

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Junior Suite (The Level (2+2))

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Junior Suite (The Level (2+2))

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Junior Suite (The Level (3+1))

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Communicated Room (Premium, (4+1))

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Communicated Room (Premium, (4+1))

  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio O 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premium Room (The Level, (3 Ad))

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Premium Room (The Level, (3 Ad))

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premium Room (The Level, (2+1))

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Premium Room (The Level, (2+1))

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (3+1)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación familiar (3+1)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Melia Room, Patio Garden View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Melia Room, Patio Garden View

  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Melia Room, Exterior View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Melia Room, Exterior View

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premium Room, Bathtub (The Level)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Premium Room, Bathtub (The Level)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premium Room, Bathtub (The Level, (2+1))

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Premium Room, Bathtub (The Level, (2+1))

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Suite (The Level)

  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Suite (The Level, (2+2))

  • 49 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Communicated Room (Supreme)

  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio O 4 camas individuales

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Communicated Room (Melia, The Level)

  • 46 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

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Communicated Room (Grand Premium, The Level) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Communicated Room (Grand Premium, The Level)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio O 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación familiar

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Melia Room

9,0 de 10
Increíble
(39 comentarios)
  • 22 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación Premium

9,2 de 10
Increíble
(9 comentarios)
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

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Casa Almagro by The Pavilions Hotels & Resorts

Chamberí
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
9.4 sobre 10, Excepcional, 360 comentarios
El precio actual es de 251 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 may al 4 may
Casa Almagro by The Pavilions Hotels & Resorts
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Información sobre la zona

Melia Madrid Serrano se encuentra en el barrio Salamanca de Madrid, cerca de una estación de metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Gran Vía y Palacio Real de Madrid, puedes rodearte de naturaleza en Parque de El Retiro. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Movistar Arena o Estadio Santiago Bernabéu. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Madrid
Mapa
Calle de Claudio Coello, 139, Madrid, Madrid, 28006

Qué hay en los alrededores

  • Paseo de la Castellana
    Paseo de la Castellana
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Estadio Santiago Bernabéu
    Estadio Santiago Bernabéu
    A 3 min en coche - 2.2 km
  • La Milla de Oro
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Embajada de los Estados Unidos
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial ABC Serrano
    A 5 min a pie - 0.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Recoletos: 20 min a pie
  • Estación de metro Núñez de Balboa: 6 min a pie
  • Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): a 12 min en coche

Restaurantes

  • federal
    A 2 min a pie
  • Asador de Aranda
    A 2 min a pie
  • Restaurante Thong
    A 4 min a pie
  • East Crema Coffee
    A 2 min a pie
  • Castizo
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Melia Madrid Serrano

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Embajada de los Estados Unidos
Melia Madrid Serrano se encuentra a muy poca distancia de Movistar Arena y de Estadio Santiago Bernabéu. Dispone de, entre otros, una terraza, servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre de temporada con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
  • Desayuno bufé (de pago), servicio de cuidado infantil (de pago) y salas de reuniones
  • Un servicio de recepción las 24 horas, un ascensor y espacios sin humos
  • Servicios de conserjería, café o té en las zonas comunes y un dispensador de agua
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 307 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Tronas, bañeras para bebés y cunas gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales por satélite
  • Hervidores eléctricos, calefacción y servicio de limpieza diario

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Habitación clásica, terraza | Terraza o patio
H10 Puerta de Alcalá 4* Sup
Salamanca
  • Piscina
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  • Restaurante
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El precio actual es de 252 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 may al 11 may
H10 Puerta de Alcalá 4* Sup
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (32 EUR por día)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 35 EUR por adulto y 17,50 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Arado

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 524 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 160 cm de ancho)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1975
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Socorristas
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
En este alojamiento hay un sistema centralizado de aire acondicionado y calefacción (disponible en función de la temporada).
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 35 EUR por adulto y 17.5 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 32 EUR por día (ubicado a 200 m)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Stay Safe with Meliá (Meliá).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
En este alojamiento hay un sistema centralizado de aire acondicionado y calefacción (disponible en función de la temporada).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina al aire libre de temporada abre del 25 de mayo al 10 de septiembre.
Piscina disponible de 12:00 a 19:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Meliá Madrid Serrano Hotel
Meliá Galgos Hotel
Melia Galgos Hotel Madrid
Meliá Galgos Hotel Madrid
Meliá Galgos Madrid
Melia Hotel Galgos
Meliá Serrano Hotel
Meliá Serrano
Meliá Galgos
Meliá Madrid Serrano Galgos
Meliá Madrid Serrano
Melia Madrid Serrano Hotel
Melia Madrid Serrano Madrid
Melia Madrid Serrano Hotel Madrid

Preguntas frecuentes

¿En Melia Madrid Serrano hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 12:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Melia Madrid Serrano?

A fecha de 27 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Melia Madrid Serrano el 10 de may de 2026 son de al menos 224 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Melia Madrid Serrano se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Melia Madrid Serrano?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Melia Madrid Serrano?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Melia Madrid Serrano?

Este hotel de la zona de Salamanca se encuentra a menos de 3 kilómetros de Embajada de los Estados Unidos, Estadio Santiago Bernabéu y Movistar Arena. Gran Vía y Museo Nacional del Prado también están a menos de 3 kilómetros. Estación de metro Núñez de Balboa está a 6 min a pie, mientras que Estación de metro Gregorio Marañón se encuentra a 9 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Melia Madrid Serrano

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

9,0

Servicios

9,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
538 comentarios de un total de 792 con una puntuación de 10 - Excelente
167 comentarios de un total de 792 con una puntuación de 8 - Bueno
57 comentarios de un total de 792 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 792 con una puntuación de 4 - Mediocre
19 comentarios de un total de 792 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

CARLOS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena variedad en el desayuno y el personal muy servicial
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

CARLOS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El único detalle es que no hay clinatizador independiente, hay calefacción, y a nosotros nos dio calor en la noche tuvimos que pedir un ventilador para la noche siguiente
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Juan

Viaje en familia
Ok
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación. La habitación impecable. El room service perfecto y rápido.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Omar

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Antonio, Cancun

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena habitación excelente servicio
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

José, Cancun

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio el personal extraordinario. La zona LEVEL sensacional
Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

beatriz

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Pedimos habitación 2 camas y no dieron queen una habitación muuuy chiquita, las camas y almohadas muy incómodas no se compara con los demás hoteles de este mismo viaje y este fue el más costoso.
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Daniela

Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Rosa

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 9 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Juan Arturo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente ubicación… excelentes condiciones…. Excelente atención…
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

JOSE MANUEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

IGNACIO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge Homero

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ADOLFO VLADIMIR, SALTILLO

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, muy buen hotel y súper recomendable
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ADOLFO VLADIMIR, SALTILLO

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel y muy buena ubicación.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

RAFAEL

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tania

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente servicio
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en grupo, Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo SÚPER personal, habitaciones muy amplias, comodas y limpias. Hotel moderno con todas las comodidades
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Olga

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Lo peor es el ruido. En la noche no se duerme por el ruido de las calles. Y en la mañana el servicio de limpieza toca las puertas desde las 8 am. Es un abuso y barbaridad. El único hotel del mundo con esa política arcaica. Deberían de cambiar esos letrero de hace 50 años. La gente de recepción es muy buena, igual que de The level. La comida está bien. El bar está bien, ubicación hotel buena.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Cecilia

Se alojó 9 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Rene

Mucho para mejorar
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ernesto

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Es excelente en todo
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mario

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Francisco Javier

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
Excelente hotel pero hace falta un servicio de parking integrado en el hotel y no que sea a parte.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025