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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
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Comentarios de los huéspedes

3,9 sobre 5 Bueno
988 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,1 sobre 5.

Los servicios más populares

Wifi gratis
Aire acondicionado
Gimnasio
Desayuno disponible
Servicios de negocios
Aparcamiento disponible

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual

Mapa

Descubre la zona

Punto popularRascacielos MaintowerA 9 min a pie
Punto popularParque NizzaA 10 min a pie
Punto popularTorres Gemelas del Deutsche BankA 10 min a pie
AeropuertoFráncfort (FRA-A. Internacional de Fráncfort)A 20 min en coche

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  • Habitación estándar, 2 camas individuales

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.9/5

    Servicios de la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 2 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detallesHabitación estándar, 2 camas individuales
  • Privilege, Habitación con 2 camas individuales, Varias camas

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.5/5

    Servicios de la habitación

    • 29 metros cuadrados
    • 2 huéspedes
    • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
    Más detallesPrivilege, Habitación con 2 camas individuales, Varias camas
  • Habitación superior, 2 camas individuales

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.5/5

    Servicios de la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • 2 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detallesHabitación superior, 2 camas individuales
  • Suite Premium, 1 cama doble (Privilege)

    Servicios de la habitación

    • 49 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 3 huéspedes
    • 1 cama doble
    Más detallesSuite Premium, 1 cama doble (Privilege)
  • Habitación doble superior, 1 cama doble

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.3/5

    Servicios de la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • 2 huéspedes
    • 1 cama doble
    Más detallesHabitación doble superior, 1 cama doble
  • Habitación estándar doble, 1 cama doble

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.3/5

    Servicios de la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 2 huéspedes
    • 1 cama doble
    Más detallesHabitación estándar doble, 1 cama doble

Información sobre la zona

Fráncfort

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center se encuentra en Fráncfort, en la zona de Bahnhofsviertel, que está en el centro y cerca de una estación de metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Romerberg y Edificio medieval Römer, si lo tuyo son las compras tienes que pasar por Distrito comercial Zeil y Skyline Plaza. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Estadio Commerzbank Arena. Intenta sacar tiempo para pasar por Jardines Palmengarten, que también merece la pena. ¡Saca los palos y mejora tu swing! Podrás depurar tu técnica en un campo de golf cercano, o bien ir en busca de aventuras practicando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. A los huéspedes les gusta la ubicación céntrica de este hotel.
Ver guía de viaje de Fráncfort
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Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Rascacielos Maintower - A 9 min a pie
  • Parque Nizza - A 10 min a pie
  • Torres Gemelas del Deutsche Bank - A 10 min a pie
  • Casa Museo de Goethe - A 11 min a pie
  • Museo de Arquitectura Alemana - A 14 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Estación central de tren y metro de Fráncfort del Meno: 3 min a pie
  • Estación de metro Central U-Bahn: 3 min a pie
  • AeropuertoFráncfort (FRA-A. Internacional de Fráncfort): a 20 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Executive Lounge : Abre todos los días, cuenta con happy hour.

Acerca de este alojamiento

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Hotel de lujo en Fráncfort (Bahnhofsviertel), a pocos pasos de Rascacielos Maintower
Además de un centro de bienestar abierto las 24 horas, este hotel cuenta con un bar o lounge y un snack bar o delicatessen. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen aparcamiento sin asistencia, un centro de negocios y una zona para conferencias. Las 106 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi gratis y tableta. Para tu entretenimiento, tienes un televisión de pantalla plana con canales por satélite a tu disposición. Disfrutarás también del confort de ropa de cama de alta calidad y carta de almohadas.
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center ofrece 106 alojamientos con tableta y minibar. Las camas están vestidas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite. Los baños están equipados con bañera o ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, artículos de higiene personal de diseño, inodoro con bidé electrónico y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y periódicos gratuitos entre semana, además de teléfono; las llamadas locales y de larga distancia son gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen caja fuerte y botella de agua gratuita. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos.

Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen un centro de bienestar.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más

Distanciamiento social

Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia: 21 EUR por día
  • Plazas de aparcamiento limitadas
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 6:30 a 10:30 con un coste adicional: 19 EUR por persona
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Tiendas

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Alemán
  • Italiano
  • Español
  • Turco

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias

Más

  • Espacios para fumadores (se aplican cargos)
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Edredón de plumas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Sistema de calefacción
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama
  • Carta de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Inodoro con bidé electrónico
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales por satélite
  • Tableta

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Prensa gratuita entre semana
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Insonorización

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 3:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Debido a la crisis del COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas de este alojamiento pueden estar limitadas de conformidad con la normativa local.

Renovaciones y cierres

Debido al COVID-19, las opciones de comida y bebida de este alojamiento pueden estar limitadas.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa municipal: 2.00 EUR por persona y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno tipo bufé: 19 EUR por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 21 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Alemania. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas superior.

Otros nombres del alojamiento

Kaiserhof Frankfurt City Center
Mercure Hotel Frankfurt City Center
Mercure Hotel Kaiserhof
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center
Mercure Kaiserhof
Mercure Kaiserhof Frankfurt City Center
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Frankfurt
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Hotel
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Frankfurt
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Hotel Frankfurt

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center?
A fecha del 24 de oct. de 2020, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center el 25 de oct. de 2020 son de al menos 89 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 21 EUR por día.Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 3:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center?
Este hotel de lujo de la zona de Bahnhofsviertel se sitúa a menos de diez minutos a pie de Kaiserstrasse y Rascacielos Maintower. Feria de Muestras de Fráncfort y Romerberg también están a quince minutos. Estación de metro Central U-Bahn y Estación central de tren y metro de Fráncfort del Meno se encuentran a 5 min a pie.
3,9
Bueno
Del 5 al Excelente
278
Del 4 al Bueno
454
Del 3 al Normal
162
Del 2 al Mediocre
63
Del 1 al Horrible
31

4,1/5

Limpieza

4,1/5

Personal y servicio

4,1/5

Servicios

3,8/5

Estado e instalaciones del alojamiento

4/5 Bueno

Viaje de negocios
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel SI, barrio No
El hotel impecable, habitaciones cómodas, buen desayuno, la ubicación no me ha gustado puede ser cómodo por la proximidad de la estación pero El Barrio es muy feo y el entorno parece muy inseguro.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019

4/5 Bueno

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Muy buen hotel ,junto a este se encuentra un supermercado muy grande para que puedas comprar lo que te haga falta.esta muy cerca de la estacion de tren por lo que puedes llegar caminando. El desayuno que ofrece el hotel es muy bueno. Y esta situado como a 15 minutos del centro a pie.
Se alojó 2 noches en junio de 2019

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Habitacion amplia y muy bien iluminada
Buen hotel. Habitación amplia y luminosa. Servicio de minibar, cafetera de capsulas y hervidor de agua. Buena zona de trabajo. Cama comoda. Gran pantalla TV. Baño completo. Todo muy limpio. Personal muy amable y servicial, un 10.
Se alojó 1 noche en abril de 2019

4/5 Bueno

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
HOTEL CENTRICO Y COMODO
Hotel céntrico y cómodo, práctico para estancias de negocios
Se alojó 1 noche en marzo de 2019

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel, moderno.
Es dificil que un Mercure te decepcione, en este caso no esta de diez por estar de lleno en reformas. Las habitaciones estan perfectas, camas comodas, buen area de trabajo. Servicio de cafetera y minibar. Buen baño con bañera

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