Hoteles cerca de El Caracol - Cozumel

"Lo único bonito la vista a la playa nada más , el lugar está muy descuidado , atenciones pésimas , el aire lo prenden a las 9pm con la calor que hace , luego lo apagan a las 8am este lugar no debería ser rentable menos a ese precio 👎, todavía sigo esperado la devolución de un día que no nos quedamos"

"Increíble lugar. La atención, la Comida y el personal estuvo increíble. Recomendado 100%"

"Todo bien"

"Me parece que la atención es medio buena por parte del Personal en otros hoteles me eh sentido mejor, la barra tampoco la sentí muy espectacular digamos que está bien a secas"

"El hotel tiene todo lo necesario para tener unas vacaciones grandiosas. Habitación con vista al mar, bastante amplias, en buen estado, muy limpias. La alberca del hotel perfecta para niños pequeños, los camastros en muy buenas condiciones, igual el área de la alberca siempre limpia. El personal muy atento, desde que llegas te brindan un cóctel de bienvenida, los alimentos muy bien preparados en todos los restaurantes del hotel, muy bien servidos. La comida excepcional y muy variada. Bebidas...

"Falta comunicación acerca de lo que tiene el hotel, las actividades y restricciones, así como horarios y códigos de vestimenta para algunos restaurantes. Al personal le falta mucho criterio, los cuartos no están tan limpios como debería y la calidad de las bebidas y comida es terrible en comparación al costo. He estado en otros all inclusive y este ha sido el peor. Recomiendo que pongan más atención al huésped."

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