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"前もって、61歳の母を連れていくので、低層階の希望を出していました。彼らは、希望に応えてくださり、私の部屋もなるべく近くで抑えられるようにしてくださいました。日本から20時間。きっと最初で最後になるであろう旅行でした。彼らのおもてなしは素晴らしかったです。 ただ、初日に部屋にドライヤーがなく、髪の毛を乾かせずに寝ることになったのだけ、寒いエジンバラではつらかったです。翌日、新品のドライヤーを用意してくださり、無事に解決しました。天井が高く、とても綺麗な部屋でした。清掃スタッフは、部屋のチップを受け取りませんでした。私たちの旅行を、素晴らしいものにしてくれて、本当にありがとう。いつか、機会があればもう一度、ここに訪れたいです。"

"Grosvenor Suites was in a perfect location! Very clean, very comfortable and very easy to check in/out"