Hotel ZERMAMA Zermatt es troba a Zermatt, al centre i a prop del passeig marítim. Telefèric Zermatt-Furi és una atracció turística com n'hi ha poques, però si busques unes vacances actives, apropa't a Matterhorn Glacier Ride o a Telefèric Klein Matterhorn. Matterhorn i Paradís d'Esquí del Matterhorn són altres dos llocs recomanats per visitar. Aprofita el paisatge que t'envolta amb activitats i opcions com ara esquí de fons i esquí alpí; una altra opció és animar-te a practicar esports com itineraris en trineu i fer rutes amb raquetes de neu. Consultar la guia de viatge a Zermatt
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920
Què hi ha als voltants
Paradís d'Esquí de Zermatt-Matterhorn
1 minuts a peu - 0.0 km
Zermatt - Furi
5 minuts a peu - 0.4 km
Funicular Zermatt–Sunnegga
2 minuts a peu - 0.2 km
Centre de Visitants de Zermatt
5 minuts a peu - 0.4 km
Museu Matterhorn
5 minuts a peu - 0.4 km
Com moure’s per la zona
Estació de Zermatt Gornergratbahn: 5 min a peu
Aeroport de Sion (SIR): a 77 min en cotxe
Restaurants
McDonald's
6 minuts a peu
Harry's Ski Bar
3 minuts a peu
Restaurant Derby
7 minuts a peu
Walliserkanne
6 minuts a peu
Manud
6 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel ZERMAMA Zermatt
Hotel de 4 estrelles amb Telefèric Zermatt-Furi
a prop
Hotel ZERMAMA Zermatt, amb Matterhorn Glacier Ride i Telefèric Klein Matterhorn a poca distància, ofereix una terrassa, una galeria d'art a les instal·lacions i botigues de disseny a les instal·lacions. Si t'agrada el turisme actiu, enaquest hotel gaudiràs d'activitats com ara tir amb arc. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una cafeteria i serveis de tintoreria o bugaderia a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
Esmorzar preparat al moment (de pagament), servei de recollida a l'estació de tren i televisió al vestíbul
Assistència turística i per a la compra d'entrades, caixa forta a la recepció i ascensor
Equipament esportiu per a la neu, servei de consergeria i porter o grum
A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Hotel ZERMAMA Zermatt, totes les habitacions ofereixen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i terres tèrmics. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques
Terres tèrmics, capçals de dutxa tipus cascada i assecadors de cabells
Terres tèrmics, calefacció i servei de neteja diari
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament no disponible a les instal·lacions
Servei de recollida a l'estació de tren (recàrrec)
Servei de transport a les pistes d'esquí a prop
Menjar i beguda
Cada dia de pagament disponible esmorzar a la carta de 07:00 a migdia: entre 15 i 30 CHF per persona
Bar o cafeteria
Un bar
Un restaurant
Una cafeteria
Activitats
Botigues de disseny
Equipament esportiu per a la neu
Forfets d'esquí
Galeria d'art
Guardaesquís
Televisor en espais comuns
Tir amb arc
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bugaderia
Comoditats
Armariets
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Guies
Magatzem d'equipatge
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció durant un horari limitat
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Exterior
A la muntanya
Terrassa
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor
Bany públic accessible en cadira de rodes
Baranes a les escales
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Camí per arribar a l’entrada sense escales
Centre de negocis accessible en cadira de rodes
Dutxa accessible en cadira de rodes a l'habitació
Lounge accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Terres de fusta dura a l'habitació
Més serveis
1 edifici
5 plantes
Any de construcció: 2019
Arquitectura d'estil art-déco
Llar de foc al vestíbul
No es permet fumar
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Assecador de cabells
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Paper higiènic
Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
Sabatilles
Sabó
Terra tèrmic al bany
Tovalloles
Xampú
Menjar i beguda
Bossetes de te i cafè instantani
Bullidora elèctrica
Cafetera i tetera
Guies de restaurants
Minibar
Servei d'habitacions limitat
Servei de xampany
Altres
Caixa forta
Calefacció
Telèfon
Terra tèrmic
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:30.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 07:30-22:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Si tens previst arribar més tard de les 22:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Zermatt is in a car-free zone and can be reached only by train.
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15 CHF per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 6 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 4.00 CHF per persona i per nit per adult, i 2.00 CHF per nit per client d'entre 9 i 16 anys. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 9 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 15 i 30 CHF per persona (preu aproximat).
Càrrec per animals de companyia: 15 CHF per animal de companyia per dia.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Classificació de l’allotjament
Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Suïssa. La d'aquest allotjament és la següent: 4 estrelles.
Preguntes freqüents
Hotel ZERMAMA Zermatt accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 15 CHF per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa allotjar-se a Hotel ZERMAMA Zermatt?
Amb data 6 d’oct. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel ZERMAMA Zermatt el dia 1 de nov. de 2026 són d'almenys 312 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Quant costa aparcar a Hotel ZERMAMA Zermatt?
Hotel ZERMAMA Zermatt no disposa d'aparcament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel ZERMAMA Zermatt?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel ZERMAMA Zermatt?
Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Hotel ZERMAMA Zermatt?
Aquest hotel a Zermatt es troba al centre de la ciutat; tindràs Telefèric Zermatt-Furi a 1,1 km. Estació de Zermatt Gornergratbahn és a 5 min a peu i Zermatt (QZB-Estació de tren de Zermatt), a 6 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel ZERMAMA Zermatt
9,6
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,8
Neteja
9,4
Ubicació
9,8
Personal i servei
9,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 185 de 232 opinions
10-Excel·lent
185
Puntuació 8: Bo. 38 de 232 opinions
8-Bo
38
Puntuació 6: Acceptable. 7 de 232 opinions
6-Acceptable
7
Puntuació 4: Deficient. 1 de 232 opinions
4-Deficient
1
Puntuació 2: Horrible. 1 de 232 opinions
2-Horrible
1
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Jesse
2 d’oct. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing stay. Rain shower and balcony were exactly what we needed and wanted for our stay! Will stay again!
Estada de 2 nits (set. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Jairo
17 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Infraestrutura incrível em um hotel de cidade turística.
Estada de 2 nits (set. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Dave
11 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Really enjoyed our stay. Wonderful room, staff and location. The robes were one of a kind!
Estada de 2 nits (set. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Yan Ting
14 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice view from the balcony. Nice shower facilities. Staff is helpful.
Estada de 2 nits (juny 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
MASAHIRO
26 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
スタッフの方は、親切丁寧に対応していただきました。
Estada de 3 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Gregory
11 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I liked everything about this hotel, location, restaurant, and the staff was so accommodating, it was an amazing stay! So far I am 13 days into a 28 day trip across Europe. I’ve been to Barcelona, Athens, Rome, Zermatt and Chur and this hotel is by far the best so far……Thanks Mama
Estada de 3 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Luis
25 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is an outstanding option if you are traveling with family. We stayed at the family room, the views to the Matterhorn in your jacuzzi equipped terrace is simply amazing. The kids enjoyed having their own room. And also you can use some very cozy coats.
10/10
Estada de 2 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Aly
18 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Modern, stylish hotel. 10 minutes walk from the train station. Victoria took great care of us.
Estada de 2 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Gail
13 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was spacious….. Mountain View spectacular!
Estada de 2 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Ying Sum
13 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
山景房有少許障礙物阻隔,地點方便,拿大件行李酒店可以接送火車站
Estada de 3 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
William
8 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It is a very nice hotel. My room has a large balcony and we can enjoy the warm weather and views. Staffs are very friendly and helpful. I will give it a 5 stars.
Estada de 2 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Ignes
7 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Experiência sensacional! Staff muito atencioso, quarto muito confortável e moderno, bem próximo a estação de trem. Limpeza impecável.
Estada de 2 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Yuet Wah Jo
24 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was amazing, clean and very comfortable. I was thrilled that we had a nice balcony to sit and relax. The arrival person was very knowledgeable nd pleasant and our room was ready early. I would highly recommend this hotel.
Estada de 2 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Monique
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fabulous view, fabulous location. Great boutique style hotel! Do not hesitate to book!
Estada de 3 nits (març 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Chris
22 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Location is great and hotel is stylish & modern. The staff was very helpful with local hiking knowledge. Rooms cleaned daily and quickly which was nice to come back to. That being said, the room was pretty hot even at the end of May. Bed and pillows also left something to be desired.
Estada de 3 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Freja
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The most stunning hotel and views from the room windows!
Beautifully designed rooms and thoughtful touches everywhere you look, going above and beyond. Staff are helpful and friendly! Great location close to everything. We didn't go skiing but it looked great!
Estada de 2 nits (març 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Johan
16 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Helt ok hotell. Trevlig personal.
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Wilson
17 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estadia perfecta!
Es un excelente hotel, muy bonito cómodo y muy bien ubicado. El restaurante es muy bueno.
Estada de 4 nits (jul. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Kenny
31 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
What an amazing stay at Hotel Zermama. The hotel deserves a 5 star rating. The suite was incredible, spacious with a Living Room with baclony, two well appointed bathrooms, excellent mattresses and pillows and an amazing view of Matterhorn.
The staff is incredible. From the front desk, to the restaurant everyone was attentive, friendly and went out of their way to assist in any way. Special thank you to Victoria who helped check us in and walk us to our suite, to Lilly who was extra special during our morning breakfasts, Stelios the incredible bartender and Victor who took our drink orders.
In addition, the hotel manager Norberto is just amazing. Friendly, attentive, courteous, and an overall pleasant individual with a great smile and laugh.
Estada de 2 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Juanita
21 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Will stay here every time I am in Zermatt.
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Perla
29 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
El hotel tiene una vista hermoso a la montaña
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Ricardo
30 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelent stay, great staff.
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Colleen
30 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Highly recommend
Excellent stay at beautiful hotel
Estada d’1 nit (març 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
William
6 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions