Anar a la secció principal

Hotel ZERMAMA Zermatt

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel d'estil art-déco amb cafeteria i restaurant

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,6 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Bar
  • Servei d’habitacions
  • S’admeten animals
  • Servei de neteja
  • Serveis de bugaderia
El preu actual és de 302 €
taxes i impostos inclosos
16 de nov. - 17 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals clàssica, balcó, vistes a la muntanya

Habitació amb dos llits individuals clàssica, balcó, vistes a la muntanya | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar

Habitació amb dos llits individuals clàssica, balcó, vistes a la muntanya

9,2 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Cortines opaques
  • 22 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació individual clàssica, bany privat

Habitació individual clàssica, bany privat | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar

Habitació individual clàssica, bany privat

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
  • 12 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Grand, balcó

Habitació doble Grand, balcó | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar

Habitació doble Grand, balcó

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Bany privat
  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite clàssica

Balcó

Suite clàssica

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitori independent
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació doble bàsica

Habitació doble bàsica | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i minibar

Habitació doble bàsica

9,2 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Dormitoris
Bany privat
  • 17 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920

Què hi ha als voltants

  • Paradís d'Esquí de Zermatt-Matterhorn - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Funicular Zermatt–Sunnegga - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Zermatt - Furi - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Museu Matterhorn - 5 minuts a peu - 0.4 km
  • Telefèric Zermatt-Furi - 13 minuts a peu - 1.1 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Zermatt Gornergratbahn: 5 min a peu
  • Aeroport de Sion (SIR): a 77 min en cotxe

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬6 minuts a peu
  • ‪Restaurant Derby - ‬7 minuts a peu
  • ‪Le Petit Royal - ‬6 minuts a peu
  • ‪Golden India - ‬5 minuts a peu
  • ‪Schweizerhof Kitchen - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel ZERMAMA Zermatt

Hotel de 4 estrelles amb Telefèric Zermatt-Furi a prop
Hotel ZERMAMA Zermatt, amb Matterhorn Glacier Ride i Telefèric Klein Matterhorn a poca distància, ofereix una terrassa, una galeria d'art a les instal·lacions i botigues de disseny a les instal·lacions. Si t'agrada el turisme actiu, enaquest hotel gaudiràs d'activitats com ara tir amb arc. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una cafeteria i serveis de tintoreria o bugaderia a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), servei de recollida a l'estació de tren i premsa gratuïta al vestíbul
  • Equipament esportiu per a la neu, caixa forta a la recepció i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Ascensor, allotjament lliure de fum i magatzem d'equipatge
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Hotel ZERMAMA Zermatt, totes les habitacions ofereixen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i terres tèrmics. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques
  • Terres tèrmics, capçals de dutxa tipus cascada i assecadors de cabells
  • Terres tèrmics, canals per cable i calefacció

Allotjaments similars

Exterior
Hotel Chesa Valese
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Bar
9.8 de 10, Excepcional, 171 opinions
Preu actual: 236 €
taxes i impostos inclosos
20 de nov. - 21 de nov.
Hotel Chesa Valese

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions
  • Servei de recollida a l'estació de tren (recàrrec)
  • Servei de transport a les pistes d'esquí a prop

Menjar i beguda

  • Cada dia de pagament disponible esmorzar a la carta de 07:00 a migdia: entre 15 i 30 CHF per persona
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Botigues de disseny
  • Equipament esportiu per a la neu
  • Forfets d'esquí
  • Galeria d'art
  • Guardaesquís
  • Televisor en espais comuns
  • Tir amb arc

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia

Comoditats

  • Armariets
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la muntanya
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dutxa accessible en cadira de rodes a l'habitació
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 5 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2019
  • Llar de foc al vestíbul

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Terra tèrmic al bany
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Canals per cable i per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Bossetes de te i cafè instantani
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xampany

Altres

  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Habitacions connectades disponibles
  • Telèfon
  • Terra tèrmic

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:30.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: 07:30-22:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Si tens previst arribar més tard de les 22:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Zermatt is in a car-free zone and can be reached only by train.

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15 CHF per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 6 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.00 CHF per persona i per nit per adult, i 2.00 CHF per nit per client d'entre 9 i 16 anys. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 9 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 15 i 30 CHF per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per animals de companyia: 15 CHF per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Puntuació nacional

Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Suïssa. La d'aquest allotjament és la següent: 4 stars.

L’allotjament també es coneix com a

Admiral Hotel Zermatt
Admiral Zermatt
Admiral
Hotel Mama Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel
Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel Zermatt

Preguntes freqüents

Hotel ZERMAMA Zermatt accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 15 CHF per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa allotjar-se a Hotel ZERMAMA Zermatt?

Amb data 13 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel ZERMAMA Zermatt el dia 16 de nov. de 2025 són d'almenys 293,31 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Hotel ZERMAMA Zermatt?

Hotel ZERMAMA Zermatt no disposa d'aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel ZERMAMA Zermatt?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel ZERMAMA Zermatt?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Hotel ZERMAMA Zermatt?

Aquest hotel a Zermatt es troba al centre de la ciutat; tindràs Telefèric Zermatt-Furi a 1,1 km. Estació de Zermatt Gornergratbahn és a 5 min a peu i Zermatt (QZB-Estació de tren de Zermatt), a 6 min.

Opinions

Opinions: Hotel ZERMAMA Zermatt

9,6

Magnífic

9,6

Neteja

9,4

Ubicació

9,8

Personal i servei

9,6

Respecte al medi ambient

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 156 de 195 opinions
Puntuació 8: Bo. 31 de 195 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 195 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 195 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 195 opinions

Opinions

8/10, Bo

Daniel, San Diego

Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Tama

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Zermama was a highlight of our trip to Switzerland. The entire staff was wonderful and attentive. Our room had an unbelievable view of the Matterhorn. We happily donned the fake fur coats to sit on our balcony and enjoy coffee in the morning as Zermatt came alive. We ate in the restaurant and found the food to be excellent. Transportation was provided to and from the train station (thank you to our driver!), which is walkable but we did not want to manage suitcases for that distance. The front desk staff were informative and we especially enjoyed meeting the little dog who spends his days in the office. We hope to visit again and highly recommend ZerMama
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Ann

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great stay here. The staff was courteous and professional. The room was very stylish and cozy. A bit of a squeeze trying to open two large check in suitcases, but overall a great room. The rainfall shower head was fantastic and the hairdryer is actually strong unlike other hotels. There is no AC, but you can crack open the main windows to let in the crisp mountain air. We didn’t know until the end of our stay, but there is a hotel shuttle to and from the train station. There is a phone kiosk near the pretzel shop at the train station where you can call the hotel for a complimentary pick up. Great views of the Matterhorn and located across the street from the Sunnega funicular where you can ride up to the top for a nice hike around the five lakes. We’d stay here again!
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Mary

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Room is very small! Small space to walk around the bed
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

stephen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel had great lighting. It had great robes for the cold weather
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Perla, Juárez

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
El hotel tiene una vista hermoso a la montaña
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Pamela

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Amazing views and excellent customer service. Rooms were very nice.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

YOSHIFUMI

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It's close to the station and the Japanese Bridge, and you can see the Matterhorn from your room.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Michiyo

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
マウンテンビューの部屋は最高です。駅からも至近。
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Dionne

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had a wonderful stay at Zermama! In all my travels, I’ve never chosen to dine at a hotel for my entire stay but the food here was so delicious, I couldn’t resist. The gentleman at the front desk was very helpful and welcoming, and the gentleman assisting during breakfast was exceptionally kind. I also enjoyed celebrating my honeymoon at your hote it made the experience even more special. I will definitely be back!
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Manchen

Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Juanita

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Will stay here every time I am in Zermatt.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Wilson

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Estadia perfecta!

Es un excelente hotel, muy bonito cómodo y muy bien ubicado. El restaurante es muy bueno.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Charged for something we didn’t break.

There was a broken chair on the patio and I assumed they knew about it since it was broken when we arrived. Noticed it the first time we sat on it. The hotel had the nerve to charge me over $80 for it. We booked 2 suites for our stay and ate numerous meals/drinks at the hotel. They did not treat us right.
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Bruce

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My wife and I loved this hotel and would stay here again in a heartbeat! Beautiful room, incredible amenities, beautiful balcony overlooking the river, which was great to hear at night through the open door. We look forward to coming back.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Robert

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
New and modern hip hotel
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Rebecca

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We LOVED Hotel Zermama! The worst part of our stay was that we were only there for one night. It was clean, the staff was friendly, it was a great location, and they even provided free transportation to the train station in the morning. I would stay there again in a heartbeat.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Hermanto

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Our second visit to Hotel Zermama and it is still an amazing hotel. Staffs were friendly and very helpful. We were extremely pleased as they have upgraded us to a suite room. We will definitely return to Hotel Zermama when we visit Zermatt again.
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Mei Yuk

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
非常好
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jitrada

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing!

Amazing stay, and view from the balcony. Food are brilliant, fondue with the view is a must!
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

SILVANA

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Maravilhoso! Limpo e super bem localizado!

Hotel muito bem localizado e limpo. Dava de fazer tudo a pé. Apenas achamos pequeno e que faltou local para tomar um drink a noite. Porém, a cidade é pequena e não costumam tomar esse drink antes de dormir, então acredito que não tenham hotéis maiores nessa localização tão boa. Super recomendo!
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jacob

Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Yoshihiro

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jennifer

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel, very cute room. Front desk walked me up to my room and showed me around. Attached restaurant was open late and had good food. Had a wonderful experience.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (maig 2025)