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The Pollux

Clasificación del alojamiento: 4

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9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Servicios empresariales
El precio actual es de 272 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 sept al 2 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vistas a la ciudad

Un dormitorio con una cama grande, cabecera de madera y una pared de acento de piedra.

Habitación doble, vistas a la ciudad

9,2 de 10
Increíble
(15 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón

Un dormitorio moderno con una cama de madera, un escritorio y una silla.

Habitación doble, balcón

9,4 de 10
Excepcional
(9 comentarios)
  • Vistas a la montaña
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vistas a la ciudad

Una habitación compacta con una cama, un escritorio y un televisor.

Habitación familiar, vistas a la ciudad

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual Gallery

Una habitación pequeña con techo de madera, una silla roja, un escritorio y una ventana.

Habitación individual Gallery

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 11 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, balcón

Un dormitorio moderno con una cama grande, cabecera de madera, mesitas de noche y una mesa de vidrio.

Habitación doble superior, balcón

  • Vistas a la montaña
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Un dormitorio con tragaluz, cama con ropa de cama blanca, cabecera de madera y pared de piedra.

Habitación triple

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Habitación

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Habitación

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Habitación

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

The Pollux se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Zermatt de Zermatt, en un distrito comercial y cerca de una estación de tren. Estación de esquí Zermatt-Matterhorn y Zona de esquí Breuil-Cervinia son excelentes opciones si buscas unas vacaciones activas; para sumergirte en la naturaleza, nada como Matterhorn (monte). También merece la pena acercarse a Teleférico Zermatt-Furi y Museo Matterhorn. Al estar junto a la montaña, podrás acercarte y disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, o realizar actividades al aire libre, como el descenso en trineo y las rutas con raquetas de nieve. Ver guía de viaje de Zermatt
Mapa
Bahnhofstrasse 28, Postfach 182, Zermatt, VS, 3920

Qué hay en los alrededores

  • Montaña nevada con una iglesia y edificios iluminados en un valle.
    Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Montaña nevada con cielo azul despejado, valle verde con árboles y un pequeño edificio en primer plano.
    Zermatt - Furi
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Museo Matterhorn
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Tour Monte Rosa
    A 3 min a pie - 0.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Zermatt Gornergrat: 3 min a pie
  • Sion (SIR): a 77 min en coche

Restaurantes

  • Le Petit Royal
    A 1 min a pie
  • Restaurant du Pont
    A 4 min a pie
  • Golden India
    A 2 min a pie
  • Ristorante Molino Seilerhaus
    A 1 min a pie
  • Whymper-Stube
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Pollux

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Teleférico Zermatt-Furi
  • The Pollux se encuentra a muy poca distancia de Museo Matterhorn. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, una terraza y un jardín. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo. El alojamiento ofrece masajes deportivos en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina regional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una peluquería y una zona recreativa o sala de juegos.
  • Estos son otros servicios:
    • Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y cajero o servicios bancarios
    • Un salón de eventos, una televisión en la zona común y consigna de equipaje
    • Una caja fuerte en recepción, portero o botones y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en The Pollux cuentan con características que incluyen cartas de almohadas y albornoces, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y sillas de oficina.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y bañeras combinadas y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 80 cm con canales por cable
    • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y calefacción

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  • Wifi gratis
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (20 CHF por día)
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Chami Bar Fire Place
  • Restaurant Arvenstube
  • Restaurant Pinte
  • Vegistube

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Pases de esquí
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Masajes deportivos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Parqué en la habitación
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construcción: 1978
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 80 cm con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción central
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódico diario gratis
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 11 de octubre y el 14 de noviembre.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 45 CHF por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.00 CHF por persona y por noche por adulto, y 2.00 CHF por noche por huésped de entre 9 y 16 años. Esta tasa no se aplica a menores de 9 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Cama adicional: 45 CHF por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Clasificación del alojamiento

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿En The Pollux se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Pollux?

A fecha de 27 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Pollux el 1 de sept de 2026 son de al menos 272 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Pollux?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en The Pollux?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En The Pollux se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra The Pollux?

Este hotel familiar de Zermatt está en la montaña, a quince minutos a pie de Museo Matterhorn y Teleférico Zermatt-Furi. Estación de tren de Zermatt Gornergrat y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentran a 5 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.