Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
En una platja privada amb piscina a l'aire lliure, a prop de Club de Platja Mr. Sancho's

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Vista des de l'habitació
Exterior
Zona a l'aire lliure per a la celebració de banquets
2 bars, 2 bars a la platja i un bar al costat de la piscina
Restaurant

Opinions

7,8 sobre 10,

Serveis populars

  • Platja privada
  • Spa
  • Bar
  • Tot inclòs
  • Servei d’habitacions
  • Piscina
El preu actual és de 301 €
taxes i impostos inclosos
1 d’oct. - 2 d’oct.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 28 de 28 habitacions

Suite júnior, 2 llits dobles, vistes a la piscina (Preferred Club - Swim Out)

7,6 sobre 10
(4 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Sofà llit: individual
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la piscina (Preferred Club - Swim Out)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(5 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Sofà llit: individual
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de platja (Preferred Club - Swim Out)

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Sofà llit: individual
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite familiar (Preferred Club)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Sofà llit: individual
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Suite júnior, 2 llits dobles, vistes a l'oceà (Preferred Club)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Sofà llit: individual
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior, 2 llits dobles, primera línia de mar (Preferred Club)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Sofà llit: individual
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior, 2 llits dobles (Preferred Club - Tropical View)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Sofà llit: individual
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior, 2 llits dobles, vistes a la piscina (Preferred Club)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Sofà llit: individual
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar (Preferred Club)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(16 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Sofà llit: individual
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la piscina (Preferred Club)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Sofà llit: individual
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran (Preferred Club)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Sofà llit: individual
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Preferred Club)

8,0 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Sofà llit: individual
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Master)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 2 llits dobles, primera línia de platja (Preferred Club - Swim Out)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Sofà llit: individual
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 88 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Double Suite Junior with Sea View

  • 44 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 3

Suite Junior with Sea View

  • 44 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 3

Suite Junior

  • 44 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Suite Junior with Pool View

  • 74 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Suite Junior with Sea View

  • 44 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 3

Double Suite Junior with Pool View

  • 44 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Double Suite Junior with Beach View

  • 74 metres quadrats
  • Beach view
  • Capacitat per a 3

Suite Junior with Beach View

  • 74 metres quadrats
  • Beach view
  • Capacitat per a 3

Suite Master with Sea View

  • 148 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 2

Suite Junior with Pool View

  • 44 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Double Suite Junior with View

  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Double Suite Junior with Sea View

  • 44 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 3

Double Suite Junior with Pool View

  • 74 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Què hi ha als voltants

  • Platja Paradís - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Club de Platja Mr. Sancho's - 2 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Platja Mia Grand i Parc Aquàtic - 2 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Platja de San Francisco - 6 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Parc Nacional Chankanaab - 7 minuts en cotxe - 6.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aeroport Internacional de Cozumel): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪The Money Bar - ‬10 minuts en cotxe
  • ‪Beach Club - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Paradise Beach Club - ‬14 minuts a peu
  • ‪Topaz Restaurant - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs a prop de Platja Paradís
A prop d'on és Club de Platja Mr. Sancho's trobaràs Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive, que ofereix 2 bars a la platja, un bar al costat de la piscina i una cafeteria. Aquest allotjament és un lloc ideal per ajeure's al sol amb platja privada i immersió lleugera. Dona't el gust amb un tractament facial, un massatge i un tractament amb embolcall corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de l'allotjament. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive també posa un jardí, una perruqueria i serveis de tintoreria o bugaderia a disposició dels clients. La wifi gratuïta a les zones comunes està disponible per a tots els clients, juntament amb una zona d'entreteniment a l'aire lliure i 2 bars.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, caixa forta a la recepció i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Cafè/te a les zones comunes, magatzem d'equipatge i servei de consergeria
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 154 habitacions moblades individualment ofereixen servei d'habitacions les 24 hores i espais de treball aptes per a portàtils, a més de serveis com servei d'habitacions nocturn i aire condicionat. A les opinions dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Sofàs llit i llits addicionals gratuïts
  • Capçals de dutxa tipus cascada, assecadors de cabells i xampú
  • Televisors de pantalla plana de 55 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 bars
  • 2 bars a la platja
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Activitats

  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Llit addicional gratuït
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sofà llit a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Sales de tractament per a parelles
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Plantes superiors només accessibles per les escales

Més serveis

  • 4 edificis
  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 2022
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Ús de productes de neteja ecològics

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional gratuït
  • Sofà llit

Bany

  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 55 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament fa servir un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a les instal·lacions de fitnes i a la banyera d'hidromassatge als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

Preguntes freqüents

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Amb data 28 de set. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive el dia 1 d’oct. de 2025 són d'almenys 300,53 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos.

On es troba Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Aquest allotjament a Cozumel es troba a la platja i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Parc Nacional Esculls de Cozumel i Platja Paradís. Club de Platja Mr. Sancho's i Platja Mia Grand i Parc Aquàtic també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

7,8

Bo

8,2

Neteja

7,6

Comoditats

8,2

Personal i servei

8,0

Respecte al medi ambient

7,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 167 de 365 opinions
Puntuació 8: Bo. 71 de 365 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 60 de 365 opinions
Puntuació 4: Deficient. 40 de 365 opinions
Puntuació 2: Horrible. 27 de 365 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

Monique

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, friendly staff. Oceanfront swim out the best.
Estada de 4 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Chantel, Snohomish

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Seems to be a great dive shop attached to the Dreams HOTEL We spoke with Louisa for future dive vacation , she was impressive to talk to and we look forward to our next Dive vacatwith her.
Estada d’1 nit (set. 2025)

2/10, Horrible

Precious

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was the worst all-inclusive and vacation experience of my life. The room conditions were not to the level of the advertised standard. I had a room with several bugs and roaches, water leaks, mold and the food was not consumable. They finally changes my room after 2 days to a down gradec and never gave me a refund for the swimout room I paid for. I feel scammed with all of the false advertising. I had to travel through an abandoned resort to get to Secrets where they didnt have enough space to accomidate guests I will never go to this resort or recommend it to anyone. I have pictures to support the filthy room they gave me.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

ELSA TRINIDAD SCULLY, MEXICO

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
Me encantó la disposición y la actitud de su personal siempre muy amables y con una sonrisa además de hacer bien su trabajo. Siento que faltó entretenimiento porque conozco otros Dreams y tienen más shows y mejores
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Cynthia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing drinks
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Kristi Dawn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Maria del Pilar Velazquez

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
No respetaron mi reserva con vista al mar y la comida de la cenas era desagradable
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Kevin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Accommodative staff, good managers and beautiful property.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Elizabeth, New York

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La comida está bien, pero le falta variedad a los snacks.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

Scott

Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We will not return. We went last year and had such a good time my husband and I went back again this year. We will not return. Hyatt took over this property a couple of years ago and are making changes in all the wrong ways. The food quality went from excellent to mediocre at best. We were woken up each morning at 8:30 by construction workers using a jack-hammer right outside our door (no exaggeration!). When we complained about the noise we were told we could change rooms if we felt it was necessary, but not until 3:00 or 4:00. There were no other concessions or solutions offered and the manager never contacted us (no surprise there). Our swim-out pool had a ring of green slime on the walls around it. I watched them clean the pool walls every day last year and not once this year. Overall, the property looks run-down. On the positive side, the snorkeling from the beach is excellent.
Estada de 7 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Flor, Chihuahua

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me gustaron mucho las instalaciones y la playa, en mi opinión lo único que falta es mejorar la gastronomía, los restaurantes que abrían de noche eran lo mejor que tenía por ofrecer, el roomservice me pareció escaso y el menú de pizzería de día, la comida que pedimos tenía muy mal sabor, los postres de buffet y roomservic eran de lo más insípidos y las bebidas todas sabían demasiado a alcohol y como todo el alcocho que ofrecen es de mala calidad sabían desagradables
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

René Díaz

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Todo increíble
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Carolina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encantó la playa que tiene !!!
Estada d’1 nit (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Derrick

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The employee's were great
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

John Alex

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place for families
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Kelli

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
An amazing place to vacate. Great experience from the time you arrive to the time you depart.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Rafael

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good afternoon, I had a terrible experience — truly one of the worst I've ever encountered. From the moment I arrived, the staff was unwelcoming and inattentive. The lobby is extremely small, barely accommodating ten people. The buffet restaurant was unacceptable: the food was of very poor quality, and the fruit was covered in flies — absolutely appalling. The pool area looked more like a small backyard pool or a kiddie splash zone than what you'd expect from a hotel. The rooms were outdated, equipped with mini-split air conditioners that, unsurprisingly, didn’t work. For the price they charge, this hotel is simply not worth it. It was such a disappointing experience that I decided to leave the very next day, fully aware I might lose my money since I booked through Expedia. Fortunately, I found The Westin Cozumel, which offered an infinitely better experience for the same price. I sincerely hope others don't make the same mistake I did.
Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Ruby Lynn

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a great time, staff was awesome and the location was perfect. Only complaint was the dining options for breakfast and lunch were too limited.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Linda

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We thought the resort was nice, no major complaints. We had a swim out pool room and we really liked that. The food could be better as far as choices and it was odd how some buffets wouldn't be open? Nice you could use Secret's facilities, but there buffet's would also be closed on random days. Entertainment was OK at night - nothing great. We did enjoy Hyedy(?) - she did a great job with the water exercise and other fun activities. Overall the stay was nice - just wished there were better food choices and maybe just ONE English speaking channel other the the hotel chanel. Couldn't relax and watch a movie or chill with TV - even though there was a huge TV in the room....
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Candace

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved my stay! Much better than any other resort experience
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Candace

Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Brent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was my first all-inclusive vacation. While I had nothing to compare it to, I am definitely not disappointed. Beautiful place and the staff, as well as other guests, were all very friendly and kind. I would recommend this place to friends and family.
Estada de 4 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Anne Elisabeth

Estada de 7 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Anthony

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Noisy guests and the property would not take care of it. A wedding shut the main restaurant and the staff had no information about other plces to eat. The waiters gave horrible service.
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

P

Estada de 4 nits (maig 2025)