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Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa

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VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Spa
  • Piscina
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas
El precio actual es de 258 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 ene al 5 de ene de 2026

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  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

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Se muestran 13 de 13 habitaciones

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Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Standard Spa Living (All rooms are different) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Standard Spa Living (All rooms are different)

9,2 de 10
Increíble
(11 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Superior Suite Spa Living (All rooms are different) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Superior Suite Spa Living (All rooms are different)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación estándar (All rooms are different) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación estándar (All rooms are different)

9,0 de 10
Increíble
(33 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
  • 19 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje (All rooms are different) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje (All rooms are different)

10,0 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe (All rooms are different) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación Deluxe (All rooms are different)

9,8 de 10
Excepcional
(12 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite ejecutiva (All rooms are different) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite ejecutiva (All rooms are different)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite exclusiva, 1 cama de matrimonio grande (All rooms are different) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite exclusiva, 1 cama de matrimonio grande (All rooms are different)

Servicios destacados

Chimenea
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande (All rooms are different) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande (All rooms are different)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior (All rooms are different) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite junior (All rooms are different)

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite Deluxe (All rooms are different) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite Deluxe (All rooms are different)

10,0 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite (All rooms are different) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite (All rooms are different)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Baño privado
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Suite superior, bañera de hidromasaje | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite superior, bañera de hidromasaje

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
3a Calle Oriente No 28 A, Antigua Guatemala, Sacatepequez, 3001

Qué hay en los alrededores

  • Hotel museo Casa Santo Domingo - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Convento de Las Capuchinas - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Parque Central - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Arco de Santa Catalina - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Catedral de Antigua Guatemala - A 8 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora): a 68 min en coche

Restaurantes

  • ‪7 Caldos Antigua Guatemala - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mistico Bar Bistro - ‬A 4 min a pie
  • ‪El Patio de Clio’s - ‬A 4 min a pie
  • ‪Coffea - Cafés Especiáles - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Casa Del Ron - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo

Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Hotel museo Casa Santo Domingo
En Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo, que está cerca de Catedral de Antigua Guatemala y Parque Central, tendrás a tu disposición un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina fusión. Disfruta del centro de bienestar y de otras actividades como, por ejemplo, tirolina. Encontrarás comodidades como una peluquería y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno completo (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Servicio de registro de salida exprés, espacios sin humos y un salón de eventos
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 132 habitaciones brindan comodidades que incluyen chimeneas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Camas supletorias (de pago) y cunas (de pago)
  • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 42 pulgadas con canales premium
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento
Porta Hotel Antigua
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Piscina infantil
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.003 comentarios
El precio actual es de 192 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 dic al 18 dic
Porta Hotel Antigua

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 20 USD por persona
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • El Refrectorio
  • El Tenedor Del Cerro

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tirolina

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna (de pago)
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1989
  • Muestras de artistas locales
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cuna (de pago)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Chimenea
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 61 USD por mascota por noche.
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 11 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 48.8 USD por día.
Hay cunas disponibles por 9.76 USD por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 20 USD por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 60 USD por persona solo ida
  • Mascotas: 61 USD por mascota, por noche
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cuna (cama para bebé): 9.76 USD por día.
  • Cama adicional: 48.8 USD por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento cobra una tasa de 45 USD por noche por el uso del sofá cama.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Casa Domingo
Casa Hotel Santo Domingo
Casa Santo Domingo
Casa Santo Domingo Antigua Guatemala
Casa Santo Domingo Hotel
Hotel Casa Domingo
Hotel Casa Santo Domingo Antigua Guatemala
Museo Spa Casa Santo Domingo
Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo Hotel
Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo Antigua Guatemala
Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo Hotel Antigua Guatemala

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo?

A fecha de 15 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo el 4 de ene de 2026 son de al menos 257,71 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 11 kg. Se cobra un cargo de 61 USD por mascota, por noche. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 60 USD por persona.

¿Dónde se encuentra Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo?

Este hotel de lujo de la zona de Barrio de La Concepción se sitúa a menos de diez minutos a pie de Hotel museo Casa Santo Domingo, Parque Central y Catedral de Antigua Guatemala. Iglesia y Convento de Santo Domingo y Museo y fábrica de jade maya se encuentran a muy poca distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo

9,2

Impresionante

9,8

Limpieza

9,4

Servicios

9,4

Personal

9,6

Respeto del medio ambiente

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
778 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 10 - Excelente
120 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 8 - Bueno
50 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 6 - Normal
29 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 4 - Mediocre
28 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

2/10 Horrible

Mario

Fue una terrible experiencia. No habían toallas en el cuarto. Se les olvidó llevarme las maletas. Pasé seis horas sin que me encontraran las maletas. Y lo peor aún es que me dieron expectativas de que, potencialmente, si había una habitación disponible, me iban a poder dar check-in early check-in. Y sí había una habitación disponible, y me dijeron que el supervisor no dio permiso. Tienen que mejorar cómo dan sus expectativas. Me tocó cambiarme en los cambiaderos del baño. Luego, al hacer check-out, le pasé todos los comentarios al gerente, y el gerente dijo que no íbamos a pasar desapercibidos, y que vamos a darle seguimiento conmigo. No pasó. Estoy sumamente decepcionado y voy a buscar a… más arriba para de verdad intentar en todos los lugares posibles poner un "bad word" sobre el hotel. Ha bajado significativamente la calidad, y por lo que pagué, fue una terrible experiencia. Jamás me quedaré en este hotel.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, atención inigualable
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Gustavo Rodriguez

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
normal
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Abjany

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Maria

Aspectos positivos: Servicios
No se offecieron ayudarme con la maleta, la habitación tenia mal olor y en la mañana al bañarme no habia agua caliente me bañe con agua tibia Todo el registro y saluda fue un desorden porque no encontraban mi reserva
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Fidel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Richard

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was our second visit this year. This hotel is amazing.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ZULY

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El ambiente fue agradable y la atención del personal top
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Fabiola

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
SC
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

MARIA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal súper atento. El lugar es lindo siempre, habitación cómoda y con todo lo que se necesita para pasarlo bien.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

TANIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me tardaron más de media hora en darme la habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Marilyn

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La decoración y el ambiente del hotel es lo mejor. Las habitaciones muy buenas, al igual que el sector del Spa.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

MONICA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
La habitación 159, está cercana o debajo de una calle transitada donde pasan vehículos. No pudimos dormir absolutamente nada, es como tener el ruido de un carrito de montaña rusa, pasando por la cabeza cada 10 minutos, es imposible dormir. Esa habitación deberían convertirla en algo más. O poner de cortesía tapones de oídos, que ni así sirve. Literal la cama vibra cada vez que pasan carros pesados.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

JOAQUIN

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jhocelyne Maria

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Iveth

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
En mi habitación con balcón, no funcionaba Internet en la TV. Me movieron (a la fuerza) a una habitación entonces donde sí funcionaba el internet, pero que no tenía balcón. Y fue con la actitud de “tómelo o déjelo”. Encima de todo, Vinicio de recepción nos llevó a la “nueva” habitación y encima de la mesa habían 2 tortrix y un agua pura (eso no vale ni 10 quetzales) y lo agarró y nos dice “esto no lo incluye la habitación me lo tengo que llevar”. O sea!!! Con los US 600 que pagué por dos noches me puedo comprar un camión de tor trix! Pero no esa cortesía se les ocurrió tener con nosotros por el mal servicio de NO tener internet y quitarnos el balcón. Pagué casi US 600 y encima de todo me querían cobrar Q100 por las pantuflas. Qué insulto! La comida del restaurante engañosa. Ofrecieron 5 onzas de pollo, que con pesa en mano llegaban a 3 a lo mucho. Le levanté la mano al personal, pero a nadie le interesó. Recomiendo a todos, por el precio, lo que ofrecen y el parqueo techado que mejor se queden en Camino Real. Casa Santo Domingo, si son locales, no vale la pena en lo absoluto. Cobran carísimo, pero el servicio es de un hotel de 3 estrellas. MUY MAL
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

shai

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ningún
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel TOP
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

MARCELO ESTEBAN

Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena habitación y muy amable personal.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mariela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Pedro Gomez, guatemala

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo estuvo excelente
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Juan

Se alojó 1 noche en octubre de 2025