Hoteles en la playa en Es Grau

"El hotel y el lugar hermosos limpios etc pero el personal aunque muy amable y cálido sin experiencia alguna.. Se nota que estaban entrenando a la mayoría de los meseros jóvenes pero no se me hace justo pagar un hotel de 5 estrellas para que experimenten conmigo en el servicio. El hotel sabrá perfectamente a qué me refiero 5 jefes de saco y la el personal sin saber que hacer! No pueden entrenar tantos nuevos a la vez. Dos ejemplos Una merluza para el niño a la plancha Después de 20 o 30 nos dicen no hay merluza d solo lubina , en serio es necesario tanto tiempo para eso? Obvio el Niño de 2 años súper inquieto de hambre y obvio otros 20 min para la lubina Otra Pedí unos huevos para el desayuno en el bufete vaya a su mesa yo se los llevo pasaron 15 min y me paré y me ve y asustado uyy el de los huevos ,ahora mismo se los hago! De le había olvidado nunca mas acepté que los llevaran me quedaba esperando Y como esas muchas, ya nos reíamos porque muy amables y lindos pero ….. bastante caro y esperas mejor servicio. "

"Todo salió bien, estaba estropeado el aire acondicionado al entrar y nos cambiaron de habitación en 5 minutos. Lo único fué un día que quise que cambiaran de sábanas porque al llegar tenía una mancha y esperé 2 días. Les puse un cartel en la almohada y no la cambiaron. Al tercer día me la cambiaron. Pero todos muy amables y le doy un 10"

"Perfecta estancia"

"excellent"

"Este hotel es una excelente opcion, el staff es demasiado amigable y excelente en caso de que necesites ayuda con algo, ademas que incluyen bebidas y snacks del que no sabia y fueron de gran agrado! Ademas esta bien ubicado!"

"La tranquilidad y la zona."

"Es segundo año seguido que voy a Menorca, y me repetí el plato en el “Nelva Resort” porque es perfecto. Perfecta ubicación, completas instalaciones a minutos de la playa. Tony y su personal son muy atentos y gentiles!! 100% recomendado! "

"Bonito hotel bien situado y excelente comida. Lo que no nos gusto es que con media pensión que teníamos nos cobraran el agua de grifo pasado por su osmosis. Cuando hicimos la reserva de la media pensión nos ofertaron agua gratuita en comidas. Por ley no pueden cobrar agua de grifo que es la que solicitábamos en las comidas pero nos servían agua de grifo pasado por osmosis en botella de cristal reutilizadas. Algunos camareros no apuntaban las botellas pero otros si y cuando pedíamos explicación nos decían que si estaban apuntadas se cobraban. Botella de agua de osmosis = 3€"

"Todo bien, todo correcto."