Hoteles en Isla de Sainte-Hélène

"We booked a room to enjoy Montreal and our experience at this place was horrible and awful. We were given a total different room that didn't match the one we paid for (pictures on Expedia) They use false advertisement so the room you book will not be the same that you'll find on premises. 1. We tried to speak with the manager and "you have to call them after 10am because they are sleeping before" 2. The Manager blamed expedia because "the platform pictures are different when the hotel has few...

"Había mucho ruido en las habitaciones de arriba se oyen los pasos."

"excelente propiedad."

"Terrible customer service"

"Ojo hay habitaciones en niveles bajo PB lo cual causa una sensación de estar en el sótano, afortunadamente el gerente nos cambió la habitación y nos dieron una mucho mejor opción."

"Good location and nice"

"Very good"

"Todo muy nuevo y limpio. La atención del personal excelente. Y la sala de la planta 2 con juegos un plus sobre todo viajando con niños. Muy recomendable "

"MUY LIMPIO, CERCA DE LUGARES TURISTICOS, EL SERVICIO DE CAFETERIA MUY BIEN, EL DESAYUNO BIEN."

"Excelente"

"La limpieza de las habitaciones es muy buena, nada de que quejarme. Las áreas comunes si dejan un poco que desear, sobre todo, el elevador del acceso principal parece que no lo hubieran limpiado en años; da una muy mala impresión que después se borra un poco con la atención del personal, en especial, de los amigos latinos. La máquina de café de la recepción es una maravilla. Muy buena ubicación y valor precio."

"The staff is inhumane, lacking empathy, rude, and disrespectful. They commit fraud at the first opportunity."

"Aunque la regadera pequeña la habilitación muy cómoda. Solo que no funcionaba el elevador y tuvimos que subir caminando con las maletas, pero en general buen hotel, buen servicio, bien ubicado"

"La cama cómoda, pero rechinaba un lado de la cama. El baño estaba sucio, con pelos en la pared, no había jabón de ducha y la puerta de la ducha se movía, al parecer le faltaban unas piezas a las puertas... El desayuno, la verdad nada bueno. El café es malísimo, super diluído Mejor me fui a buscar uno al Tim Hortons, que también es malo, pero ni modo. Los muffins muy industriales"

"Excelente ubicación, el personal muy amable"