Anar a la secció principal

Allegro Cozumel All Inclusive

Allotjament de 3.5 estrelles
Allotjament amb tot inclòs amb 5 restaurants i 5 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Platja privada
  • Piscina
  • Spa
  • Esmorzar inclòs
  • Bar
  • Tot inclòs
El preu actual és de 209 €
taxes i impostos inclosos
1 de des. - 2 de des.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium (Premium Ultimate Dive Experience)

1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Habitació prèmium (Premium Ultimate Dive Experience)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Pati
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, vistes al jardí

1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Habitació familiar, vistes al jardí

7,4 sobre 10
Bé
(14 opinions)

El més destacat

Pati
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
2 Dormitoris
Bany privat
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació superior (Premium Level)

1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Habitació superior (Premium Level)

8,2 sobre 10
Molt bo
(31 opinions)

El més destacat

Pati
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Habitació superior | 1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Habitació superior

7,6 sobre 10
Bé
(183 opinions)

El més destacat

Pati
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium

1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Habitació prèmium

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Pati
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite prèmium (Level)

Suite prèmium (Level) | 1 dormitori, minibar gratuït i caixa forta a l'habitació

Suite prèmium (Level)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(8 opinions)

El més destacat

Pati
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Dormitori independent
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Kilometro 16.5 Carretera Costera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Què hi ha als voltants

  • Club de Platja i Centre d'Esports Aquàtics Nachi Cocom - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Platja Paradís - 14 minuts a peu - 1.3 km
  • Club de Platja Mr. Sancho's - 19 minuts a peu - 1.7 km
  • Platja Mia Grand i Parc Aquàtic - 5 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Platja Palancar - 16 minuts en cotxe - 5.0 km

Com moure’s per la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aeroport Internacional de Cozumel): a 25 min en cotxe

Restaurants

  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪The Money Bar - ‬12 minuts en cotxe
  • ‪Restaurant Bordeaux - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪El cedral, palapa grill - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Paradise Beach Club - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Allegro Cozumel All Inclusive

Allotjament amb tot inclòs per a famílies amb Club de Platja i Centre d'Esports Aquàtics Nachi Cocom a prop
Allegro Cozumel All Inclusive, amb Platja Mia Grand i Parc Aquàtic i Club de Platja Mr. Sancho's a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un parc aquàtic d'accés gratuït i una sala de festes. Aquest allotjament amb platja privada, bar a la platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un massatge amb pedres calentes, un tractament corporal i un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, sopar i cuina italiana. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el caiac, el voleibol i el surf de vela. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, magatzem d'equipatge i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Caixer automàtic, hort i servei de consergeria
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 234 habitacions ofereixen detalls com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com articles de minibar gratuïts i wifi gratuïta. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient, dutxes i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, patis i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Minibar a l'habitació (amb limitacions)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera
Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

A la platja, gandules de platja i para-sols per a la platja
Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S’admeten animals
8.0 de 10, Molt bé, 1.091 opinions
Preu actual: 165 €
taxes i impostos inclosos
16 de nov. - 17 de nov.
Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • La connexió wifi gratuïta de les habitacions té un límit de 2 dispositius
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
  • La connexió wifi gratuïta a les zones comunes té un límit de 2 dispositius

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 5 bars
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Cielito Lindo
  • Fuji
  • O Sole Mio
  • Sports Bar
  • Topaz

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Caiac
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf de vela
  • Taula de billar
  • Tobogan aquàtic
  • Visites en vaixell
  • Voleibol de platja
  • Zona recreativa infantil amb aigua

Per a famílies

  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Tobogan aquàtic
  • Zona recreativa infantil amb aigua

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la vora de l'aigua
  • En un parc nacional
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Hort
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 plantes
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Construït l'any 1992
  • Exposicions d'artistes locals
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Mosquiteres
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Socorristes
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Finestres amb mosquitera
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 79.20 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament fa servir un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Guests booked in a Premium Ultimate Dive Experience room type must provide a PADI certification or equivalent documentation.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
La wifi gratuïta de les habitacions té un límit de dispositius: 2; la wifi de les zones comunes també és gratuïta i té un límit de dispositius: 2

L’allotjament també es coneix com a

Allegro All Inclusive
Allegro All Inclusive Cozumel
Allegro Cozumel
Allegro Cozumel All Inclusive
Cozumel Allegro
Occidental Allegro Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Allegro Resort All Inclusive
Allegro Cozumel Resort All Inclusive
Allegro Resort All Inclusive
Allegro Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Allegro All Inclusive All-inclusive property
Allegro Cozumel All Inclusive Cozumel
Allegro Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Allegro Cozumel All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Preguntes freqüents

Allegro Cozumel All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Allegro Cozumel All Inclusive?

Amb data 13 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Allegro Cozumel All Inclusive el dia 1 de des. de 2025 són d'almenys 205,31 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Allegro Cozumel All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Allegro Cozumel All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Allegro Cozumel All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Allegro Cozumel All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Allegro Cozumel All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos amb algunes restriccions i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Allegro Cozumel All Inclusive?

Aquest allotjament a Cozumel es troba en un parc nacional. És a primera línia de platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Club de Platja i Centre d'Esports Aquàtics Nachi Cocom i Platja Paradís. Club de Platja Mr. Sancho's i Platja Mia Grand i Parc Aquàtic també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Allegro Cozumel All Inclusive

8,0

Molt bo

8,6

Neteja

8,6

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,6

Respecte al medi ambient

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 451 de 1033 opinions
Puntuació 8: Bo. 296 de 1033 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 169 de 1033 opinions
Puntuació 4: Deficient. 68 de 1033 opinions
Puntuació 2: Horrible. 49 de 1033 opinions

Opinions

8/10, Bo

Michael A, Calgary

The staff were great. Sandy calm water at the beach were wonderful. Great wifi. Thanks to the guys for terrific beach volleyball, Diego, Arbby, and JD. Get closer, get closer, wakey wakey!
Estada de 27 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Katie

Viatge en família
One of our rooms smelled absolutely horrible, the buffet food is mediocre, and the vendors onsite will tell you they are charging one price but will overcharge your card (25+USD) so make sure you stay on top of your credit card bill!
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael I, Fort Irwin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was small but very clean and staff was very friendly and helpful. Only disappointment was when we went to the Italian restaurant that you have to make reservations for. The food was horrible and they only give you a small amount. Service was still great but they don’t have a grasp on Italian food.
Basic room
The bathroom in basic room
The beach at the resort
The swim up bar at the pool
Estada de 7 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Robert, Edmonton

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
The food at the Allegro is absolutely subpar and I question the food hygiene. Itema that should be hot are lukewarm at best. Food that should be cold is warm. This is concerning. Members of our party were sick after consuming food at the buffet. Cross contamination was a major concern. When the same utensils are being used on raw fish, pork, beef and chicken at the grill. I know many resorts recycle leftovers from the day before but the options for breakfast being the same as what was served fo4 supper every morning became tedious. Often being excited for hardboiled eggs is not the level of food I expect at any resort. There were not enough serving untensils per food items on the buffet which lead to more cross contamination. The buffet was a huge disapointment and would not return or recommend the Allegro for this reason alone. The majority of the staff are amazing. We quite enjoyed Wilma at the buffet and the female server at the beach bar who hussled all week, she always had a smile. We had several issues with our room from the toilet not working to the roof leaking, with that being said maintenance and management were quick and professional with fixing the issues. Everything about the Allegro is beautiful from the grounds, the beach, location it is so unfortunate about the food. This was our second time here, after giving it a second chance after the food issues last year. I sincerely hope that managament addresses the food issues before someone gets very si
Estada de 9 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Jason

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Well worth the money. Very nice vacation!
Estada de 7 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Kimberly

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff, beach, pool were great. The food was not the best. The rooms are very dated.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Adriana Nieto

Me gustó mucho la ubicación la habitación bien solo el techo estaba un poco
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Roland

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was lovely, the staff was wonderful. Special mention for Jorge who kept our room beautiful and with a surprise every day!
Estada de 8 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Emilio Jorge Berea

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
La
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Lawrence

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Decent…. They do not have 5 restaurants. And the buffet is terrible.
Estada de 7 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Albert, Gilmer

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort had a lack of entertainment options in the evening. Food was ok but not excellent. Snack area near the pool had terrible food. Room bed and pillows were comfortable. Beach options for shade were limited.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Steven F, Largo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort and staff are excellent, the premium restaurant food was never hot. Warm at best, many items in the regular buffet were also not hot enough for us. Louis and Christian took very good care of us. If the food temp issues could be fixed we would have no complaints.
Estada de 8 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Marco Antonio

The room is very clean and all the areas on the premises. The food is excellent but the only thing I didn’t like it is that you can only use the special restaurant every 2 days . The bedroom is comfortable with a good A/C but the bathroom I didn’t like it the half glass shower so water spilled everywhere out of the shower, other then that the place is gorgeous and the beach is clean and a lots of activities. Shows every night too . The buffet has good food and the drinks are excellent. Definitely recommend this places .
Estada de 7 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Kristin

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Terrible service and Food plus it stunk very badly. We have been spoiled I guess by the Cozumel Palace but this place is cheaper and for good reason. Upon arrival they barely acknowledged we arrived. Other resorts give you a flower and a pretty drink and a hand towel but they did none of those things. Lots of paperwork to sign but written in Spanish with little explanation. The resort is all inclusive but they said no dinner reservations the first night so we would have to eat buffet. There was no real buffet just
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Allison

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms were clean, however old towels were left in the room two days in a row.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Shaunda

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room and facilities were amazing! The staff were outstanding! Love the beach! The food was great!
Estada de 5 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Ma del Socorro Torres

Viatge en família
El personal de recepción. La habitación muchas hormigas y falta remodelación
Estada de 3 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Susanne M

Què li ha agradat: Personal i servei
I had stayed here years ago and really loved it, so chose to come back, but my experience was not the same this time. The food at this resort was not very good. Almost everything at the main and only buffet was lukewarm to cold. The omelets were excellent. No cheese, sour cream or guacamole available for tacos. The snack bar had dried up burgers, frozen chicken nuggets, fries and under baked pizza every day, chips but no salsa or guacamole (It's Mexico!). The buffet by the pool is permanently closed, which was not mentioned on the website for this hotel. The Italian restaurant had a nice menu choice but everything we ordered was served cold from the T-Bone steak that had a caramelized sweet onion glaze and I mean SWEET, the stuffed Portabella was not stuffed with a ragu, just some shredded carrots and zucchini on top. The Gnocchi was good but cold. I usually don't care too much about the food, but this was a bit much. The staff was very friendly all around. Our bartenders at the pool were very good, remembered what we liked and were very fast. The beach was very clean. Apparently, a good portion of the resort caught fire and now there are these big empty black lots in one section and no plans to rebuild, it really takes away from the property. Our first room was dirty and had a net for a ceiling that was full of debris, changed rooms and it was much better. Overall, our stay was ok, I'd probably not stay here again.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

GREGORY FOREST

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei
The food at Allegro is terrible. It is barely edible, with the exception being the Asian specialty restaurant which we luckily got into twice. The property is nice however, and the beach is exceptional.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Carlos

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Personal i servei
The serving staff was terrible. Rude and dismissive.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

David

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We have had our up's and down's with our stays here. 2 months ago we had a hard time getting a room that everything was working. Hector did his best to accommodate us and eventually we were settled in. This visit things went smoothly. The staff has always been exceptional!! It was great to see the beach sand being raked often and the pool towels were always available. We understand that it was rolling into the slow season, so the pool restaurant was on a limited service, just burgers and hot dogs. Good burger meat BTW! We are Divers and we also like to walk into town so these 2 trips were hard for us being away from the town BUT very close to the reefs our dive company brings us too, so we had nice short boat rides, last on first off. And we loved walking the beach!
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Yoryi Falcon

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything is clean, good service, friendly staff, beautiful beaches, safe and quiet
Estada de 4 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Jason

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great stay! Employee's were polite & happy, the resort is laid back & the grounds are beautiful. Food was meh & you are only allowed 2 reservations per week at the restaurants.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Andrés Torres

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel viejito pero muy agusto, la playa espectacular
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica Ruiz

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
All good thank you!
Estada d’1 nit (oct. 2025)