Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 4.5

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble
El precio actual es de 231 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 oct al 17 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 19 de 19 habitaciones

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Habitación

Habitación

  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación

Habitación

  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Una terraza de madera con una hamaca, rodeada de exuberante follaje y un edificio rojo con ventanas.

Habitación Premium

8,6 de 10
Excelente
(156 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Una terraza de madera con una hamaca roja, sillas de madera y vista a una playa con palmeras y un edificio de techo de paja.

Habitación Premium, vistas al mar

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Near Pool)

Habitación de hotel con una cama, un escritorio con televisor, un refrigerador pequeño y vistas a un balcón con una hamaca roja.

Habitación Premium (Near Pool)

8,6 de 10
Excelente
(73 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Una terraza de madera con una hamaca, rodeada de exuberante follaje y un edificio rojo con ventanas.

Habitación Premium

8,8 de 10
Excelente
(14 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Near Pool)

Habitación de hotel con una cama, un escritorio con televisor, un refrigerador pequeño y vistas a un balcón con una hamaca roja.

Habitación Premium (Near Pool)

9,4 de 10
Excepcional
(9 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite

Un dormitorio con cabecera de madera, ventana con vistas a palmeras y dos mesitas de noche con lámparas.

Suite

8,8 de 10
Excelente
(9 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite

Un dormitorio con cabecera de madera, ventana con vistas a palmeras y dos mesitas de noche con lámparas.

Suite

  • Vistas al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación

Habitación

  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Promo)

Una habitación con dos camas, una mesita de noche y una ventana con persiana.

Habitación Premium (Promo)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Tropical View)

Una terraza de madera con una hamaca, rodeada de exuberante follaje y un edificio rojo con ventanas.

Habitación Premium (Tropical View)

8,4 de 10
Muy bueno
(7 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, frente al mar

Habitación de hotel con una cama grande, televisión, cómoda y balcón con vista a palmeras.

Suite, frente al mar

  • Vistas al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Una terraza de madera con una hamaca, rodeada de exuberante follaje y un edificio rojo con ventanas.

Habitación Premium (Tropical View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, vistas al mar

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión y balcón con vistas a palmeras y una playa.

Habitación Premium, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación de hotel con una cama grande, televisión, cómoda y balcón con vista a palmeras.

Suite, frente al mar

  • Vistas al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Promo)

Habitación de hotel con una cama, un escritorio con televisor, un refrigerador pequeño y vistas a un balcón con una hamaca roja.

Habitación Premium (Promo)

  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación de hotel con cama, televisión montada en la pared, escritorio con dos sillas y vista a palmeras a través de una ventana.

Habitación Premium (Pure Wellness)

  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Pure Wellness)

Habitación de hotel con cama, televisión montada en la pared, escritorio con dos sillas y vista a palmeras a través de una ventana.

Habitación Premium (Pure Wellness)

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive se encuentra en Cozumel, cerca del aeropuerto y en la playa. Puedes disfrutar de la belleza natural de Playa de San Francisco y Playa Paraíso, o acercarte a Terminal marítima de Cozumel si deseas realizar alguna actividad. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Club de playa Mr. Sancho's o a Parque Nacional Arrecifes de Cozumel. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Cozumel
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Mapa
Km 17 782 Carretera Costera Sur, El Cedral, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay en los alrededores

  • Un columpio de madera en una playa arenosa con un océano azul cristalino y un barco en el agua.
    Playa de San Francisco
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Dos tiburones nadan en aguas turquesas cristalinas, con la luz del sol creando figuras en el lecho arenoso del océano.
    Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Una playa con agua turquesa cristalina, arena blanca y palmeras verdes exuberantes.
    Playa Paraíso
    A 5 min en coche - 3.2 km
  • Una playa concurrida donde gente toma el sol y nada.
    Playa Palancar
    A 14 min en coche - 3.6 km
  • Club de playa Mr. Sancho's
    A 5 min en coche - 3.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 45 min en coche

Restaurantes

  • El Patio Lobby Bar
    A 2 min a pie
  • Roots Beach Club
    A 4 min en coche
  • Beach Club
    A 18 min a pie
  • Lobby Bar
    A 15 min a pie
  • Topaz Restaurant
    A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

  • Quédate en este hotel de lujo para familias cerca del mar
  • Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive se halla cerca de Playa de San Francisco y cuenta con comodidades como un bar en la piscina, una terraza y tiendas en las instalaciones. Con ubicación a pie de playa, submarinismo y kayak, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. Spa Sensations, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, hidroterapia y masajes, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 5 restaurantes del alojamiento. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, windsurf. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • 2 pistas de tenis al aire libre, servicio de cuidado infantil (de pago) y servicio de celebración de bodas
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería y un jardín vertical
    • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 293 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como minibares con artículos gratuitos y wifi gratis. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Filtros de té y café reutilizables y reciclaje
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Armarios o roperos, balcones y cunas gratuitas

Información sobre el todo incluido

  • Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Tenis
    • Club infantil

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: EarthCheck. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

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Zona Hotelera Norte
  • Piscina
  • Spa
  • Todo incluido disponible
  • Se aceptan mascotas
8.6 sobre 10, Excelente, 1.001 comentarios
El precio actual es de 188 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 oct al 16 oct
The Westin Cozumel
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 5 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Un bar en la piscina

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Windsurf

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • Construcción: 1999
  • Jardín vertical
  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 82.12 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 001-007-000587/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿En Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

A fecha de 9 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive el 16 de oct de 2026 son de al menos 231 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

En la playa, este hotel de Cozumel se encuentra a diez minutos a pie de Playa de San Francisco y Parque Nacional Arrecifes de Cozumel. Playa Paraíso y Playa Palancar también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

9,0

Servicios

9,4

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
657 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 10 - Excelente
218 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 8 - Bueno
86 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 6 - Normal
31 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 4 - Mediocre
15 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra estancia fue perfecta y muy cómoda
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar, servicio, la playa y la alberca muy bien, la comidas buena y bastante.
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso limpio
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito, limpio, el personal súper atento, la playa riquiiisima y la alberca tambien
Se alojó 7 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gran lugar,muy bien hotel y buen all inclusive. Habitación muy agradable, personal eficiente y amable Family friendly
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general todo muy bien. Un lugar muy hermoso
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel frente a la playa. La ubicación es perfecta, las instalaciones son cómodas y limpias, y el personal ofrece muy buen servicio. Ideal para relajarse y disfrutar. ¡Muy recomendado!
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble lugar. La atención, la Comida y el personal estuvo increíble. Recomendado 100%
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones nos encantaron por tanta naturaleza, la comida deliciosa, los shows, la calidad del personal, venimos con mi nena de 6 años y ella fascinada.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una habitación acogedora y limpia Personal de limpieza muy respetuoso y bar en habitación muy completo
Se alojó 7 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Precioso entorno, jardin y muy buen servicio.
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Siempre disfrutamos de una excelente experiencia en Iberostar Cozumel
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente servicio salvo al hacer check in la persona a cargo -eduardo- poco cortés y nada amable, el resto del personal atento y amable
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar, ubicación excelente.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy colorido, limpio, buenas instalaciones. Varias opciones para disfrutar la estancia como actividades acuáticas, tiro con arco, shows nocturnos. El personal muy amable, pendiente de las necesidades de los huéspedes. La comida muy rica, especialmente en el restaurante La Pagoda. Lo único que no me gustó mucho fueron las almohadas, demasiado suaves, cero soporte. Si se requiere algo en especial, sería bueno indicarlo desde la llegada.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida buenísima. Excelente atención, el personal super amable en todos lados. El cuarto chico y sin ventanas. La alberca algo fría. Muy bello lugar
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy tranquilo, cómodo y bonito.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bella playa, excelente servicio, muchas actividades! Para snorkel y buceo, habitaciones cómodas y restaurantes riquisimos
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estancia en iberostat

Es uno de los mejores hoteles en los que te puedes alojar , el personal , la comida el arrecife , en general todo
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención, buenas instalaciones, personal muy amable
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para relajarse y descansar, todo el personal es muy amable 💖 en este lugar a diferencia de Cancún NO me sentí discriminada pues todos fueron muy amables ☺️ muy recomendado
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó! Súper recomendable
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Lo mejor de su hotel son los meseros y personal en General. En recepción siempre dispuestos a ayudar, la comida bastante variada y rica. Una estancia muy agradable. Si lo recomiendo Muy triste que éramos los únicos mexicanos en el hotel
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel, la comida algunos días buenisimo otros no. El restaurante de especialidad mexicano muy rico. En general bien !
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente servicio
Se alojó 10 noches en julio de 2025