Hoteles cerca de El Caracol - Cozumel

"La atencion del personal es increible, se desviven por ti. Los alimentos y el bar fabulosos."

"el lugar es excelente aunque no tenga playa, el servicio es el mejor del mundo, sobre todo Evert se encargo de consentirnos y hacernos sentir en casa MIl GRACIAS por todas suis atenciones, es un lugar costoso pero el servicio la comodida y la comida hacen que valga cada peso que se paga"

"El hotel esta muy bien en relación a su costo, muy limpio, habitaciones con todo lo necesario y en muy buenas condiciones. Solo el Aire acondicionado no se podría ajustar a una temperatura un poco mas baja pero si funcionaba. La habitación tiene una vista muy bonita hacia al mar y se podían observar la llegada de cruzeros. El área de la playa esta muy bien y tiene baños muy cerca asi como servicios de comida."

"Excelente hotel y serviciod"

"Es precioso el hotel, pero no es correcto que se anuncie como un All Inclusive y que, al momento de hacer la reserva de algunos restaurantes, te informen que se cobran aparte. Se siente como algo tramposo, deshonesto "

"Realmente todo estuvo muy bien, espectáculos, comida, atenciones, limpieza. Ningúna queja. "

"Excelente atención por parte del personal . La comida podría mejorar un poco; pero en general es un buen hotel relación calidad-precio ."

"Muy buen estado de todo en general, algunos meseros son algo prepotentes, pero muy mínimo (1 de cada 20), no tienen lavandería, hay que llevar ropa de más, pero en general todo excelente, comida muy buena, sobre todo en las cenas en los restaurantes que se reservan"

"Problemas con la recepcion una srta Edih con una actitud nuy negqtiva y una muy mala cara al cliente llegas al area de alberca nadie te atiende lo mismo en el testaurante NO DAN SERVICIO NI DISPONIBILIDAS DE SERVICIO ,LA VERDAD NO REGRESARIA ES LA SEGUNDA VES QUE VOY LA PRIMERA MUY BIEN PERO ESTA FATAL ,DE NO SER POR ,SR CORNELIO RESTAUEAN , SRTA ALEJANDRA CHEF, SRTA SILVIA KARLA,RESTAURANTE Y DANIEL EN BAR ,QUE FUERON LOS UNICOS QUE SI DAN SERVICIO Y MUY BUEN TRATO LOS DE MAS CON ACTITUD NO DAN GANAS Y ASI SERA DE REGRESAR DE VERDAD TRISTEMENTE MUY MAL"