Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la nieve con 2 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Grande Deluxe Habitacion Doble | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte
Bar (en el alojamiento)
2 piscinas al aire libre, tumbonas
Vestíbulo
Zona de juegos infantil cubierta

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Piscina
  • Gimnasio
El precio actual es de 406 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 ago al 1 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Habitación Deluxe doble, balcón

9,8 de 10
Excepcional
(10 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 35 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Grande Deluxe Habitacion Doble

9,0 de 10
Increíble
(12 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite junior, balcón, vistas a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual grande

Loft Suite, Terrasse

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 55 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual grande

Summit Suite, Terrasse

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Sauna
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 55 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Seilbahnstrasse, Brunico, BZ, 39031

Qué hay en los alrededores

  • Estación de Esquí Kronplatz - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Spa Cron4 - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teleférico Kronplatz 1 - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Teleférico Kronplatz 2000 - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Castillo de Brunico - A 3 min en coche - 1.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de San Lorenzo: 7 min en coche

Restaurantes

  • ‪Bauernstube - ‬A 4 min en coche
  • ‪Ristorante Tuk Tuk Thai - ‬A 6 min en coche
  • ‪Brunner Sport's Arena - ‬A 9 min a pie
  • ‪Bar Zone - ‬A 6 min en coche
  • ‪Kiosterstübe - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Quédate en este hotel de lujo cerca de Dolomitas
Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World se encuentra a muy poca distancia de Teleférico Kronplatz 2000 y de Teleférico Kronplatz 1. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y una terraza en la azotea. Si te apasiona el esquí o el snowboard, te encantará este hotel con acceso directo a las pistas de esquí, esquí de fondo y forfaits. Acquapura Summit Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Toma algo en 7Summit Restaurant, su restaurante. El gimnasio cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: tiro con arco, ciclismo de montaña y patinaje sobre hielo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • 2 piscinas al aire libre con tumbonas
  • Aparcamiento con asistencia gratis
  • Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Salas de tratamientos o masajes, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Las 97 habitaciones tienen comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y balcones amueblados, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Juegos de cama hipoalergénicos y cunas gratuitas
  • Baños con suelos radiantes y bidés
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, material deportivo y hervidores eléctricos

Idiomas

Inglés, alemán, italiano

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento con asistencia cubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • 7Summit Restaurant
  • On the rocks Bar
  • SPA Bistro

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Campo de golf de 9 hoyos (adyacente)
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de esquí
  • Clases de gimnasia
  • Clases de golf profesionales
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Esquí de fondo
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Pases de esquí
  • Patinaje sobre hielo
  • Raquetas de nieve
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Snowboard
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiro con arco
  • Trineo

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura mediterránea
  • Construido en 2020

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Suelo radiante en el baño
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Equipamiento deportivo
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 8 de abril y el 15 de mayo.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 39 EUR por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.50 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 39 EUR por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad IT021013A1WA54W8Q4
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina, al gimnasio y al hidromasaje de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Otros nombres del alojamiento

Falkensteiner Hotel Kronplatz
Falkensteiner Hotel Kronplatz The Leading Hotels of the World

Preguntas frecuentes

¿En Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

A fecha de 31 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World el 31 de ago de 2025 son de al menos 399,00 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 39 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Este hotel de Brunico ofrece acceso directo a las pistas de esquí desde su cómoda ubicación en la montaña, a quince minutos a pie de Dolomitas, Estación de Esquí Kronplatz y Teleférico Kronplatz 1. Teleférico Kronplatz 2000 y Museo Montaña Messner Corones también están a menos de 25 kilómetros.

Comentarios sobre Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Comentarios

9,2

Impresionante

78 comentarios de un total de 115 con una puntuación de 10 - Excelente
27 comentarios de un total de 115 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 115 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 115 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 115 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Jose de jesus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Pedro Javier

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en febrero de 2024

2/10 Horrible

Velazquez, Naperville

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We really enjoyed it, highly recommended
Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Louis Waikei

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This property is kind new with spa, gym and very kid friendly! Good for families traveling together
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Nicole

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr schönes Hotel
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Hans-Peter

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Top Hotel
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Soon Min

Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

gissela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel muito bom, voltado a saúde e estética, spa excelente, piscinas aquecidas, no quarto tem equipamentos para se exercitar.gostei muito
Se alojó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

David Joseph

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Auste

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Superb

Amazing experience- everything top notch!
Se alojó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

ANDRE R B

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alessandro

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Struttura eccellente, nuova, vicino agli impianti, dotata di ogni confort, cucina di alto livello, personale gentilissimo, ottimo rapporto qualità-prezzo. Assolutamente da consigliare
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Kassandra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es war unglaublich schön und entspannend. Ruhige Umgebung, schönes Ambiente, super freundliches Personal, sehr gutes Essen, tolles Wellnessangebot. Uns hat es außerordentlich gut gefallen und wir hoffen, dass wir irgendwann mal wieder da sind. Absolut empfehlenswert!
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Britta

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Top Hotel , absolut ruhig, hier wird Gästeservice groß geschrieben, jederzeit wieder, jedes Zimmer hatte einen eigenen Skischrank, wo alles trocknen konnte, includierter Shuttle zum Lift , super Essen , unglaublich freundliche Mitarbeiter, für jeden war edtess an der Riesen Büffett und A la carte Auswahl alles dabei , tolle Bar, stimmiges Ambiente, Zimmer wurden geräuschlos gereinigt, toller Wellnessbereich mit zwei beheizten Aussenpools. Wir kommen in jedem Fall wieder. Danke für diese erholsame Verwöhnwoche
Se alojó 8 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Britta

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super freundliche Mtarbeiter, international, aufmerksam, familiär, das Hotel und seine Mannschaft lassen keine Wünsche offen , wir haben 8 Tage im Hotel verbringen dürfen und kommen sehr sehr gern wieder
Se alojó 8 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Veljo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Anita

Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Andreas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tolles Hotel, super Lage, super Service
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Dilara

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Die Anlage könnte allgemein etwas wärmer (Temperaturtechnisch) sein. Manchmal war es immer wieder sei es im Lobby Bereich/ Restaurant/ oder auch in den weiteren Räumen etwas kalt.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Markus, La Roche

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Einfach perfekt - vorallem das professionelle Personal
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Davide

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Weekend Alto Adige

Esperienza fantastica bellissima struttura personale super qualificato
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Markus

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
die geben sich Alle sehr viel Mühe..
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Stanley, DESA PANDAN

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Interior design is really beautiful and elegant, room was modern, spacious and cozy. Delicious dinner and breakfast come with a huge choices and excellent quality. Amazing facilities and ambience, great hospitality from well-trained staffs. It was beyond my expectations, highly recommended.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Normal

Rainer

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Licht und Schatten

Der erste Eindruck war sehr gut, freundlicher Empfang, Rundgang durch das Hotel usw. Der zweite Einduck war schon differenzierter. Wir hatten die Summit Suite gebucht. Hier erlebten wir die erste Enttäuschung. Das Schlafzimmer so klein, dass man gerade so um das Bett herumgehen konnte. Der zweite Raum, what? Eine Matratze, eine Sprossenwand und ein Gymnastikball. Völlig useless. Wo sind Tisch und Stühle, um gemütlich zusammenzusitzen und Spiele machen. Kaffeemaschine im Zimmer, was machen Teetrinker? Zwei Terrassen, einmal mit Blick in den Innenhof und einmal mit Blick auf das Gerümpel vom Nachbar (dafür kann das Hotel natürlich nichts). Sauberkeit so la la, die tote Fliege am Fußboden hat uns jedenfalls den gesamten Aufenthalt begleitet. Und - ein paar Handtuchhaken im Bad wären ganz nett. Das Frühstück ist gut (Eierspeisen á la carte), allerdings wird vieles nicht mehr aufgefüllt, wenn man um 10:00 Uhr kommt sind etliche Platten leer (z.B. Kuchen). Das Personal wirkt überfordert. Die Tische werden nicht abgeräumt, so dass man keine freien Plätze findet. Es dauert sehr lange, bis eine Bestellung aufgenommen wird und noch länger bis dann endlich serviert wird. Das Dinner dagegen hat noch viel Luft nach oben, egal ob Service oder Küche, man bemüht sich, aber das reicht nicht. Unglaublich: Der Kellner bittet um Trinkgeld in bar, weil er es sonst versteuern müsse. Ebenfalls sehr unangenehm ist die hohe Anzahl an Hunden im Hotel.
Se alojó 3 noches en octubre de 2024