Anar a la secció principal

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament a peu de platja només per a adults amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,8 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 521 €
taxes i impostos inclosos
5 de gen. - 6 de gen. de 2026

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite júnior

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite júnior

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite júnior

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite júnior

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite júnior

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 68 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite júnior

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 68 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite júnior

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 68 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite júnior

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
  • 68 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite júnior

El més destacat

Pati moblat
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 68 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite júnior

El més destacat

Balcó o pati moblats
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 68 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite júnior

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 70 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Petita piscina privada
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
  • 73 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor d'alta definició
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, terrassa, vistes a l'oceà

Zona de menjador de l'habitació

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, terrassa, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó o pati
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

Què hi ha als voltants

  • Parc Nacional Esculls de Cozumel - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platja Paradís - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Platja Mia Grand i Parc Aquàtic - 15 minuts a peu - 1.3 km
  • Club de Platja Mr. Sancho's - 15 minuts a peu - 1.3 km
  • Platja de San Francisco - 4 minuts en cotxe - 4.3 km

Com moure’s per la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aeroport Internacional de Cozumel): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • ‪The Money Bar - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Los Olivos - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Restaurant Bordeaux - ‬1 minuts a peu
  • ‪Beach Club - ‬5 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Platja Paradís
A prop d'on és Club de Platja Mr. Sancho's trobaràs Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive, que ofereix un bar a la piscina, un bar a la platja i un bar al costat de la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i massatges a la platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament amb embolcall corporal, un massatge suec o un tractament d'aromateràpia a Secrets Spa by Pevonia, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. El gimnàs ofereix classes d'aeròbic i classes de ioga; activitats com ara els viatges en vaixell, la navegació a vela i el voleibol completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen botigues a les instal·lacions i una cafeteria a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure amb gandules i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, 2 pistes de tennis a l'aire lliure i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, sales de reunions i botiga de regals o quiosc
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 266 habitacions, moblades individualment, presenten comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat, així com altres avantatges, per exemple, sales d'estar independents i articles de minibar gratuïts. A les opinions dels clients es parla positivament de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Articles de tocador de disseny, dutxes i assecadors de cabells
  • Televisors d'alta definició amb canals prèmium
  • Sales d'estar independents, bombetes LED i llits addicionals gratuïts

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Immersió lleugera

Activitats al terreny

Ciclisme
Instal·lacions de fitnes
Tennis
Classes de tennis
Voleibol

Classes i jocs

Cuina
Ball
Idiomes
Ioga

Entreteniment

Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Vista des de l'habitació
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive
  • En una platja privada
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
7.8 de 10, Bé, 389 opinions
Preu actual: 428 €
taxes i impostos inclosos
12 de gen. - 13 de gen. de 2026
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Pícnic privat
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Caiac
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Moto aquàtica
  • Pesca
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Surf de vela
  • Vela
  • Visites en vaixell
  • Voleibol

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Jardí

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sales de tractaments de spa
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor

Més serveis

  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2007
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional gratuït

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Guies de restaurants
  • Minibar ple i gratuït

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Il·luminació LED
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
Els llits addicionals són gratuïts
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Preguntes freqüents

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Amb data 28 de des. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive el dia 5 de gen. de 2026 són d'almenys 520,68 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

A Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i el ciclisme, entre d'altres.

On es troba Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Aquest allotjament a Cozumel es troba a la platja i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Parc Nacional Esculls de Cozumel i Platja Paradís. Platja Mia Grand i Parc Aquàtic i Club de Platja Mr. Sancho's també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

6,8

7,4

Neteja

10

Ubicació

8,0

Personal i servei

7,4

Respecte al medi ambient

6,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 325 de 1149 opinions
Puntuació 8: Bo. 228 de 1149 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 278 de 1149 opinions
Puntuació 4: Deficient. 169 de 1149 opinions
Puntuació 2: Horrible. 149 de 1149 opinions

Opinions

4/10, Deficient

Jason

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Staff was not helpful giving Information and the food was terrible. No variety of food with same menu for every day.
Estada de 7 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Theresa Antoinette

Viatge en família
Our room had water getting in from the rain, while there our room only got cleaned ones, the pools are freezing, nobody wa getting in the pool because the water is colder than the ocean (yall need a heater!!! Dreams has a heater, yall should also!!) The food is not all that, the menu is very limited, your rooms are very out of date, yall need a make over. We been to other secrets hotels, the cozumel secrets, is by far the worst, old hotel, food very limited, pools are a cold disappointment, the ocean here is beautiful, that was the only highlight.
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Shelly

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing food! Beautiful beach! Great staff
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

David, JOSHUA

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Staff was great. Polk walk out rooms are great. Buildings are starting to show some wear and tear.
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jason

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were cleaned daily, staff was super friendly and very attentive l, pool was clean, and the ocean and views were amazing
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Gloria

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación increíble un hotel al que regresaría sin duda, servicio impresionante y de verdad la playa que tiene wow
Estada de 3 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Melanie Tipton

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean, plenty of hot water, staff was helpful and kind!!! Food was so so, but that’s a personal opinion. Restaurant hours were weird. Beach was amazing, clean, no vendors
Estada de 4 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Gary Michael

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
5 restaurants and nowhere close to enough seating. Every time we tried, we had to wait for close to 2 hours, so we settled for the mediocre buffet options. Pool bars closed at 5:00. Ridiculous!
Estada de 8 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Cathaleen Lynn, Castleton

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was nice.Not very well lit at night so walking was hard.Not a lot of variety of food at the buffet same repetitive food every day I wouldn’t really consider it buffet. if you dine at one of the restaurants when you left there, you had to go to the buffet very very limited portions in the restaurants. The drinks were subpar.We never got coffee pods in our room.The maker was there asked several time for coffee never got any.Lack of nightly entertainment for a adult only resort.Beach towels.If you did not get one when you first seen them filling the bins you did not get one for the day.When asked for one we were told they were filling the bins 3 hours later still no towels.A lot of returning guest told us it was going down hill food,drinks,service.Nice people but would not return.Oh we ordered room service one night we could not get into the 1 open restaurant we called at 9pm we were told 45mins..ok had to deal with that or go hungry well at 2:15am the knocked on our door with the food we ordered at 9pm.needless to say my husband was NOT happy .
Estada de 7 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Carina

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was dirty and not as advertised. The food was inedible and the staff was unhelpful. A maintenance worker walked into our room unannounced to “check the water” which made us feel uncomfortable because he knocked once and immediately opened the door without waiting for us to let him in. The room wasn’t stocked upon arrival. We checked out after 2 hours to go to a different resort and they promised a full refund but still none has been initiated. Very disappointed.
Estada de 4 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Jeffery Knute

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Some construction and once someone serviced the AC unit but left a mess in bathroom sink. Food and especially desserts could have been better
Estada de 7 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Cheryl

The resort needs major upgrades & repairs, our room was okay. The staff tries real hard to accommodate, under staffed(rooms still being cleaned at 5:00pm). App not working properly and/or not being updated with restaurant daily menus. Lack of information no daily activity board to be found with activities/shows.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Mario, West Branch

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
I was not impress with the room, supposed to be a junior suite ocean view but it was small, on the 4th floor and the elevator was damaged, the door did not work either, card keys did not open, one day we have no Air Conditioning, the room was almos 80*F, it took them morevthan 12h to fix it, another day without hot water, they refused to give us another room !!! The Hotel need URGENT maintance and upgrades !!
Estada de 4 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Johnnie Estrada

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Cons- the bathroom drains emitted a foul odor that would come and go. Lobby is not as fancy as others we’ve been to. Entertainment is a bit lacking. Time share/membership sales are very pushy if you show a slight interest. We sat to hear their pitch just to get the $300 credit- at our final no, they got rude. The last guy (they sendi different guys to try to change your mind) told us “next time, don’t agree to hear their speil” like we wasted Their time! Lol! I told him, “ perhsps you shouldn’t try to entice the guests with the free credits! Pros- we got a free snorkeling and sunset cruise for hearing out their pushy sales pitch. Clean rooms- bed comfortable-great beach- great snorkeling-love the pier for jumping off. Pier is convenient for pick up to the excursions we took. All the other staff were very friendly and helpful.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

Rolando

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
food was terrible. i paid for a upgraded suit when i arrived they said the room was not ready. ended up downgrading me.
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

jill, brandon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
We love this resort. The staff are family - that’s why we keep coming back ❤️❤️
Estada de 7 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Sindy

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel con demasiadas cosas malas muchas fugas por todos lados necesita demasiadas reparaciones nada funciona ni hay agua caliente todo inundado todo descompuesto la comida súper austera
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Robert, Bellville

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room had ac problems from the second day. The staff was very friendly and helpful.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Jack

Estada de 4 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Robert

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Not much in the way of Activities and entertainment. The food was not all that good.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Miguel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Varias cosas por mejorar 1.- no tuve agua caliente ningún día 2.- no se podía apagar la TV de la recámara 3.- me quedé sin TV x que no había servicio de streaming 4.- cuando presenté mi quejas solo me comentaron que pos que pena y punto No me pareció correcto no recibir ninguna compensación por las incomodidades sobre todo lo del agua
Estada de 3 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Holly

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
We expected more for a Secrets Resort. The resort is old and run down looking. Restaurants were closed some days. The sushi restaurant wasn’t open because they didn’t have a chef. The Bordeaux restaurant had excellent food and great service. The resort was only about 25 to 30% full so it was very quiet everywhere - like nobody around by 9 pm. There is not a nice bar to hang out in the evenings. We like entertainment around the pool and music, other than constant elevator/lounge music. When we went to the Sky Bar, which has a beautiful view, but not always a bar tender, there were often only 2-4 other people there. One positive was there were no lineups for food or drinks ever! The beach area was nice and you could get chairs. We made the most of our vacation and had fun anyways, but it was not at all what we were expecting. Other people we talked to were also very disappointed and some had no hot water in their rooms. We definitely would not go back there.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Margaret

Estada de 4 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Susan Brooke, athens

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pipes were busted, I had no hot water for 3 days, no water at all for a day, the resort overall did not live up to secrets reputation, staff were nice at least, but I wouldn’t go back, The beach was nice, water clear. Layout of resort confusing too.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

Blanca Lilia Silva

Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pésimo servicio. La gente de recepción dormida y no ayudan. La calidad de los alimentos es baja para el nivel de restaurante que es en teoría. El spa no tenía la reservación Los cuartos y el hotel necesitan mantenimiento. No es un secrets como solían ser
Estada de 5 nits (nov. 2025)