Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
En una platja privada amb piscina a l'aire lliure, a prop de Club de Platja Mr. Sancho's

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Vista des de l'habitació
Vídeo fet per l’allotjament
Exterior
Restaurant
Zona a l'aire lliure per a la celebració de banquets

Opinions

7,8 sobre 10,

Serveis populars

  • Spa
  • Platja privada
  • Bar
  • Tot inclòs
  • Servei d’habitacions
  • Piscina
El preu actual és de 276 €
taxes i impostos inclosos
3 de set. - 4 de set.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 28 de 28 habitacions

Suite júnior, 2 llits dobles, vistes a la piscina (Preferred Club - Swim Out)

7,6 sobre 10
(4 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la piscina (Preferred Club - Swim Out)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(5 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de platja (Preferred Club - Swim Out)

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite familiar (Preferred Club)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Suite júnior, 2 llits dobles, vistes a l'oceà (Preferred Club)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior, 2 llits dobles, primera línia de mar (Preferred Club)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior, 2 llits dobles (Preferred Club - Tropical View)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior, 2 llits dobles, vistes a la piscina (Preferred Club)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar (Preferred Club)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(16 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la piscina (Preferred Club)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran (Preferred Club)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Preferred Club)

8,0 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Master)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 2 llits dobles, primera línia de platja (Preferred Club - Swim Out)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 88 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Double Suite Junior with Sea View

  • 44 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 3

Suite Junior with Sea View

  • 44 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 3

Suite Junior

  • 44 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Suite Junior with Pool View

  • 74 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Suite Junior with Sea View

  • 44 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 3

Double Suite Junior with Pool View

  • 44 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Double Suite Junior with Beach View

  • 74 metres quadrats
  • Beach view
  • Capacitat per a 3

Suite Junior with Beach View

  • 74 metres quadrats
  • Beach view
  • Capacitat per a 3

Suite Master with Sea View

  • 148 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 2

Suite Junior with Pool View

  • 44 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Double Suite Junior with View

  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Double Suite Junior with Sea View

  • 44 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 3

Double Suite Junior with Pool View

  • 74 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive es troba a Cozumel, en una platja privada. La bellesa natural d'indrets com ara Platja Paradís i Platja Mia Grand i Parc Aquàtic no deixarà indiferent els viatgers; si et ve de gust una mica d'activitat, no et perdis Moll Punta Langosta. També val la pena visitar Club de Platja Mr. Sancho's i Club de Platja i Centre d'Esports Aquàtics Nachi Cocom.
Mapa
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Què hi ha als voltants

  • Platja Paradís - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Club de Platja Mr. Sancho's - 2 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Platja Mia Grand i Parc Aquàtic - 2 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Platja de San Francisco - 6 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Parc Nacional Chankanaab - 7 minuts en cotxe - 6.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aeroport Internacional de Cozumel): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Mr. Sanchos - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Playa Uvas - ‬11 minuts en cotxe
  • ‪Topaz Restaurant - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬8 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs a prop de Platja Paradís
A prop d'on és Club de Platja Mr. Sancho's trobaràs Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive, que ofereix 2 bars a la platja, un bar al costat de la piscina i una cafeteria. Aquest allotjament és un lloc ideal per ajeure's al sol amb platja privada i immersió lleugera. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, una exfoliació corporal i un tractament amb embolcall corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de l'allotjament. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive també posa un jardí, una perruqueria i servei de bugaderia i tintoreria a disposició dels clients. La wifi gratuïta a les zones comunes està disponible per a tots els clients, juntament amb una zona d'entreteniment a l'aire lliure i 2 bars.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, serveis per a casaments i botiga de regals o quiosc
  • Caixer automàtic, sales de massatge o tractament i porter o grum
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 154 habitacions moblades individualment ofereixen servei d'habitacions les 24 hores i espais de treball aptes per a portàtils, a més de serveis com servei d'habitacions nocturn i aire condicionat. A les opinions dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Sofàs llit i llits addicionals gratuïts
  • Capçals de dutxa tipus cascada, assecadors de cabells i xampú
  • Televisors de pantalla plana de 55 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores

Idiomes

Anglès i espanyol.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 bars
  • 2 bars a la platja
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Activitats

  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Llit addicional gratuït
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sofà llit a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Sales de tractament per a parelles
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Plantes superiors només accessibles per les escales

Més serveis

  • 4 edificis
  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 2022
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Ús de productes de neteja ecològics

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional gratuït
  • Sofà llit

Bany

  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 55 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament fa servir un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a les instal·lacions de fitnes i a la banyera d'hidromassatge als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

Preguntes freqüents

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Amb data 12 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive el dia 3 de set. de 2025 són d'almenys 275,66 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos.

On es troba Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Aquest allotjament a Cozumel es troba a la platja i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Parc Nacional Esculls de Cozumel i Platja Paradís. Club de Platja Mr. Sancho's i Platja Mia Grand i Parc Aquàtic també són a menys de 2 km.

Opinions: Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Opinions

7,8

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 162 de 352 opinions
Puntuació 8: Bo. 68 de 352 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 58 de 352 opinions
Puntuació 4: Deficient. 38 de 352 opinions
Puntuació 2: Horrible. 26 de 352 opinions

8,2/10

Neteja

8,2/10

Personal i servei

7,6/10

Comoditats

7,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Flor, Chihuahua

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me gustaron mucho las instalaciones y la playa, en mi opinión lo único que falta es mejorar la gastronomía, los restaurantes que abrían de noche eran lo mejor que tenía por ofrecer, el roomservice me pareció escaso y el menú de pizzería de día, la comida que pedimos tenía muy mal sabor, los postres de buffet y roomservic eran de lo más insípidos y las bebidas todas sabían demasiado a alcohol y como todo el alcocho que ofrecen es de mala calidad sabían desagradables
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

René Díaz

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Todo increíble
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Carolina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encantó la playa que tiene !!!
Estada d’1 nit (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Derrick

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The employee's were great
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

John Alex

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place for families
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Kelli

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
An amazing place to vacate. Great experience from the time you arrive to the time you depart.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Rafael

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good afternoon, I had a terrible experience — truly one of the worst I've ever encountered. From the moment I arrived, the staff was unwelcoming and inattentive. The lobby is extremely small, barely accommodating ten people. The buffet restaurant was unacceptable: the food was of very poor quality, and the fruit was covered in flies — absolutely appalling. The pool area looked more like a small backyard pool or a kiddie splash zone than what you'd expect from a hotel. The rooms were outdated, equipped with mini-split air conditioners that, unsurprisingly, didn’t work. For the price they charge, this hotel is simply not worth it. It was such a disappointing experience that I decided to leave the very next day, fully aware I might lose my money since I booked through Expedia. Fortunately, I found The Westin Cozumel, which offered an infinitely better experience for the same price. I sincerely hope others don't make the same mistake I did.
Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Ruby Lynn

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a great time, staff was awesome and the location was perfect. Only complaint was the dining options for breakfast and lunch were too limited.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Linda

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We thought the resort was nice, no major complaints. We had a swim out pool room and we really liked that. The food could be better as far as choices and it was odd how some buffets wouldn't be open? Nice you could use Secret's facilities, but there buffet's would also be closed on random days. Entertainment was OK at night - nothing great. We did enjoy Hyedy(?) - she did a great job with the water exercise and other fun activities. Overall the stay was nice - just wished there were better food choices and maybe just ONE English speaking channel other the the hotel chanel. Couldn't relax and watch a movie or chill with TV - even though there was a huge TV in the room....
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Candace

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved my stay! Much better than any other resort experience
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Candace

Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Brent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was my first all-inclusive vacation. While I had nothing to compare it to, I am definitely not disappointed. Beautiful place and the staff, as well as other guests, were all very friendly and kind. I would recommend this place to friends and family.
Estada de 4 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Anthony

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Noisy guests and the property would not take care of it. A wedding shut the main restaurant and the staff had no information about other plces to eat. The waiters gave horrible service.
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

P

Estada de 4 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Michael Phillip, Willis

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Property needs a little tlc.
Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Mariana

Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Janet

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (juny 2025)

2/10, Horrible

Robert

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
1.Made us wait out side our room for over a hour in the heat and humidity until they had to change the electric lock. 2.View was supposed to be ocean view and it was a sliver of a view. We had a wall and a roof view. 3.Food at the buffet was terrible and unhygienic. Flies everywhere especially at the two grills during breakfast! (My wife became ill after eating at the buffet and ended up being take my ambulance to the hospital ER. The this experience cost us $1500. 4.We paid $380 for a true ocean view and the room had a mole smell and feel to it. 5. The A/C made a terrible noise and the floor was damp and dangerously slippery 6.Phone did not work on day 3 to order room service. I had to walk to the lobby and order the food. I was told the technician was gone and they would fix it the next day. 7.We left the property on day 4 and I told them the reasons why and all I was told was sorry. We could not stay at Dreams anymore for fear of the food and the lack of care for are basic needs as guest not being met. I would like to officially ask for a refund of the last four days we did not stay in the hotel. I think this is only fair. We should really receive a full refund however I will be satisfied with the four days we did not use the hotel. I have the hospital bill if you would like to see it. I would also like to speak to someone from Expedia in regards to a refund and the poor description of the hotel on your website. Robert Febres-Cordero 213-820-7214
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Raphael

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall. I had an excellent experience, but the Hyatt App needs to be updated. Menus and dress codes are different at the restaurants than they are on the app.
Estada de 7 nits (maig 2025)

8/10, Bo

GLORIA, 10886 N 2050 Blvd

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
like to scuba dive from this resort so the boat rides to dive sites are shorter. like to be able to pick package so your choice of restaurants are both resorts.
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jose Angel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

javier

Estada de 6 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jane A.

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Ashley

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great time. Staff were kind and friendly. The restaurants are tasty and have a great atmosphere. Beautiful beach. Would bring water shoes next time for walking into the ocean.
Estada de 5 nits (febr. 2025)

8/10, Bo

Curtis Leroy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, we really enjoyed our stay. I think it depends what you're looking for. It's a smaller, more intimate (albeit family-filled) resort without the amenities and selection of larger places, perfect for my wife and me (both retired)--but brings advantages and disadvantages. Great: attentive staff, walkable (5 min, end-to-end), good restaurants (no reservations needed), oceanside room really was right on top of the ocean, beach waiter service, snorkeling from the beach, small, casual shows each night outside the bar (Karaoke, Magic, etc.). Less-than-great: limited buffet, Preferred upgrade basically just meant a better view and access to restaurants at adjacent Sunscape & Secrets via shuttle cart and room service, small (and sometimes loud) pool, no 24-hour food/drink locales, some places could use more maintenance attention. All that being said, we would book there for our next visit to Cozumel.
Estada de 7 nits (abr. 2025)