Sercotel Hotels en Baeza

"Lugar encantador. Servicio de primera."

"Estuve alojado unas horas en este hotel y, lamentablemente, mi experiencia fue muy negativa. Nada más hacer el check-in me encontré con varios problemas graves que me llevaron a marcharme el mismo día: • La calefacción y el aire caliente no funcionaban, algo especialmente grave en esta época del año. • El baño estaba sucio, con restos evidentes de pelos de otro cliente dentro de la bañera. • Las toallas estaban en mal estado, incluso rotas y deshilachadas. • En general, el mantenimiento de la habitación era deficiente (elementos envejecidos y suciedad). Tras comunicarlo, no se pudo ofrecer una solución satisfactoria, por lo que no tuve más opción que abandonar el hotel pocas horas después. Considero que estas condiciones no son aceptables para un establecimiento que ofrece alojamiento, por lo que solicito que se revise esta situación y se tomen medidas para evitar que otros clientes pasen por lo mismo. Asimismo, reclamaría la devolución del importe correspondiente al alojamiento, ya que no pude disfrutar del servicio contratado."

"Todo muy bien "

"Bonito lugar que repetiré sin duda. "

"El hotel, precioso, la ubicación, inmejorable y el servicio de 10, pero no le doy la máxima puntuación por 3 motivos: 1. Los senos del baño con forma de concha hacen que te salpique el agua cada vez que se abre el grifo. 2. El cambio de frío/calor está centralizado y no pudimos calentar la habitación ya que el hotel había decidido que aún no hacía frío. 3. Las habitaciones están dispuestas alrededor del patio central donde, a su vez, está la cafetería/bar. Ello hace que el descanso termine cuando empiezan los desayunos a las 8 de la mañana debido al ruido de platos y vasos o, como en mi caso, niños corriendo y llorando. Una pena porque, como decía, el hotel es precioso "

"Un lugar perfecto"

"Limpio, muy centrico"

"Todo muy bien le faltó un poco de limpieza en las habitaciones"

"Personal muy amable, las instalaciones en perfecto estado de limpieza, desayuno muy completo, única pega mucha distancia del centro, cuando funcione el tranvía será perfecto, gracias "