Hotel ZERMAMA Zermatt

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel d'estil art-déco amb cafeteria i restaurant

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel ZERMAMA Zermatt

Restaurant
Servei de restauració a l'aire lliure
Terres tèrmics
Exterior
Habitació doble Grand, balcó | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar

Opinions

9,6 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Bar
  • Esmorzar disponible
  • Servei d’habitacions
  • S’admeten animals
  • Servei de neteja
  • Serveis de bugaderia
El preu actual és de 320 €
taxes i impostos inclosos
24 d’ag. - 25 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Suite clàssica

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit de matrimoni

Habitació doble Grand, balcó

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Habitació amb dos llits individuals clàssica, balcó, vistes a la muntanya

10,0 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Roba de llit hipoal·lergògena
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 22 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Habitació individual clàssica, bany privat

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
  • 12 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual

Habitació doble bàsica

9,0 sobre 10
Fantàstic
(6 opinions)

El més destacat

Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
  • 17 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920

Què hi ha als voltants

  • Paradís d'Esquí de Zermatt-Matterhorn - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Funicular Zermatt–Sunnegga - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Centre de Visitants de Zermatt - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Zermatt - Furi - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Telefèric Zermatt-Furi - 13 minuts a peu - 1.1 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Zermatt Gornergratbahn: 5 min a peu
  • Aeroport de Sion (SIR): a 77 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Golden India - ‬4 minuts a peu
  • ‪Le Petit Royal - ‬6 minuts a peu
  • ‪Zermatt Kaffee Rösterei & Kitchen - ‬3 minuts a peu
  • ‪Restaurant Bar Manud - ‬6 minuts a peu
  • ‪Fuchs - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel ZERMAMA Zermatt

Hotel de 4 estrelles amb Telefèric Zermatt-Furi a prop
Hotel ZERMAMA Zermatt, amb Matterhorn Glacier Ride i Telefèric Klein Matterhorn a poca distància, ofereix una terrassa, una galeria d'art a les instal·lacions i botigues de disseny a les instal·lacions. Si t'agrada el turisme actiu, enaquest hotel gaudiràs d'activitats com ara tir amb arc. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una cafeteria i servei de bugaderia i tintoreria a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), servei de recollida a l'estació de tren i servei de consergeria
  • Allotjament lliure de fum, equipament esportiu per a la neu i magatzem d'equipatge
  • Ascensor, premsa gratuïta al vestíbul i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Hotel ZERMAMA Zermatt, totes les habitacions ofereixen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i terres tèrmics. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques
  • Terres tèrmics, capçals de dutxa tipus cascada i assecadors de cabells
  • Terres tèrmics, canals per cable i calefacció

Idiomes

neerlandès, anglès, francès, alemany i portuguès.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions
  • Servei de recollida a l'estació de tren (recàrrec)
  • Servei de transport a les pistes d'esquí a prop

Menjar i beguda

  • Cada dia de pagament disponible esmorzar a la carta de 07:00 a migdia: entre 15 i 30 CHF per persona
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Botigues de disseny
  • Equipament esportiu per a la neu
  • Forfets d'esquí
  • Galeria d'art
  • Guardaesquís
  • Televisor en espais comuns
  • Tir amb arc

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia

Comoditats

  • Armariets
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la muntanya
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dutxa accessible en cadira de rodes a l'habitació
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 5 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2019
  • Llar de foc al vestíbul

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Terra tèrmic al bany
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Canals per cable i per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Bossetes de te i cafè instantani
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xampany

Altres

  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Habitacions connectades disponibles
  • Telèfon
  • Terra tèrmic

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:30.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: 07:30-22:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Si tens previst arribar més tard de les 22:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Zermatt is in a car-free zone and can be reached only by train.

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15 CHF per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 6 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.00 CHF per persona i per nit per adult, i 2.00 CHF per nit per client d'entre 9 i 16 anys. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 9 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 15 i 30 CHF per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per animals de companyia: 15 CHF per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Puntuació nacional

Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Suïssa. La d'aquest allotjament és la següent: 4 stars.

L’allotjament també es coneix com a

Admiral Hotel Zermatt
Admiral Zermatt
Admiral
Hotel Mama Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel
Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel Zermatt

Preguntes freqüents

Hotel ZERMAMA Zermatt accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 15 CHF per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa allotjar-se a Hotel ZERMAMA Zermatt?

Amb data 13 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel ZERMAMA Zermatt el dia 24 d’ag. de 2025 són d'almenys 311,59 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Hotel ZERMAMA Zermatt?

Hotel ZERMAMA Zermatt no disposa d'aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel ZERMAMA Zermatt?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel ZERMAMA Zermatt?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Hotel ZERMAMA Zermatt?

Aquest hotel a Zermatt es troba al centre de la ciutat; tindràs Telefèric Zermatt-Furi a 1,1 km. Estació de Zermatt Gornergratbahn és a 5 min a peu i Zermatt (QZB-Estació de tren de Zermatt), a 6 min.

Opinions: Hotel ZERMAMA Zermatt

Opinions

9,6

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 139 de 175 opinions
Puntuació 8: Bo. 29 de 175 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 175 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 175 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 175 opinions

9,6/10

Neteja

9,8/10

Personal i servei

9,8/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Dionne

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had a wonderful stay at Zermama! In all my travels, I’ve never chosen to dine at a hotel for my entire stay but the food here was so delicious, I couldn’t resist. The gentleman at the front desk was very helpful and welcoming, and the gentleman assisting during breakfast was exceptionally kind. I also enjoyed celebrating my honeymoon at your hote it made the experience even more special. I will definitely be back!
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Bruce

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My wife and I loved this hotel and would stay here again in a heartbeat! Beautiful room, incredible amenities, beautiful balcony overlooking the river, which was great to hear at night through the open door. We look forward to coming back.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Robert

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
New and modern hip hotel
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Rebecca

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We LOVED Hotel Zermama! The worst part of our stay was that we were only there for one night. It was clean, the staff was friendly, it was a great location, and they even provided free transportation to the train station in the morning. I would stay there again in a heartbeat.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Mei Yuk

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
非常好
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jacob

Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jennifer

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel, very cute room. Front desk walked me up to my room and showed me around. Attached restaurant was open late and had good food. Had a wonderful experience.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Dr. Ken, Meridian

Viatge en parella, Viatge en grup
Fantastic experience. Great location, new and clean, great vibe in the bar and outdoor patio. Bistro dining interesting varied menu and nicely prepared with good wine selections. Staff was 110% incredible from train station pickup, bar staff, and GM. Highly recommended as a frequent traveler.
Estada de 2 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Marcos G.

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place. It does not have an AC but you can leave the window open and it gets chilly.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Ralph

Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Marion

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Megaaa Unterkunft! Alles sehr hochwertig eingerichtet und sehr sauber! Frühstück für 25 CHF je Person hinzu buchbar. Liegt sehr zentral. Bahnhof ist zu Fuß in 5 min erreichbar.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

luis

Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Linda

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall it is the 2nd best hotel we stayed at during our trip. It would be the best if not for the so-so breakfast buffet experience. We stayed 2 nights, the first day's breakfast we unfortunately encountered the one lady working as the hostess hat morning who was less than welcoming and didn't even let us know we can order eggs (included with breakfast buffet). She also was so loud and chatty with this other guest who speaks the same language. I also observed how she spoke with another couple who arrived to inquire about breakfast. Her interaction with them, and the language/tone she used was quite rude and dismissive. She pretty much left them hanging and not really providing any guidance at all even though she is the hostess. Thankfully the second day, it was a new crew, and they were much much better and very nice.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Mary

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
What an amazing crew! A gentleman picked me up, both woman at the front desk were amazingly kind and helpful. Monica was a breath of fresh air and was a gem of a human. Thank you for bringing my Matterhorn experience to the fullest!
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Luciano

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Estadia Perfeita

Estadia perfeita. Hotel excelente, ótima localização. Conta com um transfer para a estação de trem. Equipe muito prestativa e eficiente. E ainda tem um cachorrinho super simpático, o Tony. A maioria fala português. Super recomendo.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Mary

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Runar

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Alexandra Sonia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Carlos

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

William

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location, beautiful views.
Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Lucille

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We were upgraded to the Matterhorn suite. It was very large with two full bathrooms and separate bedroom and living room. The balcony was wonderful. The set up for cheese fondue on the balcony with the very warm faux fur robes was perfect. My husband and I really enjoyed this magical experience.
Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Valeria

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We couldn't have chosen a better place to stay in Zermatt! Hotel ZerMama offered everything we could dream of, starting with our room's breathtaking view of the Matterhorn. Waking up to that iconic mountain vista was truly special. What sets this hotel apart is the outstanding personal service, particularly from Norberto, who went above and beyond as our host. His local knowledge was invaluable - from restaurant recommendations to suggestions for activities around Zermatt, each of his recommendations helped make our stay exceptional. The hotel's restaurant deserves special mention - the food was excellent, showcasing high-quality cuisine that added another delightful dimension to our stay. Every staff member we encountered was genuinely friendly and helpful, creating a warm, welcoming atmosphere throughout our visit. The location, the views, the service, and the dining all combined to create the perfect Zermatt experience. Whether you're here for skiing, hiking, or just to enjoy the mountain atmosphere, Hotel ZerMama delivers on all fronts. We'll definitely be returning!
Estada de 3 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

JEONGPIN

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Teck mun

Estada d’1 nit (oct. 2024)