Hotel a prop de Paradís d'Esquí de Zermatt-Matterhorn
Un esmorzar continental gratuït, una bugaderia i un bar són només algunes de les comoditats que ofereix Hotel Astoria. Dedica una estona a relaxar-te a l'spa de les instal·lacions. Gaudeix d'activitats a les instal·lacions com ara l'escalada en roca i les rutes de senderisme o ciclisme. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un restaurant a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
Bicicletes de lloguer, servei de cangur (de pagament) i allotjament lliure de fum
Atenció multilingüe, servei de consergeria i premsa gratuïta al vestíbul
Porter o grum, caixer automàtic i ascensor
Característiques de l'habitació
A Hotel Astoria, totes les habitacions disposen de serveis i instal·lacions com ara wifi gratuïta i caixes fortes. Així mateix, s'inclouen minibars i servei d'habitacions.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: 08:00-22:00, cada dia
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada; la recepció compta amb personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Zermatt is in a car-free zone and can be reached only by train.
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional (8 CHF per animal de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 5 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 4.00 CHF per persona i per nit per adult, i 2.00 CHF per nit per client d'entre 9 i 16 anys. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 9 anys.
Taxa del complex turístic de 2.50 CHF per persona i per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per animals de companyia: 8 CHF per animal de companyia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Puntuació nacional
Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Suïssa. La d'aquest allotjament és la següent: 3 estrelles.
Preguntes freqüents
Hotel Astoria accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 8 CHF per animal de companyia.
Quant costa aparcar a Hotel Astoria?
En aquest hotel no s'ofereix aparcament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Astoria?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Astoria?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Hotel Astoria?
Aquest hotel amb spa a la muntanya i a molt poca distància de les atraccions següents: Paradís d'Esquí de Zermatt-Matterhorn, Zermatt - Furi i Àrea d'Esquí Furi. Furi - Riffelberg i Kirchbrücke estan molt a prop. Estació de Zermatt Gornergratbahn és a 9 min a peu i Estació de Zermatt, a 9 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,6
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,6
Neteja
8,4
Ubicació
8,8
Personal i servei
8,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 76 de 164 opinions
10-Excel·lent
76
Puntuació 8: Bo. 62 de 164 opinions
8-Bo
62
Puntuació 6: Acceptable. 20 de 164 opinions
6-Acceptable
20
Puntuació 4: Deficient. 3 de 164 opinions
4-Deficient
3
Puntuació 2: Horrible. 3 de 164 opinions
2-Horrible
3
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Christian
22 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is very friendly and helpful. The hotel in its style is charming. The location within Zermatt very good.
Christian
Estada de 5 nits (febr. 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
Penny
25 de des. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei
Nice friendly on reception. Room very basic and dated. No kettle etc. good base though for shops and lake.
Penny
Verificada
8/10, Bé
Doris
4 de des. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
TV Zimmer 206 funktionierte nicht
Doris
Estada d’1 nit (des. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Reto
29 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Top Hotel
Badewanne/Dusche sollte erneuert werden.
Reto
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Sonja
6 de març de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Top Lage, Freundliches Personal, Saubere Zimmer
Wir hatten drei tolle Tage in Zermatt.
Unser Hotel war gut gelegen, und mit dem Bus waren die verschiedenen Skigebiete gut erreichbar.
Das Morgenessen entsprach unseren Bedürfnissen.
Wenn es eine Beanstandung gäbe, wär der Lärm durch Partygänger hervorzuheben.
Aber man kann nicht Zentral wohnen, und noch eine ruhige Nacht verlangen.
Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.
Sonja
Estada de 4 nits (febr. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
René
10 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wir haben fie Zeit in Zermatt genossen
René
Estada d’1 nit (gen. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
David
2 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Service was amazing, everyone was so friendly!
David
Estada de 4 nits (des. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mahesh Babu
26 d’oct. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very good in all aspects !!
Stay was excellent, hotel was close by to everything ( train station - 10 mins, Matter horn cable car - 15 mins walk, Spar express market - next door )
The receptionist/manger was so friendly and very helpful, I recommend this this hotel to all
Mahesh Babu
Estada d’1 nit (oct. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Anna
6 d’oct. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great stay
The bed and comforter were super comfortable. The room and balcony were very spacious. It’s an older hotel but it’s cute and everything works. I didn’t get a chance to visit the sauna but it looks new and clean. Service staff were amazing. Wifi is very weak and unreliable.
Anna
Estada de 3 nits (set. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Vlad
29 de gen. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Best Kept Secret
Second stay in Astoria,
Great location between sunnegga and furi ski lift. Famous bakery Fuchs and the groccery store right outside the hotel.
And of course the best kept secret... the spa.
Looking forward to come back!
Vlad
Estada de 3 nits (gen. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hans-Peter
19 de gen. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Traumhaftes Zimmer in Zermatt!
Wir hatten ein schönes grosses Zimmer mit Terrasse und Ausblick aufs Matterhorn, traumhaft!! Kostenloser Transfer zum Bahnhof ist hier natürlich selbstverständlich. Natürlich kostenlos, was andere Anbieter nicht verstehen, ist die Freundlichkeit des Chefs und aller Mitarbeiter. Wenns nach Zermatt geht, kommen wir sicher wieder!
Hans-Peter
Estada de 4 nits (gen. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Khamphet
14 de set. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Zuvorkommender Gastgeber. Sehr freundlich und hilfsbereit. Hotelzimmer mit Blick auf dem Matterhorn.
Khamphet
Estada d’1 nit (set. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
14 d’ag. de 2020
Clean. Friendly staff
Viatger verificat
Estada de 5 nits (ag. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maurizio
4 d’ag. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Magnifique personnel tres bon déjeuner copieux tres bien située je recommande cet hotel et endroit
Maurizio
Estada de 7 nits (jul. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Remo
17 de jul. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr freundliches Personal. Top Morgenessen. Ruhige und doch zentrale Lage inkl. Sicht auf den oberen Teil des Matterhorns. Sehr empfehlenswert!
Remo
Estada de 3 nits (jul. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Roger
29 de juny de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Empfehlenswert!
Super und sehr freundlicher Service, sehr familienfreundlich, gute Lage!
Roger
Estada de 2 nits (juny 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Corin
10 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Beautiful spacious room with Matterhorn view from the balcony.
Corin
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
Paul
7 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Grand Old Hotel in need of TLC!
This hotel is in desperate need of an upgrade. All the fittings are old and the rooms incredibly dark. The lighting is totally inadequate. We had to use the torch on our phone to see in the wardrobe! No lounge or bar and front door locked at 22:00. Breakfast was adequate at best
However; it was very clean and the staff were pleasant and very helpful. There is a good ski room We did not use the Wellness centre so can’t comment.
It’s position in the town is good and handy for most things. Pleasant and helpful driver to shuttle you and luggage to and from station. This was obviously once a grand hotel in the middle of Zermatt but has seen little if any investment this century.
Paul
Estada de 7 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Rikmaro
24 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Probably the best choice and value for a tight bud
I was very impressed with this place! I enjoyed my stay very much.. I arrived early around 10am and they allowed me to check in early. Woman at the desk was very helpful and friendly. Rooms are spacious, clean, and have a great view. Breakfast also was better than I expected and the coffee was great!
patrick
Estada de 3 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Christopher
10 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bravo Astoria
Simple and straightforward mountain hotel in the middle of Zermatt. Wonderful location and the staff as fantastic - welcoming us, free and on time pickup at train, breakfast, storing our bags while we skied...
Christopher
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
31 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Cadre traditionnel et fonctionnel.
Super le spa et sauna!
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
10 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Gemütlicher Aufenthalt
Sehr schöner Aufenthalt, sehr nahe vom Zentrum. 10 min vom Bahnhof entfernt. Man wird vom Hotel abgeholt. Tolle Tips von der Reception bekommen. Wellneslandschaft klein, aber sehr schön und gemütlich. Schöne Aussicht auf das Matterhorn.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (gen. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
27 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Superfreundliches Personal. Super lage für Bar/Restaurant. Top Shuttleservice.